Hewlett-Packard LaserJet 3100
File Readme del software
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AVVERTENZA
La sezione "Late-breaking news" contiene informazioni
che potrebbero influire sull'installazione e sull'uso di HP
LaserJet 3100. Tale sezione è disponibile solo in inglese.
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Sommario
1. Introduzione
1.1 - Funzione del file Readme
1.2 - Sistemi operativi e relativo software
2. Suggerimenti e problemi
2.1 -- Suggerimenti
2.2 - Problemi di installazione
2.3 - Problemi relativi alla porta di comunicazione
2.4 - Problemi relativi al software
3. Late-breaking news (solo in inglese)
4. Installazione
4.1 - Note sull'installazione: tutte le piattaforme Microsoft(R) Windows
4.2 - Istruzioni per l'installazione: Windows 95 e NT 4.0
4.3 - Istruzioni per l'installazione: Windows 3.1x
4.4 - Istruzioni per l'installazione: CardIris LE e By Design
5. Assistenza tecnica e informazioni di supporto
5.1 - Come ottenere informazioni aggiuntive dai servizi HP
5.2 - Come ottenere informazioni via Internet
5.3 - Come ordinare il software
6. Programmi di altre case produttrici supportati
6.1 - Elaboratori di testo
6.2 - Fogli elettronici
6.3 -- Grafica
6.4 - Riconoscimento ottico dei caratteri (OCR)
6.5 - PC Fax
6.6 - Posta elettronica (E-mail)
6.7 - Supporto della posta elettronica nel software JetSuite Pro
7. Dichiarazioni legali
7.1 -- Marchi
7.2 - Informazioni legali
7.3 -- Copyright
7.4 - Importanti avvertenze sulla sicurezza
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1. INTRODUZIONE
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1.1 FUNZIONE DEL FILE README
Il presente file Readme fornisce le istruzioni sull'installazione e le note
sulla versione del software di HP LaserJet 3100.
Per stampare il file Readme, scegliere il comando Stampa che si trova generalmente
nel menu File.
1.2 SISTEMI OPERATIVI E RELATIVO SOFTWARE
Requisiti del sistema
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HP LaserJet 3100 è in grado di funzionare anche senza l'installazione
del software; se il software non è installato, tuttavia, alcune funzioni
non sono disponibili. Se si dispone di un computer, HP raccomanda
di eseguire l'installazione del software. Ciò consente di ottenere la
funzionalità completa di HP LaserJet 3100 e di facilitare
l'impostazione delle funzioni richieste.
Nota: Per ulteriori informazioni sull'uso e la configurazione
del prodotto nel sistema operativo Windows NT 4.0,
vedere la sezione "Late-breaking news".
Nel presente documento, "Windows 3.1x" fa riferimento a Windows
3.1, Windows 3.11 e Windows per Workgroup 3.11.
Il software JetSuite Pro (TM) per Hewlett-Packard necessita dei
seguenti requisiti minimi di sistema:
* PC IBM (o 100% compatibile)
* Porta parallela dedicata, bidirezionale (IEEE-1284) o ECP compatibile
* Almeno 30 MB (megabyte) di spazio disponibile su disco rigido
* Unità CD-ROM 4X (consigliata per Windows 3.1x e 95;
richiesta per Windows NT 4.0)
* Microsoft Windows 3.1x, Windows 95 o Windows NT 4.0
* MS-DOS (R) 6.20 o successivo, se Windows 3.1x è in esecuzione
* Processore 486 DX33 o superiore per Windows 3.1x e 95;
processore Pentium (R) 90 MHz o più veloce per Windows NT 4.0
* Almeno 16 MB di RAM (Windows 95 o 3.1x);
Almeno 32 MB di RAM (Windows NT 4.0)
Nota: Si raccomanda l'installazione del Service Pack 3 per
Windows NT 4.0, disponibile sul sito Web della
Microsoft http://www.microsoft.com.
Componenti
----------
Il software JetSuite Pro comprende i seguenti componenti:
* Software di installazione -
installa tutti i componenti software
* Software di configurazione -
consente di impostare il prodotto HP LaserJet 3100
* Software del driver -
consente di eseguire la stampa, l'invio tramite fax e la scansione utilizzando il computer
e HP LaserJet 3100. Tale software comprende:
- driver per stampante HP LaserJet 3100
- driver di JetSuite PC Fax
- driver di Cattura documenti JetSuite
- driver di scansione TWAIN
* Software JetSuite PC Fax-
consente di inviare e ricevere fax sul computer
* Software HP JetSuite Pro-
consente di eseguire la stampa, l'invio tramite fax, la copia e la scansione dal computer
* Software OCR (IRIS ReadIRIS)-
consente di convertire le immagini sottoposte a scansione in testo da
modificare nei programmi di elaborazione di testo
* Guida in linea -
fornisce la guida per l'uso del software JetSuite Pro
* Assistente documento -
consente di eseguire in un'unica operazione la scansione, la copia e le funzioni del fax
del software JetSuite Pro
Software supplementare fornito nella versione USA
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Nella versione USA di HP LaserJet 3100 sono disponibili
due programmi software supplementari di altre case produttrici. La
versione USA per la vendita (SE) comprende un programma di modelli
e grafica aziendale denominato By Design Office Limited (di Streetwise). La versione
USA aziendale (XI) comprende CardIRIS LE di IRIS.
