1. xj4c-it.exe Driver
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readme.txt Driver File Contents (xj4c-it.exe)

Note per la Xerox DocuPrint XJ4C

La versione più recente di queste Note può essere trovata al
sito internet Xerox http://www.xerox.com.

Indice:
I)   Installazione di Windows 3.1x 
II)  Installazione di Windows 95 
III) Installazione del pannello comandi DOS 
IV)  Soluzione dei problemi
     - Carta/Supporti
     - Font
     - Generale
     - Qualità dell'immagine
V)   Note di applicazione
     - Elenco alfabetico di più di 20 popolari applicazioni software
VI)  Riconoscimenti



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I) Installazione di Windows 3.1x 

1.  Collegare la stampante al PC.
2.  Avviare Windows sul computer.
3.  Inserire il disco num. 1 del driver di stampa nel drive A.
4.  Dal Program Manager, scegliere il menu File, e poi selezionare
    Esegui.
5.  Digitare "A:\Imposta"
6.  Fare clic su <OK>.
7.  Seguire i passaggi del programma di installazione. L'installazione
    di default installerà il driver di stampa, la Guida in linea (Tour
    Guide) ed i file Leggimi.txt.
8.  Nella finestra Program Manager, fare clic due volte sull'icona 
    Principale.
9.  Nella finestra Principale, fare clic due volte sull'icona del 
    Pannello comandi.
10. Nella finestra del Pannello comandi, fare clic due volte sull'icona 
    Stampanti.
11. Il nome della stampante compare nella lista delle Stampanti
    Installate.
12. Per abilitare la stampa, evidenziare il nome della stampante e fare
    clic sul pulsante <Imposta come stampante di default>.
13. Con il nome delle stampante evidenziato, fare clic sul pulsante 
    <Collega> e poi fare clic due volte sulla porta desiderata.
14. Verificare che la porta selezionata sia una porta locale.



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II) Installazione di Windows 95

1. Collegare la stampante al vostro PC.
2. Avviare Windows sul vostro computer.
3. Premere il pulsante Avvio.
4. Selezionare Impostazioni e poi Stampanti.
5. Fare clic due volte sull'icona Aggiungi stampante.
6. Questo visualizza il Wizard Aggiungi stampante. Seguire i passaggi 
   indicati nella finestra Wizard Aggiungi stampante. Il Wizard 
   Aggiungi stampante installa solo il driver di stampa e i suoi file
   dipendenti.

Per caricare la Guida in linea ed i file Leggimi.txt:
1. Scegliere Avvio e poi selezionare Esegui.
2. Digitare "A:\Imposta"
3. Fare clic su <OK>.
4. Seguire i passaggi del programma di installazione



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III) Installazione del pannello comandi DOS

1. Collegare la stampante al vostro PC.
2. Inserire il dischetto num.2 del driver di stampa nel drive A.
3. Al prompt di MS-DOS, digitare "A:\installa" e premere il tasto Invio.
4. Determinare se la Directory di installazione è corretta. Per cambiare 
   la Directory di installazione, premete il tasto Tab fino a che la
   Directory sia evidenziata; premere il tasto Invio, cambiare la 
   selezione e premere di nuovo il tasto Invio.
5. Con l'opzione Inizia Installazione evidenziata, premete il tasto invio.
6. Per utilizzare il pannello comandi DOS , andare alla Directory di
   installazione ed avviare l'applicazione.



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IV) Soluzione dei problemi

------------Carta/Supporti
- La carta non si alimenta in modo diritto / L'immagine è obliqua sulla 
carta.
Soluzione: Verificare che le guide carta siano regolate appropriatamente sui
bordi della carta

- La carta è caricata nel vassoio di alimentazione ma non si alimenta
sulla stampante.
Soluzione: Dopo aver "sfogliata" la carta, ricaricarla nel vassoio di
 alimentazione, poi premere e rilasciare il pulsante Riprendi/FF sulla 
stampante.

- L'immagine non viene stampata sulla busta come selezionato nel driver
di stampa.
Soluzione: Alcune applicazioni hanno delle impostazioni dei supporti che 
prevalgono sulle impostazioni del driver di stampa. Assicurarsi che il 
tipo di supporto sia impostato nell'applicazione prima della stampa.

