1. xj4c-es.exe Driver
2. readme.txt File Contents

readme.txt Driver File Contents (xj4c-es.exe)

Notas para la versión de Xerox DocuPrint XJ4C

La última versión de estas notas se pueden
encontrar en la Internet de Xerox en http://www.xerox.com.

Índice:
I)   Instalación Windows 3.1x 
II)  Instalación de Windows 95
III) Instalación del panel de control DOS
IV)  Diagnostico de averías
     -  Papel/Material
     -  Fonts
     -  General 
     -  Calidad de imagen 
V)   Notas de aplicación
     -  Lista alfabética para más de 20 aplicaciones
        populares del software
VI)  Confirmaciones



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I)  Instalación de Windows 3.1x

1.  Conecte la impresora a su PC.  
2.  Inicie Windows en su computador/ordenador.  
3.  Inserte el disquete #1 del controlador de su impresora en la
    unidad del disco A.  
4.  Desde el Administrador de programas, vaya al menú Archivo,
    luego seleccione Ejecutar.  
5.  Escriba "A:\Setup" 
6.  Haga clic en <OK>.  
7.  Siga los pasos del programa de instalación.   La instalación
    preajustada instalará el controlador de la impresora, la guía de
    demostración y los archivos de readme.txt.  
8.  En la ventana del Administrador de programas, haga doble clic
    en el icono Principal.  
9.  En la ventana Principal, haga doble clic en el icono del panel 
    de control.  
10. En la ventana del panel de control, haga doble clic en el icono de 
    Impresoras.  
11. En la ventana de Impresora instalada aparece el 
    nombre de la impresora en la lista de impresoras instaladas.  
12. Para habilitar la impresión, destaque el nombre de
    la impresora y haga clic en el botón <Ajustar como impresora 
    preajustada>.
13. Con el nombre de la impresión destacado, haga clic en el
    botón <Conectar> y después haga doble clic en el puerto deseado.
14. Verifique que el puerto seleccionado sea un puerto local.



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II) Instalación de Windows 95

1.  Conecte la impresora a su PC.  
2.  Inicie Windows en su computador/ordenador.  
3.  Pulse Iniciar.  
4.  Seleccione Ajustes, luego Impresoras.  
5.  Haga doble clic sobre el icono Agregar impresora.  
6.  Esto muestra el Wizard Agregar impresora.  Siga los pasos indicados 
    en la ventana del Wizard Agregar impresora.
    El Wizard Agregar impresora sólo instala el controlador de la
    impresora y sus archivos dependientes.

Para cargar la guía de demostración y los archivos de readme.txt:
1.  Seleccione Iniciar, luego seleccione Ejecutar.  
2.  Escriba "A:\Setup".  
3.  Haga clic en <OK>.  
4.  Siga los pasos del programa de instalación.



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III) Instalación del panel de control de DOS

1.  Conecte la impresora a su PC.  
2.  Inserte el disquete #2 del controlador de impresora en la unidad del disco A.  
3.  Al aviso de MS-DOS, escriba " A:\install " y pulse la tecla Entrar.  
4.  Determine si el Directorio de instalación es correcto.  Para cambiar
    el Directorio de instalación, pulse la tecla de tabulación hasta que se
    destaque el directorio, pulse la tecla Entrar, cambie la selección
    y pulse Entrar otra vez.  
5.  Con la opción de Iniciar instalación destacada, pulse la tecla Entrar.  
6.  Para usar el panel de control de DOS, vaya al directorio de la instalación
    y ejecute la aplicación.



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IV) Diagnóstico de averías

------ Papel
- El papel no se alimenta recto / la imagen está torcida en el papel.  
Solución:  Verifique que las guías del papel estén ajustadas
correctamente en los bordes del papel.

- El papel está cargado en la bandeja de alimentación del papel pero
no se alimenta en la impresora.  
Solución:  Ventile el papel y reinstálelo en la bandeja de papel. Pulse y
libere el botón Reanudar/FF en la impresora.

