Hewlett-Packard LaserJet 3100
Software Readme-bestand
*********************************************************
LET OP!
Het gedeelte "Het laatste nieuws" bevat informatie die van
invloed kan zijn op de installatie en het gebruik van de
HP LaserJet 3100. Deze laatste informatie verschijnt alleen
in het Engels.
**********************************************************
Inhoud
1. Inleiding
1.1 -- Doel van dit Readme-bestand
1.2 -- Besturingssystemen en bijbehorende software
2. Tips en problemen
2.1 -- Tips
2.2 -- Installatieproblemen
2.3 -- Problemen met de communicatiepoort
3. Het laatste nieuws (alleen in het Engels)
4. Installatie
4.1 -- Opmerkingen bij de installatie: alle
Microsoft(R)Windows-platforms
4.2 -- Installatie-instructies: Windows 95
4.3 -- Installatie-instructies: Windows 3.1x
5. Technische hulp en ondersteunende informatie
5.1 -- Extra informatie verkrijgen bij HP-services
5.2 -- Informatie opvragen via het Internet
5.3 -- Software bestellen
6. Ondersteunde programma's van andere fabrikanten
6.1 -- Tekstverwerkingsprogramma's
6.2 -- Spreadsheet-programma's
6.3 -- Grafische programma's
6.4 -- OCR-programma's (Optical Character Recognition)
6.5 -- Computerfaxprogramma's
6.6 -- E-mailprogramma's (Elektronische post)
7. Wettelijke verklaringen
7.1 -- Handelsmerken
7.2 -- Juridische kennisgeving
7.3 -- Auteursrecht
************
1. INLEIDING
************
1.1 DOEL VAN DIT README-BESTAND
In dit Readme-bestand vindt u de installatie-instructies en de
release-info van de software voor de HP LaserJet 3100.
Als u dit Readme-bestand wilt afdrukken, kiest u de opdracht
Afdrukken die zich meestal in het menu Bestand bevindt.
1.2 BESTURINGSSYSTEMEN EN BIJBEHORENDE SOFTWARE
Systeemvereisten
----------------
De HP LaserJet 3100 kan zelfstandig functioneren zonder dat u de
software installeert. Bepaalde functies zijn echter pas beschikbaar
als u de software installeert. Als u een computer hebt, raadt HP u
sterk aan de software te installeren. U kunt dan beschikken over de
volledige functionaliteit van de HP LaserJet 3100. De software
biedt bovendien de snelste methode om de vereiste functies in te
stellen.
Opmerking: De HP LaserJet 3100 ondersteunt Windows NT 4.0.
Raadpleeg het gedeelte "Het laatste nieuws" voor meer
informatie over het gebruik en de configuratie van het
product onder dit besturingssysteem.
In het hele document verwijst de term "Windows 3.1x" naar
Windows 3.1, Windows 3.11 en Windows voor Workgroups 3.11.
De JetSuite Pro (TM)-software voor Hewlett-Packard stelt de
volgende minimumeisen aan uw systeem:
* IBM-PC (of 100% compatibel)
* een specifieke, bidirectionele (IEEE-1284) of ECP-compatibele
parallelle poort
* 30 MB (megabytes) of meer vrije ruimte op de vaste schijf
* een 4X CD-ROM-station (aanbevolen)
* Microsoft Windows 3.1x, Windows 95 of Windows NT 4.0
* MS-DOS (R) 6.20 of hoger als u Windows 3.1x gebruikt
* een 486 DX33-processor of een snellere processor
* 16 MB of meer RAM (random-access memory) (Windows 95 of 3.1x);
32 MB RAM (Windows NT 4.0 met een Pentium 90-processor of een
snellere processor)
De JetSuite Pro-software bestaat uit de volgende onderdelen:
* Installatiesoftware -
hiermee wordt alle andere software geïnstalleerd
* Configuratiesoftware -
helpt u bij het instellen van de HP LaserJet 3100
* Stuurprogrammasoftware -
biedt u de mogelijkheid om af te drukken, te faxen en te
scannen met uw computer en de HP LaserJet 3100.
Deze software omvat:
- het printerstuurprogramma HP LaserJet 3100
- het stuurprogramma JetSuite Fax
- het stuurprogramma JetSuite Document vastleggen
- het TWAIN-scannerstuurprogramma
* JetSuite Computerfaxsoftware -
hiermee kunt u faxen verzenden vanaf en faxen ontvangen op
uw computer
* HP JetSuite Pro-software -
hiermee kunt u afdrukken, faxen, kopiëren en scannen vanuit
uw computer
* OCR-software (IRIS ReadIRIS)-
hiermee kunt u gescande afbeeldingen converteren naar tekst
die kan worden bewerkt in tekstverwerkingsprogramma's
* On line Help -
biedt u hulp bij het gebruiken van de JetSuite Pro-software
* Document Hulp -
hiermee kunt u stapsgewijs een scan-, fax- of kopieerfunctie
van de JetSuite Pro-software uitvoeren
********************
2. TIPS EN PROBLEMEN
********************
2.1 TIPS
Voorzichtig: Wijzig de inhoud van het bestand Jetsuite.ini niet.
Als u de inhoud van het ini-bestand wijzigt, kan de
JetSuite Pro-software, en mogelijk ook Windows,
instabiel raken.
Verwijder de Win32s-bestanden niet van uw systeem voordat
u de opdracht Deïnstalleren van de JetSuite Pro-software
voor Windows 3.1x uitvoert. Of de JetSuite pro-software
met succes wordt verwijderd hangt af van de
beschikbaarheid van deze bestanden.