I programmi software CardIRIS LE e By Design Office Limited possono essere eseguiti
solo con i seguenti sistemi operativi:
* Microsoft Windows 3.1x
* Microsoft Windows 95
* Microsoft Windows NT 4.0
CardIRIS LE e By Design Office Limited non vengono installati automaticamente.
Le istruzioni per l'installazione sono disponibili nei pacchetti del CD-ROM
e riportate più avanti in questo documento.
Software CardIRIS LE di IRIS
Il software CardIris LE di IRIS consente di creare una rubrica elettronica
di testo e immagini utilizzando le schede aziendali, lo scanner e il
software OCR. Tale software elabora le schede, quindi le inserisce
in un database per l'ordinamento e la ricerca. Si tratta di un programma
TWAIN compatibile dotato di un'opzione per l'aggiornamento.
Sono necessari i seguenti requisiti minimi di sistema:
* Almeno 4 MB di spazio disponibile su disco rigido
* Unità CD-ROM per l'installazione
Software By Design Office Limited di Streetwise
Il software By Design Office Limited consente di accedere ai modelli e
alla grafica aziendale e comprende una libreria di documenti aziendali
quali fatture, memo, ordini d'acquisto e simili.
In By Design Online, è anche possibile accedere a una libreria dinamica di
modelli aziendali supplementari. Tale programma è compatibile con Microsoft
Office, WordPerfect Suite, Quattro Pro e Presentations di Corel e
dispone di un'opzione per l'aggiornamento.
Sono necessari i seguenti requisiti minimi di sistema:
* Almeno 16 MB di spazio disponibile su disco rigido
* Driver e scheda video SVGA
* Unità CD-ROM per l'installazione e l'uso
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2. SUGGERIMENTI E PROBLEMI
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2.1 SUGGERIMENTI
Attenzione: Non modificare il contenuto del file Jetsuite.ini. Questa
operazione potrebbe causare un'instabilità del software JetSuite Pro
ed eventualmente di Windows.
Non installare i file Win32s prima di eseguire l'opzione di
disinstallazione del software JetSuite Pro per Windows 3.1x.
La riuscita della disinstallazione dipende dalla disponibilità di questi file.
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Se si dispone di un programma di scansione o di fax per PC
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JetSuite PC Fax
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Il software JetSuite Pro fornito con HP LaserJet 3100
comprende un programma fax del PC, ovvero JetSuite PC Fax.
Si consiglia di utilizzare tale programma in quanto concepito
per l'uso con HP LaserJet 3100. È possibile, tuttavia, continuare ad
utilizzare il programma fax del PC già disponibile purché elencato
nella sezione "Programmi di altre case produttrici supportati".
Se si desidera utilizzare il programma JetSuite PC Fax, impostare il
programma fax del PC già presente in modo che non risponda alle chiamate
in arrivo oppure disinstallarlo. Non è possibile eseguire entrambi i programmi
per la risposta alle chiamate fax sulla stessa linea. Se si desidera continuare ad
utilizzare il programma fax del PC, vedere l'elenco dei programmi fax del PC
compatibili con HP LaserJet 3100 nella sezione "Programmi di altre case produttrici supportati".
Scansione
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HP LaserJet 3100 viene fornito insieme ad un programma software di scansione.
È anche possibile utilizzare il software di scansione TWAIN compatibile.
2.2 PROBLEMI DI INSTALLAZIONE
Problema: Durante l'installazione del software, viene visualizzato
un messaggio del tipo: "Errore di sistema sconosciuto. Rimuovere
prima di installare JetSuite".
Soluzione: Se l'installazione del software JetSuite Pro non è completa,
è possibile che il file "X:\Windows\Jetsuite.ini" sia stato modificato.
È necessario rimuovere il file prima di ripetere l'installazione
del software JetSuite Pro.
Problema: Viene visualizzato il messaggio: "Lo spazio su disco dell'unità
selezionata non è sufficiente per l'operazione. Ridurre il
set di componenti di installazione o cambiare l'unità di installazione".
Causa: Il software JetSuite Pro richiede almeno 30 MB di spazio
disponibile su disco rigido per eseguire l'installazione. Dopo aver
selezionato il software JetSuite Pro e le directory dei dati, il programma di
installazione controlla che lo spazio sul disco rigido del computer sia
sufficiente.
Soluzione: Verificare la quantità di spazio disponibile su disco. Se lo
spazio è sufficiente, eseguire il programma di deframmentazione del disco.
Altrimenti, eliminare i file non necessari oppure archiviare i dati precedenti
su disco floppy o su un altro supporto. Per risolvere tale problema, chiudere
tutte le applicazioni attive e ripetere l'installazione.
Problema: Viene visualizzato il messaggio: "HP LaserJet 3100 è spento
o non è collegato al computer".
Causa A: Il cavo parallelo è libero o non è direttamente collegato oppure
la porta parallela non è conforme alle specifiche elencate nella
sezione "Requisiti del sistema".
Soluzione A: Verificare che il cavo parallelo sia direttamente e saldamente
collegato tra il computer e HP LaserJet 3100.
Verificare inoltre che la porta parallela sia conforme
alle specifiche elencate nella sezione "Requisiti del sistema".
Causa B: Il cavo di alimentazione non è collegato o la sorgente
di alimentazione non funziona correttamente.
Soluzione B: Verificare che il cavo di alimentazione sia perfettamente collegato
alla sorgente di alimentazione e al prodotto HP LaserJet 3100. Verificare inoltre
che la sorgente sia alimentata.
Causa C: Il cavo parallelo potrebbe essere errato.
