HP LaserJet DOS Yazc Srcleri ve DOS Hizmet Programlar ----------------------------------------------------------- NDEKLER A. BU DSKETTE NELER VAR? B. DOS YAZICI SRCLER VE DOS HZMET PROGRAMLARININ YKLENMES C. DOS YAZICI SRCLER D. DOS HZMET PROGRAMLARI - DURUM ZLEYC E. DOS HZMET PROGRAMLARI - UZAKTAN KUMANDA PANEL F. DOS HZMET PROGRAMLARI - SYMSETS HZMET PROGRAMI G. SORUNLARIN GDERLMES - DOS HZMET PROGRAMLARI H. HP SERVSLERNDEN DAHA FAZLA BLG ALMA YOLLARI ---------------------------------------------------------------------- A. BU DSKETTE NELER VAR? Bu diskette DOS yazc srcleri ve DOS hizmet programlar vardr. DOS yazlm uygulamalar kullanyorsanz bu diskette bulunan yazlmn bir ksmn veya tamamn yklemeniz gerekecektir. Birok DOS yazlm uygulamas, yazcnn zelliklerine eriebilmeniz ve dosyalarnz basabilmeniz iin yazc srcleri gerektirir. Bu diskette en yeni DOS yazc srcleri ve baz en popler DOS yazlm uygulamalar iin ykleme bilgileri bulunmaktadr. Daha fazla bilgi iin "DOS Yazc Srcleri" blmne bakn. DOS yazc hizmet programlar bask yapmanz iin gerekli de§ildirler ancak HP LaserJet yazcnzla bask yaparken ilave yararlar sa§larlar. Bu diskette bulunan DOS Yazc Hizmet Programlar Durum zleyici, Uzaktan Kumanda Paneli ve Symsets Hizmet Programdr. Bu hizmet programlar hakknda daha fazla bilgi iin bundan sonraki blmlere bakn. ---------------------------------------------------------------------- B. DOS YAZICI SRCLER VE DOS HZMET PROGRAMLARININ YKLENMES DOS yazc srclerini veya DOS hizmet programlarn veya her ikisini de yklemek iin aa§daki ilemleri yerine getirin: 1. HP LaserJet yazc ve kablolarnn kurulu ve HP LaserJet kullanm klavuzundaki talimatlar uyarnca PC'nize ba§l oldu§undan emin olun. 2. Yazcnzn fie takl ve baskya hazr oldu§undan emin olun. 3. HP LaserJet DOS Hizmet Programlar disketini disket srcnze (genellikle A: veya B:) takn. 4. DOS yant isteminden srcy HP LaserJet DOS Hizmet Programlar'nn bulundu§u (rne§in, A:) srcye de§itirin. Windows alyorsa DOS bask yazlmn yklemeden nce Windows'tan tamamen km olmanz gerekti§ini unutmayn. 5. DOS yant isteminden SETUP yazn ve ENTER tuuna basn. 6. Ekrandaki talimatlar izleyin. DOS yazc srclerini veya DOS hizmet programlarn bir kez ykledikten sonra ykleme programn aa§daki komutla tekrar altrabilirsiniz: -> DOS yant isteminden SETUP yazn ve ENTER tuuna basn. DOS yazc srclerinin kullanlmas hakknda bilgi iin her yazc srcsyle birlikte gelen ykleme bilgilerine ve ayrca yazlm uygulamanzn dokmantasyonuna bakn. DOS hizmet programlarnn altrlmas ve kullanlmas hakknda bilgi iin aa§daki blmlere ve her hizmet programnn ierisindeki Yardm blmne bakn. -------------------------------------------------------------------------- C. DOS YAZICI SRCLER Bu diskette bulunan DOS yazc srcleri sadece aa§da sralanan yazlm versiyonlarn desteklerler. Yazc srclerinin o§u bu yazlmlarn daha eski versiyonlarn desteklemez. Bu nedenle aa§da adlar geen satclarla ba§lant kurarak yazlmlarnz gncelletirmenizi tavsiye ederiz. Yazlm Desteklenen Uygulama Versiyonlar ----------- ---------- Lotus (R) 1-2-3 2.3, 2.4 Lotus (R) 