Soubor Readme verze 5.0 k tiskárnám hp photosmart Další aktuální informace o tiskárnách hp photosmart a problémech s kompatibilitou jiných tiskáren hp najdete na našem webovém serveru na adrese http://www.hp.com/cposupport/loc/regional.html. Obsah: 1. Poznámky k øešení problémù 2. Poznámky k poèítaèùm hp E-Vectra 3. Poznámky k pøístupu na pamìťové karty 4. Poznámky k V/V portùm 5. Interakce s aplikacemi 6. Poznámky k instalaci v síti 1. Poznámky k øešení problémù ----------------------------- 1.1 Nedaøí se znovu navázat spojení mezi poèítaèem a tiskárnou poté, co byla tiskárna vypnuta tlaèítkem napájení. Øešení: Na 10 sekund odpojte od zadní stìny tiskárny napájecí kabel, znovu jej pøipojte a pak tiskárnu pomocí tlaèítka napájení zapnìte. Pokud to nepomùže, odpojte od zadní stìny tiskárny napájecí kabel a restartujte poèítaè. Po spuštìní operaèního systému v poèítaèi znovu pøipojte k tiskárnì napájecí kabel a zapnìte ji. 1.2 Po inovaci operaèního systému z Windows 98, Windows 98SE nebo Windows ME na Windows 2000 nebo Windows XP nefunguje ovladaè. Øešení: Odpojte tiskárnu. Na ovládacím panelu Pøidat nebo odebrat programy spusťte následující program odinstalace: photosmart 140,240,7200,7600,7700,7900. Restartujte poèítaè, spusťte program setup.exe na disku CD-ROM, který byl dodán s tiskárnou, a postupujte podle zobrazených pokynù. 1.3 Po odinstalování jiného zaøízení, které používá rozhraní USB DOT4 I/O (napøíklad hp OfficeJet G85), tiskárna photosmart nefunguje. Øešení: Tiskárnì photosmart bylo pravdìpodobnì pøiøazeno oznaèení DOT4_002 a po odebrání døíve nainstalovaného zaøízení DOT4_001 došlo k problému. Pokud se systém zablokoval, restartujte jej. V závislosti na nainstalovaném operaèním systému proveïte jeden z následujících postupù: Windows 2000 nebo Windows XP: a) V nabídce Start zvolte pøíkaz Nastavení a klepnìte na položku Tiskárny. b) Pravým tlaèítkem myši klepnìte na tiskárnu photosmart a klepnìte na pøíkaz Vlastnosti. c) V oknì Vlastnosti pøejdìte na kartu Porty. d) Zaškrtnìte políèko portu Dot4, k nìmuž je zaøízení pøipojeno, a pøiøaïte jej. Windows 98 nebo Windows ME: a) V nabídce Start zvolte pøíkaz Nastavení a klepnìte na položku Tiskárny. b) Pravým tlaèítkem myši klepnìte na tiskárnu photosmart a klepnìte na pøíkaz Vlastnosti. c) V oknì Vlastnosti pøejdìte na kartu Porty. d) V rozevíracím seznamu Tisk na port vyberte port DOT4. 1.4 V nìkterých pøípadech mùže dojít k tomu, že pøi tisku velkých souborù a soubìžném zápisu na kartu zaène být systém nestabilní: Øešení: Spoleènost hp doporuèuje vyhýbat se situacím, kdy systém zároveò tiskne a pøistupuje k jednotce pamìťové karty. 1.5 Instalace selže, pokud jsou k poèítaèi pøi spuštìní pøipojeny dvì tiskárny. Øešení: Je to zpùsobeno nìkolika souèasnými událostmi rozhraní Plug and Play. Pokud chcete, aby instalace probìhla bez chyby, nejdøíve obì tiskárny odpojte. Pak na ovládacím panelu Pøidat nebo odebrat programy spusťte následující program odinstalace: photosmart 140,240,7200,7600,7700,7900. Restartujte systém. Znovu nainstalujte software tiskárny spuštìním programu setup.exe na disku CD-ROM, který byl dodán s tiskárnou. Až budete vyzváni k pøipojení tiskárny, pøipojte pouze jednu tiskárnu. Druhou tiskárnu pøipojte až po dokonèení instalace. Druhá tiskárna se nainstaluje automaticky. 