-----------------------------------------------------------
Als u al een computerfaxprogramma of een scanprogramma hebt
-----------------------------------------------------------
JetSuite Computerfax
--------------------
De JetSuite Pro-software die wordt geleverd bij de HP LaserJet
3100, bevat een computerfaxprogramma. HP raadt u aan dit
meegeleverde JetSuite-computerfaxprogramma te gebruiken omdat
het speciaal is ontworpen om samen te werken met de HP LaserJet
3100. U kunt echter ook het computerfaxprogramma blijven gebruiken
dat u al had, mits het programma voorkomt in de lijst in het
gedeelte "Ondersteunde programma's van andere fabrikanten".
Als u het JetSuite-computerfaxprogramma wilt gebruiken, wijzigt u
de instellingen voor het andere computerfaxprogramma zodanig dat
het programma geen binnenkomende oproepen meer kan beantwoorden,
of maakt u de installatie van dit computerfaxprogramma ongedaan.
U kunt niet beide programma's tegelijkertijd faxoproepen laten
beantwoorden die binnenkomen op dezelfde lijn. Als u uw
computerfaxprogramma wilt blijven gebruiken, raadpleegt u het
gedeelte "Ondersteunde programma's van andere fabrikanten" voor
een lijst van computerfaxprogramma's die zijn getest en
compatibel zijn bevonden met de HP LaserJet 3100.
Scannen
-------
Met de HP LaserJet 3100 wordt scansoftware meegeleverd. U kunt ook
andere scansoftware gebruiken die werkt met TWAIN.
2.2 INSTALLATIEPROBLEMEN
Probleem: Terwijl u de software probeert te installeren verschijnt een
bericht waarin wordt aangegeven dat er een onbekend systeem
bestaat dat u moet verwijderen voordat u JetSuite
installeert.
Oplossing: Als de installatie van de JetSuite pro-software niet helemaal
was voltooid, is het bestand "X:\Windows\Jetsuite.ini"
mogelijk al geschreven. Dit bestand moet worden verwijderd
voordat u de JetSuite Pro-software opnieuw probeert te
installeren.
Probleem: Het volgende bericht verschijnt: "Setup heeft vastgesteld
dat er niet voldoende schijfruimte aanwezig is op het
geselecteerde station. Verminder het aantal onderdelen dat
u wilt installeren of kies een ander station voor de
installatie."
Oorzaak: Voor de installatie van de JetSuite Pro-software is ten
minste 30 MB aan beschikbare geheugenruimte vereist.
Nadat u de JetSuite Pro-software en de gegevensdirectory's
hebt geselecteerd, controleert het installatieprogramma of
er voldoende beschikbare schijfruimte aanwezig is op uw
computer.
Oplossing: Controleer hoeveel schijfruimte er beschikbaar is.
Als er voldoende ruimte aanwezig is, voert u een
schijfdefragmentatieprogramma uit. Als er niet voldoende
schijfruimte is, verwijdert u bestanden die u niet nodig
hebt of archiveert u oudere gegevens op een diskette of een
ander medium. U kunt ook alle geopende programma's afsluiten
en de software opnieuw proberen te installeren.
Probleem: Het volgende bericht verschijnt: "JetSuite Fax heeft
gedetecteerd dat de HP LaserJet 3100 is uitgeschakeld of
niet is aangesloten op uw computer."
Oorzaak A: De parallelle kabel zit los of is niet rechtstreeks
aangesloten, of de parallelle poort voldoet niet aan de
specificaties die zijn weergegeven in het gedeelte
"Systeemvereisten".
Oplossing A: Controleer of de parallelle kabel tussen de computer en de
HP LaserJet 3100 goed vast zit en rechtstreeks is
aangesloten. Controleer ook of de parallelle poort voldoet
aan de specificaties in het gedeelte "Systeemvereisten".
Oorzaak B: Het netsnoer zit los of stroombron krijgt geen stroom.
Oplossing B: Zorg ervoor dat het netsnoer goed is aangesloten op de
stroombron en op de HP LaserJet 3100. Zorg er ook voor dat
de stroombron stroom krijgt.
Oorzaak C: De parallelle kabel is mogelijk defect.
Oplossing C: Als u een andere parallelle kabel hebt van het C-formaat,
kunt u deze kabel proberen aan te sluiten op de HP LaserJet
3100. Als u geen andere kabel hebt, raadpleegt u het
gedeelte "Technische hulp en ondersteunende informatie"
waarin u kunt lezen hoe u een parallelle kabel bestelt bij
HP.
Probleem: Het volgende bericht verschijnt: "Er zijn onvoldoende vrije
COM-poorten op dit systeem. U hebt ten minste twee
beschikbare COM-poorten nodig om deze software te
installeren."
Oorzaak: De software heeft ten minste twee COM-poorten nodig en er
zijn niet ten minste twee COM-poorten beschikbaar.
Oplossing: Zorg voor twee vrije COM-poorten door apparaten te
verwijderen of door meer COM-poorten toe te voegen aan
uw computer.
Probleem: De software is niet geïnstalleerd (alleen Windows 95).
Oorzaak: Niet alle programma's zijn afgesloten terwijl alle
programma's behalve Systray en Verkenner moeten
worden afgesloten.