- Avvengono inceppamenti quando si aggiunge carta al vassoio.
Soluzione: Non cercare di aggiungere carta alla stampante mentre sta 
stampando; aspettare fino a che sia ferma. Per risolvere gli inceppamenti,
premere e tenere premuto il pulsante Riprendi/FF sulla stampante per due
secondi per fare uscire la carta 

- La carta non esce completamente.
Soluzione: Caricare solo un tipo di carta alla volta nel vassoio di
alimentazione.


------------Font
- Il testo è mancante/colore, formato o font sbagliati
Soluzione: Assicurarsi che i font siano appropriatamente caricati sul PC.

- Il testo viene stampato troppo piccolo
Soluzione: Se ci sono troppi font caricati su di un PC che usa Windows 
'95, il testo potrà apparire ridotto in formato all'uscita. Rimuovere 
alcuni font non necessari per il lavoro di stampa.

- I font vengono stampati in modo non corretto dalla Microsoft Mail.
Soluzione: L'amministrazione di font Windows è responsabile per il font
utilizzato per stampare dall'MS Mail. La sostituzione di font fatta dal
sistema operativo può produrre risultati indesiderati; fare riferimento
agli articoli Q123000 e Q86100 di Microsoft Knowledge Base per ulteriori
informazioni.


------------Generale
- Il messaggio "Stampante non pronta" o nessuna stampa ricevuta.
Soluzione: Assicurarsi che la luce di accensione verde LED sia accesa.
Se la comunicazione bidirezionale tra il PC e la stampante viene 
interrotta, reinizializzare il PC e quindi spegnere e riaccendere la 
stampante. 

- L'errore "Memoria esaurita" appare sul PC quando si cerca di 
stampare.
Soluzione: Eliminare tutti i file dalle directory C:\temp e C:\windows\temp;
aumentare la RAM disponibile; utilizzare un modo Qualità di stampa 
diverso da Alta Qualità; chiudere le finestre di applicazione 
inutilizzate per rendere la memoria disponibile.

- Errore quando si cerca di Stampare su file.
Soluzione: quando si crea un file.PRN, assicurarsi che il file sia
posto in un drive diverso da A:\ drive; l'utilizzazione della funzione 
Stampa su file per stampare su di un floppy disk non è consigliata.

- Il lavoro di stampa si interrompe.
Soluzione: Non aprire la finestra Impostazione di stampa quando un 
lavoro viene elaborato, usando l'applicazione o il Pannello comandi; non
chiudere la finestra dei Servizi della stampante o di Spool Manager
mentre un lavoro viene elaborato.

- Il messaggio "Errore durante lo spooling" compare quando si tenta di
stampare.
Soluzione: Verificare che la stampante sia collegata alla corretta porta
locale e non ad un dispositivo di rete; chiudere delle finestre per 
rendere diponibile ulteriore memoria sul PC; assicurarsi che solo un 
dispositivo sia collegato alla porta;
non utilizzare un interruttore di commutazione per collegare la 
stampante ad un PC; non utilizzare un dispositivo per condividere la 
porta tra il PC e la stampante. 

- L'installazione del driver di stampa tramite il File Manager e il 
Program Manager di Windows 3.1 collega il driver alla porta sbagliata.
Soluzione: Installare il driver di stampa utilizzando le opzioni del 
Pannello comandi Stampanti e Aggiungi; correggere il collegamento 
attraverso il Pannello comandi dopo l'installazione del driver.

- I livelli degli inchiostri mostrati dalla finestra dei Servizi della 
stampante non riflettono i livelli reali degli inchiostri. 
Soluzione: Non stampare con la copertura aperta, perchè questo può avere
effetti sul meccanismo di rilevamento dell'inchiostro; non sostituite le
cartucce prima di ricevere un messaggio di livello di inchiostro basso o
vuoto. 

- La stampa richiede troppo tempo di elaborazione.
Soluzione: Disattivare l'opzione Miglioramento automatico immagine 
(Automatic Image Enhancement - AIE) nel driver di stampa.
Sebbene questo possa influenzare la qualità di stampa, ridurrà la 
quantità di tempo necessario per elaborare il lavoro. Chiudere la 
finestra dei Servizi della stampante e/o l'icona tra un lavoro di 
stampa e l'altro.