1.6 Po odinstalování tiskárny photosmart 100, P1000, P1100, 1115, 1215, 1218 nebo 1315 nefunguje tiskárna photosmart øady 140, 240, 7200, 7600, 7700 nebo 7900. Øešení: Odinstalujte ovladaè tiskárny øady 140, 240, 7200, 7600, 7700 nebo 7900 a pak jej znovu nainstalujte. Pokud chcete pøedejít problémùm, odinstalujte ovladaè tiskárny øady 100, P1000, P1100, 1115, 1215, 1218 nebo 1318 pomocí ovládacího panelu Pøidat nebo odebrat programy, nikoli pomocí disku CD-ROM. 1.7 Po odinstalování tiskárny photosmart 130, 230, 7150, 7345, 7350 nebo 7550 nefunguje tiskárna photosmart øady 140, 240, 7200, 7600, 7700 nebo 7900. Øešení: Odinstalujte ovladaè tiskárny øady 140, 240, 7200, 7600, 7700 nebo 7900 a pak jej znovu nainstalujte. Pokud chcete pøedejít problémùm, odinstalujte ovladaè tiskárny øady 130, 230, 7150, 7345, 7350 nebo 7550 pomocí ovládacího panelu Pøidat nebo odebrat programy, nikoli pomocí disku CD-ROM. 1.8 Pokud je v poèítaèi nainstalována jednotka In-System Design PAKit, instalace ovladaèe tiskárny se nezdaøí. Øešení: Odinstalujte jednotku PAKit, nainstalujte tiskárnu a pak znovu nainstalujte jednotku PAKit. 1.9 Prùbìh instalace se pøeruší a zdá se, že instalace byla zastavena, ale poèítaè stále signalizuje aktivitu jednotek. Øešení: Ve výjimeèných pøípadech instalaèní program potøebuje vyhledat a aktualizovat urèité moduly systému, což mùže zabrat až 10 minut. Po nalezení modulu instalaèní program dokonèí aktualizaci. 1.10 V systémech Windows 98 a Windows 98 SE se tiskárna nìkdy odpojí a po obnovení z úsporného režimu se nepøipojí znovu k systému. Øešení: Restartujte poèítaè a tiskárna by se mìla znovu pøipojit. 1.11 Pokud je pøi tisku více než jednoho obrázku na stejné stránce zvolena možnost Borderless Auto Fit (Automatické pøizpùsobení bez okrajù), nìkteré obrázky jsou oøíznuté. Øešení: Pøi tisku více než jednoho obrázku na stránku nepoužívejte možnost Borderless Auto Fit. Je urèena pouze pro tisk jednoho obrázku. 1.12 Text vodoznaku se v nìkterých jazycích zobrazuje porušený. Øešení: V rámci nastavení vodoznaku ve vlastnostech tiskárny zmìòte písmo Arial na jakékoli jiné platné písmo. 1.13 V systémech Windows 98, 98SE nebo ME chybí karta Služby (Nástroje), pokud okno vlastností tiskárny otevøete postupem Start->Nastavení->Tiskárny->Vlastnosti. Øešení: Kartu se službami zobrazíte tak, že otevøete okno vlastností tiskárny klepnutím pravým tlaèítkem myši na ikonu tiskárny na hlavním panelu a zvolíte pøíkaz Open hp photosmart series Toolbox (Otevøít nástroje tiskárny hp photosmart series). 