FICHERO LEAME Revisión: 16-02-1999
======================================================================
CONTENIDO
---------
Contenido del disquete floppy
ASEGÚRESE DE LO SIGUIENTE ANTES DE INTENTAR ACTUALIZAR EL FIRMWARE
Sugerencia
Instrucciones de la actualización para usuarios del sistema DOS que
utilicen TAPE.EXE (Colorado Backup para DOS)
Instrucciones de la actualización para usuarios del sistema DOS que
utilicen QBACKUP.EXE (Colorado Backup II para DOS) con
unidades IDE/ATAPI (Colorado 5GB, Colorado 8GB)
Instrucciones de la actualización para usuarios del sistema DOS que
utilicen QBACKUP.EXE (Colorado Backup II para DOS) con
unidades paralelo (Colorado 5GBe, Colorado 8GBe) y
unidades SCSI (Colorado T4000, SureStore T4i, SureStore T20)
Instrucciones de actualización para usuarios de Windows 3.x
Instrucciones de actualización para usuarios de Windows NT 3.51
Instrucciones de actualización para usuarios de Windows 95/98 y
Windows NT 4.0
Solución de problemas
Solución de DOS a los problemas de Windows 95/98/NT
para los usuarios de Colorado Backup para DOS
Solución de DOS a los problemas de Windows 95/98/NT
para los usuarios de Colorado Backup II para DOS
======================================================================
Contenido del disquete floppy:
------------------------------
Para todas las unidades de cinta soportadas HP, este disquete floppy
contiene los siguientes archivos:
LEAME.TXT -- Este documento.
HPT4DOS.EXE -- Utilidad de actualización del firmware HP para DOS
HPT4DOS.INI -- Información de la configuración para HPT4DOS.EXE
HPQ FFU.EXE -- Utilidad de actualización del firmware HP para Windows
95/98 y Windows NT
HPQ FFU.INI -- Información de la configuración para HPQ_FFU.EXE
TAPE32.DLL -- Requerido para el uso de HPQ_FFU.EXE
HPNTSA.DLL -- Requerido para el uso de HPQ_FFU.EXE
Además, este disquete contiene uno de los siguientes conjuntos de
archivos, dependiendo de la unitad de cinta HP especifica que se va
a actulalizar:
Para las unidades de cinta Colorado T4000/SureStore T4i:
FW110.HEX -- Imagen del firmware
DTT110.HEX -- Imagen de la tabla de formación de unidades
HP95S.DLL -- Requerido para el uso de HPQ_FFU.EXE
Para las unidades internas de cinta Colorado 5GB y 8GB:
FW206.HEX -- Imagen del firmware
DTT206I.HEX -- Imagen de la tabla de formación de unidades
HPATAPI.DLL -- Requerido para el uso de HPQ_FFU.EXE
HPATAPI.VXD -- Requerido para el uso de HPQ_FFU.EXE
ASPI4RAP.SYS -- Requerido para el uso de HPT4DOS.EXE
Para las unidades externas de cinta Colorado 5GBe y 8GBe:
FW206.HEX -- Imagen del firmware
DTT206E.HEX -- Imagen de la tabla de formación de unidades
HP95S.DLL -- Requerido para el uso de HPQ_FFU.EXE
Para las unidades de cinta SureStore T20:
FW301.HEX -- Imagen del firmware
DTT301.HEX -- Imagen de la tabla de formación de unidades
HP95S.DLL -- Requerido para el uso de HPQ_FFU.EXE
======================================================================
ASEGÚRESE DE LO SIGUIENTE ANTES DE INTENTAR ACTUALIZAR EL FIRMWARE:
1) Cierre cualquier aplicación que se encuentre abierta.
2) Remueva el cartucho de cinta de la unidad de cinta.
3) Compruebe que los cables de alimentación e información estén
correctamente conectados a la unidad de cinta.
4) Compruebe que el interface (SCSI, IDE/ATAPI o Paralelo) esté
correctamente configurada y operable. Esto se puede lograr
fácilmente mediante la ejecución de la aplicación de Copia de
seguridad (Colorado Backup para DOS, Colorado Backup para Windows
95 o la Aplicación de Copia de seguridad para Windows NT.