1-2-3 3.1, 3.4 DOS iin WordPerfect 5.1, 6.0 ====================================================================== 1-2-3 Lotus Development Corporation'a ait bir rndr. WordPerfect WordPerfect Corporation'a ait bir rndr. DOS uygulamanzn ad yukardaki listede yoksa yazlmnz iin gncellenmi bir yazc srcs siparii vermek iin satcnzla grn. -------------------------------------------------------------------------- D. DOS HZMET PROGRAMLARI - DURUM ZLEYC Durum zleyici, geri planda alan ve yazcnn durumunda bir de§iiklik oldu§unda otomatik olarak ekrana mesajlar getiren bir "sonlandr ve bellekte kal" (TSR) programdr. DOS hizmet programlarnn yklenmesi srasnda autoexec.bat dosyanz de§itirmeyi seerseniz Durum zleyici bilgisayarnz her anzda belle§e yklenecektir. Autoexec.bat dosyanzda de§iiklik yapmamay tercih ederseniz Durum zleyici'yi istedi§iniz an aa§daki komutla belle§e ykleyebilirsiniz: -> DOS yant isteminden STAT yazarak ENTER tuuna basn. Durum zleyici, belle§e yklyken yazcnzn mesajlarn otomatik olarak izleyecektir. Aa§daki komutlardan herhangi birini kullanarak Durum zleyici'nin ana mensn ekrana getirebilirsiniz: -> Tm gei tularna ayn anda basarak "gei tuu" kombinasyonunu kullann. Varsaylan de§er [CTRL]+[ALT]+[E]'dir veya -> DOS yant isteminden STAT yazarak ENTER tuuna basn. -------------------------------------------------------------------------- E. DOS HZMET PROGRAMLARI - UZAKTAN KUMANDA PANEL Uzaktan Kumanda Paneli, yazcnn varsaylan de§erlerini bilgisayarnzdan grp de§itirmenizi sa§lar. htiyacnz olan yazc zelliklerinden bir ksmn veya tamamn desteklemeyen DOS yazlm uygulamalar kullanyorsanz bu iinize yarayabilir. DOS hizmet programlarn ykledikten sonra Uzaktan Kumanda Paneli'ni aa§daki komutla altrabilirsiniz: -> DOS yant isteminden RCP yazarak ENTER tuuna basn. -------------------------------------------------------------------------- F. DOS HZMET PROGRAMLARI - SYMSETS HZMET PROGRAMI Symsets Hizmet Program eitli simge setlerinde bulunan karakterleri gsteren sayfalar basmanz sa§lar. Simge setleri (veya karakter setleri) belli bir fontun ierisindeki alfabetik, nmerik, noktalama ve zel simgelerin bir kolleksiyonudur. DOS hizmet programlarn ykledikten sonra Symsets Hizmet Programn aa§daki komutla altrabilirsiniz: -> DOS yant isteminden SYMSETS yazarak ENTER tuuna basn. -------------------------------------------------------------------------- G. SORUNLARIN GDERLMES - DOS HZMET PROGRAMLARI Bu blm, DOS hizmet programlarnn yklenmesi, altrlmas veya kullanlmas hakknda sorunlarnz varsa olas zmler sa§lar. 1. DOS HZMET PROGRAMLARI YKLENEMYOR 2. DOS HZMET PROGRAMLARI ALITIRILAMIYOR 3. DURUM ZLEYC, YAZICI MESAJLARINI ZLEMYOR 4. DURUM ZLEYC'NN BELLEKTEN IKARTILMASI 5. DURUM ZLEYC'NN AUTOEXEC.BAT DOSYANIZDAK KONUMU 6. DURUM ZLEYC'YLE OLASI YAZILIM UYGULAMASI ELKLER 7. DURUM ZLEYC, LASERTOOLS'UN PRINTCACHE'YLE ALIMIYOR 8. DURUM ZLEYC, BP SES IKARIYOR AMA YAZICI MESAJLARINI EKRANA GETRMYOR 9. UZAKTAN KUMANDA PANEL ALITIRILAMIYOR 10. UZAKTAN KUMANDA PANEL ALITIRILDIKTAN SONRA DURUM ZLEYC ALIMIYOR --------------------------------------------------------------------- 1. DOS HZMET PROGRAMLARI YKLENEMYOR Uzaktan Kumanda Paneli ve Durum zleyici'nin yazcdan veri alabilmeleri gerekti§inden bu hizmet programlar sadece Bi-Tronics bir paralel ba§lant noktasyla do§rudan ba§lant varsa alrlar. Bu nedenle ykleme program iki ynl iletiim tespit edemezse DOS Hizmet Programlar'n yklemeniz mmkn olmayacaktr. ki ynl iletiim sa§lanamad§nda aa§dakilerin do§rulu§undan emin olun: (1) Paralel bir kablo kulland§nzdan ve paralel kablonun hem yazcya hem de PC'nize sa§lam ekilde ba§l oldu§undan, (2) Paralel kablonuzun Bi-Tronics iletiimi destekledi§inden, (3) Bilgisayarnzn yazcya do§rudan ba§l oldu§undan, (Hem yazcya hem de PC'nize ba§l olan anahtar kutular, bask kuyruklayclar ve iletiim a§lar gibi cihazlardan pek o§u iki ynl iletiimi engeller) --------------------------------------------------------------------- 2. DOS HZMET PROGRAMLARI ALITIRILAMIYOR HP LaserJet DOS hizmet programlarn bir kez ykledikten sonra hizmet programn daha nceki blmlerde bahsedilen komutlar kullanarak altrabilmelisiniz. Bu komutlar "Bad Command or File Name" mesajyla sonulanyorsa byk olaslkla yazd§nz yola HP LaserJet DOS hizmet program dizinini eklemeniz gerekmektedir. Bunu yapmak iin HP LaserJet hizmet programn ykledi§iniz dizini not edin (varsaylan dizin C:\HPLJUTIL'dir) ve u satr autoexec.bat dosyanza ekleyin: PATH=%PATH%;C:\HPLJUTIL Autoexec.bat dosyanzda nceden bir veya daha fazla PATH satr varsa bu cmleyi mevcut PATH cmlelerinden birinin sonuna ekleyin. Aksi takdirde bu satr dosyann bana ekleyin. Autoexec.bat dosyanzda de§iiklik yaptktan sonra yeni yol satrnn yrrl§e girmesi iin bilgisayarnz ap kapayn. --------------------------------------------------------------------- 3. DURUM ZLEYC, YAZICI MESAJLARINI ZLEMYOR Durum zleyici'nin yazc mesajlarn izlemesi iin nce bilgisayarn belle§inde yklenmi olmas gerekir. Ayrca, Durum zleyici sadece DOS iin olan bir hizmet programdr ve Microsoft Windows ierisindeki DOS ekranlarndan kullanlmak zere dnlmemitir. Durum zleyici'yi belle§e yklerken ve Durum zleyici'yi yazc mesajlarn izlemek iin kullanrken Microsoft Windows altnda bir DOS ekrannda almad§nzdan emin olun. --------------------------------------------------------------------- 4. DURUM ZLEYC'NN BELLEKTEN IKARTILMASI Durum zleyici, di§er yazlm uygulamalarnzdan birine engel oluyorsa veya kulland§ belle§i (12 KB) serbest brakmanz gerekiyorsa u komutla Durum zleyici'yi bellekten kartabilirsiniz: -> DOS yant isteminde UNLOAD yazn ve ENTER tuuna basn. Bu Durum zleyici'yi bellekten karacak (mmknse) ve Durum zleyici ilevlerini kapatacaktr. Durum zleyici'yi ykledikten sonra bilgisayarnzn belle§ine baka TSR programlar yklemiseniz Durum zleyici'yi bellekten kartmadan nce di§er programlar kartmanz gerekti§ini unutmayn. Durum zleyici'nin bellekten kartlmasyla ilgili sorunla karlamaya devam ediyorsanz veya Durum zleyici'nin bilgisayarnz her anzda belle§e yklenmesini istemiyorsanz autoexec.bat dosyanzdan Durum zleyici'nin ismini silin ve bilgisayarnz ap kapatn. DOS hizmet programlarn nereye