Soluzione C: Se si dispone di un altro cavo parallelo di formato C, collegarlo al
prodotto HP LaserJet 3100. In caso contrario, vedere la sezione
"Assistenza tecnica e informazioni di supporto" per informazioni
su come ordinare un cavo dalla HP.
Problema: Viene visualizzato il messaggio: "Non sono disponibili
sufficienti porte COM libere. Per installare questo software è
necessario disporre di almeno due porte COM libere".
Causa: Non sono disponibili almeno due porte COM per
l'installazione del software. Tale problema si verifica generalmente solo in
Windows 3.1x e 95. Windows NT 4.0 dispone di un limite virtuale
molto più ampio per le porte COM.
Soluzione: Liberare una o due porte COM rimuovendo eventuali periferiche o aggiungere
altre porte COM al computer.
Problema: Il software non è stato installato (Windows 95 o NT 4.0).
Causa: È necessario chiudere tutti i programmi eccetto Systray e Gestione risorse.
Soluzione: Premere CTRL+ALT+CANC per controllare le eventuali applicazioni attive.
Se vi sono altre applicazioni attive, selezionarle e fare clic su Termina applicazione.
Ripetere questa operazione per ciascuna applicazione attiva, quindi reinstallare il
software.
Problema: Il computer non è in grado di leggere il CD-ROM o i dischi floppy
di installazione.
Causa A: È possibile che l'unità specificata non sia corretta.
Soluzione A: Verificare che la lettera dell'unità disco sia corretta. Tale lettera è
generalmente D o E per l'unità CD-ROM e A o B per l'unità disco floppy.
Causa B: È possibile che il CD-ROM o i dischi floppy siano danneggiati.
Soluzione B: Copiare le directory del CD-ROM o dei dischi floppy sul disco rigido.
Quindi, eseguire l'installazione dal disco rigido.
Problema: Dopo aver installato JetSuite, il software OCR
non riconosce i documenti nella lingua specificata.
Causa: JetSuite utilizza le impostazioni internazionali di Windows per la selezione
della lingua di installazione. Il software JetSuite Pro supporta solo le seguenti lingue:
Olandese, Inglese, Francese, Tedesco, Italiano e Spagnolo. Per tutte le altre
impostazioni viene pertanto installata la lingua Inglese.
Soluzione: La lingua del software OCR IRIS corrisponde a quella del software JetSuite
Pro. Il dizionario predefinito per il software OCR è Olandese,
Inglese, Francese, Tedesco, Italiano o Spagnolo. Il software OCR
IRIS supporta altre lingue oltre a quelle sopra elencate.
Per impostare un altro dizionario come predefinito, attenersi alla seguente procedura:
1. Fare doppio clic sull'icona IRIS OCR nella barra degli strumenti.
2. Selezionare una lingua nel menu a discesa Language.
3. Fare clic su File.
4. Fare clic su Set Default Settings.
5. Fare clic su OK per salvare la lingua come predefinita.
Attenzione: Per gli utenti di NT 4.0, leggere le istruzioni prima di reinstallare
o di aggiornare JetSuite Pro per il software HP LaserJet 3100.
Problema: Se sono state apportate delle modifiche permanenti ai frontespizi
elettronici del fax forniti con il software JetSuite Pro e si desidera
salvare tali impostazioni, attenersi alle istruzioni riportate nel
paragrafo "Soluzione".
Causa: La versione corrente per NT del software JetSuite Pro per HP
LaserJet 3100 non è in grado di rilevare le eventuali modifiche
apportate ai frontespizi elettronici del fax forniti con il software.
Soluzione: Prima di aggiornare o reinstallare il software JetSuite Pro,
copiare gli eventuali frontespizi elettronici del fax modificati
in un'altra directory. Al termine dell'aggiornamento o dell'installazione
del software, copiare o spostare i frontespizi precedentemente salvati
nuovamente nella cartella Frontespizi. Inoltre, rispondere "Sì"
se viene richiesto di sovrascrivere eventuali frontespizi non modificati
e "No" per i frontespizi modificati.
2.3 PROBLEMI RELATIVI ALLA PORTA DI COMUNICAZIONE
Problema: Il computer non è in grado di rilevare se vi sono porte COM disponibili
(solo Windows 95).
Soluzione: Utilizzare lo strumento di diagnostica del modem nel Pannello di controllo
per determinare la disponibilità delle porte COM.
Per utilizzare lo strumento di diagnostica del modem:
1. Fare clic su Avvio, scegliere Impostazioni, quindi Pannello di controllo.
2. Fare doppio clic sull'icona Modem e fare clic sulla scheda Diagnostica.
Vengono elencate le porte COM rilevate. Se alla porta COM è collegato
un modem o un mouse, questo viene visualizzato nell'elenco accanto al nome della porta.
Problema: Si è verificato un conflitto durante l'uso della porta parallela
(solo Windows 95).
Causa: Per impostazione predefinita, Windows 95 non tiene traccia delle richieste di
interrupt (IRQ) per le porte parallele monodirezionali o bidirezionali.
È possibile che venga configurata un'altra periferica, molto spesso una scheda
audio, per l'uso dell'IRQ della porta LPT.
Soluzione: Assegnare manualmente un IRQ alla porta LPT:
1. Nel Pannello di controllo, fare doppio clic sull'icona Sistema.
2. Fare clic sulla scheda Gestione periferiche.
3. Fare clic sul simbolo + accanto a Porte (COM & LPT).
4. Fare clic su Porta stampante ECP (LPT1).
5. Fare clic su Proprietà.
6. Fare clic sulla scheda Risorse.
7. Verificare che la casella di controllo Usa impostazioni automatiche
sia disattivata.
