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readme.txt Driver File Contents (xj4c-f.exe)

Publication des Directives concernant Xerox DocuPrint XJ4C

La dernière version de ces directives peut être consultée
sur le site Xerox du réseau Internet à http://www.xerox.com.

Index :
I)   Installation de Windows 3.1x
II)  Installation de Windows 95
III) Installation de la table de commandes Dos
IV)  Dépannages
     - Papier / Support
     - Polices
     - Généralités
     - Qualité de l'image
V)   Remarques concernant la mise en application
     - Liste alphabétique pour plus de 20 applications de logiciels
       couramment utilisés
VI) Remarques supplémentaires



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I) Installation de Windows 3.1x

1.  Branchez l'imprimante à votre PC.
2.  Démarrez Windows sur votre ordinateur.
3.  Insérez le disque #1 de gestionnaire d'imprimante dans l'unité A.
4.  Sur le gestionnaire de programmes, choisissez le menu Fichier, puis
    sélectionnez Exécution.
5.  Tapez "A:\Configuration"
6.  Cliquez sur <OK>.
7.  Suivez les étapes du programme d'installation.  L'installation par défaut
    installe le gestionnaire d'imprimante, le guide d'utilisation et les
    fichiers Readme.txt.
8.  Dans la fenêtre de gestionnaire de programmes, cliquez deux fois sur
    l'icône principale.
9.  Dans la fenêtre principale, cliquez deux fois sur l'icône de la table
    de commande.
10. Dans la fenêtre de la table de commande, cliquez deux fois
    sur l'icône Imprimantes.
11. Dans la Fenêtre Imprimante Installée, le nom de l'imprimante
    apparaît dans la liste des imprimantes installées.
12. Pour valider l'impression, surlignez le nom de l'imprimante et cliquez
    sur le bouton <Imprimante par Défaut>.
13. Alors que le nom de l'imprimante est surligné, cliquez sur le bouton
    <Brancher> puis cliquez deux fois sur le port désiré.
14. Vérifiez que le port sélectionné est bien un port local.



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II) Installation de Windows 95

1.  Branchez l'imprimante sur votre PC.
2.  Démarrez Windows sur votre ordinateur.
3.  Pressez Démarre.
4.  Sélectionnez Réglages, puis Imprimantes.
5.  Cliquez deux fois l'icône Supplément Imprimante.
6.  Le Génie de Supplément d'Imprimante s'affiche.  Suivez les étapes
    données dans la fenêtre du Génie de Supplément d'Imprimante.  Le Génie de
    Supplément d'Imprimante installe seulement le gestionnaire d'imprimante et
    les fichiers correspondants.

Chargement du guide d'utilisation & des fichiers Readme.txt:
1.  Choisissez Démarre, puis sélectionnez Exécution.
2.  Tapez " A:\Configuration". 
3.  Cliquez sur <OK>.
4.  Suivez les étapes du programme d'installation.



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III) Installation de la table de commandes de DOS

1. Branchez l'imprimante à votre PC.
2. Insérez le disque #2 de gestionnaire d'imprimante dans l'unité A.
3. Après le message d'attente de MS-DOS, tapez " A:\install " et pressez
   la touche Entrer.
4. Regardez si le Répertoire d'Installation est correct.  Pour changer le
   Répertoire d'Installation, pressez le tabulateur jusqu'à ce que le Répertoire
   soit surligné, pressez la touche Entrer, changez la sélection et pressez à
   nouveau Entrer.
5. Alors que l'option Installation Démarrage est surlignée, pressez la
   touche Entrer.
6. Pour utiliser la table de commandes de DOS, allez à Répertoire
   d'Installation, et activez l'application.



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IV) Dépannage

----------Papier / Support
- Départ du papier en travers / image en travers sur le papier.
Solution:  Vérifiez que les guides-papier sont correctement ajustés aux
rebords du papier.

- Le papier placé dans le plateau de départ-papier n'entre
pas dans l'imprimante.
Solution:  Rechargez le plateau de départ-papier après le déramage du
papier, puis pressez et relâchez le bouton Résume/FF sur l'imprimante.

