Información importante sobre Intel(R) Server Control (ISC) v3.1.1 27 de febrero de 2001 Elementos de errata A. Instalación B. Instalación silenciosa C. Desinstalación D. Documentación E. Control de instrumentación de plataforma F. Consola Standalone G. Instrumentación de plataforma H. LANDesk(R) Server Manager I. Proveedor de Hardware independiente (IHV) Instrumentación Instrumentación SCSI de Adaptec* Instrumentación SCSI de QLogic* J. Administrador de consola DPC K. Utilidad de instalación de sistema de cliente (CSSU) L. Integración con EMC (incluye soporte SNMP) M. Visor LAN Alert ********************************************************************** La información que se incluye en este documento se provee en relación con los productos Intel. Este documento no otorga licencia alguna, expresa o implícita, por impedimento legal o por otro medio, de derechos de propiedad intelectual. Salvo lo estipulado en los Términos y condiciones de venta de Intel para tales productos, Intel no se responsabiliza en absoluto y renuncia a toda garantía expresa o implícita relativa a la venta o uso de productos Intel, entre otras la responsabilidad o garantías relativas a la adaptabilidad para un fin determinado, comerciabilidad, o violación de derechos de patente, de propiedad intelectual u otros. Intel no ofrece ninguna garantía o promesa y desconoce específicamente toda responsabilidad en cuanto a la suficiencia, fiabilidad, precisión, integridad o utilidad de la información contenida en este archivo o en el software ISC. Los productos Intel no se han diseñado para el uso en aplicaciones médicas, de salvación o mantenimiento de vidas. Intel podrá efectuar cambios en la información contenida en este archivo o en el software de ISC, especificaciones y descripciones de productos en cualquier momento y sin previo aviso. Sin embargo, Intel no tiene obligación alguna de brindar modificaciones, actualizaciones o asistencia técnica para aquellos, ni será tenida por responsable de dichos cambios o modificaciones de manera alguna. En este archivo se identifican ciertos casos de fe de erratas actualmente caracterizadas. No obstante, Intel no promete ni garantiza la ausencia de problemas que no se incluyen en esta lista ni que dicha lista es exhaustiva. Intel no será tenida por responsable de los daños (entre otros, pérdida de utilidades, interrupción de la actividad comercial, fallo o mal funcionamiento de ordenadores o pérdida de la información) que emerjan del uso o incapacidad de uso del sofware de ISC. (Copyright c Intel Corporation 2000). *Otros nombres empresariales y de productos pueden ser marcas de fábrica o marcas registradas de otras empresas, y se incluyen únicamente a título explicativo y para el beneficio de los propietarios, sin intención de violar derechos de propiedad intelectual. ********************************************************************** ********************************************************************** A. Instalación: ********************************************************************** 1. Para utilizar la instalación de ISC y algunos de sus componentes se necesita un dispositivo señalador. El uso de teclados no es suficiente. 2. Si se intenta una instalación de PI solamente en un sistema con una plataforma incompatible, la instalación no limpiará los archivos temporales de instalación luego de determinar que no debería instalar PI en este sistema en particular. La instalación de PI solamente en una plataforma compatible funcionará correctamente. 3. Algunas traducciones pueden ser inexactas o contradictorias en distribuciones internacionalizadas. PROBLEMA: Parte del texto quizás no se haya traducido correctamente o coherentemente, o tal vez aparezcan caracteres extraños tanto en la interfaz del usuario como en la documentación. CONSECUENCIA: Quizás el usuario no llega a entender claramente la información que recibe. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Ninguna. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 4. Parte del texto podrá aparecer en inglés en las distribuciones internacionalizadas. PROBLEMA: En el momento de su distribución, quizás no se hayan traducido algunas cadenas de texto pertenecientes a la interfaz del usuario y al sistema de ayuda, o quizás estos contengan texto redundante en inglés. CONSECUENCIA: Quizás el usuario no llega a entender claramente la información que recibe de la interfaz del usuario. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Ninguna. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 5. En Windows 98, se usa una contraseña predeterminada o una anteriormente utilizada si el usuario no provee una al usar NetWare Client Services para conectar a unidad de red en un un sistema NetWare. En consecuencia, la contraseña es innecesaria durante la instalación de ISC al conectarse a un sistema NetWare, en caso de haberse asignado y conectado ese sistema en particular al sistema Windows 98 en el que se está ejecutando la instalación de ISC. ********************************************************************** B. Instalación silenciosa: ********************************************************************** 1. La instalación silenciosa funcionará mejor si instala ISC en un servidor a la vez. ********************************************************************** C. Desinstalación: ********************************************************************** 1. En el caso de los clientes que usan HP OpenView*, los archivos Ezrpcw32.dll, Wcdmionc.dll, Wcrap.dll, Winrpc32.dll y Wonctcp.dll no se eliminan durante la desinstalación con la ejecución de HP OpenView. PROBLEMA: ISC no tiene la funcionalidad para cerrar HP OpenView puesto que el programa de desinstalación de ISC no cuenta con información relativa a la ejecución de otras aplicaciones. Por consiguiente, hay archivos de ISC que HP OpenView está utilizando y que no pueden eliminarse. CONSECUENCIA: No todos los archivos instalados se eliminan del sistema durante la desinstalación. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Detenga HP OpenView antes de la desinstalación de ISC. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 2. Los objetos de Intel Server Control no se eliminan de la base de datos y del mapa de HP OpenView. PROBLEMA: Quedan símbolos ISC en el mapa de HP OpenView luego de desinstalar Intel Server Console. HP OpenView produce un mensaje de error del programa Dr. Watson si el usuario hace doble clic en un símbolo de ISC. CONSECUENCIA: Los símbolos y objetos de ISC creados durante la integración de ISC no se eliminan del sistema durante la desinstalación. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Los usuarios tienen que copiar manualmente el archivo "c:\Program files\Intel\ServerControl\Bin\UninstIscOv.txt" en "c:\Openview\registration\C\UninstIscOv.txt". ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 3. Parte del texto podrá aparecer en inglés en las distribuciones internacionalizadas. PROBLEMA: En el momento de su distribución, quizás no se hayan traducido algunas cadenas de texto pertenecientes a la interfaz del usuario y al sistema de ayuda, o quizás estos contengan texto redundante en inglés. CONSECUENCIA: Quizás el usuario no llega a entender claramente la información que recibe de la interfaz del usuario. