Archivo LÉAME de MouseWare 9.01
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derechos.
ÍNDICE
1. Instalación
1.1 Instalación estándar
1.2 Instalación desatendida para usuarios corporativos o de red
2. Desinstalación del programa
3. Resolución de problemas
3.1 Problemas de detección de ratones USB
3.2 Problemas de detección de dispositivos señaladores PS/2
3.3 Conflictos con modems y otros dispositivos Serie
3.4 Problemas de administración de energía
3.5 El Panel de control del ratón no está actualizado
3.6 Temas relacionados con desplazamiento/botón rueda
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1. Instalación
MouseWare admite Windows 95, Windows 98, Windows NT 4.0 y
Windows 2000.
Antes de proceder a instalar el software en Windows NT 4.0, se
recomienda crear un disco de reparación mediante el programa
Disco de reparación suministrado con el sistema (RDISK.EXE).
Tenga en cuenta que los ratones USB sólo son compatibles con
Windows 98 y Windows 2000.
1.1 Instalación estándar
Ejecute el archivo Setup.exe para instalar el software
MouseWare.
1.2 Instalación desatendida para usuarios corporativos o de red
Es posible instalar MouseWare en modo desatendido mediante la
ejecución de este comando:
<ruta a instalación de Mouseware>\setup.exe -s
Una vez concluida la instalación, el programa regresará a
Windows.
Nota: se trata de una función avanzada que no ofrece
información visible sobre el estado de la instalación en curso.
Al cancelar el proceso de instalación, puede que el sistema
quede en condiciones inestables. Las configuraciones de los
dispositivos señaladores conectados vuelven a sus valores
predefinidos, que suelen ser adecuados para la gran mayoría de
usuarios.
2. Desinstalación del programa
Para eliminar MouseWare de Windows, haga clic en el icono de
"Agregar o quitar programas" del "Panel de control". A
continuación, seleccione MouseWare y haga clic en el botón
"Agregar o quitar".
Windows 9x
Si el programa de instalación encuentra en MSMOUSE.INF
controladores alternativos compatibles con el dispositivo
utilizado, los controladores MouseWare se eliminan del sistema
de forma automática.
3. Resolución de problemas
3.1 Problemas de detección de ratones USB
Tenga en cuenta que los ratones USB sólo son compatibles con
Windows 98 y Windows 2000.
Si el ratón USB no funciona o no se detecta correctamente, siga
los pasos siguientes para comprobar el icono de "Mouse" en el
"Administrador de dispositivos".
Haga clic en "Inicio", "Configuración" y "Panel de control".
Haga doble clic en el icono de "Sistema" y haga clic en la
ficha "Administrador de dispositivos". Haga clic en el símbolo
de la suma (+) situado junto al icono de "Mouse" y compruebe si
existe un icono con la indicación "Mouse HID" y otra entrada
con el nombre del dispositivo USB utilizado. Si se indica la
presencia de errores en estos iconos mediante símbolos de
exclamación o letras X en rojo, resalte estos iconos y haga
clic en el botón "Quitar". Tras quitar estos iconos, haga
clic en el botón "Actualizar" para permitir que Windows 98
vuelva a detectar el dispositivo señalador. Vuelva a hacer
clic en el símbolo de la suma correspondiente al icono de
"Mouse" y compruebe la ausencia de notificación de errores.
Apague el ordenador y reinicie Windows. Pruebe el dispositivo
USB para comprobar si funciona como es debido.
3.2 Problemas de detección de dispositivos señaladores PS/2
Si el ratón está conectado al puerto de ratón y el sistema no
lo detecta, siga estas instrucciones:
1) Puede que sea necesario activar el puerto de ratón mediante
el menú de configuración del ordenador. Se aconseja
consultar la documentación del ordenador en lo que respecta
al menú de configuración.
2) Si posee un ratón con adaptadores de puerto Serie y de
ratón, conéctelo al ordenador mediante el puerto Serie.
Reinicie el ordenador y compruebe si se detecta el ratón
debidamente.
3) Si el paquete no incluyera ningún adaptador, se debe a que
el ratón fue diseñado para funcionar con una sola clase de
puerto (Serie o PS/2). Consulte en las instrucciones de la
caja el tipo de puerto compatible con el ratón.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el fabricante
del ordenador por si existiera una actualización del BIOS en
ROM.
Ciertos ordenadores portátiles, como ThinkPad de IBM, poseen
tanto un puerto externo de ratón como un dispositivo señalador
integrado conectado al puerto de ratón. Si el ratón no
funciona correctamente desde el puerto de ratón en este tipo de
sistema, use el puerto Serie.
