hp photosmart nyomtatók - Fontos fájl - v5.0 A hp photosmart nyomtatókról és a más hp nyomtatókkal való kompatibilitási kérdésekrõl további frissített információkat talál webhelyünkön, a „http://www.hp.com/cposupport/loc/regional.html” lapon. Tartalom: 1. Hibaelhárítási megjegyzések 2. hp E-Vectra – Megjegyzések 3. Megjegyzések a memóriakártya elérésével kapcsolatban 4. I/O – Megjegyzések 5. Együttmûködés az alkalmazásokkal 6. Megjegyzések a hálózati telepítéssel kapcsolatban 1. Hibaelhárítási megjegyzések ------------------------------- 1.1 A nyomtató hálózati kapcsolójával való kikapcsolást követõen nem hozható létre újra a kapcsolat a számítógéppel. Megoldás: Húzza ki a tápkábelt a nyomtató hátulján lévõ aljzatból 10 másodpercre, csatlakoztassa újra a tápkábelt és kapcsolja be újra a nyomtatót a hálózati kapcsolóval. Ha ez sem hoz megoldást, húzza ki a tápkábelt a nyomtató hátulján lévõ aljzatból és indítsa újra a számítógépet. Miután elindult a rendszer, csatlakoztassa a tápkábelt a nyomtatóhoz, majd kapcsolja be. 1.2 Az illesztõprogram az operációs rendszer Windows 98, Windows 98SE vagy Windows ME rendszerrõl Windows 2000-re vagy Windows XP-re frissítése után nem mûködik. Megoldás: Válassza le a nyomtatót. Futtassa a következõ eltávolítót a Programok telepítése és törlése segédprogramból: „photosmart 140,240,7200,7600,7700,7900". Indítsa újra a rendszert, majd futtassa a nyomtatóhoz kapott CD-n található setup.exe programot és kövesse az utasításokat. 1.3 Más USB DOT4 I/O-t használó eszközök (például hp OfficeJet G85) eltávolítását követõen a photosmart nyomtató nem használható. Megoldás: Valószínû, hogy a photosmart nyomtató a DOT4_002 azonosítót kapta, és a korábban telepített DOT4_001 eszköz eltávolítása okozta ezt a problémát. Ha a rendszer lefagyott, indítsa újra. A telepített operációs rendszertõl függõen hajtsa végre az alábbi lépéseket: Windows 2000 vagy XP használata esetén: a) Válassza a Start/Beállítások/Nyomtatók menüpontot b) Kattintson jobb gombbal a photosmart nyomtatóra és válassza a Tulajdonságok parancsot c) A Tulajdonságok lapon válassza a Portok lapot d) Jelölje be annak a Dot4 portnak a négyzetét, amelyhez az eszköz csatlakoztatva van, és rendelje hozzá. Windows 98 vagy ME használata esetén: a) Válassza a Start/Beállítások/Nyomtatók menüpontot b) Kattintson jobb gombbal a photosmart nyomtatóra és válassza a Tulajdonságok parancsot c) A Tulajdonságok lapon válassza a Portok lapot d) A Nyomtatás a következõ portra legördülõ listában válassza a DOT4 portot. 1.4 Bizonyos helyzetekben a rendszer instabillá válhat, ha nagy fájlok nyomtatása közben a kártyára is ír: Megoldás: A hp javasolja, hogy a nyomtatással egy idõben ne használja a memóriakártya meghajtóbetûjelét. 1.5 A telepítés sikertelen, ha a számítógép indításakor két nyomtató van csatlakoztatva. Megoldás: A hibát a több Plug and Play esemény okozza. A problémamentes telepítés érdekében elõször válassza le mindkét nyomtatót. Ezután futtassa a következõ eltávolítót a Programok telepítése és törlése segédprogramból: „|Photosmart 140,240,7200,7600,7700,7900”. Indítsa újra a rendszert. Telepítse újra a nyomtatószoftvert a nyomtatóhoz kapott CD-n található setup.exe program futtatásával. Amikor a program kéri a nyomtató csatlakoztatását, csak egy nyomtatót csatlakoztasson. Csak a telepítés befejezését követõen csatlakoztassa a második nyomtatót. A második nyomtató telepítése automatikusan történik. 