- La imagen no se imprime en el sobre como se seleccionó en el controlador
de impresión.  
Solución:  Algunas aplicaciones tienen ajustes de papel que anularán los
ajustes en el controlador de impresión.  Asegúrese que el tipo de papel
esté programado en la aplicación antes de la impresión.

- Ocurre un atasco al agregar papel a la bandeja.  
Solución:  No intente agregar papel mientras la impresora está imprimiendo; 
espere hasta que esté inactiva.  Para despejar el atasco, pulse y sujete el
botón Reanudar/FF en la impresora durante dos segundos para expulsar
el papel.

- El papel no se expulsa completamente.  
Solución:  Coloque solamente un tipo de papel a la vez en la 
bandeja de alimentación.


------ Fonts
- Falta texto / color,  tamaño o font incorrecto.  
Solución:  Asegúrese que los fonts necesarios estén
cargados correctamente en el PC.

- El texto se imprime demasiado pequeño.  
Solución:  Si hay demasiados fonts cargados en un PC usando
Windows 95, el texto puede aparecer de menor tamaño en la salida.  
Descargue algunos fonts que no se requieran para el trabajo de impresión.

- Los fonts se imprimen incorrectamente desde Microsoft Mail.
Solución:  La administración de fonts de Windows es responsable del
font que se usa para imprimir desde MS Mail;  las sustituciones de
fonts realizadas por el sistema operativo pueden producir
resultados indeseables;  vea los artículos Q123000 y Q86100 de la
Base de Conocimiento de Microsoft para más información.


------ General
- Mensaje "La impresora no está preparada " o no se recibió ninguna
impresión.  
Solución:  Asegúrese que el LED de potencia verde esté encendido.  
Si la comunicación bidireccional entre el PC y la impresora se altera, 
vuelva a iniciar el PC y apague y encienda la impresora.

- Aparece el mensaje de que no hay memoria en el PC al tratar de
imprimir.  
Solución:  Elimine todos los archivos de los directorios C:\temp y 
C:\windows\temp;  aumente la RAM disponible;  use un
modo de calidad de impresión que no sea alta calidad; cierre las 
ventanas de las aplicaciones que no usa para liberar la memoria.

- Error al intentar Imprimir a archivo.  
Solución:  Al crear un archivo de .PRN, asegúrese de que el archivo 
esté colocado en cualquier unidad que no sea la unidad:\A;  
no se recomienda usar Imprimir a archivo sobre un disco flexible.

- Se detiene la impresión del trabajo.  
Solución:  No abra la ventana Ajustar impresiónmientras se está 
procesando un trabajo, ya sea por medio de la aplicación
o el panel de control;  no cierre la ventana de Servicios de la impresora o 
Administrador Spool  mientras se está procesando un trabajo de
impresión.

-  Aparece el mensaje "Error durante el spooling " al intentar imprimir.  
Solución:  Verifique que la impresoraesté conectada al puerto local correcto, 
no a un dispositivo de la red;  cierre las ventanas para liberar la memoria 
en el PC; asegúrese que solamente un dispositivo esté conectado al puerto;  
no use un interruptor para conectar la impresora a un PC;  no
use un dispositivo que comparta el puerto entre el PC y la impresora.

- La instalación del controlador de impresión a través del administrador
de archivos o del administrador de programas en Windows 3.1x hace que
el controlador se conecte al puerto incorrecto.  
Solución: Instale el controlador usando la opción  Panel de control -
- Impresora - Agregar;  corrija la conexión a través del panel de control
después de instalar el controlador.

- Los niveles de tinta mostrados en la ventana de Servicios de la
impresora no reflejan con exactitud los niveles reales de tinta.
Solución:  No imprima con la cubierta abierta, ya que esto puede
afectar el mecanismo de detección de tinta;  no sustituya los 
cartuchos de tinta antes de recibir un mensaje poca tinta o vacío.