ykledi§inize ba§l olarak bu komut aa§dakine benzer bir komut olacak ve byk olaslkla autoexec.bat dosyanzn sonunda olacaktr: C:\HPLJUTIL\status\stat --------------------------------------------------------------------- 5. DURUM ZLEYC'NN AUTOEXEC.BAT DOSYANIZDAK KONUMU Ykleme ilemi srasnda autoexec.bat dosyanzda de§iiklik yapmay tercih ederseniz Durum zleyici'yi ykleme komutu bu dosyann sonuna yerletirilecektir. Bu genelde do§ru bir ekilde alr. rne§in; Durum zleyici, bilgisayarn dosya sistemini kulland§ndan tm disk nbellekleme ileri (rne§in, SMARTDRV), disk sktrma (rne§in, STACKER) ve LAN yazlmlar (rne§in, NOVELL) autoexec.bat dosyanzda Durum zleyici'den NCE yklenmelidir. te yandan, autoexec.bat dosyanzdan bir DOS "kabuk" program (rne§in, DOSSHELL veya Norton Commander) ykleyecek olursanz Durum zleyici komutu DOS "kabuk" komutlarndan NCE gelmelidir. Kabuk programndan sonraki komutlar kabuk programndan klmadan almayacaktr. DOS versiyonunuzu ykseltecek veya daha baka yazlm uygulamalar ykleyecek olursanz autoexec.bat dosyanzda de§iiklik olabilir. Ykseltmeden sonra komutlarn srasnn hala do§ru oldu§undan emin olun. --------------------------------------------------------------------- 6. DURUM ZLEYC'YLE OLASI YAZILIM UYGULAMASI ELKLER Durum zleyici, bilgisayarn belle§inde ykl oldu§u srece yazcnn durumunu srekli olarak izler. elikileri nlemek amacyla ayrca yazcnn paralel ba§lant noktasn ayn zamanda kullanabilecek olan di§er yazlm uygulamalarn da gzler. Performansla ilgili nedenlerden dolay baz yazlm uygulamalar yazcnn ba§lant noktasna do§rudan eriir ve Durum zleyici tarafndan tespit edilemez. Bu uygulamalar Durum zleyici almasyla eliebilir veya bunun tersi olabilir. Baz durumlarda bu uygulamalar "BIOS aracl§yla bask yap" ve "Donanm Ba§lant Noktasna Bask Yap" gibi ayarlarla bask konfigrasyonunu de§itirmenize olanak tanrlar. "BIOS Aracl§yla Bask Yap" ayarnn seilmesi Durum zleyici'yle elimeyi nleyecektir ancak yazlm uygulamanzn performansn drebilir. elien uygulamada "BIOS Aracl§yla Bask Yap" seene§i yoksa (rne§in, Borland'n Paradox veri taban) veya siz bu ayar sememeyi tercih ediyorsanz elikileri nlemek iin uygulamay altrrken Durum zleyici'yi pasifletirebilirsiniz. elien uygulamay altrmadan nce Durum zleyici'yi pasifletirmek iin u ilemleri yapn: (1) "Gei tuu" kombinasyonuna basn (varsaylan de§er [Ctrl]+[Alt]+[E]'dir). (2) "Seenekler"i sein. (3) "Pasifletir"i sein. (4) Evet anlamna gelen "E"yi sein ve ENTER tuuna basn. (5) ki kez ESC tuuna basn. elien uygulamay altrdktan sonra Durum zleyici'yi tekrar aktifletirmek iin aa§daki ilemleri yapn: (1) "Gei tuu" kombinasyonuna basn (varsaylan de§er [Ctrl]+[Alt]+[E]'dir). (2) "Seenekler"i sein. (3) "Tekrar Aktifletir"i sein. (4) Evet anlamna gelen "E"yi sein ve ENTER tuuna basn. (5) ki kez ESC tuuna basn. --------------------------------------------------------------------- 7. DURUM ZLEYC, LASERTOOLS'UN PRINTCACHE'YLE ALIMIYOR LaserTools tarafndan retilmi olan PrintCache do§rudan LPT ba§lant noktasna yazan yksek hzl bir bask arabellekleme programdr. PrintCache'in yeni