1.6 Miután eltávolította a photosmart 100, P1000, P1100, 1115, 1215, 1218 vagy 1315 típusú nyomtatót, a photosmart 140, 240, 7200, 7600, 7700 vagy 7900-as sorozatú nyomtató nem mûködik. Megoldás: Távolítsa el a 140, 240, 7200, 7600, 7700 vagy 7900-as sorozatú nyomtató illesztõprogramját, majd telepítse újra. A késõbbi problémák elkerülése érdekében távolítsa el a 100, P1000, P1100, 1115, 1215, 1218 vagy 1318 típus illesztõprogramját a Programok telepítése és törlése segédprogramból a CD használata helyett. 1.7 Miután eltávolította a photosmart 130, 230, 7150, 7345, 7350 vagy 7550 típusú nyomtatót, a photosmart 140, 240, 7200, 7600, 7700 vagy 7900-as sorozatú nyomtató nem mûködik. Megoldás: Távolítsa el a 140, 240, 7200, 7600, 7700 vagy 7900-as sorozatú nyomtató illesztõprogramját, majd telepítse újra. A késõbbi problémák elkerülése érdekében távolítsa el a 130, 230, 7150, 7345, 7350 vagy 7550 típus illesztõprogramját a Programok telepítése és törlése segédprogramból a CD használata helyett. 1.8 A nyomtató illesztõprogramja nem települ, ha az In-System Design PAKit meghajtó már telepítve van a számítógépen: Megoldás: távolítsa el a PAKit meghajtót, telepítse a nyomtatót, majd telepítse újra a PAKit meghajtót. 1.9 A telepítési folyamat szünetel és a jelek szerint leállt, azonban a számítógép továbbra is meghajtótevékenységet jelez. Megoldás: Ritka esetekben a telepítõnek meg kell keresnie és frissítenie kell bizonyos modulokat a rendszerben, ami akár 10 percig is eltarthat. Miután megtalálta a modult, a telepítõ befejezi a frissítést. 1.10 Windows 98 és Windows 98 SE rendszerben a nyomtató a rendszer készenléti üzemmódból való visszatérése után nem csatlakozik újra. Megoldás: Indítsa újra a számítógépet a nyomtató újracsatlakoztatásához. 1.11 Több kép egy oldalra való nyomtatásakor, ha a nyomtató tulajdonságaiban a „Borderless Auto Fit” (Keret nélküli automatikus igazítás) lehetõséget választotta, a képek egy részét a nyomtató levágja. Megoldás: Oldalanként több kép nyomtatása esetén ne használja a „Borderless Auto fit” beállítást. Ez a lehetõség csak egy kép nyomtatására szolgál. 1.12 A vízjel szövege bizonyos nyelveken hibásan jelenik meg. Megoldás: A nyomtató tulajdonságaiban a vízjel beállításainál az „Arial” betûtípust változtassa bármely más érvényes betûtípusra. 1.13 A Services (Szolgáltatások) lap (szerszámkészlet) Windows 98/98SE/ME alatt nem érhetõ el a nyomtató tulajdonságaiban („Start->Beállítások->Nyomtatók->Tulajdonságok”). Megoldás: A lap eléréséhez nyissa meg a nyomtató tulajdonságait a tálcán jobb gombbal a nyomtatóikonra, majd az „Open hp photosmart series Toolbox” parancsra kattintva. 1.14 A Windows XP rendszer instabillá válik a csatlakoztatott nyomtató kikapcsolása után, míg a nyomtató a papír kifogyását jelzi. Megoldás: Telepítse a Windows XP Service Pack 1 javítócsomagot, ha még nem telepítette. Telepítse a Microsoft Windows javítást a telepítõ CD-rõl a következõ helyrõl: „\util\ccc\hun\Q818966_WXP_SP2_x86_HUN.exe” 1.15 Ha Windows 98/98SE/ME rendszerben második photosmart nyomtatót telepít közvetlenül az elsõ után, a második nyomtató ikonja nem jelenik meg a tálcán. Solution: Indítsa újra a számítógépet. 