Archivo LÉAME de Logitech(R) SetPoint(TM) 2.13 (c) 2004 Logitech, Inc. Reservados todos los derechos. ÍNDICE DEL ARCHIVO LÉAME 1. Instalación 1.1 Instalación estándar 1.2 Desinstalación 2. Resolución de problemas - General 2.1 Las fichas Mi ratón y Mi teclado no son visibles en el software SetPoint 2.2 Compatibilidad con el software Logitech iTouch(R) y MouseWare(R) 2.3 Compatibilidad con dispositivos de Logitech para Bluetooth. 2.4 MouseWare no se desinstala tras instalar SetPoint en Windows(R) 98 2.5 Compatibilidad con ratones Cordless Click! en Windows(R) 2000 y Windows(R) XP 2.6 Conexión de dispositivos inalámbricos 2.7 Mensaje de error al entrar en el modo de suspensión en Windows(R) XP 2.8 El editor de métodos de entrada (IME) es incompatible con la asignación de acción de teclado 2.9 Se requiere Microsoft(R) Internet Explorer 6.0 para MediaLife y MusicMatch Radio para MediaLife 2.10 QuickTour no está disponible en Windows(R) 98 Gold 2.11 Aplicaciones instaladas después de instalar SetPoint 2.12 Los botones multimedia no funcionarán en WinDVD 5.0 2.13 Las funciones de ampliación y de reducción funcionan a la inversa en Microsoft(R) Internet Explorer 3. Resolución de problemas - Ratones 3.1 Problemas de detección de ratones USB 3.2 Problemas de detección de dispositivos señaladores PS/2 3.3 No se pueden seleccionar aplicaciones para incluir en Configuración específica de aplicación 3.4 La opción Configuración específica de aplicación está desactivada 3.5 Función Puntero inteligente y Windows(R) 98 3.6 V500 Cordless Mouse pierde la conexión 4. Resolución de problemas - Teclado 4.1 Las teclas Reproducir/Pausa no funcionan en Windows(R) 2000 4.2 Aparecen dos indicaciones superpuestas en pantalla 4.3 Funciones de avance y retroceso con el teclado 4.4 La tecla de expulsión no carga la unidad de CD/DVD en un portátil 4.5 La tecla de expulsión no carga la unidad de CD/DVD en Windows(R) 98 y Windows(R) Me. 4.6 No se admiten versiones anteriores a Yahoo!(R) Messenger 6.0 5. Más información ________________________________________ 1. Instalación Logitech SetPoint es compatible con Windows(R) 98, Windows(R) Me, Windows(R) 2000 y Windows(R) XP. Los dispositivos Bluetooth sólo son compatibles con Windows(R) 2000 y Windows(R) XP. 1.1 Instalación estándar Para instalar necesitará tener derechos de administrador. Introduzca el CD del software Logitech SetPoint en la unidad de CD-ROM. El programa de instalación se iniciará de forma automática. Si no lo hiciera, para instalar el software examine el contenido del CD y haga doble clic en el archivo SETUP.EXE, en el directorio raíz de la unidad de CD-ROM. 1.2 Desinstalación Para eliminar el software Logitech SetPoint del sistema, haga clic en el icono Agregar o quitar programas del Panel de control de Windows, elija Logitech SetPoint y haga clic en el botón Agregar o quitar. 2. Resolución de problemas - General 2.1 Las fichas Mi ratón y Mi teclado no son visibles en el software SetPoint Si lleva tiempo sin usar el ratón, teclado o MediaPad, éstos se establecen en modo de suspensión para ahorrar energía. Mover el ratón o pulsar una tecla en el teclado o en MediaPad hará que reaparezca la ficha correspondiente. Si las fichas siguen sin aparecer, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono SetPoint de la bandeja del sistema y seleccione Salir. A continuación, vuelva a ejecutar SetPoint desde el menú Programas (Inicio -> Programas/Logitech/Ratones y teclados/Configuración). 2.2 Compatibilidad con el software Logitech iTouch(R) y MouseWare(R) Esta sección es relevante para quienes ya tienen un teclado o un ratón de Logitech en un sistema con MouseWare o iTouch instalado. Si va a sustituir sus dispositivos antiguos, debería desinstalar MouseWare o iTouch antes de instalar SetPoint. Si va a utilizar un dispositivo antiguo y uno nuevo en el mismo sistema, consulte las siguientes secciones para instalar SetPoint con iTouch y MouseWare, según el sistema operativo en uso. Los dispositivos antiguos sólo son compatibles con iTouch para el teclado y MouseWare para el ratón, y no aparecerán en el panel de control de SetPoint. Los ratones y teclados nuevos sólo son compatibles con SetPoint. Consulte la sección 2.5 sobre ratones Cordless Click! y Cordless Click! Plus. Windows(R) 98 y Windows(R) Me: iTouch no puede usarse junto con SetPoint. Al instalar SetPoint, iTouch se desactiva automáticamente (y se reactiva al desinstalar SetPoint). Si instala iTouch en un sistema en el que ya existe SetPoint, pueden verse afectadas las funciones de SetPoint hasta que se desinstale iTouch. Es posible usar MouseWare junto con SetPoint. Pero tenga en cuenta