versiyonu Durum zleyici'yle tamamen uyumlu olsa da, daha eski versiyonlarn Durum zleyici'yle kullanlmas elikiler ve normal olmayan almaya neden olacaktr. PrintCache BIOS'u kullanacak ekilde konfigre edilebilse de (elikileri nlemek iin) performans decektir. PrintCache'i en yeni versiyonuna ykseltmek iin LaserTools'u 510-420-8777 numaradan arayn. HP DOS Hizmet Programlar Durum zleyici'ni kulland§nz sylemeyi unutmayn. Baka programlar Durum zleyici'yle farkl ekillerde eliebilirler. Durum zleyici, veri aktarm srasnda bir yazc mesajn ekrana getiriyorsa veri aktarm kesilebilir. Bunu veya Durum zleyici'nin yanl zamanda mesaj grntlemesi ile ilgili baka bir sorunu zmek iin kesintiye u§ratlmamas gereken uygulamann adn C:\HPLJUTIL\STATUS\NOSWAP.TXT dosyasna ekleyin. --------------------------------------------------------------------- 8. DURUM ZLEYC, BP SES IKARIYOR AMA YAZICI MESAJLARINI EKRANA GETRMYOR Yaygn DOS yazlm uygulamalarnn pek o§u Durum zleyici'nin bask srasnda yazc mesajlarn ekrana getirmesini engelleyecek ekilde bask yapar. Bu durumda Durum zleyici normal "bip" sesini kartacak ama yazc mesajlarn ekrana getirmeyecektir. Bu DOS Copy komutunda (LPT'ye), DOS iin Microsoft Word'de ve bask iin DOS Copy komutunu kullanan di§er uygulamalarda olur. --------------------------------------------------------------------- 9. UZAKTAN KUMANDA PANEL ALITIRILAMIYOR Uzaktan Kumanda Paneli'ni altrmaya alt§nzda "Durum zleyici bu Uzaktan Kumanda Paneli iin do§ru versiyon de§il" gibi bir mesaj alrsanz veya Durum zleyicisi bir mesaj verirse, autoexec.bat dosyanzda VERIFY komutunu OFF ayarna getirmeniz gerekebilir. DOS VERIFY komutu ON ayarndayken Durum zleyici ve Uzaktan Kumanda Paneli iletiim kuramazlar. Autoexec.bat dosyanzda VERIFY komutu ON olarak ayarlanmsa ya komutu autoexec.bat dosyasndan kartn veya OFF olarak ayarlayarak ardndan bilgisayarnz kapatp an. VERIFY komutunu OFF'a ayarlamanz, varsaylan ayar bu oldu§undan bilgisayarnzda sorunlara neden olmayacaktr. Aslnda kalc diskinizin performansn artrabilir. --------------------------------------------------------------------- 10. UZAKTAN KUMANDA PANEL ALITIRILDIKTAN SONRA DURUM ZLEYC ALIMIYOR Hem Durum zleyici hem de Uzaktan Kumanda Paneli yazcdan bilgi alr. Bu nedenle Durum zleyici belle§e yklenmise Uzaktan Kumanda Paneli alrken devreden kartlacak ve yazcy izleyemeyecektir. Siz bir kez Uzaktan Kumanda Paneli'nden ktktan sonra Durum zleyici yeniden devreye sokulur ve normal ekilde almas gerekir. Baz durumlarda Uzaktan Kumanda Paneli, Durum zleyici'yi devreye sokamayabilir veya yazcy mesaj gnderebilece§i ekilde sfrlayamayabilir. Uzaktan Kumanda Paneli'nden ktktan sonra Durum zleyici dzgn ekilde almyorsa aa§daki ilemleri yerine getirin: (1) Yazcnn kontrol panelini kontrol edin ve yazcnn baskya hazr oldu§undan emin olun. Yazcnn kontrol paneli hakknda daha fazla bilgi iin HP LaserJet Kullanc Klavuzu'na bakn. (2) DOS yant isteminden STAT yazarak ENTER tuuna basn. -------------------------------------------------------------------------- H. HP SERVSLERNDEN LAVE BLG ALMA YOLLARI