5) ADVERTENCIA: Una vez que la actualización esté ejecutándose NO
apague el ordenador o la unidad de cinta hasta que
la operación haya finalizado por completo. En caso
contrario, la unidad quedará inservible.
======================================================================
Sugerencia:
El método más simple para configurar correctamente el sistema, es
mediante la ejecución del programa de instalación que está incluido
con su unidad de cinta y dejar que instale el Administrador ASPI y los
controladores apropiados. En general, si Colorado Backup para DOS,
Colorado Backup para Windows 95 o la Aplicación de Copia de seguridad
de Windows NT pueden acceder a la unidad de cinta, entonces
HPT4DOS.EXE o HPQ FFU.EXE podrán actualizarla si es necesario. Las
nuevas versiones de la aplicación de copia de seguridad para DOS ya no
instalan ciertos archivos, necesarios para ejecutar HPT4DOS.EXE. Si
utiliza Colorado Backup para DOS (TAPE.EXE) como la aplicación de
copia de seguridad para DOS, estos archivos ya deberian estar
instalados. Si utiliza Colorado Backup II para DOS (QBACKUP.EXE),
consulte la sección con el título "Para los usuarios de QBACKUP.EXE"
dentro de la sección titulada "Para usuarios de DOS".
======================================================================
HPT4DOS.EXE es un programa DOS que solamente podrá ser ejecutado desde
la plataforma DOS. No intente ejecutar HPT4DOS.EXE en ninguna versión
de Windows, porque no se ejecutará propiamente.
======================================================================
Instrucciones de la actualización para usuarios del sistema DOS que
utilicen TAPE.EXE (Colorado Backup para DOS):
-------------------------------------------------------------------
1) Asegúrese de que la unidad de cinta esté conectada a un interface
(Adaptador Host SCSI, puerto IDE/ATAPI o puerto Paralelo), y que
el administrador de ASPI para el interface esté cargado y que esté
indicando que encontró la unidad de cinta cuando se arrancó el
ordenador.
2) Ejecute el archivo HPT4DOS.EXE. Ejemplo: "A:" y, a continuación,
"HPT4DOS".
3) Esto llevará a cabo la actualización del firmware y tardará
algunos minutos.
======================================================================
Instrucciones de la actualización para usuarios del sistema DOS que
utilicen QBACKUP.EXE (Colorado Backup II para DOS) con
unidades IDE/ATAPI (Colorado 5GB, Colorado 8GB):
-------------------------------------------------------------------
1) Asegúrese de que la unidad de cinta está conectada al puerto
IDE/ATAPI y que el software puede comunicarse con la unidad.
2) Copie todos los archivos desde el disco de actualización a un
directorio temporal de su disco duro.
3) Determine la dirección de E/S y el nivel de IRQ de la unidad de
cinta ejecutando QBACKUP.EXE y llevando a cabo los siguientes
pasos:
a) Haga clic en el botón "Configurar" cuando aparezca el menú
principal.
b) Haga clic en el botón situado debajo del rótulo "Dispositivos
de copia de seguridad"; la etiqueta del botón debería ser la
de su unidad de cinta, por ejemplo, "HP COLORADO 5GB".
c) Haga clic en el botón "Configuración".
d) Escriba la dirección de E/S y el nivel de IRQ; los necesitará
más adelante.
e) Haga clic en el botón "Cancelar".
f) Haga clic en el botón "Cancelar".
g) Haga clic en el botón "Salir"
4) Añada la línea "DEVICE=C:\TEMPDIR\ASPI4RAP.SYS /p170 /q15 /d" a su
archivo CONFIG.SYS, suponiendo que el directorio temporal
utilizado en el paso 2 era "TEMPDIR" en la unidad C, que la
dirección de E/S del paso 3d era 170 y que el nivel de IRQ del
paso 3d era 15.
5) Reinicie el ordenador.
6) Ejecute HPT4DOS.EXE; por ejemplo, "CD C:\TEMPDIR", y, a
continuación, "HPT4DOS".
7) De esta manera se producirá la actualización del firmware, que
puede llevar varios minutos.
8) Elimine, del archivo CONFIG.SYS, la línea añadida en el paso 4.
9) Reinicie el ordenador.
10) Elimine el directorio temporal creado en el paso 2.