- Il lavoro di stampa è fascicolato o non fascicolato, contrariamente a 
quanto è stato selezionato nel driver.
Soluzione: Alcune applicazioni di fascicolazione prevaleranno sulle 
impostazioni del driver di stampa. Assicurarsi che le selezioni 
dell'opzione di fascicolazione dell'applicazione del driver siano 
coerenti.

- Non è possibile stampare via DOS.
Soluzione: Collegare la stampante alla porta LPT1; assicurarsi che
le finestre dello Spool Manager e dei Servizi della stampante siano
chiuse (se si stampa da una finestra DOS); in Windows 95 utilizzare 
Chiusura totale e Riavvio in modo MS-DOS.


------------ Qualità dell'immagine
- Macchie sul bordo della stampa.
Soluzione: Caricare solo un tipo di carta per volta nel vassoio di
alimentazione; aumentare il margine inferiore del file.

- Le linee di contorno intorno alle immagini importate non compaiono 
sulla stampa.
Soluzione: A seconda di come l'immagine originale è stata creata, parti 
del contorno possono non essere stampate; se si desidera un contorno,
 crearne uno intorno all'immagine utilizzando l'opzione delle 
linee/contorni dell'applicazione.

- I modelli / strutture di riempimento Postscript non si stampano
come dovrebbero
Soluzione: I modelli di riempimento Postscript possono non stamparsi in 
modo corretto su di una stampante non-postscript; selezionare un modello 
di riempimento diverso.

- L'ombreggiatura delle immagini scansionate non è corretta/modelli
compaiono nelle zone ombreggiate.
Soluzione: Le immagini scansionate prodotte originariamente utilizzando 
un processo di mezzitoni possono visualizzare un'interferenza o un 
motivo moire in fase di stampa a causa di mezzitoni secondari applicati 
dalla stampante; questo problema può essere minimizzato trasportando 
l'immagine su un'applicazione capace di elaborare immagini e cambiando 
la frequenza di mezzitoni prima della stampa.

- I file grafici importati non compaiono sulla stampa.
Soluzione: Verificare che tutti gli oggetti collegati necessari siano
presenti prima della stampa.

- Parte dell'immagine viene tagliata.
Soluzione: Verificare che l'orientamento della pagina sia impostato 
correttamente sia nell'impostazione di pagina dell'applicazione che nel 
driver di stampa; assicurarsi che i margini (inclusi i titoli di testa e 
di fondo) per la pagina siano entro la zona stampabile della stampante; 
fare riferimento alla Guida per l'utente per informazioni su come 
regolare i margini.

- Punti o linee sporadici compaiono sulla stampa.
Soluzione: Provare il modo Qualità di stampa Veloce o Normale o provare 
un diverso modo di Mezzitoni; abbinare la selezione del tipo di supporto 
nella stampante con il tipo di supporto che viene utilizzato.

- I colori in uscita sono troppi scuri.
Soluzione: Provare ad utilizzare i Tipi di stampa Automatico, Foto o
Grafici.

- Le zone con colori chiari vanno perdute quando si stampa un'originale 
a colori in Bianco e nero.
Soluzione: Alcuni colori chiari possono essere rappresentati in bianco 
nel modo monocromo; provare ad utilizzare i Tipi di stampa Automatico,
Foto o Grafici; utilizzare un colore più scuro sull'originale.

- Le zone colorate pesantemente sono nere quando si stampa in modo 
Bianco e nero.
Soluzione: Alcuni colori scuri possono essere rappresentati in nero nel 
modo monocromo: provare ad utilizzare i Tipi di stampa Automatico, Foto o 
Grafici; utilizzare un colore più chiaro nell'originale.

- I modelli non compaiono sulle stampe o vengono stampati in modo non
corretto.
Soluzione: Cercare di utilizzare i Tipi di stampa Automatico, Foto
o Testo o selezionare un modo Mezzitoni al posto di Fine Dither quando
si utilizza il Tipo di stampa Grafici.

- Il testo appare sfocato o offuscato.
Soluzione: Provare ad utilizzare i Tipi di stampa  Automatico, Grafici
o Testo; fare riferimento alla Guida per l'utente per i tipi di supporti
raccomandati.