Oplossing: Druk op CTRL+ALT+DEL om te controleren of er nog programma's
zijn geopend. Als er nog andere programma's zijn geopend,
klikt u op een van de programma's en klikt u vervolgens op
Taak beëindigen. Herhaal deze stap voor alle geopende
programma's en installeer de software vervolgens opnieuw.
Probleem: De computer kan de installatie-CD-ROM of de
installatiediskettes niet lezen.
Oorzaak A: Mogelijk is niet het juiste schijfstation opgegeven.
Oplossing A: Kijk wat de juiste letter is van het schijfstation.
Vaak is de stationsletter voor het CD-ROM-station D of E,
en de stationsletter voor het diskettestation A of B.
Oorzaak B: De CD-ROM of de diskettes zijn mogelijk beschadigd.
Oplossing B: Kopieer de directory's op de CD-ROM of de diskette naar de
vaste schijf en installeer de software vanaf de vaste schijf.
2.3 PROBLEMEN MET DE COMMUNICATIEPOORT
Probleem: De computer kan niet bepalen of een COM-poort beschikbaar is
(alleen Windows 95).
Oplossing: Gebruik het tabblad Diagnostische gegevens van het
dialoogvenster Modems om te bepalen welke COM-poort
beschikbaar is.
U opent het tabblad Diagnostische gegevens als volgt:
1. Klik op Start, wijs Instellingen aan en klik vervolgens
op Configuratiescherm.
2. Dubbelklik op het pictogram Modems in
Configuratiescherm en klik op de tab Diagnostische
gegevens.
Alle COM-poorten die zijn gedetecteerd, worden weergegeven.
Als er een modem of een muis op een COM-poort is aangesloten,
wordt dat aangegeven naast de betreffende poort.
Probleem: Er ontstaat een conflict als er een poging wordt gedaan de
parallelle poort te gebruiken (alleen Windows 95).
Oorzaak: Windows 95 is standaard zo ingesteld dat het de
interrupt-aanvragen (IRQ's) niet bijhoudt voor
unidirectionele of bidirectionele, parallelle poorten. Het
kan daarom voorkomen dat Windows 95 een ander apparaat
(meestal een geluidskaart) zo configureert dat dit de IRQ van
de LPT-poort gebruikt.
Oplossing: Wijs handmatig een IRQ toe aan de LPT-poort:
1. Dubbelklik op het pictogram Systeem in
Configuratiescherm.
2. Klik op de tab Apparaatbeheer.
3. Klik op de + naast Poorten (COM & LPT).
4. Klik op Printerpoort (LPT1).
5. Klik op de knop Eigenschappen.
6. Klik op de tab Bronnen.
7. Zorg ervoor dat het selectievakje Automatische
instellingen gebruiken NIET is ingeschakeld.
8. Klik op Basisconfiguratie 1.
9. Klik op Interrupt-aanvraag in het gedeelte Brontype.
10. Klik op de knop Instelling wijzigen.
11. Wijzig de waarde in 7 (gebruik voor LPT2 de waarde 5).
Als er een conflict met een ander apparaat wordt gemeld,
lost u dit conflict op door de configuratie van het
conflicterende apparaat te wijzigen.
12. Klik tweemaal op OK.
13. Er verschijnt een dialoogvenster waarin wordt
aangegeven dat u Windows moet afsluiten. Klik op ja.
14. Start de computer opnieuw op.
Probleem: Als u een afbeelding probeert te scannen, wordt de muis
vergrendeld terwijl de muis tot die tijd goed werkte.
Oorzaak: Het input/output-adres (I/O-adres) van de COM-poort
veroorzaakt mogelijk een conflict.
Oplossing: 1. Open in Windows 3.1x een MS-DOS-venster en voer MSD
(Microsoft Diagnostics) uit.
2. Open het gedeelte COM Ports. U ziet nu een tabel die
vergelijkbaar is met de volgende tabel. (Uw tabel kan er
anders uitzien afhankelijk van uw computerconfiguratie.)
COM1 COM2 COM3
------ ------ ------
Port Address 03f8 02f8 03e8
Baud Rate 7200 1200 2400
Parity None None None
Data Bits 8 8 8
Stop Bits 1 1 1
Carrier Detect No No No
Ring Indicator No No No
Data Set Ready No No No
Clear To Send No Yes No
UART 8250 16550 16550
Volgens deze tabel zijn er 3 COM-poorten beschikbaar: COM1,
COM2 en COM3. In sommige gevallen kan Windows een andere
reeks COM-poorten weergeven (bijvoorbeeld: COM1, COM2 en
COM4). In dit voorbeeld gebruikt de COM4-poort het
COM3-adres.
Als dit gebeurt wanneer de JetSuite Pro-software wordt
geïnstalleerd, wordt de COM-poort geconfigureerd als COM4 en
gebruikt de COM-poort het COM3-adres. Dit houdt in dat het
delen van de IRQ moet zijn ingeschakeld.
Om het delen van de IRQ in te schakelen voegt u de regel
"COMXIRQ=-1" toe aan het bestand C:\Windows\System.ini,
de letter "X" staat hierbij voor het nummer van de COM-poort.
Probleem: Er kan geen gescande afbeelding worden opgehaald in
PhotoPaint 7.0.
Oorzaak: De "Scanner Transfer mode" is mogelijk ingesteld op
"Buffered".
Oplossing: Wijzig de "Scanner Transfer mode" in "Memory".
Probleem: Eudora Pro 3.0 kan niet worden gebruikt samen met de
JetSuite Pro-software.