que no podrá desinstalar MouseWare hasta que desinstale SetPoint. Si quiere eliminar MouseWare, debe desinstalar SetPoint en primer lugar (una vez completada la operación, puede reinstalar SetPoint). Para más información, consulte la sección 2.4. Windows(R) 2000 y Windows(R) XP: Es posible usar iTouch y MouseWare junto con SetPoint. Pero pueden verse afectadas ciertas funciones avanzadas de dispositivos conectados al puerto PS/2, en las situaciones descritas a continuación: Si hay un ratón o un teclado Logitech antiguo conectado al puerto PS/2, al instalar SetPoint se pierden funciones avanzadas del dispositivo. Para restablecer esas funciones, reinstale MouseWare para el ratón o iTouch para el teclado. Si hay un ratón o un teclado Logitech nuevo conectado al puerto PS/2, al instalar MouseWare o iTouch después de SetPoint se pierden funciones avanzadas del dispositivo. Para restablecerlas, reinstale SetPoint. 2.3 Compatibilidad con dispositivos de Logitech para Bluetooth. Si utiliza dispositivos de Logitech para Bluetooth, instale primero la versión 1.05 de SetPoint y, a continuación, actualícela a la versión de 2.12 de SetPoint. Si sólo instala la versión 2.12 de SetPoint, no dispondrá de las funciones de Bluetooth. 2.4 MouseWare no se desinstala tras instalar SetPoint en Windows(R) 98 Si instala SetPoint en un sistema con MouseWare previamente instalado, tendrá que eliminar SetPoint para poder desinstalar MouseWare. Haga lo siguiente: desinstale SetPoint; luego desinstale MouseWare y, por último, vuelva a instalar SetPoint. 2.5 Compatibilidad con ratones Cordless Click! en Windows(R) 2000 y Windows(R) XP Sólo para usuarios de Windows(R) 2000 y Windows(R) XP: Si hasta ahora ha utilizado Logitech MouseWare con un ratón Cordless Click! o Cordless Click! Plus, al instalar SetPoint sobre MouseWare, el control del ratón se transfiere de MouseWare a SetPoint. MouseWare dejará de reconocer el ratón. Si hasta ahora ha utilizado MouseWare con otro ratón, puede desinstalar MouseWare y usar SetPoint. 2.6 Conexión de dispositivos inalámbricos Si el dispositivo inalámbrico no responde o muestra un comportamiento irregular, pruebe lo siguiente para resolver el problema: 1) Compruebe las pilas del dispositivo. Si el dispositivo inalámbrico utiliza pilas alcalinas, cámbielas por unas nuevas. Si utiliza un ratón inalámbrico recargable de Logitech, compruebe que las pilas estén cargadas. Estas medidas verifican que el problema no se produce porque las pilas están gastadas o descargadas. 2) Compruebe la conexión del receptor con el sistema. Compruebe que el conector esté limpio y conectado al puerto correcto. Si está conectado a conmutadores o concentradores, conecte el receptor directamente al sistema para comprobar que no hay interferencias con otros dispositivos. 3) Cambie la ubicación del receptor. Aléjelo de dispositivos eléctricos que puedan producir interferencias con señales de radio, como monitores, altavoces, unidades Zip, etc. Evite colocar el receptor sobre superficies metálicas que puedan interferir con la señal. 4) Pulse el botón Connect del receptor y, a continuación, pulse el botón Connect del dispositivo (ubicado normalmente en la parte inferior). 5) Si estas instrucciones no resuelven el problema, consulte el Centro de ayuda instalado con el software Logitech. O visite la página Web de Logitech (www.logitech.com) para obtener la información más reciente sobre resolución de problemas. 2.7 Mensaje de error al entrar en el modo de suspensión en Windows(R) XP Es posible que aparezca el siguiente mensaje de error al activar el modo de espera: "El controlador del dispositivo '... compatible con HID' impide que el equipo entre en modo de suspensión. Cierre todas las aplicaciones y vuelva a intentarlo. Si persiste el problema, es posible que necesite actualizar este controlador". Este mensaje aparece porque el BIOS del ordenador no es compatible con ACPI (Advanced Configuration and Power Interface). Si no desea volver a ver este mensaje, haga lo siguiente: 1) En el escritorio de Windows, haga clic en el botón Inicio. 2) Elija Configuración y Panel de control. 3) En el Panel de control, haga doble clic en el icono Sistema. 4) En Propiedades de Sistema, haga clic en la ficha Hardware. 5) Haga clic en el botón Administrador de dispositivos. 6) En Administrador de dispositivos, haga doble clic en el icono Mouse. 7) Haga doble clic en el icono de ratón ... compatible con HID. 8) En el cuadro de diálogo Propiedades de Mouse, haga clic en la ficha Administración de energía. 