- Le sottolineature del testo non vengono stampano nello stesso colore 
del testo
Soluzione: Cercate di utilizzare il modo Foto del Tipo di stampa.

- I colori hanno l'ombreggiatura sbagliata.
Soluzione: Sperimentare con le varie opzioni Qualità di stampa, 
Mezzitoni, Intensità e Supporti per creare stampe accettabili.

- Selezionando Miglioramento automatico immagine (Automatic Image 
Enhancement - AIE) nel driver di stampa non si ottengono miglioramenti 
rilevanti sul lavoro in uscita.
Soluzione: L'AIE potrebbe non funzionare per grandi immagini a causa di 
memoria limitata del sistema. Provare a salvare le immagini come file
.BMP o .TIF e chiudere applicazioni non necessarie prima della stampa.

- Scegliendo <Nessuno> in modo Mezzitoni non si ottengono i risultati
desiderati.
Soluzione: Questa opzione è efficace solo con il Nero, Ciano, Magenta,
Giallo, Rosso, Verde e Blu; gli altri colori non saranno influenzati.

- Non c'è differenza apparente fra certi modi supporti/stampa.
Soluzione: Questo comportamento è previsto; alcune opzioni di stampa 
possono produrre risultati simili a seconda del tipo di immagini 
utilizzate.

- Il cambiamento dell'impostazione di intensità non influenza certi 
colori.
Soluzione: I colori saturi (che si avvicinano al 100%) potrebbero non 
essere influenzati da questa opzione. 



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V) Note di Applicazione

------------Adobe Persuasion
- Copie multiple selezionate non vengono stampate.
Soluzione: Selezionare il desiderato numero di copie attraverso
l'Impostazione di stampa dell'applicazione.

- Copie sono fascicolate o non fascicolate contrariamente 
all'impostazione del driver.
Soluzione: Selezionate un'opzione di fascicolazione tramite 
l'impostazione di stampa dell'applicazione.


------------Adobe Illustrator
- Copie multiple selezionate non vengono stampate.
Soluzione: Selezionare il desiderato numero di copie tramite
l'Impostazione di stampa dell'applicazione.

- Parte dell'immagine è mancante.
Soluzione: la disattivazione del tipo Supporto ad Alta risoluzione può
prevenire questo problema.


------------Adobe PageMaker
- Immagini a specchio o ruotate si stampano con strisce o in bianco e 
nero (versione 5.0).
Soluzione: Disattivare la selezione Miglioramento automatico immagine 
(Automatic Image Enhancement - AIE), annullare Alta risoluzione - 
Patinata nelle opzioni dei Supporti; ruotare
o produrre un'immagine a specchio sui file importati prima di importarli 
su Pagemaker.


------------Arts & Letters Express
- L'immagine è corrotta, parti dell'immagine non si stampano in modo 
adeguato.
Soluzione:Verificare che l'impostazione per unità di inserimento (sotto
File-Impostazione pagina-Precisione del documento) sia 1440 - default.


------------Borland Paradox
- Copie multiple selezionate non vengono stampate.
Soluzione: Selezionare il desiderato numero di copie tramite
l'Impostazione di stampa dell'applicazione 

- Copie sono fascicolate o non fascicolate contrariamente 
all'impostazione del driver.
Soluzione: Selezionate un'opzione di fascicolazione tramite 
l'impostazione di stampa dell'applicazione.


------------CorelDraw
- Manca del testo sulla stampa.
Soluzione: Utilizzare l'opzione 'Convertire a curve' in Corel Draw sui
caratteri di stampa prima della stampa.

- I colori non sono corretti (il magenta sembra viola. ecc.).
Soluzione: Disattivare 'CMYK Profilo generico di colore di stampante'
nell'applicazione.


------------Corel Quattro Pro
- Copie multiple sono state selezionate, ma non vengono stampate.
Soluzione: Selezionare il desiderato numero di copie tramite
l'Impostazione di stampa dell'applicazione. 


------------Harvard Graphics
- Copie multiple sono state selezionate, ma non vengono stampate.
Soluzione: Selezionare il desiderato numero di copie tramite
l'Impostazione di stampa dell'applicazione.