======================================================================
Instrucciones de la actualización para usuarios del sistema DOS que
utilicen QBACKUP.EXE (Colorado Backup II para DOS) con
unidades paralelo (Colorado 5GBe, Colorado 8GBe) y
unidades SCSI (Colorado T4000, SureStore T4i, SureStore T20):
-------------------------------------------------------------------
1) Asegúrese de que la unidad de cinta está conectada al puerto
paralelo o al adaptador central SCSI, y que el software puede
comunicarse con la unidad.
2) Ejecute HPT4DOS.EXE; por ejemplo, "CD C:\TEMPDIR", y, a
continuación, "HPT4DOS".
3) De esta manera se producirá la actualización de firmware, que
puede llevar varios minutos.
======================================================================
Instrucciones de actualización para usuarios de Windows 3.x
-----------------------------------------------------------
Diríjase a DOS y siga las instrucciones que se encuentran en la parte
superior, en la sección "Usuarios de DOS".
======================================================================
Instrucciones de actualización para usuarios de Windows NT 3.51
---------------------------------------------------------------
1) Haga clic en Archivo/Ejecutar y escriba A:\HPQ_FFU.EXE (Se asume
que el disquete se encuentra en la unidad de disquete A:\)
2) Esto llevará a cabo la actualización del firmware y se podrá
retrasar algunos minutos.
======================================================================
Instrucciones de actualización para usuarios de Windows 95/98 y
Windows NT 4.0
---------------------------------------------------------------
1) Desde el menú Inicio seleccione Ejecutar y escriba A:\HPQ_FFU.EXE
(Se asume que el disquete se encuentra en la unidad de disquete
A:\)
2) Esto llevará a cabo la actualización del firmware y tardará
algunos minutos.
======================================================================
Solución de problemas
---------------------
Información general:
Si tiene problemas al ejecutar la utilidad de actualización del
firmware en Windows 95/98 o Windows NT, cargue el administrador ASPI
apropiado en su archivo config.sys e intente la actualización del
firmware en DOS. Para usuarios de Windows 95/98, diríjase a la
sección "La solución de DOS para los problemas de Windows 95/98/NT"
que se encuentra mas adelante en este capítulo. Para usuarios de
Windows NT, tendrá primero que obtener una versión de DOS y después
intentar "La solución de DOS para los problemas de Windows 95/98/NT".
Para usuarios de Windows 95/98 y Windows NT:
El controlador para el adaptador SCSI host Adaptec AHA-2920 no le
permitirá completar la actualización del firmware en Windows 95/98 y
Windows NT. Hasta este momento se desconoce la actualización de un
controlador que pueda resolver este problema. La solución mas
apropiada es la de cargar el administrador ASPI, MCAM18XX.SYS, en el
archivo CONFIG.SYS y seguidamente intentar actualizar el firmware en
DOS. Por favor diríjase a la documentación que le vino con el
adaptador SCSI host AHA-2920 para mayor información acerca de la
instalación del administrador ASPI en DOS.
Para los usuarios de Windows 95/98:
Se ha encontrado un problema en una versión del controlador Adaptec
1510 (sparrow.mpd) que puede provocar que la actualización del
firmware se venga abajo cuando se ejecuta desde Windows 95/98. Si
tiene este problema con su actualización al utilizar un adaptador
Adaptec 1510, siga los siguientes pasos:
1) Póngase en contacto con Adaptec para obtener los controladores
actualizados de Windows 95/98 para el adaptador Adaptec 1510.
(WIN95MPD.EXE):
a) Dirección WWW de Adaptec (www.adaptec.com)
b) BBS de Adaptec (408-945-7727, 8-N-1, hasta 28.800 bps).
c) Compuserve (Go Adaptec)
2) Ejecute WIN95MPD para extraer el archivo SPARROW.MPD.
3) Copie el nuevo archivo SPARROW.MPD en el subdirectorio
SYSTEM\IOSUBSYS del directorio Windows 95/98 (que por lo general
es \WIN95\SYSTEM\IOSUBSYS)
4) Reinicie el sistema.
5) Vuelva a ejecutar la utilidad de actualización.