9) Anule la selección de la casilla de verificación Permitir a este dispositivo reactivar el equipo. Otra solución consistiría en actualizar el BIOS del ordenador. Para hacerlo, consulte la documentación del fabricante de BIOS del ordenador. 2.8 El editor de métodos de entrada (IME) es incompatible con la asignación de acción de teclado La función de asignación de acción de teclado no funciona con el editor de métodos de entrada (IME). Por lo tanto no es posible asignar acciones de teclado que sólo pueden especificarse mediante IME. 2.9 Se requiere Microsoft(R) Internet Explorer 6.0 para MediaLife y MusicMatch Radio para MediaLife No verá la opción para instalar MediaLife y MusicMatch Radio para MediaLife si Microsoft(R) Internet Explorer 6.0 no está instalado en el sistema. 2.10 QuickTour no está disponible en Windows(R) 98 Gold QuickTour no es compatible con Windows(R) 98 Gold Consulte la información del Centro de ayuda. 2.11 Aplicaciones instaladas después de instalar SetPoint Si se instalan aplicaciones como reproductores de medios o servicios de mensajería después de instalar el software SetPoint, será preciso cerrar y reiniciar SetPoint para que muestre dichas aplicaciones. Siga este procedimiento para cerrar y reiniciar SetPoint: - Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono SetPoint de la bandeja del sistema y seleccione Salir. - A continuación vuelva a ejecutar SetPoint desde el menú Programas (Inicio -> Programas/Logitech/Ratones y teclados/Configuración). 2.12 Los botones multimedia (reproducir/pausa, detener, siguiente, anterior, avance/retroceso) no funcionarán en WinDVD 5.0 Si utiliza WinDVD 5.0 y el panel del reproductor está acoplado a la ventana de presentación, los botones multimedia no funcionarán. Deberá desacoplar el panel para que funcionen los botones. 2.13 Las funciones de ampliación y de reducción funcionan a la inversa en Microsoft(R) Internet Explorer Las definiciones de ampliación y de reducción están invertidas en Microsoft(R) Internet Explorer. Si trata de ampliar o de reducir con los botones del teclado o del ratón, se ejecutará la acción contraria. 3. Resolución de problemas - Ratones 3.1 Problemas de detección de ratones USB Si el ratón USB no funciona o no se detecta correctamente, siga los pasos siguientes para resolver el problema. Nota: si tiene un ratón PS/2, puede instalarlo y usarlo para seguir el procedimiento. De lo contrario, use el teclado para navegar. 1) Haga clic en el botón Inicio o pulse las teclas Ctrl+Esc para abrir el menú Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, Panel de control. 2) Seleccione el icono Sistema y pulse Entrar para acceder a Propiedades de Sistema. 3) En Propiedades de Sistema, seleccione la ficha Administrador de dispositivos. En Windows(R) 2000 y Windows(R) XP, seleccione la ficha Hardware y pulse el botón Administrador de dispositivos. 4) En la sección Mouse, debería haber un icono de ratón con el texto: Ratón compatible con HID. En Windows(R) 98 o Windows(R) Me, debería aparecer otra entrada con el nombre del dispositivo USB. Si aparece un signo de exclamación amarillo o una X en rojo en cualquiera de las entradas, resáltela y pulse la tecla Supr para eliminarla. 5) Una vez eliminadas las entradas problemáticas, haga clic en el botón Actualizar para permitir que Windows vuelva a detectar el ratón. En Windows(R) 2000 y Windows(R) XP, seleccione Buscar cambios de hardware en el menú Acción. 6) Compruebe de nuevo las entradas de la sección Mouse y asegúrese de que no hay ningún otro error. 7) Apague el ordenador y reinicie Windows. Pruebe el dispositivo USB para asegurarse de que funciona correctamente. Más sugerencias para resolver problemas de USB: - Si encuentra dificultades para hacer funcionar el ratón en un concentrador, conecte el ratón directamente al puerto USB del sistema. - Pruebe a conectar otro ratón USB al mismo puerto o el mismo ratón a otro sistema para comprobar que funciona correctamente. Si es necesario, póngase en contacto con el distribuidor del sistema para que verifique si los puertos USB están activados correctamente o si desea saber si hay controladores actualizados disponibles. - Desinstale SetPoint y compruebe si el ratón USB funciona con los controladores de Microsoft que se encuentran en el CD-ROM de Windows. - Puede que convenga contactar con el fabricante del chipset USB para obtener controladores USB actualizados. 3.2 Problemas de detección de dispositivos señaladores PS/2 Si, a pesar de estar conectado al puerto correcto, el sistema no detecta el ratón: 1) Puede que sea necesario activar el puerto de ratón desde el menú de configuración del ordenador. Puede que también sea necesario configurar el dispositivo señalador interno en la opción de desactivación automática o la de selección automática. Consulte la documentación de su ordenador en lo relativo al menú de configuración. 