HP ELEKTRONK SERVSLER INTERNET Gnn 24 saati Hewlett-Packard evre birimleri ve bilgisayar rnleri ile ilgili srcler ve teknik destek bilgilerine eriim iin anonim ftp kitaplk hizmetleri mevcuttur. IP adresi 192.6.71.2 Alias ftp-boi.external.hp.com Login - anonim ifre - kullanc tantm gnderin (Internet adnz) HP'ye eriim iin URL - http://www.hp.com/home.html COMPUSERVE HP Peripherals Forum (evre Birimleri Forumu) gnn 24 saati srcler ve teknik destek bilgilerine eriim sa§lar. ABD'de CompuServe'i 800-848-8199 numaradan arayabilirsiniz (Kullanclar: GO HPPER yazn). Bu hizmet Hewlett-Packard tarafndan de§il CompuServe tarafndan sa§lanmaktadr. ABD dndaki lkelerde bilgi iin CompuServe'i arayn. YAZILIM UYGULAMALARI DESTE¦ Yazlm satcnzn klavuzunda verilen telefon numarasn arayn. EVRE BRMLER TEKNK DESTEK VE YARDIM Karlaabilece§iniz sorunlar zmeniz iin aa§daki kaynaklar kullanmanz neririz: 1) irketinizde dahili bir destek profesyonel grevlisi, departman veya yardm bankosu olabilir. 2) Yerel yetkili satcnz da size destek verme yetkisine sahiptir. ------------------------------------------------------------------------ ABD ve KANADA DESTEK SERVSLER ------------------------------------------------------------------------ "HP Guide to Electronic Support Services" HP FIRST DOCUMENT #9020. Yardm iin aa§daki HP FIRST ksmna bakn. HP BBS NDRME SERVSLER Hewlett-Packard, gnn 24 saati Hewlett-Packard evre birimleri ve bilgisayar rnleri ile ilgili srcler ve teknik destek bilgilerine eriim iin bir indirme servisi sa§lar. (208) 344-1691 Modem Ayarlar - N,8,1 Maksimum 14,400 baud SRC DA¦ITIMI - ABD ve Kanada Hewlett-Packard'n Src Da§tm Merkezi ABD ve Kanada'daki mterilerine baz popler yazlm paketleri iin HP srcleri sa§lar. Src sipariinde bulunmak iin: Pazartesi - Cumartesi 24 saat Aranacak numara: 303-339-7009 Faks: 303-330-7655 Src Da§tm baka pek ok Kuzey Amerika lkesinde de mevcuttur. Numaralar yerel HP satcnzdan isteyin. HP FIRST - ABD ve Kanada HP'nin otomatik faks sistemi gnn 24 saati Hewlett-Packard evre birimleri ve bilgisayar rnleri ile ilgili teknik destek bilgileri sa§lar. Binlerce dokman listeleyen dizinler mevcuttur. ABD ve KANADA, 800-333-1917 numaray arayn. Di§er lkeler, 208-344-4809 numaray arayn (faksla aramalsnz). AUDIO-TIPS Audio-Tips gnn 24 saati Hewlett-Packard evre birimleri ve bilgisayar rnleri hakknda nceden kaydedilmi teknik bilgiler sa§lar. Pek ok sorun giderme ipular daha ayrntl bilgi veren fakslanabilir dokmanlar ierir. ABD ve KANADA 800-333-1917 numaray arayn. HP MTER DESTEK SERVS - ABD ve Kanada HP Mteri Destek Servisi evre birimleri iin teknik destek sa§lar. Aranacak numara: 208-323-2551 alma saatleri: (Mountain Standard saatiyle) Pazartesi - Cuma sabah 7:00 akam 6:00 arasnda aramba, sabah 7:00 akam 4:00 arasnda Garanti sresi boyunca 208-323-2551'de cretsiz teknik destek sa§lanr (HP LaserJet yazc seri numaranz yannzda bulundurun). Garanti sresinden sonra arama bana $25 (ABD para birimi - VISA veya MasterCard) cretle 800-999-1148' (ABD veya Kanada) arayn veya dakikas $2,50 cretle 900-555-1500' arayn. cretler