1.16 A nyomtatott kép nem tükrözött, amikor a nyomtató tulajdonságaiban a „hp vasalható matrica” papírtípus van beállítva. Megoldás: Töltse be a Start menübõl a „Photo & Imaging Director” (fotó & kép irányítója) programot, válassza a „View & Print” (Megjelenítés és nyomtatás) elemet, majd kattintson az eszköztár „Image Editor” (Képszerkesztõ) gombjára. A képszerkesztõ menüjében válassza az „Image->Flip Right to Left” (Kép tükrözése jobbról balra) parancsot, kattintson „Save As” (Mentés másként) gombra és mentse a képet új fájlba. Töltse be az új képet abban az alkalmazásban, amelyben nyomtatni kíván. 1.17 A telepítés sikertelensége vagy befejezés elõtti megszakítása esetén a további telepítések sem sikerülnek. Megoldás: Húzza ki a nyomtatót. Távolítsa el az illesztõprogramot. Vegye ki és helyezze be újra a CD-t. Ha a telepítõ nem indulna el automatikusan, futtassa a Setup.exe programot a CD-rõl. Ne dugja be a nyomtatót, amíg a telepítõ nem kéri erre. 2. hp E-Vectra – Megjegyzések ------------------------------ Ha a photosmart nyomtatót olyan hp E-Vectra számítógépre próbálja telepíteni, amelyen a Windows 98 vagy a Windows 98SE kereskedelmi verziója található, „Mgsrv32” hibaüzenet jelenik meg és a telepítés megszakad: Ez a hiba csak akkor fordul elõ, ha a CD-ROM-meghajtóról telepít. Válassza az alábbi három megoldás egyikét: a) Másolja a CD teljes tartalmát egy ideiglenes mappába, és onnan futtassa a telepítõt. A telepítés befejezését követõen törölheti az ideiglenes mappát. b) Töltse le az illesztõprogramot a webrõl, a „http://www.hp.com/cposupport/loc/regional.html” címrõl, telepítse a letöltött illesztõprogramot, majd futtassa a Setup.exe programot a nyomtatóhoz kapott CD „DigitImg” mappájából. c) Adja hozzá a MinSPs=16 sort a System.ini fájl [386Enh] szakaszához. 3. Megjegyzések a memóriakártya elérésével kapcsolatban -------------------------------------------------------- Az (Windows 2K és XP rendszerben található) NTFS fájlrendszer nem támogatott a memóriakártyáknál. Ne kíséreljen meg memóriakártyát formázni az NTFS fájlrendszerrel. Ne húzza ki a memóriakártyát annak olvasása vagy írása közben. Ennek eredményeképpen a memóriakártya sérülhet és a képek olvashatatlanokká válnak. A memóriakártya-nyílás melletti LED világít, ha kártya van behelyezve és villog, ha olvasás vagy írás van folyamatban. A memóriakártya biztonságos eltávolításához kattintson jobb gombbal a tálcán a kártyaikonra és válassza a „Prepare to remove card” Felkészülés a kártya eltávolítására parancsot, és várja meg, amíg a LED abbahagyja a villogást. A 7200, 7600, 7700 és 7900-as sorozatú nyomtatók elõlapján lévõ port nem támogatja a memóriakártyák elérését a számítógéprõl, ezek nyomtatásra szolgálnak csak. Emiatt a memóriakártya ikonja nem fog megjelenni a rendszerben a tálcán. 7200-as sorozatú nyomtatónál a számítógép nem jeleníti meg a „Kifogyott a papír” és más üzeneteket. 4. I/O – Megjegyzések ---------------------- Ha a nyomtató csatlakoztatva van és megfelelõen mûködik, az Eszközkezelõ több Dot4 eszközbejegyzést jelenít meg (például Dot4, Dot4Print, Dot4Usb, Dot4 Setup Support). 5. Együttmûködés az alkalmazásokkal ----------------------------------- Általános tudnivalók: Egyes alkalmazások nyomtatás után nem jegyzik meg a Nyomtató tulajdonságai párbeszédpanelen megadott beállításokat. Az egyéni beállításokat minden egyes nyomtatás elõtt meg kell adni. Adobe PhotoDeluxe Home Edition: A Print (Nyomtatás) varázsló „Get & Fix Photo” (Képbeolvasás és javítás) módban való használatakor a „Print Standard Sizes...” (Szabványméretek nyomtatása) és a „Print Multiple on a Page...” (Többet egy oldalra) méretek alapértelmezésûek. A Layout (Elrendezés) lépésben a „Standard