Oorzaak: Eudora gebruikt misschien geen MAPI (Messaging Application
Programming Interface).
Oplossing: Stel Eudora Pro 3.0 zo in dat het een MAPI-server gebruikt.
U doet dit als volgt:
1. Klik op Tools en vervolgens op Options.
2. Selecteer het MAPI-pictogram.
3. Selecteer de optie Always Use Eudora MAPI Server.
4. Klik op OK.
********************************************
3. HET LAATSTE NIEUWS (ALLEEN IN HET ENGELS)
********************************************
Dit gedeelte bevat informatie die van invloed kan zijn op de
installatie en het gebruik van uw HP LaserJet 3100. Deze
informatie is echter pas naar voren gekomen nadat dit
Readme-bestand is vertaald in andere talen dan het Engels.
SECTION CONTENTS
------------------
3.1 Microsoft Windows NT 4.0 and the HP LaserJet 3100 product
3.2 Supported third-party programs
3.3 E-mail support in the JetSuite Pro software
3.4 Additional software included in the U.S.
3.5 Known Issues
3.6 Important safety warnings
3.1 MICROSOFT WINDOWS NT 4.0 AND THE HP LASERJET 3100 PRODUCT
The HP LaserJet 3100 product now works with Windows NT 4.0.
Contact HP to get your free Windows NT 4.0 software (including
delivery).
1. Check software availability by visiting the HP LaserJet
3100 product website at: http://www.hp.com/support/lj3100/
2. When the software is available, order it by calling the
appropriate number below:
* United States and Canada: (303) 739-4009
* English in Europe: +44 (0) 1429 865 511
* French in Europe: +44 (0) 1429 863 343
* German in Europe: +44 (0) 1429 863 353
Note: You can also check the availability by calling one
of the numbers above.
3.2 SUPPORTED THIRD-PARTY PROGRAMS
This section replaces "6. Supported Third-Party Programs".
Note: The HP LaserJet 3100 product software is designed to
print from any Windows program and scan to any TWAIN-
compliant program under the supported operating systems.
The programs listed below have additional capabilities
when used with the HP LaserJet 3100 product software.
Refer to the key below, which indicates the capabilities of each
third-party program:
A - has a Desktop Toolbar Link in the JetSuite Pro software
B - can embed fax links in applications
C - can embed JetSuite Pro Desktop links in applications
D - supports Class 1 and Class 2 fax
E - is MAPI-compliant
WORD-PROCESSING
* Lotus WordPro, all versions (A, B, C)
* Microsoft NotePad, all versions (A)
* Microsoft Word 6.0 (A)
* Microsoft Word 7.0 (Windows 95) (A, B, C)
* Microsoft Word 97 for Windows 95 (8.0) (A, B, C)
* Microsoft WordPad for Windows 95 (A)
* Microsoft Write, all versions (A)
* WordPerfect for Windows 7.0 and 8.0 (A, B, C)
* WordPerfect for Windows 6.0, 6.0a, and 6.1 (A)
SPREADSHEET
* WordPerfect Quattro Pro 6.0 and 7.0 (A)
* Lotus 1-2-3 96 and 97 (A)
* Microsoft Excel 5.0 (A)
* Microsoft Excel 7.0 (Windows 95) (A, B, C)
* Microsoft Excel 97 for Windows 95 (8.0) (A, B, C)
GRAPHICS
* Adobe(R) Photoshop(R) 2.0, 3.0.5, 4.0, and 4.0.1 (A)
* Corel DRAW 6.0 and 7.0 (A)
* Microsoft Paint, all versions (A)
* Microsoft Photo Editor 3.0 (A)
* PaintShop Pro 3.12 and 4.12 (A)
OPTICAL CHARACTER RECOGNITION (OCR)
* IRIS ReadIRIS, all versions (A)
PC FAX
* Delrina WinFax Pro 4.0, 7.0, 7.5, and 8.0 (D)
* FaxWorks 3.0 (D)
* FaxWorks Pro 3.0d (D)
* Microsoft Fax, all versions (D)
* QuickLink II 2.1.0 (D)
ELECTRONIC MAIL (E-MAIL)
* ccMail versions 7 and 8 (A, E)
* Lotus Notes Mail version 4.5 or later (A, E)
* Microsoft Exchange, all versions (A, E)
* Microsoft Internet Mail (A, E)
* Microsoft Mail 3 (on Windows 3.1x only) (A, E)
* Microsoft Outlook and Outlook Express (A, E)
* Microsoft Windows Messaging (A, E)
* Netscape Communicator (A, E)
* Qualcomm Eudora Pro and Eudora Lite (A, E)
Note: All Mail programs use the general mail icon on
the JetSuite Pro Desktop toolbar. They do not
use a custom icon.
3.3 E-MAIL SUPPORT IN THE JETSUITE PRO SOFTWARE
The JetSuite Pro software requires that your e-mail program:
* Supports and is configured for MAPI (messaging application
programming interface).
* Sends and receives messages using the e-mail program only.
Note: If your e-mail program is not listed in the section below,
it is not supported by the JetSuite Pro software. America
Online and Netscape Navigator are not supported by the
JetSuite Pro software because they do not support MAPI.
The e-mail programs below should not require additional
configuration to be used with the JetSuite Pro software:
* Lotus Notes Mail version 4.5 or greater
* Microsoft Exchange
* Windows Messaging
* Microsoft Internet Mail
* Microsoft Outlook
* Microsoft Outlook Express
* Microsoft Mail 3 running on Windows 3.1x
Note: Microsoft Mail 3 is not supported by the JetSuite Pro
software on Windows 95 or NT.
