Estimado cliente Gracias por su consulta al servicio técnico. Como hemos acordado en nuestra conversación telefónica, le envío el archivo y las instrucciones para realizar la actualización del firmware de la cámara. Para realizar la actualización del Firmware tiene que hacer lo siguiente: En primer lugar debe guardar el archivo con la actualización (IMAGE.BIN) en su ordenador. A continuación, realice el siguiente proceso: Si tiene lector de tarjetas (Cardreader) - Introduzca la tarjeta SD en el lector. - En el Explorer copie el archivo (image.bin) en la carpeta principal de la tarjeta (disco extraíble). Es importante que se copie directamente en esta primera unidad, y no en las subcarpetas siguientes. - Ponga la cámara en modo Automático. - Introduzca la tarjeta en la cámara. - Encienda la cámara. - Asegúrese de que la cámara reconoce la tarjeta (En la parte derecha de la pantalla aparece el símbolo SD) - Apague la cámara y espere 15 segundos. - Si la pantalla empieza a parpadear, la actualización se habrá realizado con éxito. - Saque las pilas o, en su caso, quite la fuente de alimentación y espere 15 segundos. - Ponga de nuevo las pilas y encienda la cámara. - El proceso de actualización se daría así por finalizado. Si no dispone de lector de tarjetas - Asegúrese de que la tarjeta SD está dentro de la cámara. - Ponga la cámara en modo Automático. - Encienda la cámara y conéctela al ordenador al puerto USB. - En el Explorer copie el archivo (image.bin) en la carpeta principal de la tarjeta (disco extraíble). Es importante que se copie directamente en esta primera unidad, y no en las subcarpetas siguientes. - Desconecte la cámara del ordenador. - Asegúrese de que la cámara reconoce la tarjeta (En la parte derecha de la pantalla aparece el símbolo SD) - Apague la cámara y espere 15 segundos. - Si la pantalla empieza a parpadear, la actualización se habrá realizado con éxito. - Saque las pilas o, en su caso, quite la fuente de alimentación y espere 15 segundos. - Ponga de nuevo las pilas y encienda la cámara. - El proceso de actualización se daría así por finalizado. Si tiene más preguntas respecto a este problema o bien tiene otro tipo de dudas, puede ponerse en contacto con nuestro servicio técnico. (En los próximos correos electrónicos, reenvienos el texto original del e-mail que nosotros le hemos enviado)Download Driver Pack
After your driver has been downloaded, follow these simple steps to install it.
Expand the archive file (if the download file is in zip or rar format).
If the expanded file has an .exe extension, double click it and follow the installation instructions.
Otherwise, open Device Manager by right-clicking the Start menu and selecting Device Manager.
Find the device and model you want to update in the device list.
Double-click on it to open the Properties dialog box.
From the Properties dialog box, select the Driver tab.
Click the Update Driver button, then follow the instructions.
Very important: You must reboot your system to ensure that any driver updates have taken effect.
For more help, visit our Driver Support section for step-by-step videos on how to install drivers for every file type.