8. Fare clic su Configurazione di base 1.
9. Nell'area Tipo risorsa, fare clic su Livello di interrupt.
10. Fare clic su Cambia impostazione.
11. Impostare il valore su 7 (se si utilizza LPT2, su 5). Se
viene rilevato un conflitto con un'altra periferica, modificare la
configurazione della periferica in conflitto.
12. Fare clic su OK due volte.
13. Un messaggio avvisa l'utente che è necessario
arrestare Windows. Fare clic su Sì.
14. Riavviare il computer.
Problema: Quando si avvia la scansione di un'immagine, il mouse si blocca.
Prima di tale operazione, il mouse funziona correttamente.
Causa: L'indirizzo di input/output (I/O) della porta COM potrebbe essere in conflitto.
Soluzione: 1. Aprire una finestra di MS-DOS ed eseguire MSD (Microsoft
Diagnostics).
Nota: Quando si esegue MSD su NT 4.0, viene visualizzato un messaggio
di avviso simile al seguente:
"Un'applicazione ha tentato di accedere direttamente
al disco rigido. Questa operazione non è supportata e
potrebbe causare problemi di funzionamento
nell'applicazione".
<Termina> <Ignora>"
Scegliere <Ignora> e continuare.
2. Aprire la sezione relativa alla porta COM. Viene visualizzata
una tabella simile a quella riportata di seguito. Tale tabella varia in base
alla configurazione del computer.
COM1 COM2 COM3
------ ------ ------
Indirizzo porta 03f8 02f8 03e8
Velocità di trasmissione 7200 1200 2400
Parità Nessuna Nessuna Nessuna
Bit di dati 8 8 8
Bit di stop 1 1 1
Frequenza portante No No No
Indicatore di squillo No No No
Set di dati pronto No No No
Pronto per l'invio No Sì No
UART 8250 16550 16550
In base alla tabella, sono disponibili 3 porte COM: COM1,
COM2 e COM3. In alcuni casi, è possibile che Windows riporti
un set diverso di porte COM, ad esempio COM1, COM2 e
COM4. In questo esempio, la porta COM4 utilizza l'indirizzo COM3.
Se ciò si verifica con il software JetSuite Pro installato,
la porta COM viene configurata come COM4 e utilizza
l'indirizzo COM3. È necessario che la condivisione IRQ sia attivata.
Per attivare la condivisione IRQ, aggiungere la linea "COMXIRQ=-1"
al file C:\Windows\System.ini, dove X indica il numero della porta COM.
2.4 PROBLEMI RELATIVI AL SOFTWARE
Problema: Impossibile acquisire un'immagine sottoposta a scansione in PhotoPaint 7.0.
Causa: È necessario che la modalità "Scanner Transfer" sia impostata su "Buffered".
Soluzione: Impostare la modalità "Scanner Transfer" su "Memory".
Problema: Impossibile utilizzare Eudora Pro 3.0 con il software JetSuite Pro.
Causa: È necessario che Eudora sia impostato sull'uso di MAPI.
Soluzione: Impostare Eudora Pro 3.0 sull'uso del server MAPI. Attenersi alla seguente procedura:
1. Fare clic su Tools, quindi su Options.
2. Selezionare l'icona MAPI.
3. Selezionare Always Use Eudora MAPI Server.
4. Fare clic su OK.
Problema: Assistente documento viene visualizzato nella parte superiore dello screen
saver.
Causa: In Windows 3.1x, se il programma Stato HP LaserJet 3100
(JetStat) è in esecuzione, lo screen saver non funziona.
Soluzione: Disattivare il programma JetStat. Tenere presente che
tale programma deve essere in esecuzione per poter controllare
HP LaserJet 3100 dal computer. Per disattivare il programma JetStat:
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona JetStat
situata nella parte inferiore dello schermo di Windows.
2. Fare clic su Chiudi JetStat.
Nota: Per riavviare JetStat, selezionare "Stato HP LaserJet 3100"
dal gruppo di programmi "HP LaserJet 3100 JetSuite Pro".
Problema: Alcuni strumenti non vengono visualizzati sulla barra degli
strumenti del Desktop JetSuite Pro.
Causa: La barra degli strumenti del Desktop JetSuite Pro ha dimensioni fisse
e non dispone di una barra di scorrimento. È possibile, pertanto, che
alcuni programmi non vengano visualizzati su di essa.
Soluzione: Ridurre il numero di programmi sulla barra degli strumenti:
1. Con il cursore posizionato sulla barra degli strumenti, fare clic con
il pulsante destro del mouse. Viene visualizzata la finestra
per la personalizzazione della barra degli strumenti.
2. Per rimuovere i programmi dalla barra degli strumenti, disattivare
il relativo segno di spunta nella casella di controllo facendo
clic sulla casella accanto al programma.
3. Fare clic su OK.
Problema: Il prodotto HP LaserJet 3100 è stato impostato come stampante predefinita
anche se in Windows è impostata un'altra stampante predefinita.
Causa: Nel Desktop JetSuite Pro, la stampante predefinita è
sempre impostata su HP LaserJet 3100 indipendentemente
dall'impostazione predefinita di Windows.
Soluzione: È possibile utilizzare un'altra stampante selezionandola
nell'elenco a discesa Nome della finestra di dialogo Stampa.