Se ha encontrado también un problema con la versión de un controlador
de Windows 95 para unidades IDE/ATAPI. La mejor solución es cargar el
controlador del adaptador en el archivo config.sys e intentar la
actualización del firmware en DOS. Diríjase a la sección "La solución
de DOS para los problemas de Windows 95/98/NT" que se encuentra mas
adelante en este capítulo. Es posible que ejecutando el archivo
REMIDEUP.EXE, disponible de Microsoft en
ftp://ftp.microsoft.com/softlib/mslfiles/, pueda resolver el problema
y permitírle que pueda ejecutar propiamente HPQ_FFU.EXE en Windows 95,
pero no se puede saber todos los posibles efectos que puedan resultar
al ejecutar REMIDEUP.EXE. Si ejecuta el archivo REMIDEUP.EXE, reinicie
el sistema después de haber ejecutado REMIDEUP.EXE y antes de intentar
la actualización del firmware.
======================================================================
NOTA: Existen dos versiones de Colorado Backup para DOS. La primera
se conoce simplemente como Colorado Backup para DOS, y la segunda se
conoce como Colorado Backup II para DOS. Consulte la sección adecuada
a su versión.
Solución de DOS a los problemas de Windows 95/98/NT
para los usuarios de Colorado Backup para DOS:
---------------------------------------------------
1) Asegúrese de que todos los archivos de actualización se encuentren
en un directorio temporal en su unidad de disco duro.
2) Haga un directorio de instalación de Colorado Backup para DOS.
a) Si el CD de instalación vino con su unidad de cinta, ejecute
el programa de instalación desde el CD y seleccione "Creación
de disquetes" desde el menú principal. Cuando el cuadro de
diálogo "Creación de los disquetes de instalación" aparezca,
seleccione Colorado Backup para DOS y haga clic en el botón de
Aceptar. Cuando el siguiente cuadro de diálogo aparezca,
seleccione la opción: "Colorado 8GB, 5GB, T4000s" y haga clic
en Aceptar. A continuación continúe el proceso como se le
indica.
Si ha recibido disquetes con su unidad de cinta, inserte el
disquete de Colorado Backup para DOS en la unidad de disquete.
b) Copie todos los archivos desde el disquete que se encuentra en
la unidad de disquete que ahora contiene los archivos de
instalación de Colorado Backup para DOS' a un directorio
temporal en su unidad de disco duro.
3) Diríjase a la plataforma DOS
Método 1:
Si su ordenador empieza la búsqueda de la unidad de disquete
durante el proceso de arranque, entonces podrá utilizar el
siguiente método para crear un disquete de arranque. Este
método es preferible ya que no se modificará ningún archivo
del sistema en su unidad de disco duro.
a) Inserte un nuevo disquete en la unidad de disquete y dele
formato con la opción /S; como por ejemplo:
"FORMAT A: /S"
b) Reinicie el sistema con el nuevo disquete ya formateado en
la unidad de disquete. Esto logrará que DOS se inicie en
lugar de Windows 95/98.
Método 2:
Si su ordenador no busca la unidad de disquete durante el
proceso de arranque, entonces podrá utilizar el siguiente
método. Este proceso modificará el archivo config.sys, el cual
podrá cambiarlo de nuevo a su estado original.
a) Arranque el sistema en DOS, presionando la tecla F8
directamente después de que el mensaje "Iniciando Windows
95" aparezca, y seleccione la opción: "Sólo símbolo de
sistema".
4) Instalar Colorado Backup para DOS.
a) Vaya al directorio temporal de instalación que se creó en el
paso 2b arriba, y ejecute install.exe. Siga las instrucciones
para instalar el software. Seleccione un nombre para el
directorio temporal en el cuadro "Instalar el Software en el
directorio:" que se encuentra en el cuadro de diálogo "Destino
de la instalación". Este directorio será creado si no existe.
Asegúrese de usar la unidad de la cual arrancó en el cuadro de
diálogo "Selección de la unidad de arranque". El programa de
instalación modificará el archivo config.sys solamente en la
unidad especificada.
5) Actualice su unidad de cinta utilizando hpt4dos.exe, que se
encuentra en el directorio temporal que se creo en el Paso 1.