- L'impression de l'image est différente de celle sélectionnée dans
le gestionnaire d'imprimante.
Solution:  Certaines applications ont des réglages de supports qui se
substituent aux réglages du gestionnaire d'imprimante.  Assurez-vous que
ces supports ont été réglés dans l'application avant l'impression.

- Il y a bourrage quand on ajoute du papier dans le plateau.
Solution:  N'essayez pas d'ajouter du papier pendant que l'impression 
s'effectue; attendez que l'imprimante soit en attente.  Pour dégager le
bourrage, pressez et maintenez le bouton Résume/FF sur l'imprimante
pendant deux secondes pour éjecter le papier.

- Le papier ne s'éjecte pas complètement.
Solution:  Placez un seul type de papier à la fois dans le plateau de
départ.


---------Polices
- Texte incomplet / police, taille ou couleur incorrectes.
Solution:  Assurez-vous que les polices demandées sont correctement
chargées sur le PC.

- Impression du texte trop petite.
Solution:  Si il y a trop de polices chargées sur le PC fonctionnant avec
Windows '95, le texte peut apparaître réduit en taille à la sortie.  Retirez
certaines polices inutiles pour le tirage.

- Impression des polices incorrectes de Microsoft Mail.
Solution:  La gestion des polices de Windows est responsable de la
police utilisée pour imprimer Microsoft Mail;  les substitutions
de police exécutées par le système d'exploitation peuvent donner
des résultats indésirables;  voir les articles Q123000 et Q86100 de
la Base de Connaissances de Microsoft pour plus d'informations.


------- Généralités
- Aaucune impression à la sortie et/ou message "Indisponibilité d'Imprimante" .
Solution:  Assurez-vous que la lampe verte d'alimentation est allumée. Si
la communication bidirectionnelle entre le PC et l'imprimante est
interrompue, initialisez une nouvelle fois le PC, puis éteignez et allumez
de nouveau l'imprimante .

- L'Erreur " Hors Mémoire " apparaît sur le PC pendant l'essai d'impression.
Solution:  Effacez tous les fichiers des répertoires de
C:\temp et de C:\windows\temp;  augmentez la Mémoire vive disponible;
utilisez un mode de Qualité d'Impression autre que Qualité Supérieure;
fermez les fenêtres d'application inutilisées pour libérer la mémoire.

- Erreur en essayant d'Imprimer pour Archiver.
Solution:  En créant un fichier de PRN, assurez-vous 
que le fichier n'est pas sur l'unité A \;  l'utilisation de Imprimer pour
Archiver sur une disquette n'est pas recommandée.

- Le travail cesse de s'imprimer.
Solution:  N'ouvrez pas la fenêtre de Configuration d'impression pendant
qu'un travail est en cours de traitement, que ce soit par l'application ou
par la table de commandes;  ne fermez pas la fenêtre de Services d'Impression
ou de Gestionnaire de traitement pendant qu'un tirage est en cours de
traitement.

- Le Message " Erreur pendant le traitement " apparaît en cours d'impression.
Solution:  Vérifiez que l'imprimante est bien associée au port local et
non pas à un réseau;  fermez les fenêtres pour libérer la mémoire sur le PC;
Assurez-vous qu'un seul dispositif est associé au port; n'utilisez pas un
distributeur pour brancher l'imprimante à un PC;  n'utilisez pas un même
dispositif pour plusieurs ports entre le PC et l'imprimante.

- L'installation du gestionnaire d'imprimante via le gestionnaire de
fichiers ou le gestionnaire de programmes sur Windows 3.1x a pour
conséquence d'associer le gestionnaire au mauvais port.
Solution:  Installez le gestionnaire en utilisant la table de commandes;
Imprimantes:  ajoutez l'option;  corrigez la connexion en vous servant de
la table de commande après avoir installé le gestionnaire.