2) Si utiliza un ratón que tiene adaptadores de puerto serie y de ratón, conéctelo al ordenador mediante el puerto serie. Reinicie el sistema y compruebe si ahora detecta el ratón. 3) Si el paquete no incluyera ningún adaptador, se debe a que el ratón fue diseñado para funcionar con una sola clase de puerto (Serie o PS/2). Examine la caja del ratón para ver qué tipo de puerto requiere. 4) Si el sistema también tiene un ratón USB conectado y SetPoint no detecta correctamente el ratón PS/2, desconecte el ratón USB o desactive la compatibilidad con USB legacy en el BIOS para intentar resolver el problema. Consulte la documentación de su sistema concerniente a cambios de configuración de BIOS. Si el problema persiste, consulte con el fabricante del ordenador para averiguar si existe alguna actualización del BIOS en ROM. Ciertos ordenadores portátiles poseen tanto un puerto externo de ratón como un dispositivo señalador integrado conectado al puerto de ratón. Si el ratón no funciona correctamente desde el puerto de ratón en este tipo de sistema, use el puerto USB. 3.3 No se pueden seleccionar aplicaciones para incluir en Configuración específica de aplicación La Configuración específica de aplicación sólo puede incluir Microsoft Word, PowerPoint, Outlook y Outlook Express. No es posible añadir otras aplicaciones ni modificar el comportamiento de la configuración. 3.4 La opción Configuración específica de aplicación está desactivada Si modifica la asignación predeterminada para los botones de avance o retroceso, la opción de configuración específica de aplicación queda anulada y por lo tanto aparece desactivada. Para reactivarla, haga clic en el botón Restaurar configuración predeterminada. 3.5 Función Puntero inteligente y Windows(R) 98 Esta función sólo esta disponible en Windows(R) XP, Windows(R) 2000 y Windows(R) Me. 3.6 V500 Cordless Mouse pierde la conexión Si V500 Cordless Mouse se desconecta, vaya a www.logitech.com/receiver-readme <http://www.logitech.com/receiver-readme> para descargar la utilidad de reconexión. Ejecute el archivo ejecutable y pulse el botón de restablecimiento en la parte inferior del ratón. 4. Resolución de problemas - Teclado 4.1 Las teclas Reproducir/Pausa no funcionan en Windows(R) 2000 Debe instalar el Service Pack 2 o posterior de Windows(R) 2000. 4.2 Aparecen dos indicaciones superpuestas en pantalla Esto puede ocurrir en ordenadores que ya tengan instalados otros programas de teclado multimedia. Para solucionar este problema, puede desactivar la visualización de SetPoint en pantalla o desinstalar el otro software de teclado mediante Agregar o quitar programas del Panel de control. 4.3 Funciones de avance y retroceso con el teclado En Windows(R) 98 y Windows(R) Me, las funciones de avance y retroceso no funcionan con Windows(R) Media Player 9. Estas funciones tampoco responden si el archivo de medios que se quiere reproducir no es compatible con ellas. 4.4 La tecla de expulsión no carga la unidad de CD/DVD en un portátil No puede utilizar la tecla de expulsión para cargar la unidad de CD/DVD en un ordenador portátil. 4.5 La tecla de expulsión no carga la unidad de CD/DVD en Windows(R) 98 y Windows(R) Me. La función de carga de unidad no está disponible en Windows(R) 98 y Windows(R) Me. 4.6 No se admiten versiones anteriores a Yahoo!(R) Messenger 6.0 Si utiliza Yahoo Messenger y es una versión anterior a la 6.0, la tecla de estado del teclado no funcionará. 5. Más información Si tiene problemas con un dispositivo Logitech que no se describen en este archivo Léame o en el Centro de ayuda instalado con el software SetPoint, visite nuestra página Web en http://www.logitech.com para obtener la información más reciente.Download Driver Pack
After your driver has been downloaded, follow these simple steps to install it.
Expand the archive file (if the download file is in zip or rar format).
If the expanded file has an .exe extension, double click it and follow the installation instructions.
Otherwise, open Device Manager by right-clicking the Start menu and selecting Device Manager.
Find the device and model you want to update in the device list.
Double-click on it to open the Properties dialog box.
From the Properties dialog box, select the Driver tab.
Click the Update Driver button, then follow the instructions.
Very important: You must reboot your system to ensure that any driver updates have taken effect.
For more help, visit our Driver Support section for step-by-step videos on how to install drivers for every file type.