Problema: Durante la stampa di documenti Micrografx Designer 4.0
si verifica un errore di protezione generale (GPF).
Causa: I driver Micrografx Designer 4.0 e HP LaserJet 3100 non
sono compatibili.
Soluzione: Scaricare e installare il seguente patch di Micrografx:
http://www.micrografx.com/mgxftp/Ds40a.zip.
Problema: Dopo aver caricato un documento nell'Alimentatore documenti automatico
(ADF) e aver selezionato Anteprima nella finestra di dialogo Invio fax PC JetSuite,
viene visualizzato il seguente messaggio:
"C:\JetSuite\Fax\10000000.jsd
Il file non è stato trovato".
Quando si fa clic su OK, l'operazione fax viene annullata.
Causa: Tutte le pagine da inviare tramite fax sono inserite nell'ADF,
ma non sono state ancora acquisite in memoria. Per tale motivo, il
software JetSuite Pro non è in grado di visualizzare un'anteprima di tali pagine.
Soluzione: Utilizzare la funzione Anteprima solo per l'invio di un'operazione fax
contenente pagine elettroniche.
Problema: Durante il tentativo di stampare nella posta elettronica da un'applicazione
viene visualizzato un messaggio di errore.
Causa: I programmi a 32 bit non si collegano correttamente alla posta elettronica.
Soluzione: Innanzitutto, eseguire la stampa su file dall'applicazione:
Nota: La seguente procedura può variare a seconda dei
programmi. Fare riferimento alla documentazione relativa
al programma utilizzato, se necessario.
1. Selezionare Cattura documenti JetSuite come stampante.
2. Per selezionare Cattura documenti JetSuite,
andare nella finestra delle proprietà della stampante.
3. Verificare che sia selezionata l'opzione Stampa su file.
4. Stampare il documento.
SUGGERIMENTO: Se viene richiesto di specificare un nome di file,
salvarlo nella cartella JetSuite\doc per poterlo visualizzare rapidamente in seguito.
Trascinare quindi il documento sul pulsante E-mail nel
Desktop JetSuite Pro:
1. Aprire il Desktop JetSuite Pro.
2. Selezionare il documento.
3. Fare clic sull'icona E-mail nella barra degli strumenti.
Problema: Quando si fa clic sull'icona Proprietà nella finestra Stampa
con il fax JetSuite selezionato come stampante, non viene eseguita alcuna operazione.
-Oppure-
Quando si fa clic sull'icona Impostazione nella scheda Dettagli della finestra Proprietà
della stampante, viene visualizzato un messaggio del tipo "Impossibile visualizzare le proprietà
della stampante. Potrebbe essere necessario reinstallare la stampante".
Causa: Alcuni file generici della stampante di Windows sono mancanti.
Soluzione: Installare una stampante di Windows utilizzando la seguente procedura:
1. Fare clic su Avvio, Impostazioni, quindi su Stampanti.
2. Fare doppio clic sull'icona Aggiungi stampante.
3. Seguire le istruzioni selezionando una stampante quando richiesto.
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3. LATE-BREAKING NEWS (SOLO IN INGLESE)
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Questa sezione contiene informazioni che potrebbero influire sull'installazione e
sull'uso di HP LaserJet 3100. Tali informazioni sono pervenute tuttavia dopo la
traduzione del presente file Readme nelle lingue diverse dall'Inglese.
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4. INSTALLAZIONE
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Questa sezione fornisce istruzioni per l'installazione del sistema di stampa HP LaserJet 3100
in Windows 95, Windows NT 4.0 e Windows 3.1x.
Per la risoluzione dei problemi che possono verificarsi durante l'installazione del software, vedere la sezione "Suggerimenti e problemi" sopra riportata.
4.1 NOTE DI INSTALLAZIONE: TUTTE LE PIATTAFORME MICROSOFT(R) WINDOWS
Durante l'installazione del software, viene richiesto se si desidera
eseguire un'installazione Rapida o Personalizzata. L'installazione Rapida
consente di installare tutti i componenti del sistema di stampa ed è
consigliata se si esegue l'installazione per la prima volta. L'installazione
Personalizzata consente di installare solo i componenti del sistema di stampa desiderati.
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Creazione dei dischi floppy dal CD-ROM
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Il software viene fornito su CD-ROM. Se si richiede l'uso di dischi floppy,
è possibile creare un set di dischi di installazione del software dal CD-
ROM per Windows 95 o 3.1x (se si dispone dell'accesso a un altro
computer con unità CD-ROM) oppure ordinare tale set. Per ordinare i
dischi floppy oppure un CD-ROM sostitutivo, nel caso sia danneggiato,
vedere la sezione "Come ordinare il software". Per creare i dischi floppy, attenersi
alla seguente procedura:
Per creare i dischi di installazione:
-------------------------------------
Sono necessari almeno 15 dischi floppy vuoti formattati da 1,44 MB.
1. Inserire il CD-ROM nell'unità CD-ROM, in genere D. Se
viene visualizzato il programma di installazione, fare clic su Annulla, quindi su
Esci dal programma di installazione.
2. In Windows 95, fare clic su Avvio, quindi su Esegui.
- Oppure -
In Windows 3.1x, scegliere Esegui nel menu File di Program Manager.
3. Digitare X:\Lingua\Makedisk\Makedisk.exe (sostituire "X" con
la lettera dell'unità utilizzata e "Lingua" con la lingua che si desidera installare)
e fare clic su OK. Le opzioni disponibili per la lingua sono Olandese, Inglese,
Francese, Tedesco, Italiano e Spagnolo.