- Les niveaux d'encre affichés dans la fenêtre de Services d'Impression
ne représentent pas précisément les niveaux d'encre tels qu'ils sont.
Solution:  N'imprimez pas alors que le capot est ouvert; ceci affecte le
mécanisme de détection d'encre;  ne changez pas les cartouches d'encre
avant d'avoir reçu un message indiquant que le niveau d'encre est bas voire
nul.

- Traitement de l'impression trop long.
Solution:  Annulez l'option Mise en Valeur Automatique de l'Image (AIE)
dans le gestionnaire d'imprimante (ceci peut affecter la qualité
d'impression mais réduira le temps nécessaire pour effectuer le
travail);  fermez la fenêtre et/ou l'icône de Services d'Impression
entre les tirages.

- Assemblage ou non du tirage contrairement à la sélection faite dans le
gestionnaire.
Solution:  Certaines applications de l'option Assemblage se substituent au
réglage dans le gestionnaire d'imprimante.  Vérifiez que la sélection de
l'option Assemblage est cohérente entre l'application et le gestionnaire.

- Echec de l'impression par DOS.
Solution:  Essayez d'associer l'imprimante au port LPT1;  Assurez-vous que
les fenêtres du Gestionnaire de traitement et des Services d'impression
sont fermées (en imprimant à partir d'une fenêtre DOS);  dans Windows 95,
utilisez Arrêt et Redémarrage en mode MS-DOS.


---------Qualité de l'image
- Bavures sur le rebord de l'impression.
Solution:  Chargez un seul type de papier à la fois dans le
plateau de départ;  Agrandissez la marge inférieure du fichier.

- Les lignes au bord des images importées n'apparaissent pas
sur l'impression.
Solution:  Selon la manière dont l'image originale a été créée, il
se peut que certaines parties de la bordure ne s'impriment pas;  si vous
désirez une bordure, créez-en une autour de l'image en utilisant les
directives de l'application / option de bordures.

- Les tracés de remplissage de PostScript / textures ne s'impriment pas
correctement.
Solution:  Les tracés de remplissage de PostScript
peuvent ne pas s'imprimer correctement sur une imprimante sans
PostScript;  sélectionnez un tracé différent de remplissage.

- Nuance des images scannées incorrecte / tracés apparaissant
en zones ombrées.
Solution:  Les images scannées produites à l'origine
avec un procédé en demi-teinte peuvent apparaître avec des
marques ou des rayures une fois imprimées à cause de la
demi-teinte secondaire appliquée par l'imprimante;  l'importation de
l'image dans une application de traitement de l'image et le changement de
la fréquence de la demi-teinte avant l'impression peuvent minimiser le
problème.

- Les fichiers de graphiques importés n'apparaissent pas sur l'impression.
Solution:  vérifiez que tous les éléments de liaison nécessaires sont
effectivement présents avant l'impression.

- Image en partie coupée est éliminée.
Solution:  Vérifiez que l'orientation de la page est correctement réglée dans
la Mise en Page de l'application et dans le gestionnaire d'imprimante;
Assurez-vous que les marges (y compris les en-têtes et les bas de page) de
la page sont dans la zone imprimable de l'imprimante;  Reportez-vous au guide
d'utilisation pour les directives relatives aux marges.

- Lignes ou points parasites sur l'impression.
Solution:  Essayez en mode rapide ou normal Qualité d'impression, ou
essayez un mode différent de demi-teinte;  faites correspondre le type de
supports sélectionné dans le gestionnaire avec le type de supports utilisé.

- Sortie des couleurs trop foncées.
Solution:  Essayez d'utiliser le mode Auto, Photo, Graphique dans Type
d'Impression.

- Zones légèrement colorées ne s'imprimant pas sur un document en couleur en
mode Noir et Blanc.
Solution:  Quelques couleurs claires peuvent correspondre au blanc en mode
Monochrome;  essayez d'utiliser les modes Auto, Photo ou Graphique dans
Type d'Impression;  utilisez une couleur plus foncée sur le document.