- La impresión toma demasiado tiempo para procesar.  
Solución: Desactive la opción de Mejora de imagen automática (MIA) en
el controlador de impresión (aunque esto puede afectar la calidad de
impresión, reducirá el tiempo necesario para procesar el
trabajo);  cierre la ventana y/o el icono de Servicios de la
impresora durante los trabajos de impresión.

- El trabajo de impresión se clasifica o no se clasifica,
contrariamente a la selección del controlador.  
Solución:  Algunas aplicaciones de la opción Clasificar anularán 
el ajuste en el controlador de impresión.  Asegúrese que la selección 
de la opción Clasificar sea compatible con la aplicación y el controlador.

- Impresión infructuosa a través de DOS.  
Solución:  Trate de conectar la impresora al puerto LPT1;  asegúrese que
las ventanas del Administrador Spool y Servicios de la impresora estén
cerradas (si imprime desde una ventana de DOS);  en Windows 95 use
Parar y Reanudar en el modo de MS-DOS.


------ Calidad de imagen
- Manchas en el borde de la impresión.
Solución:  Coloque solamente un tipo de papel a la vez en la bandeja
de alimentación;  aumente el margen inferior del archivo.

- Las líneas del borde alrededor de las imágenes importadas no
aparecen en la impresión.  
Solución:  Según como haya sido creada la imagen original, ciertas partes 
del borde no se imprimen.  Si desea un borde, cree uno 
alrededor de la imagen usando la opción de líneas/ bordes de su aplicación.

- Los patrones de relleno / texturas de Postscript no se imprimen
correctamente.  
Solución:  Los patrones de relleno de PostScript no pueden
imprimirse correctamente en una impresora que no sea PostScript;
seleccione un patrón de relleno diferente.

- El sombreado de las imágenes exploradas es incorrecto /
aparecen patrones en áreas sombreadas.  
Solución:  Las imágenes exploradas producidas originalmente usando 
un proceso de medio tono pueden mostrar una interferencia o patrón 
muaré cuando se imprimen debido a un medio tono secundario 
aplicado por la impresora.  Puede reducir al mínimo el problema 
importando la imagen en una aplicación de procesamiento de imagen 
y cambiando la frecuencia de medio tono antes de la impresión.

- Los archivos de los gráficos importados no aparecen en la impresión.
Solución:  Verifique que estén presentes todos los objetos vinculados 
necesarios antes de la impresión.

-  Se corta parte de la imagen.  
Solución:  Verifique que la orientación de la página esté ajustada 
correctamente en el ajuste de la página en la aplicación y en el controlador 
de impresión;  asegúrese que los márgenes (incluso los encabezamientos
y los pies de página) para la página estén dentro del área imprimible para
la impresora;  vea el Manual del operador para las directrices del margen.

- Aparecen puntos dispersos o líneas en la impresión.
Solución:  Pruebe el modo de calidad de impresión Rápido 
o Normal, o pruebe un modo de Medio tono diferente;  asocie la selección
del tipo de papel en el controlador con el tipo de papel usado.

- Los colores en la copia son demasiado oscuros.  
Solución:  Trate de usar el modo de Tipo de imagen Auto, Foto o
Gráficos.

- Faltan áreas de color pálidas al imprimir un documento en color
en el modo Blanco y negro.  
Solución:  Algunos colores pálidos se pueden conectar al blanco en el 
modo monocromático.  Pruebe usar el modo de Tipo de imagen Auto,
Foto o Gráficos;  use un color más oscuro en el documento.

- Las áreas de color oscuras son negras al imprimir en el modo Blanco
y negro.  
Solución:  Algunos colores oscuros se pueden conectar al
negro en el modo monocromático.  Pruebe usar el modo Tipo de
imagen Auto, Foto o Gráficos;  use un color más
pálido en el documento.