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Ninguna. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 4. Durante la desinstalación de UW, el siguiente mensaje podrá aparecer en el servidor, "S99ISC: No se puede abrir". Este mensaje no tiene significado alguno y se eliminará el archivo s99isc una vez terminada la desinstalación de ISC. ********************************************************************** D. Documentación: ********************************************************************** 1. El color de fondo de ayuda no siempre aparece correctamente cuando se redibuja la ventana de ayuda. PROBLEMA: El color de fondo se redibuja con demasiados píxeles blancos si mueve la ventana de ayuda fuera del marco de la pantalla y si la arrastra LENTAMENTE de regreso a ésta. CONSECUENCIA: Cambio del color de fondo. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Ninguna ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. ********************************************************************** E. Control de instrumentación de plataforma: ********************************************************************** 1. Algunos métodos abreviados de teclado no funcionan. PROBLEMA: La IGU (interfaz gráfica de usuario) de ISC se divide en dos paneles. El panel izquierdo se utiliza para la navegación y el derecho para la presentación de la información. Si el panel derecho es el activo, no funcionarán algunos métodos abreviados de teclado. Por ejemplo, la tecla F5 no actualizará los datos visualizados, pero la tecla de tabulación navegará entre los paneles y la combinación de las teclas Alt y A aplicarán los cambios. Si el panel izquierdo es el activo, la tecla F5 actualizará los datos visualizados, inclusive el panel derecho. CONSECUENCIA: Debe usar el ratón y el menú en lugar del teclado. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Use el ratón para hacer clic en el panel izquierdo a fin de hacerlo el panel activo. Esta opción permitirá el uso de la tecla F5 para actualizar la pantalla. Las teclas de tabulación y la combinación Alt-A no funcionan. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 2. El servicio win32rap informará de varios mensajes de error si no se han instalado los servicios NetWare*. PROBLEMA: Si se instaló ISC en una consola o servidor sin haber instalado previamente los servicios NetWare, win32rap podrá informar de los siguientes mensajes de error en el registro de sucesos de aplicación: "fallo de inicialización de transporte de 'ddetrdll'" "fallo de inicialización de transporte de 'ipx' "fallo de inicialización de conector para ipx (error de conector 0x0000273f)" CONSECUENCIA: Estos mensajes indican simplemente que win32rap intentó iniciar los servicios NetWare. Si usa tcp/ip para las comunicaciones con el servidor, estos mensajes de error no tienen importancia. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Puede hacer caso omiso del error si la red es compatible solamente con tcp/ip. ESTADO: Intel no está investigando este problema. 3. Un sistema ocupado puede impedir el cierre completo del SO de Windows NT*. PROBLEMA: Si el servidor realiza una acción de suceso ("Cierre el SO", "Cierre el SO y apague el sistema" o "Cierre el SO y reinicie el hardware") en un servidor Windows NT mientras el servidor está muy ocupado, quizás no se complete el cierre del SO. Si no se completa el cierre del SO, el apagado del sistema o el reinicio del hardware no ocurrirá. CONSECUENCIA: Un servidor muy ocupado quizás no se cierre completamente y permanecerá en ese estado hasta que el usuario intervenga. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Use otras acciones de suceso. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 4. Las acciones de cierre de ISC y de control de energía quizás no funcionen en Windows NT 4.0 SP3 o Enterprise Edition si se ha cargado el controlador IRMC. PROBLEMA: Si se ha cargado Windows NT 4.0 Service Pack 3 en un sistema que tiene instalada una tarjeta de gestión remota Intel (IRMC) y se intenta una acción de suceso de ISC "Cierre el SO y apague el sistema" o "Cierre el SO y reinicie el hardware", el sistema se cerrará pero quizás no ocurra el apagado o el restablecimiento del hardware. CONSECUENCIA: El sistema no realizará el apagado o el reinicio de hardware solicitados. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Use las funciones de IRMC para apagar o reiniciar el sistema. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 5. Quizás las funciones "Reinicio inmediato del hardware" y "Apagado inmediato" no funcionen correctamente durante la inicialización. PROBLEMA: Durante la inicialización del GUI de ISC, si el usuario selecciona las acciones de control de alimentación "Reinicio inmediato de hardware" o "Apagado inmediato", las acciones quizás no funcionen según lo indicado en la documentación. CONSECUENCIA: Las acciones del control de energía "Reinicio inmediato del hardware" y "Apagado inmediato" quizás no funcionen correctamente y el servidor seguirá operando sin la acción deseada. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Los usuarios deberán esperar hasta que se haya completado la inicialización del GUI de ISC (estado LISTO en la barra de estado) antes de intentar ejecutar esas acciones. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 6. Podrán continuar los avisos de mensajes por buscapersonas luego de habérselos eliminado como acción de alerta. PROBLEMA: Si los mensajes por buscapersonas se configuran como una acción de alerta para un umbral y se sobrepasa dicho umbral, ocurrirá una acción de buscapersonas según lo deseado. Si se elimina entonces la acción de buscapersonas como acción de alerta del umbra, todavía podría ocurrir. CONSECUENCIA: Podrá emitirse un mensaje de buscapersonas aún si no se lo desea. SOLUCIÓN TRANSITORIA: No se ha identificado una solución transitoria. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 7. Si se seleccionan tanto una acción de cierre como un mensaje de buscapersonas, no podrá enviarse este último. PROBLEMA: Si se seleccionan tanto una acción de cierre como un mensaje de buscapersonas, no podrá enviarse este último. CONSECUENCIA: No podrá emitirse un mensaje de buscapersonas. SOLUCIÓN TRANSITORIA: No configure un mensaje de buscapersonas y una acción de cierre simultáneamente en el mismo suceso. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 8. Con Netscape* 4.x con ScriptActiveX instalado, el usuario podrá ver el siguiente mensaje de error al cargar la consola de ISC: "Esta página intentó cargar un control ActiveX que no está registrado como seguro para cargar (209)" PROBLEMA: Se necesitan actualizaciones adicionales de registro para ejecutar la consola de ISC con Netscape 4.x con ScriptActiveX instalado. CONSECUENCIA: El usuario verá el mensaje de error anteriormente listado y no se cargará la consola de ISC. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Visite support.intel.com. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 9. Quizás algunos sensores de temperatura del procesador primero muestren un estado actual de 'desconocido' con una lectura actual de 'no admitido'. PROBLEMA: Quizás algunos sensores de temperatura del procesador primero muestren un valor actual de 'desconocido' con una lectura actual de 'no admitido'. Estos valores serán sustituidos por los datos correctos tan pronto como el sensor entre en actividad, pero esto podrá llevar hasta dos minutos. Quizás sea necesario actualizar manualmente la aplicación de consola antes de que los indicadores de estado reflejen correctamente los nuevos valores de estado. CONSECUENCIA: Quizás la información del estado de los sensores de temperatura del procesador no estén disponibles durante unos dos minutos luego del inicio del servidor. Quizás sea necesaria una actualización manual de la aplicación de consola para corregir los indicadores de estado de una consola que se inició antes de disponerse de la información de estado. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Si el sensor de temperatura de un procesador tiene el estado de 'desconocido'. Espere dos minutos y actualice la visualización de la consola. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 10. Debido al redondeo de los valores con punto flotante, el usuario puede definir distintos valores de umbral sin discrepancia en PIC de ISC. PROBLEMA: Debido al redondeo de los valores con punto flotante, el usuario puede definir distintos valores de umbral sin discrepancia. Esto es posible solamente si el usuario trata de definir distintos valores de umbral tan próximos el uno del otro que se cancelan las características de hardware de los sensores. CONSECUENCIA: El usuario podrá definir el mismo valor para distintos umbrales de sensor. SOLUCIÓN TRANSITORIA: No defina valores de umbral distintos que queden muy próximos entre sí. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 11. El servidor no cerrará correctamente y se bloqueará si no se conecta. PROBLEMA: Con Microsoft Windows NT 4, si un suceso cierra el servidor y no se ha iniciado una sesión en el servidor, el sistema se bloqueará y no ocurrirá el cierre. Si se ha iniciado una sesión en el servidor, el cierre ocurrirá según lo deseado. Sin embargo, luego de que el servidor se reinicie, si otro suceso intenta cerrar el servidor antes de iniciarse una sesión, se bloqueará el sistema y no ocurrirá el cierre. CONSECUENCIA: El servidor quizás no cierre cuando sea necesario. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Tendrá cierres correctos si inicia sesiones en el servidor cuando primero se inicia después de reinicios subsiguientes. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 12. Los mensajes emitidos de NetWare a una consola Windows 9x o Windows NT quizás no aparezcan. PROBLEMA: Si se selecciona una acción de alerta "Send Broadcast Message" como una de las acciones LRA para un sensor toda vez que sobrepase un umbral, quizás no aparezca el mensaje emitido en la consola si está ejecutando Windows 9x/2000 o Windows NT. Este es el caso cuando se usa Microsoft Client for NetWare en la consola para acceder a recursos NetWare. CONSECUENCIA: Da la impresión de que no se envían en absoluto mensajes emitidos NetWare a la consola. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Si se usa el cliente Novell para Windows 9x o Windows NT en lugar del de Microsoft, este problema no ocurre. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 13. PIC de ISC quizás no muestre todos los servidores que pueden administrarse mediante ICMB. PROBLEMA: Luego que el usuario selecciona la casilla de verificación "Habilitar como punto de administración" en el cuadro de grupo "Configuración del servidor ICMB local" de la página con fichas "Configuración de ICMB" a la que se accede mediante la carpeta ICBM en la vista de árbol del sensor en panel izquierdo, PIC quizás no detecte todos los servidores que acepten administración mediante ICMB. CONSECUENCIA: El usuario no podrá administrar todos los servidores en la red que puedan administrarse mediante ICMB. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Vuelva a iniciar PIC luego de marcar la casilla de verificación "Habilitar como punto de administración". ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 14. La actualización del estado del servidor es lenta en la consola de Windows 98 al conectarse a un servidor NetWare 5. PROBLEMA: La actualización del estado del servidor quizás resulte muy lenta si PIC está ejecutándose en un sistema Windows 98 para conectarse a un servidor NetWare 5. Por lo general, se actualiza el estado del servidor con mayor rapidez en una consola en Windows NT o Windows* 2000. CONSECUENCIA: El usuario observará una actualización lenta del estado del servidor NetWare 5 de ISC en la consola con Windows 98. SOLUCIÓN TRANSITORIA: El usuario quizás desee pulsar la tecla F5 para actualizar correctamente el estado del servidor. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 15. La actualización del estado del servidor es lenta o ausente en la consola con Windows 98 cuando se conecta a un servidor UnixWare 7.1.1. PROBLEMA: La actualización del estado del servidor quizás resulte muy lenta o esté totalmente ausente si PIC está ejecutándose en un sistema Windows 98 para conectarse a un servidor UnixWare 7.1.1. PIC actualiza el estado del servidor de una manera más fiable y puntual si se ejecuta en una consola con Windows NT o Windows 2000. CONSECUENCIA: Quizás el usuario no pueda observar la actualización del estado del servidor UnixWare 7.1 de ISC en una consola con Windows 98. Aun si PIC actualiza el estado del servidor, la actualización será lenta. SOLUCIÓN TRANSITORIA: El usuario quizás desee pulsar la tecla F5 para actualizar correctamente el estado del servidor. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 16. Algunas traducciones pueden ser inexactas o contradictorias en las distribuciones internacionalizadas. PROBLEMA: Parte del texto quizás no se haya traducido correcta o coherentemente, o tal vez aparezcan caracteres extraños tanto en la interfaz del usuario como en la documentación. CONSECUENCIA: Quizás el usuario no llega a entender claramente la información que recibe. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Ninguna. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 17. En las versiones internacionalizadas, es posible que parte del texto aparezca en inglés. PROBLEMA: En el momento del lanzamiento de la versión, algunas cadenas de texto de la interfaz tal vez no fueron traducidas. CONSECUENCIA: El usuario quizás no comprenda claramente la información que la interfaz de usuario debe comunicar. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Ninguna. ESTADO: Actualmente, Intel está investigando una solución para este problema. 18. En sistemas operativos que no sean en inglés, las fuentes que se presentan tal vez no sean claras en algunas partes de la interfaz del usuario. PROBLEMA: La presentación tal vez no sea clara o difícil de leer en la interfaz principal del usuario. CONSECUENCIA: El usuario probablemente tenga dificultades al leer el resultado. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Ninguna. ESTADO: Intel está investigando en estos momentos la posibilidad de corregir este problema. 