- Zones de couleur foncées devenues noires en imprimant en mode Noir et Blanc.
Solution:  Certaine couleurs foncées peuvent correspondre au noir
en mode Monochrome;  essayez d'utiliser le Type d'Impression en mode Auto,
Photo ou Graphique;  utilisez une couleur plus claire sur le document.

- Tracés n'apparaissant pas à la sortie ou ne s'imprimant pas correctement.
Solution:  Essayez d'utiliser le Type d'Impression en mode Auto, Photo ou
Texte, ou sélectionnez un mode Demi-teinte autre que la Trame fine en
utilisant le type d'impression:  Graphique.

- Texte flou ou manquant de netteté.
Solution:  Essayez d'utiliser le Type d'Impression en mode Auto,
Graphique ou Texte;  reportez-vous au guide d'utilisation pour savoir
quels sont les types de supports recommandés.

- Soulignements de texte de couleur différente du texte.
Solution:  Essayez d'utiliser le type d'impression en mode Photo.

- Nuance incorrecte dans les couleurs.
Solution:  Expérimentez les différentes options de Qualité d'Impression,
telles que Demi-teinte, Intensité et de supports pour obtenir une sortie
acceptable.

- Mise en Valeur Automatique de l'image sélectionnée (AIE) dans le
gestionnaire d'imprimante sans effet d'amélioration sensible à la sortie.
Solution:  AIE peut ne pas fonctionner sur des images grand format à cause
des limites de la mémoire du système.  Essayez de sauvegarder les images
en tant que fichiers de BMP ou de TIF, et fermez les applications inutiles
avant l'impression.

- Choix du mode Demi-teinte <Aucun> ne produisant pas le résultat escompté.
Solution:  Cette option n'est effective qu'avec Noir, Turquoise, Magenta,
Jaune, Rouge, Vert et Bleu;  les autres couleurs ne seront
pas affectées.

- Aucune différence apparente entre certains supports / modes d'Impression.
Solution:  Ceci est prévisible;  certaines options d'impression peuvent
produire une sortie identique selon les types d'images utilisés.

- Changement du réglage d'intensité sans effet sur certaines couleurs.
Solution:  Certaines couleurs très soutenues (proches de 100%) peuvent
ne pas être affectées par cette option.



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V) Remarques Relatives à l'application

------- Adobe persuasion
- Nombreuses copies sélectionnées mais non imprimées.
Solution:  Sélectionnez le nombre désiré de copies dans la configuration
Impression de l'application.

- Certaines copies sont assemblées ou ne le sont pas, contrairement au réglage
effectué dans le gestionnaire.
Solution:  Sélectionnez l'option Assemblage via la configuration Impression
de l'application.


------- Adobe Illustrator
- Nombreuses copies sélectionnées mais non imprimées.
Solution:  Sélectionnez le nombre désiré de copies dans la configuration
Impression de l'application.

- Partie de l'image manquante.
Solution:  Si vous annulez Supports Haute Définition, il se peut que ce
problème soit évité. 


------- Adobe PageMaker
- Les images Impression-Miroir ou Retournées s'impriment avec des marques ou
en noir et blanc (version 5,0).
Solution:  Annulez La Mise en Valeur Automatique de l'image (Aie);
annulez Haute Définition ou Haute Définition Glacée dans les
options de supports;  Remettez ou exécutez l'image miroir sur les
fichiers importés avant l'importation dans PageMaker.


------- Arts & Letters Express
- L'image est altérée, certaines parties de l'image ne s'impriment pas
correctement.
Solution:  Vérifiez que le réglage des unités de Registre (dans Précision
du Document-Mise en page-Fichier) est 1440-par défaut.


------- Borland Paradox
- Nombreuses copies sélectionnées mais non imprimées.
Solution:  Sélectionnez le nombre désiré de copies
dans la configuration Impression de l'application.

- Copies assemblées ou non, certainement au réglage du gestionnaire.
Solution:  Sélectionnez l'option Assemblage via la configuration Impression
de l'application.


------- CorelDraw
- Texte manquant à l'impression.
Solution:  Utilisez l'option Convertir en courbes dans Coreldraw
sur les caractères du texte avant l'impression.