------------Lotus Ami Pro
- Copie multiple sono state selezionate, ma non vengono stampate.
Soluzione: Selezionare il desiderato numero di copie tramite
l'Impostazione di stampa dell'applicazione. 

- Le dimensioni dell'immagine sono ridotte, parte dell'immagine è 
perduta o l'ombreggiatura è sbagliata.
Soluzione: Quando si apre un documento, assicurarsi che l'opzione "Come
nuovo" non sia selezionata.

- Ulteriori zone di ombra compaiono sulla stampa.
Soluzione: Utilizzare un modo Tipo di stampa diverso da Grafico nel 
driver di stampa

- Copie sono fascicolate o non fascicolate contrariamente 
all'impostazione del driver.
Soluzione: Selezionate un'opzione di fascicolazione tramite 
l'impostazione di stampa dell'applicazione.


------------Lotus cc:Mail
- Il testo si stampa in un formato troppo piccolo.
Soluzione: In alcuni casi, dopo che un utente cambia il formato di font
nell'impostazione della stampante per cc:Mail forWps, i messaggi vengono 
stampati solo in un formato font estremamente piccolo; cc:Mail raccomanda 
l'installazione di un driver Postscript per risolvere il problema
(riferimento cc:Mail Spr#19453MW)


------------Lotus Freelance Graphics
- Copie multiple sono state selezionate, ma non vengono stampate.
Soluzione: Selezionare il desiderato numero di copie tramite
l'Impostazione di stampa dell'applicazione. 

- L'orientamento della carta in uscita non è corretto.
Soluzione: Selezionare l'orientamento della carta tramite
l'Impostazione di pagina dell'applicazione

- I colori non sono corretti (i blu sembrano viola, ecc. ).
Soluzione: Disattivare l'opzione 'Regolare la libreria del colore per 
stampe a colori' nell'applicazione.


------------Micrografx Designer
- Un tempo di stampa eccessivo per il secondo lavoro di stampa.
Soluzione: Chiudere la finestra dei Servizi della stampante e/o l'icona 
tra un lavoro di stampa e l'altro.


------------Microsoft Access
- Copie multiple sono state selezionate, ma non vengono stampate.
Soluzione: Selezionare il desiderato numero di copie tramite
l'Impostazione di stampa dell'applicazione.


------------Microsoft Excel
- Le opzioni selezionate nel driver di stampa non sono applicate al
lavoro di stampa.
Soluzione: Nella versione 4.0, accedere alle funzioni del driver via File -
Impostazione pagina - Impostazioni stampante - Impostazione; nella
versione 5.0, via File - Impostazione pagina - Opzioni.

- Copie multiple sono state selezionate, ma non vengono stampate.
Soluzione: Selezionare il desiderato numero di copie tramite
l'Impostazione di stampa dell'applicazione. 

- L'orientamento della carta in uscita non è corretto.
Soluzione: Selezionare l'orientamento della carta tramite
l'Impostazione di pagina dell'applicazione.

- L'immagine stampata non è di misura per il formato di carta 
selezionato.
Soluzione: Selezionare il formato di carta nell'Impostazione pagina 
dell'applicazione.

- Il lavoro di stampa è a colori o in bianco e nero, contrariamente
all'impostazione del driver.
Soluzione: Selezionare colore o bianco e nero tramite l'impostazione
pagina dell'applicazione.

------------Microsoft Powerpoint
- Copie multiple sono state selezionate, ma non vengono stampate.
Soluzione: Selezionare il desiderato numero di copie tramite
l'Impostazione di stampa dell'applicazione. 

- Copie sono fascicolate o non fascicolate contrariamente 
all'impostazione del driver.
Soluzione: Selezionate un'opzione di fascicolazione tramite 
l'impostazione di stampa dell'applicazione.

- L'orientamento della carta in uscita non è corretto.
Soluzione: Selezionare l'orientamento della carta attraverso 
l'Impostazione di pagina dell'applicazione.

- Il lavoro di stampa è a colori o in bianco e nero, al contrario
dell'impostazione del driver.
Soluzione: Selezionare il colore o il bianco e nero attraverso 
l'impostazione di pagina dell'applicazione.