6) Tras finalizar la actualización, elimine los directorios
temporales y posiblemente el archivo config.sys
a) Elimine los directorios temporales que fueron creados en los
pasos 1, 2b y 4. Puede utilizar el comando DELTREE para
realizar esta operación.
b) Si escogió el segundo método de arrancar a DOS, descrito en el
paso 3, entonces en el directorio principal de su unidad de
disco duro, busque un archivo con el nombre "config" que tenga
una extensión que comienza con "b". Generalmente el archivo se
denomina "config.b00". Si actualmente tiene mas de un archivo
que posee este nombre, escoja el archivo más reciente (el
comando "DIR" muestra la fecha de los archivos). Este archivo
es la versión original de su archivo config.sys antes de que
instale Colorado Backup para DOS. Si compara este archivo con
el archivo config.sys, usando el comando "FC", como por
ejemplo: "FC config.b00 config.sys", notará que la única
diferencia se encuentra en la línea que comienza con
"DEVICE:". Si es así, entonces proceda a copiar este archivo a
config.sys; como por ejemplo: "COPY config.b00 config.sys".
Este procedimiento hará que su archivo config.sys vuelva a su
condición original.
======================================================================
Solución de DOS a los problemas de Windows 95/98/NT
para los usuarios de Colorado Backup II para DOS:
---------------------------------------------------
NOTA: Los siguientes pasos le indican cómo instalar Colorado Backup
II para DOS. Aunque puede no resultar necesario en algunos casos,
resulta muy útil ya que le permite verificar que la unidad de cinta se
encuentra conectada de manera correcta.
Para unidades IDE/ATAPI (Colorado 5GB, Colorado 8GB):
La instalación de Colorado Backup II para DOS resulta útil si no
dispone del nivel de IRQ ni de la dirección de E/S de su puerto
IDE/ATAPI.
Para unidades paralelo (Colorado 5GBe, Colorado 8GBe):
La instalación de Colorado Backup II para DOS instalará el controlador
necesario para ejecutar HPT4DOS.EXE.
Para unidades SCSI (Colorado T4000s, SureStore T4i, SureStore T20):
Asegúrese de que el gestor ASPI de DOS para su adaptador central SCSI
se ha cargado mediante el archivo CONFIG.SYS; consulte la
documentación proporcionada con su adaptador central SCSI para obtener
instrucciones. La instalación de Colorado Backup II para DOS le
permite verificar que la unidad de cinta se encuentra conectada de
manera correcta.
1) Asegúrese de que todos los archivos de actualización se encuentren
en un directorio temporal en su unidad de disco duro.
2) Haga un directorio de instalación de Colorado Backup II para DOS.
a) Ejecute el programa de instalación desde el CD y seleccione
"Creación de disquetes" desde el menú principal. Cuando el
cuadro de diálogo "Creación de los disquetes de instalación"
aparezca, seleccione "Colorado Backup II para DOS" y haga clic
en el botón Aceptar. Continúe el proceso como se le indica.
b) Copie todos los archivos, desde el disquete que se encuentra
en la unidad de disquete que ahora contiene los archivos de
instalación de Colorado Backup II para DOS, a un directorio
temporal en su unidad de disco duro.
3) Diríjase a la plataforma DOS
a) Desde el menú Inicio, elija "Apagar el sistema", y, para
Windows 95, "reiniciar el equipo?", y, para Windows 98,
"Reiniciar". Durante el proceso de arranque, pulse la tecla F8
justo después del mensaje "Iniciando Windows 95" o "Iniciando
Windows 98".y antes de que aparezca la pantalla azul de
comienzo. Tenga en cuenta que algunos sistemas no presentan el
mensaje de inicio. Elija la opción "Sólo símbolo del sistema".
Si no pulsa F8 a tiempo, puede elegir "Apagar el sistema"
desde el menú Inicio, y elegir la opción que reinicializa el
ordenador en modo MS-DOS.
4) Instalar Colorado Backup II para DOS.
a) Vaya al directorio temporal de instalación que se creó en el
paso 2b arriba, y ejecute setup.exe. Siga las instrucciones
para instalar el software. Puede seleccionar un nombre para el
directorio temporal en el cuadro "Instalar en" que se
encuentra en el cuadro de diálogo "Instalar en...". Este
directorio será creado si no existe. Si la instalación sugiere
reiniciar el sistema, hágalo. Durante el proceso de arranque,
pulse la tecla F8 justo después de que aparezca el mensaje
"Iniciando Windows 95" o el mensaje "Iniciando Windows 98", y
antes de que aparezca la pantalla azul de inicio, y elija la
opción "Sólo símbolo del sistema". Recuerde que algunos
sistemas no presentan el mensaje de inicio. De nuevo, si no
pulsa la tecla F8 a tiempo, puede elegir "Apagar el sistema"
desde el menú Inicio, y elegir la opción que reinicia el
ordenador en modo MS-DOS.