- Couleurs incorrectes (le magenta est violet, etc.)
Solution:  Eteignez 'CMJN générique du profil de couleur d'Imprimante' dans
l'application.


------- Corel Quattro Pro
- Nombreuses copies sélectionnées mais non imprimées.
Solution:  Sélectionnez le nombre désiré de copies
dans la configuration Impression de l'application.


------- Harvard Graphics
- Nombreuses copies sélectionnées mais non imprimées.
Solution:  Sélectionnez le nombre désiré de copies
dans la configuration Impression de l'application.


------- Lotus Ami Pro
- Nombreuses copies sélectionnées mais non imprimées.
Solution:  Sélectionnez le nombre désiré de copies
dans la configuration Impression de l'application.

- Image Réduite dans le format, partie de l'image manquante, ou nuance
incorrecte.
Solution:  En ouvrant un document, assurez-vous que l'option "Nouveau"
n'a pas été sélectionnée.

- Zones ombrées supplémentaires apparaissant sur l'impression.
Solution:  Utilisez un mode Type d'Impression autre que
Graphique dans le gestionnaire d'imprimante.

- Copies assemblées ou non, contrairement au réglage du gestionnaire.
Solution:  Sélectionnez l'option Assemblage via la configuration Impression
de l'application.


------- Lotus cc:Mail
- Impression du texte trop petite.
Solution:  Dans certains cas, après qu'un utilisateur a changé la taille de
la police dans le cc:Mail pour la configuration de l'Imprimante WPS, les
messages s'impriment dans une taille de police extrêmement petite; cc:Mail
recommande d'installer un gestionnaire PostScript pour résoudre le problème
(référence cc:Mail Spr#19453MW)


------- Lotus Freelance Graphics
- Nombreuses copies sélectionnées mais non imprimées.
Solution:  Sélectionnez le nombre désiré de copies dans la configuration
Impression de l'application.

- Orientation de papier incorrecte à la sortie.
Solution:  Sélectionnez l'orientation de papier via la Mise en Page de
l'application.

- Couleurs incorrectes (le bleu apparaît violet, etc.)
Solution:  Eteignez l'option 'Bibliothèque-couleur-réglage
Impression couleur ' dans l'application.


------- MicroGraph Designer
- Temps excessif pour l'impression du deuxième tirage.
Solution:  Fermez la fenêtre et/ou l'icône de Services d'Impression
entre les tirages.


------- Microsoft Access
- Nombreuses copies sélectionnées mais non imprimées.
Solution:  Sélectionnez le nombre désiré de copies dans la configuration
Impression de l'application.


------- Microsoft Excel
- Certaines options sélectionnées dans le gestionnaire d'imprimante ne sont
pas effectuées à la sortie.
Solution:  En version 4,0, reportez-vous aux fonctions de gestionnaire via
Fichier: Mise en Page: Configuration Imprimante: Réglage;  en version 5,0,
via Fichier: Mise en Page: Options.

- Nombreuses copies sélectionnées mais non imprimées.
Solution:  Sélectionnez le nombre désiré de copies dans la configuration
Impression de l'application.

- Orientation du papier incorrecte à la sortie.
Solution:  Sélectionnez l'orientation du papier via la Mise en Page de
l'application.

- Image imprimée inadaptée au format du papier sélectionné.
Solution:  Sélectionnez le format papier via la Mise en Page de
l'application.

- Sortie en couleur ou en noir et blanc, contrairement
au réglage de gestionnaire.
Solution:  Sélectionnez l'option Couleur ou Noir et Blanc via la Mise en
Page de l'application.


------- Microsoft Powerpoint
- Nombreuses copies sélectionnées mais non imprimées.
Solution:  Sélectionnez le nombre désiré de copies dans
la configuration Impression de l'application.

- Copies assemblées ou non, contrairement au réglage du gestionnaire.
Solution:  Sélectionnez l'option Assemblage via la configuration Impression
de l'application.