- Tempo di stampa eccessivo nel secondo lavoro di stampa 
Soluzione: Chiudere la finestra dei Servizi della stampante e/o l'icona 
tra un lavoro di stampa e l'altro.


------------ Microsoft Project
- L'orientamento della carta in uscita non è corretto.
Soluzione: Selezionare l'orientamento della carta tramite
l'Impostazione di pagina dell'applicazione.

- Tempo di stampa eccessivo nel secondo lavoro di stampa 
Soluzione: Chiudere la finestra dei Servizi della stampante e/o l'icona 
tra un lavoro di stampa e l'altro.


------------ Microsoft Word
- Copie multiple sono state selezionate, ma non vengono stampate.
Soluzione: Selezionare il desiderato numero di copie tramite
l'Impostazione di stampa dell'applicazione. 

- Copie sono fascicolate o non fascicolate contrariamente 
all'impostazione del driver.
Soluzione: Selezionate un'opzione di fascicolazione tramite 
l'impostazione di stampa dell'applicazione.

- L'orientamento dela carta in uscita non è corretto.
Soluzione: Selezionare l'orientamento della carta tramite l'Impostazione
di pagina dell'applicazione.

- L'immagine stampata non entra nel formato carta selezionato.
Soluzione: Selezionare il formato carta attraverso l'Impostazione di 
pagina 
dell'applicazione; per le buste utilizzare l'utilità di applicazione 
Buste/Etichette sotto Opzioni.

- Tempo di stampa eccessivo per il secondo lavoro di stampa o 
l'applicazione si interrompe.
Soluzione: Disattivare la selezione 'Stampa nello sfondo' sotto File - 
Stampa - Opzioni.


------------Netscape Navigator
- Parti delle linee sono mancanti ai margini superiore e inferiore.
Soluzione: Utilizzando 'Titoli di fondo' 'Footers' nella pagina di 
Impostazione del Navigator si possono prevenire tagli d'immagine.


------------Notepad
- Il margine di sinistra dell'originale è tagliato.
Soluzione: Il margine di sinistra dovrebbe essere impostato a <=0.54" o
lasciato bianco per un margine minimo senza tagli inWindows 3.11.


------------QuarkXpress
- Copie multiple sono state selezionate, ma non vengono stampate.
Soluzione: Selezionare il desiderato numero di copie tramite
l'Impostazione di stampa dell'applicazione.  

- L'orientamento della carta in uscita non è corretto.
Soluzione: Selezionare l'orientamento della carta tramite l'Impostazione
di pagina dell'applicazione.

- L'immagine stampata non entra nel formato carta selezionato.
Soluzione: Selezionare il formato carta tramite l'Impostazione di pagina 
dell'applicazione.


------------Ventura Publisher
- Copie sono fascicolate o non fascicolate contrariamente 
all'impostazione del driver.
Soluzione: Selezionate un'opzione di fascicolazione tramite 
l'impostazione di stampa dell'applicazione.


------------Word Perfect
- Copie multiple sono state selezionate, ma non vengono stampate.
Soluzione: Selezionare il desiderato numero di copie tramite
l'Impostazione di stampa dell'applicazione.  



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VI) Riconoscimenti

Adobe, Persuasion, PageMaker and Illustrator sono marchi registrati di
Adobe Systems Incorporated.

Arts & Letters è un marchio registrato di Computer Support Corporation.

Corel, CorelDraw, Corel Ventura, Corel WordPerfect, Corel Quattro Pro 
sono marchi registrati di Corel Corporation Limited.

Harvard Graphics è un marchio registrato di Software Publishing 
Corporation.

Lotus, Freelance Graphics, Ami Pro and cc:Mail sono marchi registrati di
Lotus Development Corporation, una sussidiaria IBM.

Micrografx è un marchio registrato e Designer è un marchio registrato di
Micrografx, Inc.

Microsoft, Windows, Project, Word, Access, Excel, PowerPoint, Microsoft 
Mail e Notepad sono marchi registrati di Microsoft Corporation.

Netscape Communications, Netscape e Netscape Navigator sono marchi
registrati di Netscape Communications Corporation. Paradox è un marchio
registrato di Borland International, Inc.

Quark e QuarkXPress sono marchi registrati di Quark, Inc.