destek teknisyenine ba§lanmanzdan sonra hesaplanr. Fiyatlar de§iebilir. ------------------------------------------------------------------------ AVRUPA DESTEK SERVSLER ------------------------------------------------------------------------ SRC DA¦ITIMI - AVRUPA Src Listeleri ve Src Sipari formlar HP FIRST'ten elde edilebilir (bu blmde HP FIRST'e bakn). Src Sipari Form'unu doldurmak iin Src Listesi'ndeki rn numaralarn kullann. Src Sipari Formu'nda src siparii verilebilecek faks ve telefon numaralar da vardr. HP FIRST - Avrupa (HP'nin Faks Bilgi Alma Destek Teknolojisi) HP gnn 24 saati faksla teknik bilgi sa§lar. HP FIRST' kullanmak iin tulu bir telefonla veya faksla aramanz gerekir. HP FIRST iin telefon numaralar aa§da verilmitir. lke Dili cretsiz Aranabilecek Numaralar ======== ======== ================================= Almanya Almanca 0130-810061 Avusturya Almanca 0660-8128 (yerel cret alnr) Belika Flamanca 0800 1 1906 Belika Franszca 0800 1 7043 Danimarka Danca 800-10453 Finlandiya Fince 9800-13134 (yerel cret alnr) Fransa Franszca 05-905900 Hollanda Hollandaca 06-0222420 Norve Norvee 800-11319 (yerel cret alnr) ngiltere ngilizce 0800-960271 spanya spanyolca 900-993123 sve svee 020-795743 (yerel cret alnr) svire Almanca 155-1527 svire Franszca 155-1526 talya talyanca 1678-59020 HP FIRST'e ngilizce olarak eriim yukardaki lkelerden ve di§er lkelerden Hollanda'y (+31) 20 6815792 numaradan arayarak mmkndr. NOT: Hollanda d iin Milletleraras a§r cretleri geerlidir. AVRUPA MTER DESTEK MERKEZ alma saatleri: Pzt/Sal/Pr/Cuma Merkezi Avrupa Saatiyle 8:30 ile 18:00 arasnda aramba Merkezi Avrupa Saatiyle 8:30 ile 16:00 arasnda rnn garanti sresi boyunca cretsiz teknik destek sa§lanr. Arad§nzda rnn seri numarasn yannzda bulundurun. Avrupa Mteri Destek Merkezi telefon numaralar ve di§er bilgileri desteklenen rnlerde bulabilirsiniz. ---------------------------------------------------------------------- DESTEK SERVSLER - D¦ER LKELER ---------------------------------------------------------------------- Src Da§tm ve HP FIRST baka pek ok lkede de mevcuttur. Numaralar yerel HP satcnzdan isteyebilirsiniz. Mteri Deste§i de birka lkede daha mevcuttur. Yazcnzn kullanc klavuzuna bakn veya yetkili HP satcnz arayn.Download Driver Pack
After your driver has been downloaded, follow these simple steps to install it.
Expand the archive file (if the download file is in zip or rar format).
If the expanded file has an .exe extension, double click it and follow the installation instructions.
Otherwise, open Device Manager by right-clicking the Start menu and selecting Device Manager.
Find the device and model you want to update in the device list.
Double-click on it to open the Properties dialog box.
From the Properties dialog box, select the Driver tab.
Click the Update Driver button, then follow the instructions.
Very important: You must reboot your system to ensure that any driver updates have taken effect.
For more help, visit our Driver Support section for step-by-step videos on how to install drivers for every file type.