 - Los patrones no aparecen en la salida o se imprimen incorrectamente.
Solución:  Pruebe usar el modo Tipo de imagen
Auto, Foto o Texto, o seleccione un modo de Medio tono que no
sea Matiz fino al utilizar el tipo de imagen: Gráficos.

- El texto aparece borroso.  
Solución:  Pruebe usar el modo Tipo de imagen Auto, Gráficos o Texto.
Vea el Manual del operador para los tipos de material sugeridos.

- Los subrayados del texto no se imprimen del mismo color que el texto.
Solución:  Pruebe usar el tipo de imagen: Foto.

- Los colores tienen la gradación incorrecta.  
Solución:  Experimente con las distintas opciones de calidad de impresión,
 medio tono, intensidad y papel para crear una salida aceptable.

- La selección  de mejora de imagen automática (MIA) en el controlador
de impresión no produce una mejora evidente en la salida.  
Solución:  MIA puede no funcionar en las imágenes grandes debido a las
limitaciones de la memoria del sistema.  Pruebe con las imágenes del
archivo como archivos de BMP o TIF y cierre las aplicaciones que no esté
usando antes de imprimir.

- La selección del modo de Medio tono <Ninguno> no produce
el resultado deseado.  
Solución:  Esta opción es eficaz solamente con negro, cian,
magenta, amarillo, rojo, verde y azul;  otros colores no serán
afectados.

- No hay diferencia evidente entre ciertos modos de  papel /
impresión.  
Solución:  Éste es el comportamiento esperado;  algunas
opciones de impresión pueden producir salida similar según los
tipos de imágenes usadas.

- El cambio del ajuste de intensidad no afecta ciertos colores.
Solución:  Los colores saturados (cercanos al 100%) pueden no
ser afectados por esta opción.



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V)  Notas de la aplicación

------ Adobe Persuasion
- Selección de copias múltiples pero no impresas.  
Solución:  Seleccione el número deseado de copias a
través de la configuración de impresión de la aplicación.

- Las copias se clasifican o no se clasifican, contrariamente al ajuste
del controlador.  
Solución:  Seleccione la opción Clasificar mediante
Ajustar impresión en la aplicación.


------ Adobe Illustrator
- Selección de copias múltiples pero no impresas.  
Solución:  Seleccione el número deseado de copias mediante
Ajustar impresión en la aplicación.

- Falta parte de la imagen.  
Solución:  Desactivar el tipo de Material de
Alta resolución puede evitar este problema.


------ Adobe PageMaker
- Las imágenes espejo o imágenes giradas impresas se
imprimen con tiras o en blanco y negro (versión 5.0).
Solución:  Desactive Mejora de imagen Automática (MIA);
desactive Alta resolución o Alta resolución brillante en las
opciones de Material;  gire o realice la imagen espejo en
los archivos importados antes de importarlos en PageMaker.


------ Arts &Letters Express
- La imagen se altera, partes de la imagen no se imprimen correctamente.  
Solución:  Verifique que el ajuste preajustado 
para las unidades del historial (bajo Archivo-Preparar página-
Precisión de documento sea de 1440.


------ Borland Paradox
- Copias múltiples seleccionadas pero no impresas.  
Solución:  Seleccione el número deseado de copias mediante
Ajustar impresión en la aplicación.

- Las copias se clasifican o no se clasifican, contrariamente al ajuste
del controlador.  
Solución:  Seleccione la opción Clasificar mediante
Ajustar impresión en la aplicación.


------ CorelDraw
- Falta texto en la impresión.  
Solución:  Use la opción 'Convertir a curvas' en Corel Draw en los
caracteres del texto antes de la impresión.

- Los colores no son correctos (el magenta aparece morado, etc.).
Solución:  Desconecte 'CMAN genérico del perfil de color de la
impresora' en la aplicación.


------ Corel Quattro Pro
- Copias múltiples seleccionadas pero no impresas.  
Solución:  Seleccione el número deseado de copias
mediante Ajustar impresión en la aplicación.