5) Configure su sistema y actualice su unidad. Consulte la sección
titulada "Para usuarios de QBACKUP.EXE" de la sección titulada
"Para usuarios de DOS".
6) Tras finalizar la actualización, elimine los directorios
temporales y posiblemente los archivos config.sys y autoexec.bat.
a) Elimine los directorios temporales que fueron creados en los
pasos 1, 2b y 4. Puede utilizar el comando DELTREE para
realizar esta operación.
b) Limpie su archivo CONFIG.SYS. Busque en el directorio raíz de
su unidad de disco los archivos con los nombres "CONFIG.BAK" y
"CONFIG.QB". Estos archivos son las version originales
intermedias de su archivo CONFIG.SYS antes de instalar
Colorado Backup II para DOS. La aplicación SETUP.EXE para
Colorado Backup II para DOS puede modificar su archivo
CONFIG.SYS y almacenar el original como CONFIG.BAK. La
ejecución de QBACKUP.EXE puede producir modificaciones
adicionales en su archivo CONFIG.SYS, almacenando la versión
anterior como CONFIG.QB.
Si compara el archivo CONFIG.BAK con el archivo CONFIG.QB
mediante el comando "FC", por ejemplo, "FC CONFIG.BAK
CONFIG.QB", se dará cuenta de que la única diferencia es,
quizá, una línea añadida, como por ejemplo
"DEVICE=C:\HPCBD\EPATTDW.EXE". Al comparar CONFIG.QB con
CONFIG.SYS, por ejemplo, "FC CONFIG.QB CONFIG.SYS", puede
encontrar las líneas que comiencen por "FILES=" y "BUFFERS="
añadidas o modificadas.
Si deja las líneas "FILES" y "BUFFERS" del archivo CONFIG.SYS
tal y como están, probablemente su ordenador no se vea
afectado, si bien debe eliminar la línea "DEVICE=", en caso de
que exista. Puede devolver su archivo CONFIG.SYS a su
condición original copiando CONFIG.BAK en CONFIG.SYS, por
ejemplo, "COPY CONFIG.BAK CONFIG.SYS".
c) Limpie su archivo AUTOEXEC.BAT. Busque en el directorio raíz
de su unidad de disco el archivo con el nombre "AUTOEXEC.QB".
Este archivo es la versión original de su archivo AUTOEXEC.BAT
antes de instalar Colorado Backup II para DOS.
Si compara el archivo AUTOEXEC.QB con el archivo AUTOEXEC.BAT
mediante el comando "FC", por ejemplo, "FC AUTOEXEC.QB
AUTOEXEC.BAT", se dará cuenta de que las únicas diferencias
son líneas parecidas a "SET QBACKUP=C:\HPCBD",
"PATH=C:\HPCBD;%PATH%" y quizá "C:\HPCBD\QSCHED.COM".
Aunque las líneas "SET QBACKUP=C:\HPCBD" y
"PATH=C:\HPCBD;%PATH%" no afectarán a su ordenador, debería
eliminar la línea "C:\HPCBD\QSCHED.COM". Puede devolver su
archivo AUTOEXEC.BAT a su condición original copiando
AUTOEXEC.QB en AUTOEXEC.BAT, por ejemplo, "COPY AUTOEXEC.QB
AUTOEXEC.BAT".
Download Driver Pack
After your driver has been downloaded, follow these simple steps to install it.
Expand the archive file (if the download file is in zip or rar format).
If the expanded file has an .exe extension, double click it and follow the installation instructions.
Otherwise, open Device Manager by right-clicking the Start menu and selecting Device Manager.
Find the device and model you want to update in the device list.
Double-click on it to open the Properties dialog box.
From the Properties dialog box, select the Driver tab.
Click the Update Driver button, then follow the instructions.
Very important: You must reboot your system to ensure that any driver updates have taken effect.
For more help, visit our Driver Support section for step-by-step videos on how to install drivers for every file type.