The following e-mail programs require additional configurations
described below to be used with the JetSuite Pro software:
* ccMail 7 and 8
* Eudora Lite & Eudora Pro
* Netscape Communicator
ccMail
--------
ccMail requires that no other e-mail program be installed.
Uninstall other e-mail programs prior to installing ccMail.
For instance with Windows 95, you might need to uninstall
Microsoft Exchange, InBox, or Windows Messaging.
To uninstall e-mail programs in Windows 95:
1. Click Start.
2. Click Settings, then click Control Panel.
3. Click Add/Remove Programs.
4. Select the program you wish to remove.
5. Click Add/Remove.
6. Follow the instructions on the screen.
7. Repeat steps 4-6 until all e-mail programs are removed.
Eudora Lite and Eudora Pro
----------------------------
To configure Eudora to work with the JetSuite Pro software:
1. Start Eudora.
2. Click Tools.
3. Click Options.
4. Click MAPI.
5. Ensure that "Always Use Eudora MAPI Server" is selected. A
checkmark in the box next to it indicates it is selected.
Clicking the box inserts or removes the checkmark.
6. Click OK.
Netscape Communicator
-----------------------
To configure Netscape Communicator to work with the
JetSuite Pro software:
1. Start Netscape Communicator.
2. Click Edit.
3. Click Preferences.
4. Click Mail & Groups.
5. Click Mail Server.
6. Click More Options.
7. Ensure that "Use Netscape from MAPI-based applications"
is selected. A checkmark in the box next to it
indicates it is selected. Clicking the box inserts
or removes the checkmark.
8. Click OK.
3.4 ADDITIONAL SOFTWARE INCLUDED IN THE U.S.
Included in-the-box with U.S. versions of the HP LaserJet 3100
product are two additional third-party software programs. The
U.S.-retail (SE) version includes a business graphic and template
program called By Design Office Limited (by Streetwise). The U.S.-
commercial (XI) version includes CardIRIS LE by IRIS.
The CardIRIS LE and By Design Office Limited software runs on the
following operating systems:
* Microsoft Windows 3.1x
* Microsoft Windows 95
* Microsoft Windows NT 4.0
The CardIRIS LE software and the By Design Office Limited software
is not installed automatically. The installation instructions are
located on the CD-ROM jackets and are provided later in this section.
CARDIRIS LE SOFTWARE BY IRIS
CardIris LE software by IRIS allows you to create an electronic
text and image "rolodex" using your business cards, scanner, and
OCR software. The OCR software processes the cards and then places
them in a database for sorting and searching. This software is
TWAIN-compliant, and an upgrade option is available. It has the
following minimum system requirements:
* 4 MB or more of free hard disk space
* a CD-ROM drive for installation
Follow the steps below to install the CardIris LE software:
1. Insert the CD-ROM into the CD-ROM drive (usually D).
2. For Windows 3.1x: from the File menu in Program Manager,
choose Run.
For Windows 95 and NT: from the Start menu, choose Run.
3. Type X:\CardIris\Setup, replacing "X" with the letter of your
CD-ROM drive, and click OK.
4. Follow the instructions on the screen. The setup takes a few
minutes. When it is complete, remove the CD-ROM.
By Design Office Limited software by Streetwise
The By Design Office Limited software allows you to access
business graphics and templates. It includes a library of business
documents including invoices, memos, purchase orders, and more.
You can also access By Design Online for a dynamic library of
additional business templates. It is compatible with Microsoft
Office, WordPerfect Suite, and Corel Quattro Pro and
Presentations. An upgrade option is available. It has the
following minimum system requirements:
* 16 MB or more of free hard disk space
* SVGA video card and driver
* a CD-ROM drive for installation and use
Follow the steps below to install the By Design Office Limited software:
1. Insert the CD-ROM into the CD-ROM drive (usually D).
2. For Windows 3.1x: from the File menu in Program Manager,
choose Run.
For Windows 95 and NT: from the Start menu, choose Run.
3. For Windows 3.1x: type X:\ByDesign\Win31\Setup.exe, replacing
"X" with the letter of your CD-ROM drive, then click OK.
For Windows 95 and NT: type X:\ByDesign\Win95\Autorun.exe,
replacing "X" with the letter of your CD-ROM drive, then click
OK.
4. Follow the instructions on the screen. The setup takes a few
minutes. When it is complete, remove the CD-ROM.
3.5 KNOWN ISSUES
Issue: The Document Assistant appears on top of the screen
saver.
Cause: In Windows 3.1x, if the HP LaserJet 3100 Status
program (JetStat) is running, the screen saver does
not function.
Solution: Disable the JetStat program. Keep in mind that the
JetStat program must be running to control the HP
LaserJet 3100 product from your computer. To
disable the JetStat program:
1. Right-click the JetStat icon found in the
lower portion of your Windows screen.
2. Click Exit JetStat.
Note: To restart JetStat, select "HP LaserJet 3100
Status" from the "HP LaserJet 3100 JetSuite Pro" program
group.
Issue: Some of the tools are hidden on the JetSuite Pro
Desktop toolbar.
Cause: The JetSuite Pro Desktop toolbar has a fixed size and
does not have a scroll bar. Therefore, there might be
programs on the toolbar that cannot be displayed.