4. Attenersi alle istruzioni riportate sullo schermo.
4.2 ISTRUZIONI PER L'INSTALLAZIONE: WINDOWS 95 e NT 4.0
Per installare il software in Windows 95 e NT 4.0:
1. Se viene visualizzata la schermata "Nuovo componente hardware individuato",
fare clic su Annulla.
2. Chiudere tutte le applicazioni attive.
3. Per l'installazione da CD-ROM: Inserire il CD-ROM nell'unità CD-ROM,
in genere D. Attenersi alle istruzioni riportate nella finestra di benvenuto.
Se questa finestra non viene visualizzata, fare clic su Avvio e scegliere Esegui.
Digitare X:Setup, sostituendo "X" con la lettera dell'unità utilizzata, quindi fare clic su OK.
Per l'installazione da dischi floppy (solo Windows 95): Inserire il Disco 1
nell'unità disco floppy, in genere A o B. Fare clic su Avvio e scegliere Esegui.
Digitare X:Setup, sostituendo "X" con la lettera dell'unità utilizzata, quindi fare clic su OK.
4. Attenersi alle istruzioni riportate sullo schermo. L'installazione richiede
pochi minuti. Al termine, rimuovere il CD-ROM o l'ultimo disco floppy.
Nota: Per installare il software in Windows NT 4.0, è necessario disporre dell'accesso
con diritti di amministratore.
4.3 ISTRUZIONI PER L'INSTALLAZIONE: WINDOWS 3.1X
Per installare il software in Windows 3.1x:
1. Per chiudere tutte le applicazioni attive eccetto Program Manager:
a. Premere CTRL+ESC per visualizzare la finestra Elenco dei task.
b. Selezionare l'applicazione che si desidera chiudere.
c. Fare clic su Fine del task e premere INVIO. L'applicazione viene chiusa.
d. Ripetere i passi a-c per chiudere le altre applicazioni.
2. Per l'installazione da CD-ROM: Inserire il CD-ROM nell'unità CD-ROM,
in genere D.
Per l'installazione da dischi floppy: Inserire il Disco 1 nell'unità disco floppy,
in genere A o B.
3. Nel menu File di Program Manager, scegliere Esegui.
4. Digitare X:Setup, sostituendo "X" con la lettera dell'unità utilizzata,
quindi fare clic su OK.
5. Attenersi alle istruzioni riportate sullo schermo. L'installazione richiede
pochi minuti. Al termine, rimuovere il CD-ROM o l'ultimo disco floppy.
Nota: Sono richieste le estensioni di Windows a 32 bit (Win32s). Se
viene richiesto di installare Win32s e FreeCell, fare clic su OK e
procedere con l'installazione di tali programmi.
4.4 ISTRUZIONI PER L'INSTALLAZIONE: CARDIRIS LE E BY DESIGN
Per installare il software CardIris LE, attenersi alla seguente procedura:
1. Inserire il CD-ROM nell'unità CD-ROM, in genere D.
2. In Windows 3.1x, scegliere Esegui nel menu File di Program Manager.
In Windows 95 e NT 4.0, fare clic su Avvio, quindi su Esegui.
3. Digitare X:\CardIris\Setup, sostituendo "X" con la lettera dell'unità
CD-ROM, quindi fare clic su OK.
4. Attenersi alle istruzioni riportate sullo schermo. L'installazione richiede
pochi minuti. Al termine, rimuovere il CD-ROM.
Per installare il software By Design Office Limited, attenersi alla seguente procedura:
1. Inserire il CD-ROM nell'unità CD-ROM, in genere D.
2. In Windows 3.1x, scegliere Esegui nel menu File di Program Manager.
In Windows 95 e NT 4.0, fare clic su Avvio, quindi su Esegui.
3. In Windows 3.1x: digitare X:\ByDesign\Win31\Setup.exe, sostituendo "X" con
la lettera dell'unità CD-ROM, quindi fare clic su OK.
In Windows 95 e NT 4.0: digitare X:\ByDesign\Win95\Autorun.exe,
sostituendo "X" con la lettera dell'unità CD-ROM, quindi fare clic su OK.
4. Attenersi alle istruzioni riportate sullo schermo. L'installazione richiede
pochi minuti. Al termine, rimuovere il CD-ROM.
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5. ASSISTENZA TECNICA E INFORMAZIONI DI SUPPORTO
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5.1 COME OTTENERE INFORMAZIONI AGGIUNTIVE DAI SERVIZI HP
Per ulteriori informazioni su come ottenere il software e i servizi di supporto da altre
fonti, ad esempio centri di distribuzione dei driver, servizi
in linea, servizio fax e assistenza in linea, consultare la guida
per l'utente relativa al prodotto HP LaserJet 3100.
5.2 COME OTTENERE INFORMAZIONI VIA INTERNET
È disponibile un servizio di librerie FTP anonimo che consente di accedere
24 ore su 24 ai driver e alle informazioni di supporto sui prodotti
HP per periferiche e computer. I percorsi sono soggetti a modifica senza preavviso.
Utilizzare l'indirizzo Internet o FTP e i menu per individuare il software o il servizio
di supporto desiderato.