Photo Print Size” (Normál fotónyomat) lehetõség csak ebben a lapméretben helyezi el a képet. A „Page Setup...” (Oldalbeállítás) menüpontban az oldalméret módosítása nem módosítja az egyéb kiválasztott méretek elrendezését. Ha nem az alapértelmezett anyagra kíván nyomtatni (pl. a fotópapír-tálcáról), használja a „Print...” (Nyomtatás) lehetõséget a Print varázslóban és a „Setup...” (Beállítás) elemre kattintva módosítsa az anyag méretét. Adobe Photoshop 5.0 és 6.0: Ha a Photoshopból való nyomtatáskor elõfordul a kapcsolat megszakadása, csökkentse a Photoshop által használt fizikai memória méretét, amíg a probléma meg nem szûnik. A Photoshop 5.0-s verziójában válassza a „File/Preferences/Memory & Image Cache” menüpontot. A beállítás a Photoshop 6.0-s verzióban az „Edit/Preferences/Memory & Image Cache” menüponttal érhetõ el. Corel Draw 7.0: A húzással való nyomtatás nem mûködik. A hibát a 8.0-s verzióban kijavították. Microsoft Publisher 95, 97: A nagyméretû lépcsõzetes kitöltések nyomtatása nagyon lassú. Papírtekercsre való nyomtatáskor az „Overlap Tiles By:” (Átfedés) beállítás alapértelmezés szerint 7 mm (0,25 hüvelyk). Állítsa ezt a beállítást 0 mm-re (0,0 hüvelykre). Ez a beállítás a „File/Print/Tile Printing Options” (Fájl/Nyomtatás/Nyomtatási beállítások) menüponttal érhetõ el. Borítékra történõ nyomtatáskor elõfordul, hogy a feladó címét levágja a program. Tolja el a feladó címét jobbra, körülbelül 25 mm (1 hüvelyk) távolságra az eredeti helyétõl. Roxio Easy CD Creator 5: Windows 2000 és Windows XP rendszerben problémák merülhetnek fel a photosmart illesztõprogramok és a Roxio Easy CD Creator egyidejû futtatásakor. Frissítse az Easy CD Creator programot a következõ címen elérhetõ javítással: „http://www.roxio.com/en/support/ecdc/software_updatesv5.jhtml” AOL 5.0 és újabb verziók Az AOL képmegjelenítõjébõl való nyomtatáskor a nyomtatott kép hibás lesz. Mentse a képet a számítógépre, és nyomtassa ki egy másik alkalmazásból, például a HP Photo Printing fényképnyomtató-szoftverbõl. 6. Megjegyzések a hálózati telepítéssel kapcsolatban ----------------------------------------------------- Ha a nyomtató hálózathoz van csatlakoztatva, a számítógéprõl nem érhetõk el a nyomtatóban lévõ memóriakártyák, és a PC Save (Mentés a számítógépre) gomb sem mûködik. A photosmart 7550 E-mail gombja sem használható hálózaton keresztül. A nyomtatóban lévõ memóriakártyáról lehet nyomtatni a nyomtató elõlapjának használatával. Hálózaton keresztül egyedül a nyomtatás lehetséges. A hálózati telepítésrõl további információt talál webhelyünkön a „http://www.hp.com/cposupport/loc/regional.html” lapon.Download Driver Pack
After your driver has been downloaded, follow these simple steps to install it.
Expand the archive file (if the download file is in zip or rar format).
If the expanded file has an .exe extension, double click it and follow the installation instructions.
Otherwise, open Device Manager by right-clicking the Start menu and selecting Device Manager.
Find the device and model you want to update in the device list.
Double-click on it to open the Properties dialog box.
From the Properties dialog box, select the Driver tab.
Click the Update Driver button, then follow the instructions.
Very important: You must reboot your system to ensure that any driver updates have taken effect.
For more help, visit our Driver Support section for step-by-step videos on how to install drivers for every file type.