3.3 Conflictos con modems y otros dispositivos Serie
Al reiniciar el sistema, los controladores de ratón de Logitech
examinan todos los puertos PS/2 y COM para hallar los
dispositivos señaladores conectados. Si el módem u otro
dispositivo Serie deja de funcionar tras instalar los
controladores de ratón de Logitech, debe excluirse de la
búsqueda el puerto COM al que está conectado el módem, tal como
se indica a continuación.
1) Windows 9x
Si surgen problemas al utilizar otros dispositivos Serie
junto con MouseWare, ejecute "Regedit.exe" en Windows 95,
edite
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Logitech\MouseWare\CurrentVersio
n\Global\PortSearchOrder y borre el puerto COM al que está
conectado el dispositivo Serie con problemas.
2) Windows NT 4.0
Si surgen problemas al utilizar otros dispositivos Serie
junto con MouseWare, ejecute "Regedit.exe" en Windows NT
4.0, edite
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\lsermou
s\Parameters\Global\PortSearchOrder y borre el puerto COM al
que está conectado el dispositivo Serie con problemas.
3.4 Problemas de administración de energía
Si el ratón queda bloqueado al reanudar el trabajo después de
haber suspendido el ordenador, ejecute "Regedit.exe" en Windows
9x, abra la clave de registro
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Logitech\MouseWare\CurrentVersion\T
echnical\APMMode y seleccione APMMode="Off"
3.5 El Panel de control del ratón no está actualizado
En Windows 9x, si Propiedades de Mouse no se ha actualizado con
el Centro de control del ratón, compruebe que MouseWare está
instalado. Si el problema persiste, puede que sea necesario
realizar una limpieza de registros. Para ello, deberá eliminar
en el Registro de Windows 9x las carpetas indicadas más abajo.
Haga clic en "Inicio" y elija "Ejecutar". Escriba "regedit" en
el cuadro "Abrir" y haga clic en el botón "Aceptar".
Abra estas carpetas del Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Class\Mous
e\xxxx
En la carpeta "Mouse", elimine todas las carpetas "0000",
"0001", "0002", etc. hasta que no quede ninguna. Apague el
sistema y reinícielo. Abra el cuadro de diálogo "Propiedades
de Mouse" y compruebe si ahora dispone del Centro de control
del ratón.
3.6 Temas relacionados con desplazamiento/botón rueda
Si el ratón lleva incorporado un botón rueda y éste no funciona
como es debido, siga estas instrucciones:
1) Compruebe que el panel de control de Logitech está instalado
correctamente. Para ello, haga clic en "Inicio", elija
"Configuración" y, a continuación, "Panel de control". Al hacer
clic en el icono de "Mouse", deberá acceder al panel de control
de Logitech. De no ser así, vuelva a instalar MouseWare.
2) Si el botón rueda sólo funciona con aplicaciones compatibles
con Microsoft Office, haga clic en la ficha "Botones" del panel
de control del ratón y compruebe que la casilla "Sólo
desplazamiento compatible con MS Office" no está activada.
Tenga en cuenta que las prestaciones de los ratones de
desplazamiento para dispositivos touchpad sólo funcionan si
dichos dispositivos son de la marca Logitech. Así sucede con
la aparición de la ficha "Touchpad" en el panel de control del
ratón. Como alternativa, puede buscar la siguiente clave en el
registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Logitech\MouseWare\CurrentVersion\
TouchScroll.
Para consultar el registro, haga clic en el botón "Inicio" y
seleccione "Ejecutar". Escriba "regedit" en el cuadro "Abrir" y
haga clic en el botón "Aceptar".
La información incluida en el archivo de ayuda de MouseWare
respecto a la compatibilidad de los dispositivos touchpad sólo
se refiere a los de la marca Logitech.
Download Driver Pack
After your driver has been downloaded, follow these simple steps to install it.
Expand the archive file (if the download file is in zip or rar format).
If the expanded file has an .exe extension, double click it and follow the installation instructions.
Otherwise, open Device Manager by right-clicking the Start menu and selecting Device Manager.
Find the device and model you want to update in the device list.
Double-click on it to open the Properties dialog box.
From the Properties dialog box, select the Driver tab.
Click the Update Driver button, then follow the instructions.
Very important: You must reboot your system to ensure that any driver updates have taken effect.
For more help, visit our Driver Support section for step-by-step videos on how to install drivers for every file type.