1.14 Poèítaè se systémem Windows XP zaène být nestabilní po vypnutí pøipojené tiskárny, která upozoròuje na nedostatek papíru. Øešení: Nainstalujte aktualizaci Service Pack 1 systému Windows XP, pokud ještì není nainstalována. Nainstalujte opravu systému Microsoft Windows, kterou najdete na instalaèním disku CD-ROM v následujícím umístìní: \util\ccc\csy\Q818966_WXP_SP2_x86_CSY.exe 1.15 Pokud je v systémech Windows 98, 98SE nebo ME nainstalována druhá tiskárna photosmart vzápìtí po instalaci první tiskárny, nezobrazí se ikona druhé tiskárny na hlavním panelu. Øešení: Restartujte poèítaè. 1.16 Pokud je ve vlastnostech tiskárny nastaven papír pro nažehlovací potisky hp iron-on transfer, není obrázek vytištìn zrcadlovì. Øešení: Spusťte program Photo & Imaging Director z nabídky Start systému Windows, klepnìte na možnost Zobrazení a tisk, vyberte obrázek a pak na panelu nástrojù klepnìte na ikonu Image Editor. V nabídce programu Image Editor vyberte pøíkaz Image (Obraz)->Flip Right to Left (Pøeklopit zprava doleva), klepnìte na pøíkaz Save As (Uložit jako) a uložte obrázek s novým názvem souboru. Nový obrázek pak otevøete v aplikaci, ze které tisknete. 1.17 Pokud se instalace nezdaøí, nebo je pøed dokonèením zrušena, budou následující instalace rovnìž neúspìšné. Øešení: Odpojte tiskárnu. Odinstalujte ovladaè. Vyjmìte a znovu vložte disk CD-ROM. Pokud se instalace nespustí automaticky, spusťte program Setup.exe na disku CD-ROM. Nepøipojujte tiskárnu, dokud k tomu nebudete instalaèním programem vyzváni. 2. Poznámky k poèítaèùm hp E-Vectra ------------------------------------ Pokud se pokusíte nainstalovat tiskárnu photosmart do systému hp E-Vectra s prodejní verzí systému Windows 98 nebo Windows 98SE, zobrazí se chyba Mgsrv32 a instalace se pøeruší: K této chybì dochází pouze pøi instalaci z jednotky CD-ROM. Použijte jedno ze tøí následujících øešení: a) Zkopírujte celý obsah disku CD-ROM do doèasné složky a spusťte program Setup z této složky. Po dokonèení instalace mùžete doèasnou složku smazat. b) Stáhnìte si ovladaè z webové stránky http://www.hp.com/cposupport/loc/regional.html, nainstalujte stažený ovladaè a pak spusťte program Setup.exe ve složce DigitImg na disku CD-ROM, který byl dodán s tiskárnou. c) Pøidejte položku MinSPs=16 do èásti [386Enh] souboru System.ini. 3. Poznámky k pøístupu na pamìťové karty ---------------------------------------- U pamìťových karet není podporován systém souborù NTFS (používaný v systémech Windows 2000 a XP). Nepokoušejte se naformátovat pamìťovou kartu systémem souborù NTFS. Nikdy nevytahujte pamìťovou kartu bìhem ètení nebo zápisu. Mohlo by dojít k poškození pamìťové karty a obrázky by byly neèitelné. Indikátor vedle slotu pro pamìťovou kartu se po vložení karty rozsvítí a bliká pøi ètení a zápisu. Chcete-li bezpeènì vyjmout pamìťovou kartu, klepnìte pravým tlaèítkem myši na ikonu karty na hlavním panelu, vyberte položku Pøipravit odebrání karty a poèkejte, než indikátor pamìťové karty pøestane blikat. Èelní port na tiskárnách øady 7200, 7600, 7700 a 7900 nepodporuje pøístup k pamìťovým kartám z poèítaèe a je urèen pouze pro tisk. Z tohoto dùvodu se ikona pamìťové karty nezobrazí na hlavním panelu. U tiskárny øady 7200 nebude poèítaè zobrazovat upozornìní na nedostatek papíru, ani jiné zprávy. 