- Orientation du papier incorrecte à la sortie.
Solution:  Sélectionnez l'orientation du papier via la Mise en Page de
l'application.

- Sortie en couleur ou en noir et blanc, contrairement au réglage de
gestionnaire.
Solution:  Sélectionnez l'option Couleur ou Noir et
Blanc via la Mise en Page de l'application.

- Temps excessif d'impression du deuxième tirage.
Solution:  Fermez la fenêtre et/ou l'icône de Services d'Impression
entre les tirages.


------- Microsoft Project
- Orientation incorrecte du papier à la sortie.
Solution:  Sélectionnez l'orientation du papier via la Mise en Page
de l'application.

- Temps excessif d'impression du deuxième tirage.
Solution:  Fermez la fenêtre et/ou l'icône de Services d'Impression
entre les tirages.


------- MicroSoft Word
- Nombreuses copies sélectionnées mais non imprimées.
Solution:  Sélectionnez le nombre désiré de copies dans la configuration
Impression de l'application.

- Copies assemblées ou non assemblées, contrairement au réglage du gestionnaire.
Solution:  Sélectionnez l'option Assemblage via la configuration Impression
de l'application.

- Orientation incorrecte du papier à la sortie.
Solution:  Sélectionnez l'orientation du papier via la Mise en Page de
l'application.

- Image imprimée inadaptée au format papier sélectionné.
Solution:  Sélectionnez le format papier via la Mise en Page de
l'application;  pour les enveloppes, utilisez le programme utilitaire
Enveloppes/Labels de l'application situé sous Options.

- Temps excessif d'impression du deuxième tirage, ou
application ne réagissant plus.
Solution:  Annulez 'Impression en arrière plan'  sous Fichier:
Impression: Options.



------- Netscape Navigator
- Lignes en partie manquantes aux marges supérieures et inférieures.
Solution:  L'utilisation de 'Bas de Page' dans Mise en Page de
Navigator peut éviter d'avoir une image coupée.


------- Notepad
- Marge gauche du document supprimée.
Solution:  La marge gauche doit être réglée à 1,4 cm ou sans espace pour
obtenir une marge minimale  dans Windows 3,11.


------- QuarkXpress
- Nombreuses copies sélectionnées mais non imprimées.
Solution:  Sélectionnez le nombre désiré de copies dans la configuration
Impression de l'application.

- Orientation incorrecte du papier à la sortie.
Solution:  Sélectionnez l'orientation du papier via la Mise en Page de
l'application.

- Image imprimée inadaptée au format papier sélectionné.
Solution:  Sélectionnez le format papier via la Mise en Page de
l'application.


------- Ventura Publisher
- Copies assemblées ou non assemblées, contrairement au réglage du gestionnaire.
Solution:  Sélectionnez l'option Assemblage via la configuration
Impression de l'application.


------- Word Perfect
- Nombreuses copies sélectionnées mais non imprimées.
Solution:  Sélectionnez le nombre désiré de copies
dans la configuration Impression de l'application.


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VI) Remarques supplémentaires

Adobe Persuasion, PageMaker et Illustrator sont des marques déposées
par Adobe System Inc.

Arts & Letters est une marque déposée par Computer Support
Corporation.

Corel, CorelDraw, Corel Ventura, Corel WordPerfect, Corel Quattro pro
sont des marques déposées par Corel Corporation limited.

Harvard Graphics est une marque déposée par Software Publishing
Corporation.

Lotus, Freelance Graphics, Ami pro et cc:Mail sont des marques
déposées par Lotus Development Corporation, succursale de IBM.

Micrografx et Designer sont des marques déposées par Micrografx, Inc.

Microsoft, Windows, Project, Word, Access, Excel, PowerPoint,
Microsoft Mail et Notepad sont des marques déposées par
Microsoft Corporation.

Netscape Communications, Netscape Navigator et
Netscape sont des marques déposées de Netscape Communications
Corporation.  Paradoxe est une marque déposée par Borland
international, Inc.

Quark et QuarkXPress sont des marques déposées par Quark, Inc.