Solution: Reduce the number of programs on the toolbar by:
1. With your cursor over the toolbar, right-click. This
brings up the Toolbar Customization window.
2. Remove programs from the toolbar by removing the
checkmark in the checkbox. To remove checkmarks,
click the box next to the program.
3. Click OK.
Issue: The default printer is set to the HP LaserJet 3100
product even though another printer is set as the
default in Windows.
Cause: The default printer in the JetSuite Pro Desktop is
always set to the HP LaserJet 3100 product regardless
of the default setting in Windows.
Solution: You can print to another printer by selecting it from
the Name drop-down list in the Print dialog box.
Issue: A General Protection Fault (GPF) occurs when printing
Micrografx Designer 4.0 documents.
Cause: Micrografx Designer 4.0 and HP LaserJet 3100 drivers
are incompatible.
Solution: Download and install the following Micrografx patch:
http://www.micrografx.com/mgxftp/Ds40a.zip
Issue: After loading paper in the Automatic Document Feeder
(ADF) and clicking Preview in the JetSuite PC Send
Fax dialog box, the following message appears:
"C:\JetSuite\Fax\10000000.jsd
This file was not found. "
When you click OK, the fax job is canceled.
Cause: All of the pages to be faxed are loaded in the ADF, and
are not yet scanned into memory. As a result, the
JetSuite Pro software cannot display a preview of these
pages.
Solution: Use the Preview feature only when you are sending a fax job
that includes electronic pages.
Issue: I get an error message when trying to
"Print to Email" from within an application.
Cause: 32bit applications do not properly link to email.
Solution: First, "Print to File" from the application:
NOTE: The actual process to do many of the
following steps will vary between different
applications. Please reference your applications
help resources if necessary.
1) Select "JetSuite Document Capture" as the printer
2) Go into the Printer Property Sheet for the
"JetSuite Document Capture"
3) Verify that the output is set to "Print to File. "
4) Print the document.
HINT: If prompted for a filename, save it into
the JetSuite\doc directory for easier
viewing later.
Second, drag that file onto the email button in the
JetSuite Desktop:
1) Open up the JetSuite desktop.
2) Highlight the new document.
3) Click the email icon on the toolbar.
Issue: Nothing happens when I push the "Properties" icon
in the Print window with "JetSuite Fax" selected as
the printer.
OR
I get a "Could not display the printer properties.
You may need to reinstall this printer" message
when pressing the Setup icon in the Details tab of
the Printer Properties window.
Cause: Windows is missing some general printer files.
Solution: Install any windows printer by doing the following:
1) Select Start - Settings - Printers
2) Double click the "Add Printer" icon
3) Follow the instructions, selecting any printer
when prompted.
Issue: You have installed the JetSuite software, but your Optical
Character Recognition (OCR) software does not recognize
documents in your language.
Cause: The JetSuite software uses the Windows international setting for
selecting the language it installs. However, the JetSuite software
only supports Dutch, English, French, and German so for any setting
other than those it installs English.
Solution: The IRIS Optical Character Recognition (OCR) software language
that is installed matches the JetSuite software language.
The default dictionary for the OCR software is either Dutch,
English, French, or German. The IRIS OCR software supports more
languages in addition to those four. To set another dictionary
as the default do the following:
1. Double click the IRIS OCR icon on the Manager toolbar.
2. Select your language in the Language pull-down box.
5. Click File.
6. Click Set Default Settings.
7. Click OK to save the language as your default.
****************
4. INSTALLATIE
****************
Dit gedeelte bevat instructies voor het installeren van het
afdruksysteem van de HP LaserJet 3100 in Windows 95 en
Windows 3.1x.
Raadpleeg het gedeelte "Tips en problemen" om problemen op te
lossen die kunnen ontstaan bij het installeren van de software.
4.1 OPMERKINGEN BIJ DE INSTALLATIE: ALLE MICROSOFT(R) WINDOWS-PLATFORMS
Als u de software installeert, zal u worden gevraagd of u een
Aangepaste of de Volledige installatie wilt uitvoeren. Als u de
Volledige installatie kiest, worden alle onderdelen van het
afdruksysteem geïnstalleerd. Deze installatie wordt aanbevolen
voor gebruikers die dit soort software voor het eerst gebruiken.
Als u de Aangepaste installatie kiest, worden alleen die
onderdelen van het afdruksysteem geïnstalleerd die u opgeeft.
----------------------------------------
Installatiediskettes maken van de CD-ROM
----------------------------------------
De software wordt geleverd op een CD-ROM. Als uw computer niet
beschikt over een CD-ROM-station en u dus diskettes nodig hebt
om de software te kunnen installeren, kunt u een set diskettes
maken van de CD-ROM (mits u toegang hebt tot een andere computer
met een CD-ROM-station). U kunt ook een set installatiediskettes
bestellen. Als u een set diskettes met de software wilt bestellen
of als u een vervangende CD-ROM wilt bestellen omdat uw exemplaar
is beschadigd, raadpleegt u het gedeelte "Software bestellen".
Als u installatiediskettes wilt maken, gaat u als volgt te werk:
Installatiediskettes maken:
---------------------------
U hebt ten minste 15 lege, geformatteerde diskettes van
1.44 MB nodig.
1. Plaats de CD-ROM in het CD-ROM-station (meestal D). Als
het installatieprogramma wordt geopend, klikt u op
Annuleren en vervolgens op Setup afsluiten.
2. Voor Windows 95: klik op Start en klik vervolgens
op Uitvoeren.