URL HP LaserJet 3100: http://www.hp.com/support/lj3100
URL per software e assistenza: http://www.hp.com/go/cposupport
URL per l'accesso al sito HP: http://www.hp.com
Indirizzo FTP: ftp.hp.com
Login: anonimo
Password: nome Internet, ovvero identificativo utente
5.3 COME ORDINARE IL SOFTWARE
Per ordinare il software su dischi floppy oppure un CD-ROM sostitutivo,
nel caso sia danneggiato, contattare la Hewlett-Packard:
------------------------------
Negli Stati Uniti e in Canada:
------------------------------
Telefono: 303-739-4009, da lunedì a sabato, 24 ore su 24
Fax: 303-739-4143
Posta: U.S. Fulfillment for Hewlett-Packard
P.O. Box 2001
Denver, CO 80040-2001 USA
-----------
In Europa:
-----------
Telefono: +44 (0) 1429 865 511 (Inglese)
+44 (0) 1429 863 343 (Francese)
+44 (0) 1429 863 353 (Tedesco)
+44 (0) 1429 520 013 (Italiano)
+44 (0) 1429 520 012 (Spagnolo)
Fax: +44 (0) 1429 866 000
Posta: European Fulfillment for Hewlett-Packard
c/o Starpak International, LTD
P.O. Box 63
Hartlepool, Cleveland
TS25 2 YP
Regno Unito
--------------
In Australia:
--------------
Telefono: 61 3 9272 8511
Fax: 61 3 9272 8408
Posta: Hewlett-Packard Customer Support Center
31-41 Joseph St.
Blackburn, Vic 3130
Australia
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6. PROGRAMMI DI ALTRE CASE PRODUTTRICI SUPPORTATI
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Nota: Il software HP LaserJet 3100 consente di eseguire
la stampa da qualsiasi applicazione Windows e la scansione in
qualsiasi applicazione TWAIN compatibile nei sistemi operativi supportati.
I programmi riportati di seguito dispongono di funzioni aggiuntive
per l'uso con il software HP LaserJet 3100.
Per informazioni sulle funzioni di ciascun programma, fare riferimento
alla legenda riportata di seguito:
A - Il programma dispone di un collegamento alla barra degli strumenti del desktop
di JetSuite Pro
B - Il programma supporta fax di Classe 1 e Classe 2
C - Il programma è MAPI compatibile
6.1 ELABORATORI DI TESTO
* Lotus WordPro, tutte le versioni (A)
* Microsoft NotePad, tutte le versioni (A)
* Microsoft Word 6.0 (A)
* Microsoft Word 7.0 (Windows 95) (A)
* Microsoft Word 97 per Windows 95 (8.0) (A)
* Microsoft WordPad per Windows 95 (A)
* Microsoft Write, tutte le versioni (A)
* WordPerfect per Windows 7.0 e 8.0 (A)
* WordPerfect per Windows 6.0, 6.0a e 6.1 (A)
6.2 FOGLI ELETTRONICI
* Lotus 1-2-3 96 e 97 (A)
* Microsoft Excel 5.0 (A)
* Microsoft Excel 7.0 (Windows 95) (A)
* Microsoft Excel 97 per Windows 95 (8.0) (A)
* WordPerfect Quattro Pro 6.0 e 7.0 (A)
6.3 GRAFICA
* Adobe(R) Photoshop(R) 2.0, 3.0.5, 4.0 e 4.0.1 (A)
* CorelDRAW! 6.0 e 7.0 (A)
* Microsoft Paint, tutte le versioni (A)
* Microsoft Photo Editor 3.0 (A)
* PaintShop Pro 3.12 e 4.12 (A)
6.4 RICONOSCIMENTO OTTICO DEI CARATTERI (OCR)
* IRIS ReadIRIS, tutte le versioni (A)
6.5 PC FAX
* Delrina WinFax Pro 4.0, 7.0, 7.5 e 8.0 (B)
* FaxWorks 3.0 (B)
* FaxWorks Pro 3.0d (B)
* Microsoft Fax, tutte le versioni (B)
* QuickLink II 2.1.0 (B)
6.6 POSTA ELETTRONICA (E-MAIL)
* ccMail versioni 7 e 8 (A, C)
* Lotus Notes Mail 4.5 o versione successiva (A, C)
* Microsoft Exchange, tutte le versioni (A, C)
* Microsoft Internet Mail (A, C)
* Microsoft Mail 3 (solo in Windows 3.1x) (A, C)
* Microsoft Outlook e Outlook Express (A, C)
* Sistema di messaggistica Microsoft Windows (A, C)
* Netscape Communicator (A, C)
* Qualcomm Eudora Pro e Eudora Lite (A, C)
Nota: Tutte le applicazioni di posta elettronica utilizzano l'icona E-mail sulla
barra degli strumenti del Desktop JetSuite Pro e non dispongono di un'icona personalizzata.
6.7 SUPPORTO DELLA POSTA ELETTRONICA NEL SOFTWARE JETSUITE PRO
Per essere utilizzato con il software JetSuite Pro, il programma di posta elettronica deve:
* Disporre del supporto e della configurazione MAPI (Messaging Application
Programming Interface).
* Inviare e ricevere messaggi utilizzando solo il programma di posta elettronica.
Nota: Se il programma di posta elettronica non è elencato nella sezione seguente,
non è supportato dal software JetSuite Pro. America
Online e Netscape Navigator non sono supportati dal software
JetSuite Pro poiché non dispongono della compatibilità MAPI.