------ Harvard Graphics
- Copias múltiples seleccionadas pero no impresas.  
Solución:  Seleccione el número deseado de copias mediante
Ajustar impresión en la aplicación.


------ Lotus Ami Pro
- Copias múltiples seleccionadas pero no impresas.  
Solución:  Seleccione el número deseado de copias mediante
Ajustar impresión en la aplicación.

- La imagen disminuye en tamaño, falta parte de la imagen, o
el sombreado es incorrecto.  
Solución:  Al abrir un documento, asegúrese que la opción
"Como  nuevo" no está seleccionada.

- Aparecen áreas sombreadas adicionales en la impresión.  
Solución: Use un modo de Tipo de imagen que no sea el de Gráficos en
el controlador de impresión.

- Las copias se clasifican o no se clasifican, contrariamente al ajuste
del controlador.  
Solución:  Seleccione la opción Clasificar mediante
Ajustar impresión en la aplicación.


------ Lotus cc:Mail
- El texto se imprime demasiado pequeño.
Solución:  En algunos casos, después de que un usuario cambia el
tamaño de font en el cc:Mail para Especificar impresora de Wps,
los mensajes se imprimen solamente en un tamaño de font sumamente
pequeño.  cc:Mail sugiere instalar un controlador PostScript
para resolver el problema (referencia cc:Mail Spr#19453MW)


------ Lotus Freelance Graphics
- Copias múltiples seleccionadas pero no impresas.  
Solución:  Seleccione el número deseado de copias mediante
Ajustar impresión en la aplicación.

- La orientación del papel de salida es incorrecta.  
Solución: Seleccione la orientación del papel mediante
Ajustar impresión en la aplicación.

-  Los colores no son correctos (los azules aparecen morados, etc.).
Solución:  Desconecte la opción 'Ajustar biblioteca de color para
impresión en color' en la aplicación.


------ Micrografx Designer
- Demasiado tiempo de impresión para el
segundo trabajo de impresión.  
Solución:  Cierre la ventana y/o el icono de Servicios de la 
impresora entre los trabajos de impresión.


------ Microsoft Access
- Copias múltiples seleccionadas pero no impresas.  
Solución:  Seleccione el número deseado de copias mediante
Ajustar impresión en la aplicación.


------ Microsoft Excel
- Las opciones seleccionadas en el controlador
de impresión no se aplican a la salida.  
Solución:  En versión 4.0, entre a las funciones 
del controlador a través de Archivo - Preparar página - Especificar 
impresora - Puesta a punto. En la  versión 5.0, a través de 
Archivo - Preparar página - Opciones.

- Copias múltiples seleccionadas pero no impresas.  
Solución:  Seleccione el número deseado mediante
Ajustar impresión en la aplicación.

- La orientación del papel de salida es incorrecta.  
Solución: Seleccione la orientación del papel mediante
Preparar página en la aplicación.

- La imagen impresa no cabe en el tamaño del papel seleccionado.
Solución:  Seleccione el tamaño del papel papel mediante
Preparar página en la aplicación.

- La salida está en color o blanco y negro, contrariamente al ajuste
del controlador.  
Solución:  Seleccione la opción color o blanco y negro mediante
Preparar página en la aplicación.


------ Microsoft Powerpoint
- Copias múltiples seleccionadas pero no impresas.  
Solución:  Seleccione el número deseado mediante
Ajustar impresión en la aplicación.

- Las copias se clasifican o no se clasifican, contrariamente al ajuste
del controlador.  
Solución:  Seleccione la opción Clasificar mediante
Ajustar impresión en la aplicación.

- La orientación del papel de salida es incorrecta.  
Solución: Seleccione la orientación del papel mediante 
Preparar página en la aplicación.

- La salida está en color o blanco y negro, contrariamente al ajuste
del controlador.  
Solución:  Seleccione la opción Color o Blanco y negro
mediante Preparar página en la aplicación.