- Of -
Voor Windows 3.1x: kies in het menu Bestand van
Programmabeheer de opdracht Starten.
3. Typ X:\Taal\Makedisk\Makedisk.exe (waarbij u "X" vervangt
door de letter van uw station en "Taal" door de taal die u
wilt installeren) en klik op OK. De taalopties zijn
Nederlands, Engels, Frans en Duits.
4. Volg de instructies op het scherm.
4.2 INSTALLATIE-INSTRUCTIES: WINDOWS 95
De software installeren onder Windows 95:
1. Als het venster "Nieuwe hardware gevonden" is geopend,
klikt u op Annuleren.
2. Sluit alle geopende programma's af.
3. Voor de CD-ROM: Plaats de CD-ROM in het CD-ROM-station
(gewoonlijk D). Als het welkomstscherm wordt geopend,
volgt u verder de instructies op het scherm. Als het
welkomstscherm niet wordt geopend, klikt u op Start
en vervolgens op Uitvoeren. Typ X:Setup, waarbij u "X"
vervangt door de letter van uw CD-ROM-station, en klik op OK.
Voor diskettes: Plaats Diskette 1 in het diskettestation
(gewoonlijk A of B). Klik op Start en vervolgens op Uitvoeren.
Typ X:Setup, waarbij u "X" vervangt door de letter van uw
diskettestation en klik op OK.
4. Volg de instructies op het scherm. De installatie duurt
enkele minuten. Als de installatie is voltooid, kunt u
de CD-ROM of de laatste diskette uit het station halen.
4.3 INSTALLATIE-INSTRUCTIES: WINDOWS 3.1X
De software installeren onder Windows 3.1x:
1. Om alle geopende programma's te sluiten behalve
Programmabeheer doet u het volgende:
a. Druk op CTRL+ESC om het venster Taakoverzicht weer te geven.
b. Selecteer een programma dat u wilt sluiten.
c. Klik op Taak beëindigen en druk op ENTER.
Het programma wordt gesloten.
d. Herhaal de stappen a t/m c om de overige programma's
te sluiten.
2. Voor de CD-ROM: Plaats de CD-ROM in het CD-ROM-station
(gewoonlijk D).
Voor diskettes: Plaats Diskette 1 in het diskettestation
(gewoonlijk A of B).
3. Kies in het menu Bestand van Programmabeheer de opdracht
Starten.
4. Typ X:Setup, waarbij u de "X" vervangt door de letter
van uw station, en klik op OK.
5. Volg de instructies op het scherm. De installatie duurt
enkele minuten. Als de installatie is voltooid, kunt u
de CD-ROM of de laatste diskette uit het station halen.
***********************************************
5. TECHNISCHE HULP EN ONDERSTEUNENDE INFORMATIE
***********************************************
5.1 EXTRA INFORMATIE VERKRIJGEN BIJ HP-SERVICES
Raadpleeg de gebruikershandleiding van de HP LaserJet 3100
voor meer informatie over manieren waarop u software kunt
verkrijgen en ondersteunende informatie kunt opvragen. In de
gebruikershandleiding vindt u adressen van andere distributiecentra
voor stuurprogramma's, overige on line services, de fax-service en
on line ondersteuning.
5.2 INFORMATIE OPHALEN VIA HET INTERNET
Er is 24 uur per dag een Anonymous FTP library-service beschikbaar
waar u stuurprogramma's kunt ophalen en technische ondersteunings-
informatie kunt opvragen voor de randapparatuur en computerproducten
van Hewlett-Packard. Bedenk wel dat de paden zonder voorafgaande
kennisgeving kunnen worden gewijzigd. Ga naar het Internet of het
FTP-adres en gebruik de menu's om de gewenste software of
ondersteuningsinformatie te vinden.
URL voor HP LaserJet 3100: http://www.hp.com/support/lj3100
Software en ondersteuning: http://www.hp.com/go/cposupport
Toegang tot de URL van HP: http://www.hp.com
FTP-adres: ftp.hp.com
Aanmelden als: anonymous
Wachtwoord: uw Internet-naam (of gebruikersidentificatie)
5.3 SOFTWARE BESTELLEN
Als u de software op diskettes wilt bestellen of een vervangende
CD-ROM wilt hebben als de uw exemplaar is beschadigd, neemt u
contact op met Hewlett-Packard:
---------------------------------
In de Verenigde Staten en Canada:
---------------------------------
Telefonisch: 303-739-4009, ma t/m za, 24 uur per dag
Per Fax: 303-739-4143
Schriftelijk: U.S. Fulfillment for Hewlett-Packard
P.O. Box 2001
Denver, CO 80040-2001 USA
-----------
In Europa:
-----------
Telefonisch: +44 (0) 1429 865 511 (Engels)
+44 (0) 1429 863 343 (Frans)
+44 (0) 1429 863 353 (Duits)
Per fax: +44 (0) 1429 866 000
Schriftelijk: European Fulfillment for Hewlett-Packard
c/o Starpak International, LTD
P.O. Box 63
Hartlepool, Cleveland
TS25 2 YP
United Kingdom
--------------
In Australië:
--------------
Telefonisch: 61 3 9272 8511
Per fax: 61 3 9272 8408
Schriftelijk: Hewlett-Packard Customer Support Center
31-41 Joseph St.