I seguenti programmi di posta elettronica non richiedono una configurazione
supplementare per l'uso con il software JetSuite Pro:
* Lotus Notes Mail 4.5 o versione successiva
* Microsoft Exchange
* Sistema di messaggistica Windows
* Microsoft Internet Mail
* Microsoft Outlook
* Microsoft Outlook Express
* Microsoft Mail 3 in esecuzione su Windows 3.1x
Nota: Microsoft Mail 3 non è supportato dal software JetSuite Pro
in Windows 95 o NT.
I seguenti programmi di posta elettronica richiedono una configurazione
supplementare, descritta di seguito, per l'uso con il software JetSuite Pro:
* ccMail 7 e 8
* Eudora Lite & Eudora Pro
* Netscape Communicator
ccMail
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Per installare ccMail, è necessario che non vi siano altri programmi di posta elettronica installati.
Disinstallare gli eventuali programmi di posta elettronica prima di installare ccMail.
In Windows 95, ad esempio, è necessario disinstallare Microsoft Exchange, la Posta in arrivo o il Sistema di messaggistica Windows.
Per disinstallare i programmi di posta elettronica in Windows 95:
1. Fare clic su Avvio.
2. Fare clic su Impostazioni, quindi su Pannello di controllo.
3. Fare clic su Installazione applicazioni.
4. Selezionare l'applicazione che si desidera rimuovere.
5. Fare clic su Aggiungi/Rimuovi.
6. Attenersi alle istruzioni riportate sullo schermo.
7. Ripetere i passi da 4 a 6 fino alla rimozione di tutti i programmi di posta elettronica.
Eudora Lite ed Eudora Pro
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Per configurare Eudora per l'uso con il software JetSuite Pro:
1. Avviare Eudora.
2. Fare clic su Tools.
3. Fare clic su Options.
4. Fare clic su MAPI.
5. Verificare che l'opzione "Always Use Eudora MAPI Server" sia selezionata,
ovvero che la relativa casella sia contrassegnata da un segno di spunta.
Fare clic sulla casella per inserire o rimuovere il segno di spunta.
6. Fare clic su OK.
Netscape Communicator
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Per configurare Netscape Communicator per l'uso con il software JetSuite Pro:
1. Avviare Netscape Communicator.
2. Fare clic su Edit.
3. Fare clic su Preferences.
4. Fare clic su Mail & Groups.
5. Fare clic su Mail Server.
6. Fare clic su More Options.
7. Verificare che l'opzione "Use Netscape from MAPI-based applications"
sia selezionata, ovvero che la relativa casella sia contrassegnata da un segno di spunta.
Fare clic sulla casella per inserire o rimuovere il segno di spunta.
8. Fare clic su OK.
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7. DICHIARAZIONI LEGALI
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7.1 MARCHI
Adobe(TM) e Adobe Photoshop(TM) sono marchi della Adobe Systems
Incorporated che possono essere registrati in alcune giurisdizioni.
JetSuite Pro Software per Hewlett-Packard è un marchio della JetFax,
Inc.
Lotus(R) e 1-2-3(R) sono marchi registrati negli Stati Uniti della Lotus
Development Corporation.
Microsoft(R), MS-DOS(R), Windows(R) e Windows NT(R) sono
marchi registrati negli Stati Uniti della Microsoft Corporation.
Netscape è un marchio registrato negli Stati Uniti della Netscape Communications
Corporation.
Pentium(R) è un marchio registrato negli Stati Uniti della Intel Corporation.
7.2 INFORMAZIONI LEGALI
Le informazioni fornite in questo documento e il software denominato HP
LaserJet 3100 vengono forniti "così come sono". Non viene fornita alcuna garanzia
di commerciabilità o idoneità ad uso particolare.
È possibile eseguire e distribuire copie del software HP LaserJet 3100
solo agli utenti di HP LaserJet 3100. Tutti i file copiati del CD-ROM
non devono aver subìto alcuna modifica. I componenti del software HP
LaserJet 3100 non possono essere distribuiti separatamente. Non è consentita
la distribuzione del software HP LaserJet 3100 a scopo di lucro.
7.3 COPYRIGHT
Copyright (C) 1998 Hewlett-Packard Company.
Copyright (C) 1990 Microsoft Corporation.
Tutti i diritti riservati.
7.4 IMPORTANTI AVVERTENZE SULLA SICUREZZA
AVVERTENZA: L'uso di funzioni, l'esecuzione di modifiche o procedure diverse
da quelle specificate nel manuale del prodotto possono determinare l'esposizione
a radiazioni laser nocive.
AVVERTENZA: Si raccomanda di utilizzare alcool isopropilico per la pulizia del
rullo di prelevamento grigio chiaro situato sulla parte anteriore della stampante e del nastro
bianco situato sullo sportello per il rilascio dei documenti dello scanner. Dal momento
che l'alcool è infiammabile, utilizzarne una minima quantità e tenerlo lontano da fonti
di calore. Lasciare asciugare completamente l'alcool prima di richiudere la stampante e
di collegarla al cavo di alimentazione.
Download Driver Pack
After your driver has been downloaded, follow these simple steps to install it.
Expand the archive file (if the download file is in zip or rar format).
If the expanded file has an .exe extension, double click it and follow the installation instructions.
Otherwise, open Device Manager by right-clicking the Start menu and selecting Device Manager.
Find the device and model you want to update in the device list.
Double-click on it to open the Properties dialog box.
From the Properties dialog box, select the Driver tab.
Click the Update Driver button, then follow the instructions.
Very important: You must reboot your system to ensure that any driver updates have taken effect.
For more help, visit our Driver Support section for step-by-step videos on how to install drivers for every file type.