- Demasiado tiempo de impresión para el segundo trabajo de
impresión.  
Solución:  Cierre la ventana y/o el icono de Servicios
de impresora entre los trabajos de impresión.


------ Microsoft Project
- La orientación del papel de la salida es incorrecta.  
Solución:  Seleccione la orientación del papel mediante 
Preparar página en la aplicación.

- Tiempo excesivo de la impresión para el segundo trabajo de
impresión.  
Solución:  Cierre la ventana y/o el icono de
Servicios de la impresora entre los trabajos de impresión.


------ Microsoft Word
- Copias múltiples seleccionadas pero no impresas.  
Solución:  Seleccione el número deseado de copias mediante
Ajustar impresión en la aplicación.

- Las copias se clasifican o no se clasifican, contrariamente al ajuste
del controlador.  
Solución:  Seleccione la opción Clasificar mediante
Ajustar impresión en la aplicación.

- La orientación del papel de salida es incorrecta.  
Solución:  Seleccione la orientación del papel mediante 
Preparar página en la aplicación.

- La imagen impresa no cabe en el tamaño del papel seleccionado.
Solución:  Seleccione el tamaño del papel mediante 
Preparar página en al aplicación. Para los sobres use la utilidad
Sobres/Etiquetas bajo Opciones en la aplicación.

- Demasiado tiempo de impresión para el segundo trabajo de
impresión, o la aplicación deja de responder.  
Solución:  Desactive 'Impresión en segundo plano' 
bajo Archivo - Impresión - Opciones.



------ Netscape Navigator
- Faltan partes de las líneas en los márgenes superiores
e inferiores.  
Solución:  El usar 'Pies de página' en Preparar página 
de Navigator puede evitar que se corte la imagen.


------ Notepad
- El margen izquierdo del documento se corta.
Solución:  El margen izquierdo se debe ajustar a <=0.54 " o dejar
en blanco para el margen mínimo sin corte en Windows 3.11.


------ QuarkXpress
- Copias múltiples seleccionadas pero no impresas.
Solución:  Seleccione el número deseado de copias mediante 
Ajustar impresión en la aplicación.

- La orientación del papel de salida es incorrecta.  
Solución: Seleccione la orientación del papel mediante 
Preparar página en la aplicación.

-  La imagen impresa no cabe en el tamaño de papel seleccionado.
Solución:  Seleccione el tamaño de mediante 
Preparar página en la aplicación.


------ Ventura Publisher
- Las copias se clasifican o no se clasifican, contrariamente 
al ajuste del controlador.  
Solución:  Seleccione la opción Clasificar copias mediante 
Ajustar impresión en la aplicación.


------ Word Perfect
- Copias múltiples seleccionadas pero no impresas.  
Solución:  Seleccione el número deseado de copias copias 
mediante Ajustar impresión en la aplicación.



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VI)   Confirmaciones

Adobe, Persuasion, PageMaker e Illustrator son marcas registradas de
Adobe  Systems Incorporated.

Arts & Letters es una marca registrada de Computer Support
Corporation.

Corel, CorelDraw, Corel Ventura, Corel WordPerfect, Corel Quattro
Pro son marcas registradas de Corel Corporation Limited.

Harvard Graphics es una marca registrada de Software Publishing
Corporation.

Lotus, Freelance Graphics, Ami Pro y cc:Mail son marcas
registradas de Lotus Development Corporation, un subsidiario de IBM.


Micrografx es una marca registrada y Designer es una marca
registrada de Micrografx, Inc.

Microsoft, Windows, Project, Word, Access, Excell, PowerPoint,
Microsoft Mail y Notepad son marcas registradas de
Microsoft Corporation.

Netscape Communications, Netscape y Netscape Navigator
son marcas registradas de Netscape Communications Corporation.  Paradox
es una marca registrada de Borland International, Inc.

Quark y QuarkXPress son marcas registradas de Quark, Inc.