Blackburn, Vic 3130
**************************************************
6. ONDERSTEUNDE PROGRAMMA'S VAN ANDERE FABRIKANTEN
**************************************************
In onderstaande lijst vindt u de betekenis van de letters die achter de
programma's worden weergegeven. De letters geven aan welke mogelijkheden
de programma's van andere fabrikanten hebben:
A - heeft een werkbalkkoppeling op het bureaublad van de
JetSuite Pro-software
B - kan faxkoppelingen insluiten in toepassingen
C - kan scankoppelingen insluiten in toepassingen
D - kan JetSuite Pro-bureaubladkoppelingen insluiten in toepassingen
E - ondersteunt de invoer/uitvoer van tekst via het Klembord
F - ondersteunt de invoer/uitvoer van afbeeldingen via het Klembord
G - ondersteunt faxen van Klasse 1 en Klasse 2
H - kan werken met TWAIN
I - kan werken met MAPI
6.1 TEKSTVERWERKINGSPROGRAMMA'S
* Corel WordPerfect 6.0 en 7.0 (A, B, C, D, E, F)
* Lotus AmiPro 96 en 97 (A, E, F)
* Microsoft NotePad, alle versies (A, E)
* Microsoft Word 6.0 (A, B, C, D, E, F)
* Microsoft Word 7.0 (Windows 95) (A, B, C, D, E, F)
* Microsoft Word 97 voor Windows 95 (8.0) (A, B, C, D, E, F)
* Microsoft WordPad voor Windows 95 (A, E)
* Microsoft Write, alle versies (A, E)
6.2 SPREADSHEET-PROGRAMMA'S
* Corel Quattro Pro 6.0 en 7.0 (A, B, D, E)
* Lotus 1-2-3 96 en 97 (A, B, D, E)
* Microsoft Excel 5.0 (A, B, D, E)
* Microsoft Excel 7.0 (Windows 95) (A, B, D, E)
* Microsoft Excel 97 voor Windows 95 (8.0) (A, B, D, E)
6.3 GRAFISCHE PROGRAMMA'S
* Adobe(R) Photoshop(R) 3.0.5, 4.0 en 4.0.1 (A, C, F)
* CorelDRAW 6 en 7 (A, C, F)
* Microsoft Paint, alle versies (A, C, F)
* Microsoft PC Paintbrush, alle versies (A, C, F)
* PaintShop Pro 3.12 en 4.12 (A, C, F)
6.4 OCR-PROGRAMMA'S (OPTICAL CHARACTER RECOGNITION)
* IRIS ReadIRIS (A, H)
6.5 COMPUTERFAXPROGRAMMA'S
* Delrina WinFax Pro 7.0, 7.5 en 8.0 (G)
* FaxWorks Pro en 3.0 (G)
* Microsoft Fax, alle versies (G)
6.6 E-MAILPROGRAMMA'S
* Microsoft Exchange, alle versies (A)
* Outlook 97
* Qualcomm Eudora Pro (A)
**************************
7. WETTELIJKE VERKLARINGEN
**************************
7.1 HANDELSMERKEN
Adobe(TM) en Adobe Photoshop(TM) zijn handelsmerken van Adobe
Systems Incorporated die kunnen zijn geregistreerd in bepaalde
rechtsgebieden.
AutoCAD(TM) is in de Verenigde Staten een handelsmerk van Autodesk,
Inc.
JetSuite Pro Software voor Hewlett-Packard is een handelsmerk van
JetFax, Inc.
Lotus(R) en 1-2-3(R) zijn in de Verenigde Staten geregistreerde
handelsmerken van Lotus Development Corporation.
Microsoft(R), MS-DOS(R), Windows(R) en Windows NT(R) zijn in de
verenigde Staten geregistreerde handelsmerken van Microsoft
Corporation.
Netscape is in de Verenigde Staten een handelsmerk van Netscape
Communications Corporation. Pentium(R) is een in de verenigde Staten
geregistreerd handelsmerk van Intel Corporation.
Wordstar(R) is een in de Verenigde Staten geregistreerd handelsmerk
van Wordstar International Incorporated.
7.2 JURIDISCHE KENNISGEVING
De informatie in dit document en de software van de HP LaserJet 3100,
worden u in deze vorm aangeboden. Er wordt geen impliciete garantie
verleend betreffende verkoopbaarheid of geschiktheid voor een
bepaalde toepassing.
De software van de HP LaserJet 3100 mag door middel van kopiëren of
distribueren alleen worden overgedragen aan gebruikers van een HP
LaserJet 3100. Alle bestanden op de CD moeten worden gekopieerd
zonder te worden gewijzigd. Alle software-onderdelen van de HP
LaserJet 3100 moeten gezamenlijk worden gedistribueerd. De software
van de HP LaserJet 3100 mag niet met winstoogmerk worden
gedistribueerd.
7.3 AUTEURSRECHT
Copyright (C) 1998 Hewlett-Packard Company.
Copyright (C) 1990 Microsoft Corporation.
Alle rechten voorbehouden.
Download Driver Pack
After your driver has been downloaded, follow these simple steps to install it.
Expand the archive file (if the download file is in zip or rar format).
If the expanded file has an .exe extension, double click it and follow the installation instructions.
Otherwise, open Device Manager by right-clicking the Start menu and selecting Device Manager.
Find the device and model you want to update in the device list.
Double-click on it to open the Properties dialog box.
From the Properties dialog box, select the Driver tab.
Click the Update Driver button, then follow the instructions.
Very important: You must reboot your system to ensure that any driver updates have taken effect.
For more help, visit our Driver Support section for step-by-step videos on how to install drivers for every file type.