19. Todos los umbrales de procesadores Pentium(R) III Xeon(TM) de Intel(R) de fábrica son sólo lectura y no se pueden modificar mediante ISC. PROBLEMA: Todos los umbrales relativos al procesador Pentium(R) III Xeon(TM) se definen durante la fabricación y no pueden modificarse. La aplicación ISC permite que los usuarios modifiquen estos valores, pero los cambios no se graban en el sistema. CONSECUENCIA: Los umbrales aparecen modificables aun cuando no se puedan cambiar. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Ninguna. ESTADO: Actualmente, Intel está investigando una solución para este problema. ********************************************************************** F. Consola Standalone: ********************************************************************** 1. Se añadió un elemento nuevo titulado "Detener la detección" al menú desplegable "Servidor" para permitir que el usuario detenga el proceso de detección siempre que se esté detectando más de un servidor. Esto debe funcionar correctamente en general. No obstante, el usuario podría obtener una condición de error (tal como un error de aplicación) cuando se termina la aplicación. Esto puede ser ocasionado por una posible filtración de recursos cuando se forza la terminación de un proceso de detección. Los síntomas varían en diferentes plataformas de Windows (Windows 98, estación de trabajo o servidor NT, Windows 2000), dependiendo de los recursos del sistema disponibles. Esto no debería tener ningún impacto al iniciar todas las aplicaciones de ISC. CONSECUENCIA: El sistema podría colocarse en un estado inestable luego de forzar la terminación de algunos procesos de detección. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Detenga el proceso de ConsoleToolsMgr.exe (si está ejecutándose) y reinicie la Consola de ISC. ESTADO: Intel está en proceso de investigación y arreglo de este asunto. 2. La consola ISC informa que existe un servidor cuando en realidad no hay ninguno. PROBLEMA: Cuando se eliminan todos los servidores, uno a la vez, el cuadro de estado informa que todavía queda un servidor. CONSECUENCIA: Es posible que algunos usuarios se confundan con la información proporcionada por la interfaz del usuario. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Si los servidores fueron eliminados con el botón Eliminar todos, el estado es correcto. ESTADO: Actualmente, Intel está investigando una solución para este problema. ********************************************************************** G. Instrumentación de plataforma: ********************************************************************** 1. Si descarga SENSOR.NLM podrá visualizar un pequeño número de asignaciones en memoria de corto plazo que no estaban libres. PROBLEMA: Quizás SENSOR.NLM no libere toda la memoria relacionada con alguna función. Por esta razón, NetWare visualizará un mensaje al liberar la memoria luego de descargar NLM. CONSECUENCIA: Se usará una pequeña cantidad de memoria, que no estará disponible nuevamente hasta la descarga de NLM. Esta cantidad no debería representar un número importante de bytes y no debería afectar el rendimiento del servidor. SOLUCIÓN TRANSITORIA: No se ha identificado una solución transitoria. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 2. ISC podrá producir un mensaje de error de disquete generado en un servidor Linux. PROBLEMA: Mientras inicia ISC en un servidor Linux de RedHat, el usuario podrá ver el mensaje "end_request: I\O error, dev 02:00 (floppy), sector 0" en la consola del sistema. Esto ocurre porque ISC trata de montar la unidad de disquete para verificar algunos archivos de configuración. El comando de montaje da por resultado el mensaje anterior si la unidad no contiene ningún disquete. Este mensaje proviene de la unidad de disquete en el núcleo y no se puede suprimir. CONSECUENCIA: El usuario podrá suponer que han ocurrido algunos errores cuando en realidad ésta es la conducta esperada si la unidad no contiene disquete alguno. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Ninguna. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 3. La Tabla global de la unidad de alimentación en Intel Server Control Platform Instrumentation Control (interfaz de usuario) para los servidores SBT2 y STL2 no propocionará información del "Pérdida de redundancia de la unidad de alimentación". PROBLEMA: El ISC PIC en los servidores SBT2 y STL2 no produce indicaciones de "Pérdida de redundancia de la unidad de alimentación". No ocurrirán las acciones configuradas para una alerta de "Pérdida de redundancia de la unidad de alimentación". Sin embargo, hay una entrada SEL para "Pérdida de redundancia de la unidad de alimentación". CONSECUENCIA: Las acciones configuradas para la alerta "Pérdida de redundancia de la unidad de alimentación" no ocurrirán. SOLUCIÓN TRANSITORIA: El evento "Pérdida de redundancia de la unidad de alimentación" irá acompañado siempre por una alerta de falla de la unidad de alimentación para la unidad de alimentación fallida. Configure cualquier acción que desea que ocurra cuando alguna de las unidades de alimentación individuales falle y no en la Tabla global de unidades de alimentación. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 4. La opción de "solo lectura" del SNMP para Intel Server Control Platform Instrumentation (ISC PI) no funciona como es debido. PROBLEMA: La característica del Intel Server Control (ISC) versión 3.x de proporcionar soporte para inhabilitar SNMP Set Commands a los conjuntos de un servidor con Intel Server Control Platform Instrumentation no funciona como se esperaba actualmente. Durante la instalación del Intel Server Control (ISC) hay una opción bajo "Platform Instrumentation" denominada "SNMP Read Only access". Al elegir esta opción no se inhabilitan los comandos del conjunto realmente. Los comandos SNMP Set & Get se permiten por predeterminación y funcionan correctamente. No hay ningún efecto en la generación de capturas SNMP que funcionan normalmente. Las capturas se procesan y reciben en las consolas SNMP, según lo deseado. SOLUCIÓN TRANSITORIA: La característica de seguridad en el sistema operativo para el SNMP Service, permite al usuario configurar "Community Rights" como "DE SÓLO LECTURA". Básicamente, esto es lo mismo que inhabilitar los SNMP Sets para todos los agentes de extensión, incluido Intel Server Control Platform Instrumentation. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. ********************************************************************** H. LANDesk(R) Server Manager: ********************************************************************** 1. Aparece un mensaje de reparación de la base de datos AMS2 luego del cierre anormal del servidor. PROBLEMA: Aparece un mensaje de reparación de la base de datos AMS2 luego del cierre anormal del servidor. CONSECUENCIA: La aplicación LDSM quizás no se inicie ni funcione correctamente como consecuencia de una base de datos AMS2 corrupta. Una base de datos AMS2 podrá corromperse como consecuencia de un cierre inmediato del servidor, restablecimiento inmediato del hardware o acción de apagado inmediata. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Podrá repararse la base de datos AMS2 de la siguiente manera: 1. Panel de control 2. Icono ODBC 3. Página con fichas DSN de sistema 4. Botón Configurar 5. Seleccionar AMS 6. Botón Reparar Si los pasos anteriores no solucionan la corrupción de la base de datos AMS2, sustituya esta última con la contenida en el CD de LDSM. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 2. Aparecerá un mensaje de error en la consola de LDSM al intentar iniciar ISC. PROBLEMA: Si se instaló el software del servidor ISC en un servidor remoto pero el software de consola no se instaló en el sistema que tiene LDSM instalado, aparecerá un mensaje de error que indicará lo siguiente: "Error : Token not defined on the server Result = 80004005. Return Server manager setup and use the Have disk option to install the application ("Token" sin definir en el servidor. Resultado = 80004005. Vuelva a la configuración del administrador del servidor y use la opción Utilizar disco para instalar la aplicación). The application should be included on disk supplied by the original equipment manufacturer (Deberá incluirse la aplicación en el disco suplido por el fabricante del equipo original)". El servidor le indica al software de LDSM que se ha instalado ISC y que deberá aparecer en el menú Herramientas. Sin embargo, si no se instaló el software de la consola de ISC en el cliente LDSM, LDSM no puede ejecutar la aplicación ISC. CONSECUENCIA: ISC no se iniciará en la consola. SOLUCIÓN TRANSITORIA: El usuario debe instalar el software de la consola de ISC en el mismo ordenador cliente donde se ha instalado LDSM. ESTADO: Intel no está investigando este problema. 3. ISC quizás no aparezca en el menú Herramientas de la consola LDSM. PROBLEMA: El proveedor de servicio DMI mantiene una copia de seguridad de la base de datos DMI con fines de recuperación de datos. Si se corrompe la base de datos DMI luego de instalar ISC y antes de un cierre normal del servidor, la próxima vez que el servidor se inicie, se restaurará la base de datos DMI a partir de una versión que no contenga los componentes ISC instalados. Si se ejecuta la consola LDSM en esta versión de la base de datos DMI, ISC no aparecería en el menú Herramientas aun cuando se lo haya instalado. CONSECUENCIA: ISC no aparecerá en el menú Herramientas de LDSM aun cuando se lo haya instalado. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Este problema cuenta con varias soluciones transitorias. 1- Reinstalación de ISC. 2- Copia manual del archivo de la base de datos DMI sldb.dmi en el directorio MIFS\backup luego de instalar ISC. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 4. Las capturas SNMP no aparecen en LDSM Trap Receiver (receptor de capturas LDSM). PROBLEMA: El registro del receptor de capturas SNMP de LDSM no parece estar recibiendo los sucesos generados por ISC. ISC está generando el suceso AMS correctamente porque aparecerá un cuadro de mensaje AMS. Sin embargo, LDSM no está creando una captura SNMP y registrándola en el registro del receptor de capturas. CONSECUENCIA: No todos los sucesos ISC aparecen como capturas SNMP. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Ninguna se conoce en estos momentos. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 5. LDSM SNMP Event Viewer (Visor de sucesos SNMP de LDSM) no puede ejecutarse en el mismo sistema que HP OpenView*. PROBLEMA: Conflicto entre LDSM y HP OpenView. CONSECUENCIA: Solamente una de estas aplicaciones puede recibir capturas, si se ejecuta en el mismo sistema Windows NT. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Ejecute un visor a la vez. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 6. No aparecen las alertas de ISC en el registro de alertas (Alertlog) de LDSM. PROBLEMA: El registro de alertas de LDSM no parece estar recibiendo los sucesos que ISC genera. ISC está generando el suceso AMS correctamente porque aparecerá un cuadro de mensaje AMS. Sin embargo, LDSM no los registra en el registro de alertas de LDSM. CONSECUENCIA: No todos los sucesos de ISC aparecen en el registro de alertas de LDSM. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Ninguna se conoce en estos momentos. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 7. Es probable que no se pueda iniciar el icono de DPC o que no aparezca. PROBLEMA: Bajo algunas configuraciones de servidor, el icono de DPC no aparece en LDSM o aparece pero no se inicia. CONSECUENCIA: No se puede iniciar DPC desde LDSM. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Inicie la consola de Standalone e inicie DPC desde la consola. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 8. Las capturas SNMP de ISC no aparecen en las Consolas de administración de empresa (EMC) si los agentes de LANDesk(R) Server Manager (LDSM) están funcionando en el mismo servidor. PROBLEMA: Las capturas de ISC no aparecen en las EMC si los agentes de LDSM están funcionando en el servidor antes de que se instale ISC en el mismo. CONSECUENCIA: Si se instala LDSM en un servidor antes de instalar ISC en el mismo, las consolas de capturas SNMP configuradas para que reciban este tipo de capturas desde el servidor no recibirán ninguna captura de ISC. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Para permitir que las consolas de capturas SNMP reciban correctamente las capturas SNMP de ISC, instale ISC antes de instalar LDSM. Si ya se instaló LDSM antes de ISC en el servidor, otra solución transitoria es cambiar los servicios Originador de avisos (AOS) y Supervisor de servidores (NTSM) para que se inicien manualmente durante el arranque. En las secuencias de arranque, inicie estos dos servicios LDSM después de que se hayan inicializado todos los servicios de ISC en el servidor (aproximadamente 2-3 minutos). ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 9. No es posible ejecutar Intel Server Control desde la carpeta de integrables de LANDesk(R) Server Manager. PROBLEMA: Intel Server Control debe mostrar un icono en LANDesk Server Manager y permitir que el usuario lo pueda ejecutar desde esa ubicación. En algunos casos, es posible que el usuario no pueda ver el icono de Intel Server Control o que obtenga un mensaje de error de Windows al intentarlo ejecutar. CONSECUENCIA: Si se instala Intel Server Control en un sistema de consola y luego se instala LANDesk Server Manager, se creará una entrada de clave del registro de Windows incorrecta, que evita que se pueda ejecutar correctamente ISC desde LANDesk Server Manager. ISC se ejecutará y funcionará normalmente si se selecciona desde el menú "Inicio/Programas" de Windows. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Hay dos soluciones transitorias posibles. El usuario puede reinstalar ISC por segunda vez después de instalar LANDesk Server Manager. Para la segunda solución transitoria, el usuario debe modificar el registro de Windows. Esta modificación sólo la deben llevar a cabo los usuarios con experiencia. Efectúe los pasos siguientes. Estos cambios son adecuados para los sistemas de consola que ejecuten Windows NT 4.0, Windows 2000 o Windows 98. - Confirme que no se está ejecutando LANDesk Server Manager ni ISC - La ruta en el registro es HKEY_Local machine en la máquina local, y vaya a SOFTWARE\INTEL\LANDesk\Management Console\Launch Guids\ * Localice el símbolo para {5cde3320-8928-11d1-86ce-00a91abc89} Puede que existan varios símbolos similares * Localice el símbolo que contiene: CommandLine y Launch App * Edite CommandLine para que muestre: REG_SZ: MachineName CurrentConnection * Edite Launch App para que muestre: REG_SZ: C:\Program Files\intel\servercontrol\bin\iscpic.exe * Cierre el registro y ejecute la consola de LANDesk Server Manager Los servidores que tengan instalado el software Intel Server Control se podrán administrar ahora desde la carpeta de integrables de LANDesk Server Manager del sistema de consola ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. ********************************************************************** I. Proveedor de Hardware independiente (IHV) ********************************************************************** Instrumentación SCSI de Adaptec*: 1. El componente SCSI de Adaptec provee la información equivocada sobre las unidades lógicas en adaptadores de host Mylex*. PROBLEMA: En servidores NetWare, una incompatibilidad conocida entre los controladores de Adaptec y ASPI de Myles pueden ocasionar que el componente SCSI de Adaptec brinde la información equivocada sobre las unidades lógicas en adaptadores de host Mylex*. CONSECUENCIA: Puede aparecer la información equivocada. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Para la instrumentación DMI de SCSI se necesitan controladores ASPI de Adaptec (ASPI32.SYS y WNASPI32.DLL). El usuario debe cargar estos controladores en el servidor. No es necesario contar con controladores ASPI de Mylex para la instrumentación DMI de Mylex. No cargue los controladores ASPI de Mylex, a menos que sean necesarios para otras aplicaciones. ESTADO: Actualmente, Intel no está investigando una solución para este problema. 2. Durante la prueba de Wired for Management (WfM), la herramienta CompChk de DMTF informa de errores en el MIF de Adaptec. PROBLEMA: La detección reciente de violaciones de sintaxis en MIF en la instrumentación de Adaptec no compromete los sistemas MP de AD450NX de Intel(R) presentados como sistema "actualizable según WfM". La instrumentación de SCSI suplida por Adaptec no es necesaria en los servidores WfM 1.1a. CONSECUENCIA: Como efecto secundario de la prueba WfM, se han descubierto casos donde el MIF de Adaptec no cumple con la sintaxis de los grupos normales DMTF. La suite de prueba WfM usa la herramienta CompChk de DMTF para explorar el MIF de todo el sistema. Informa del estado de aprobado/no aprobado de WfM en los grupos específicos exigidos por WfM, y también avisa al usuario sobre los problemas que detecta en relación con el cumplimiento general según DMI para los demás grupos que halla registrados en el proveedor de servicio. Los problemas de Adaptec se incluyen en esta segunda categoría. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Ninguna es necesaria. Los MIF que no se ajustan a norma (ligeramente) pueden explorarse efectivamente con LDSM y el explorador DMI Explorer que se incluye en ISC. Actualmente, suponemos que la capacidad del usuario de acceder a estos datos y utilizarlos no debería verse afectada. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 3. En los sistemas de servidor con controladores Adaptec SCSI incorporados, los usuarios verán mensajes de eventos CIO a medida que se carga el sistema operativo. Los mensajes son indicaciones normales de Self Monitoring and Reporting Technology (SMART)que denotan que el controlador SCSI y las unidades de disco duro se están comunicando normalmente. CONSECUENCIA: Algunos usuarios pueden considerar molestos esos mensajes mientras se carga el sistema operativo. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Para evitar esos mensajes en sistemas operativos Microsoft* Windows*, el usuario puede eliminarlos desactivando SMART Polling. Sin embargo, esto pudiera impedir que aparezcan otros mensajes SMART, incluidos aquellos que predicen la falla de alguna unidad. Para desactivar SMART Polling, el usuario puede modificar el archivo IOMGR.INI en la carpeta de archivo siguiente: Program Files\Adaptec\CIO400. Puede utilizar cualquier editor de textos para abrir este archivo. Por predeterminación, cerca del fin del archivo aparece un renglón que dice ... "SmartPolling = Yes". El usuario puede modificar este renglón para que diga "SmartPolling = No". ESTADO: Los mensajes CIO son indicaciones normales. QLogic* SCSI Instrumentation: ********************************************************************** J. Administrador de consola DPC: ********************************************************************** 1. La redirección no admite el color azul verdoso. PROBLEMA: La redirección de consola no visualiza tonos verdes. Actualmente, el azul verdoso aparece como azul claro (o aguamarina). CONSECUENCIA: El BIOS de opción ROM de Adaptec* visualiza texto blanco sobre fondo azul verdoso. El administrador de consola DPC visualiza esta información como texto blanco sobre fondo azul verdoso, lo cual resulta muy difícil de leer. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Ninguna se ha identificado. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 2. Quizás no funcione la ayuda al pulsar F1. PROBLEMA: Posiblemente la pulsación de F1 no invoque la ayuda en los sistemas operativos que no estén en inglés. El usuario recibe un mensaje diciendo que la ayuda no existe. CONSECUENCIA: El usuario posiblemente no tenga acceso a F1 a los temas de ayuda que necesita. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Acceda al tema de ayuda mediante la selección de menú. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 3. Parte del texto podrá aparecer en inglés en las distribuciones internacionalizadas. PROBLEMA: En el momento de la distribución, quizás no se hayan traducido algunas cadenas de texto de la interfaz del usuario. CONSECUENCIA: Quizás el usuario no llega a entender claramente la información que recibe de la interfaz del usuario. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Ninguna. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 4. Algunas traducciones pueden ser inexactas o contradictorias en las distribuciones internacionalizadas. PROBLEMA: Parte del texto quizás no se haya traducido correctamente o coherentemente, o tal vez aparezcan caracteres extraños tanto en la interfaz del usuario como en la documentación. CONSECUENCIA: Quizás el usuario no llega a entender claramente la información que recibe. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Ninguna. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 5. En los sistemas operativos que no son inglés, es posible que el texto se corte en el cuadro de estado. PROBLEMA: Las traducciones en el estado posiblemente no caben dentro del espacio proporcionado. CONSECUENCIA: Tal vez el usuario no pueda leer el resultado. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Ninguna. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 6. El diálogo Conexión telefónica aparece cuando se realizan las operaciones de Service Partition (Partición del servicio). PROBLEMA: En Windows 2000, cuando se conecta por medio del DPC al Service Partition, algunas veces cuando se realizan las operaciones del Service Partition, el diálogo Conexión telefónica aparece. Además, en estas circunstancias, cualquier otra aplicación, tal como un explorador web, que intenta acceder Internet podría causar que aparezca este diálogo. Si el usuario pulsa "cancelar", aparece el cuadro de diálogo correcto. CONSECUENCIA: Comportamiento inesperado de la interfaz. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Cancele el cuadro adicional y continúe el uso regular. Otra opción consiste en seleccionar la opción Configuración en el cuadro de conexión telefónica. Si ve que la opción está definida como "Marcar siempre mi conexión predeterminada", puede solucionar el problema al cambiar esta opción a "Marcar siempre que no exista una conexión con la red". Este problema también ocurre cuando no se indica una conexión telefónica, en ese caso puede crear una entrada 'fantasma' y establecerla como la predeterminada, con una configuración que indique "Marcar cuando no exista una conexión de red". ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 7. El diálogo "Cierre de gracia ha fallado" o "Restablecimiento de gracia ha fallado" aparece cuando el SO está en ejecución y la Instrumentación de la plataforma está activa. PROBLEMA: Muy rara vez (menos del 2% del tiempo), cuando intenta realizar un restablecimiento, un cierre o un inicio para la Partición de servicio. El servicio de Instrumentación de plataforma puede comenzar a realizar esta operación; sin embargo, DPC no puede recibir avisos sobre esta acción. Bajo esta circunstancia, DPC presentará un diálogo que indica que esta acción 'de gracia' ha fallado y le preguntará si desea 'forzarla'. CONSECUENCIA: Comportamiento inesperado, el usuario cree que ha fallado la acción de restablecimiento, apagado o reinicio de la Partición de servicio, cuando en realidad ésta se ha realizado satisfactoriamente. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Si ve en el estado del DPC que se ha detectado el SO o si está seguro de que este SO está en ejecución y el servicio de Instrumentación de plataforma está activo y todavía aparece este diálogo, pulse 'Cancelar' cuando se le pregunte si desea 'forzar' una operación. Espere unos 5 minutos y vuelva a intentar. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 8. Se cargó FRU dos veces. PROBLEMA: Si después de descargar el FRU, el usuario intenta descargar un SDR, el FRU se descarga otra vez y, cuando ésta finaliza, la información del SRD se descarga. CONSECUENCIA: Rendimiento bajo. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Ninguna. ESTADO: Intel está investigando en estos momentos la posibilidad de corregir este problema. 9. DPC tendrá un fallo completo si se utiliza el icono de conexión de bandeja del sistema para desconectar. PROBLEMA: Si el icono de la conexión de bandeja del sistema es utilizado para desconectar el módem, DPC tendrá un fallo completo. Esto solamente se puede reproducir en Windows 98. CONSECUENCIA: DPC tiene un fallo completo y el servidor y el sistema de consola deben ser reiniciados para continuar. SOLUCIÓN TRANSITORIA: No utilice el icono de bandeja del sistema para desconectar la conexión. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. ********************************************************************** K. Utilidad de instalación de sistema de cliente: ********************************************************************** 1. En Administrador de configuración de recursos, si se visualiza el cuadro de diálogo Recursos, la acción de pulsar en un dispositivo de la lista de recursos no abre el cuadro de diálogo de la ventana del dispositivo correspondiente. PROBLEMA: Los usuarios no pueden abrir los cuadros de diálogo de ventanas de dispositivos desde el cuadro de diálogo Recursos de sistema. CONSECUENCIA: Los usuarios deben abrir los cuadros de diálogo de ventanas de dispositivos utilizando otro método. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Los usuarios pueden abrir los cuadros de diálogo de ventanas de dispositivos desde el cuadro de diálogo Dispositivo (el primer cuadro de diálogo que aparece cuando se abre el Administrador de configuración de recursos). ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 2. El dispositivo señalador necesitaba ejecutar CSSU. PROBLEMA: Los gerentes en su mayoría no cuentan con teclados con funcionalidad para cuadros de diálogo; por ejemplo, la pulsación de la tecla Intro no produce ninguna presentación de cuadros de diálogo. CONSECUENCIA: Al ejecutar CSSU, se necesita un dispositivo señalador, tal como un ratón. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Use un dispositivo señalador para acceder a las funciones de CSSU. También puede usar teclas de aceleración. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 3. El Administrador SDR tiene dificultad en leer los archivos .sdr. PROBLEMA: El Administrador SDR tiene dificultad en leer archivos con la extensión .sdr producidos fuera de SSU de cliente. CONSECUENCIA: Algunos registros parecerán corruptos en la pantalla del Administrador SDR cuando se abre dicho archivo con el Administrador SDR de CSSU. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Ninguna. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 4. El Administrador SDR visualiza incorrectamente algunos valores. PROBLEMA: En Registros completos del sensor y Registros compactos del sensor, el Administrador SDR visualiza los bits de ID del propietario del sensor en el orden inverso. En Registros del localizador del dispositivo genérico, se traduce incorrectamente el Modificador de tipo de dispositivo. CONSECUENCIA: Los usuarios verán algunos valores presentados incorrectamente. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Ninguna ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 5. Los archivos FRU no se cargarán luego de intentar cargar un archivo FRU no válido. PROBLEMA: Si se intenta cargar un archivo FRU no válido con el Administrador FRU, aparecerá un mensaje de error si acto seguido se intenta cargar un archivo válido. CONSECUENCIA: El usuario no puede cargar un archivo FRU válido luego de intentar cargar uno no válido. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Cierre el Administrador FRU y vuelva a abrirlo. El archivo FRU válido deberá cargarse. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 6. Imposible cambiar contraseñas de BIOS en un cliente con Windows 98 en chino. PROBLEMA: Si el sistema cliente está ejecutando la versión Windows 98 en chino simplificado, los usuarios no podrán cambiar las contraseñas de BIOS con el Administrador de contraseñas de SSU cliente. En lugar de ello, todos los intentos producirán un mensaje indicando que se han introducido caracteres no válidos. CONSECUENCIA: En un cliente con Windows 98 en chino, los usuarios no podrán cambiar las contraseñas BIOS de administrador o de usuario. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Use un cliente con Windows NT en chino o defina localmente las contraseñas de BIOS. Observe que las contraseñas de BIOS no afectan la funcionalidad de SSU de cliente para establecer una conexión con un servidor remoto desde un cliente con Windows 98 en chino, puesto que la contraseña EMP es obligatoria. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 7. Temas de ayuda que faltan o no fueron traducidos. PROBLEMA: En las versiones internacionales, el tema de ayuda CSR tal vez aparezca en inglés y el tema de ayuda SUM no se encuentre. CONSECUENCIA: El usuario tal vez no pueda tener acceso a los archivos de ayuda necesarios. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Ninguna. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 8. En las versiones internacionales, tal vez aparezcan algunos textos en inglés. PROBLEMA: Cuando se lanzó al mercado esta versión, tal vez algunas cadenas de texto de la interfaz del usuario tal vez no hayan sido traducidas. CONSECUENCIA: Es posible que los usuarios no comprendan claramente la información que se comunica a la interfaz del usuario. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Ninguna. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 9. En el Administrador FRU, el texto Modalidad tal vez esté cortado. PROBLEMA: En el SO en chino, cuando vea la información del Administrador FRU en la barra de estado, la cual indica que la modalidad es módem tal vez aparezca cortada. CONSECUENCIA: La modalidad tal no fue comunicada claramente al usuario. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Ninguna. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 10. Tal vez no funcionen las teclas de acceso rápido. PROBLEMA: Es posible que algunos diálogos tengan teclas de acceso rápido que no funcionen. Cuando el usuario intente utilizarlas, no pasará nada. CONSECUENCIA: El usuario no puede controlar el diálogo sin un ratón. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 11. No funciona nada cuando pulsa F1 para solicitar ayuda PROBLEMA: En los sistemas operativos internacionales, si pulsa F1 tal vez no aparezca la ayuda. En lugar de ello, el usuario tal vez reciba un mensaje que indica que no existe dicha ayuda. CONSECUENCIA: El usuario tal vez no tenga F1 para acceder a los temas de ayuda necesarios. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Acceda el tema de ayuda con una seleccióm del menú. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 12. Caracteres ilegibles aparecen en el nombre del servidor. PROBLEMA: Cuando marcó desde un sistema operativo en inglés a un servidor internacional, el nombre del servidor tal vez aparezca con caracteres ilegibles en el cuadro del servidor en la parte inferior del contenedor Cliente SSU. CONSECUENCIA: El usuario no puede identificar el servidor. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Ninguna. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 13. Algunas traducciones pueden ser inexactas o contradictorias en las distribuciones internacionalizadas. PROBLEMA: Parte del texto quizás no se haya traducido correcta o coherentemente, o tal vez aparezcan caracteres extraños tanto en la interfaz del usuario como en la documentación. CONSECUENCIA: Quizás el usuario no llega a entender claramente la información que recibe. CONSECUENCIA: Ninguna. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 14. El texto podrá aparecer recortado en el cuadro de diálogo Propiedades de SDR en los sistemas operativos que no estén en inglés. PROBLEMA: Las traducciones de las Propiedades tal vez no caben en el espacio proporcionado y el usuario no puede desplazar el cursor o cambiar el tamaño del diálogo. CONSECUENCIA: El usuario quizás no pueda leer la salida. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Ninguna. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 15. En los sistemas operativos que no estén en inglés, tal vez el texto aparezca recortado en el cuadro de estado. PROBLEMA: Las traducciones del cuadro de estado seguramente no caben en el espacio permitido. CONSECUENCIA: El usuario tal vez no pueda leer el resultado. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Ninguna. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. ********************************************************************** L. Integración con EMC ********************************************************************** 1. Soporte SNMP: 1. Algunos archivos MIB no se cargarán manualmente en algunas versiones de HP OpenView. PROBLEMA: Algunos de los MIB incluidos con ISC no se cargarán en algunas versiones de HP OpenView. CONSECUENCIA: HP OpenView no proveerá tanta información detallada al visualizar una captura SNMP desde ISC. SOLUCIÓN TRANSITORIA: No se ha identificado una solución transitoria. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 2. Imposible iniciar aplicaciones ISC desde el mapa CA-TNG. PROBLEMA: Luego de instalar ISC y detectarse algunos servidores ISC y agregárselos al mapa CA-TNG, la acción de hacer clic en un servidor ISC con el botón derecho del ratón y seleccionar "Iniciar ISC" no inicia la aplicación ISC. CONSECUENCIA: No resulta claro si el problema está en CA-TNG o en el componente de integración ISC-TNG. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Puede corregirse este problema con facilidad reiniciando el sistema una vez más. Luego del segundo reinicio, todo debería funcionar correctamente. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. 3. Las actualizaciones del estado del servidor son lentas en HPOV. PROBLEMA: Si el estado de un servidor cambia, es posible que el cambio no se manifieste en HPOV con un cambio en el color del icono por hasta 10 minutos. Este tiempo varía según la configuración de la red, el tráfico de datos en la red, etc. CONSECUENCIA: El estado del servidor representado por el color del icono en HPOV tal vez no se corrijió inmediatamene después de un cambio en el estado del servidor. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Ninguna. ESTADO: Intel está investigando la posibilidad de corregir este problema. ********************************************************************** M. Visor LAN Alert ********************************************************************** 1. El visor LAN Alert no está disponible en los sistemas operativos de Chino simplificado. PROBLEMA: Esta funcionalidad no ha sido habilitada. No está disponible en los sistemas operativos chinos. CONSECUENCIA: Es posible que el usuario no tenga acceso a estas funciones. SOLUCIÓN TRANSITORIA: Ninguna. ESTADO: Actualmente, Intel está investigando una solución para este problema. Nota: (*) Las marcas y nombres de terceros son propiedad de sus dueños respectivos. ********************************************************************** Fin del archivo de fe de erratas **********************************************************************Download Driver Pack
After your driver has been downloaded, follow these simple steps to install it.
Expand the archive file (if the download file is in zip or rar format).
If the expanded file has an .exe extension, double click it and follow the installation instructions.
Otherwise, open Device Manager by right-clicking the Start menu and selecting Device Manager.
Find the device and model you want to update in the device list.
Double-click on it to open the Properties dialog box.
From the Properties dialog box, select the Driver tab.
Click the Update Driver button, then follow the instructions.
Very important: You must reboot your system to ensure that any driver updates have taken effect.
For more help, visit our Driver Support section for step-by-step videos on how to install drivers for every file type.