4. Poznámky k V/V portùm ------------------------- Pokud je tiskárna pøipojena a funguje správnì, je ve Správci zaøízení uvedeno nìkolik položek zaøízení Dot4 (napøíklad, Dot4, Dot4Print, Dot4Usb, Dot4 Setup Support). 5. Interakce s aplikacemi --------------------------- Obecné poznámky: Nìkteré aplikace neuchovávají po zadání tisku zmìny nastavení tiskárny. Je možné, že pro každou tiskovou úlohu budete muset zadat vlastní nastavení. Adobe PhotoDeluxe Home Edition: Pøi použití nástroje Print Wizard v režimu Get & Fix Photo (Naètení a úprava fotografie) je formát stránky pro pøíkazy Print Standard Sizes... (Tisk standardních formátù…) a Print Multiple on a Page... (Tisk více obrázkù na stránku…) nastaven na výchozí hodnotu. Pokud zvolíte možnost Standard Photo Print Size (Standardní formát tisku fotografie) v kroku Layout (Rozložení), dojde pouze k umístìní obrázku na papír daného formátu. Zmìnou formátu papíru pomocí pøíkazu Page Setup... (Nastavení stránky) se nezmìní rozložení pro jiné vybrané formáty. Chcete-li tisknout na jiná než výchozí média (napø. pøi tisku z podavaèe fotografického papíru), použijte metodu Print... (Tisk…) prùvodce tiskem a pomocí okna Setup... (Nastavení…) zmìòte formát média. Adobe Photoshop 5.0 a 6.0: Pokud pøi tisku z aplikace Photoshop dochází k problémùm s odpojováním, zmenšete fyzickou pamìť používanou aplikací Photoshop tak, aby k problému pøestalo docházet. V aplikaci Photoshop 5.0 toto nastavení zobrazíte v nabídce File/Preferences/Memory & Image Cache (Soubor/Pøedvolby/Pamìť a mezipamìť obrázku). V aplikaci Photoshop 6.0 se k tomuto nastavení dostanete v nabídce Edit/Preferences/Memory & Image Cache. Corel Draw 7.0: Tisk pøetažením nefunguje. Tato chyba je opravena ve verzi 8.0. Microsoft Publisher 95, 97: Velké výplnì s pøechodem se tisknou velmi pomalu. Pøi tisku na souvislý papír je výchozí nastavení možnosti Overlap Tiles By: (Pøekrývat pøi tisku vedle sebe o:) 0,25 palcù (7 mm). Nastavte tuto možnost na 0,0 palcù. Tuto zmìnu provedete v nabídce File/Print/Tile Printing Options (Soubor/Tisk/Možnosti tisku vedle sebe). Pøi tisku na obálky mùže být adresa odesílatele oøíznuta. Posuòte adresu odesílatele doprava pøibližnì o 1 palec (25 mm) oproti výchozímu umístìní pole adresy odesílatele. Roxio Easy CD Creator 5: Pøi souèasném používání aplikace Roxio Easy CD Creator 5 a ovladaèù tiskárny photosmart v systémech Windows 2000 a Windows XP mùže docházet k problémùm. Aktualizujte aplikaci Easy CD Creator pomocí opravy, kterou naleznete na adrese: http://www.roxio.com/en/support/ecdc/software_updatesv5.jhtml AOL 5.0 a vyšší Pøi tisku z prohlížeèe obrázkù AOL je výstup porušený. Uložte obrázek do poèítaèe a vytisknìte jej z jiné aplikace, napøíklad HP Photo Printing. 6. Poznámky k instalaci v síti ------------------------------- Pokud je tiskárna pøipojena k síti, nemohou poèítaèe pøistupovat k pamìťovým kartám v tiskárnì a tlaèítko PC Save (Uložit do poèítaèe) nefunguje. Tlaèítko E-mail na tiskárnì photosmart 7550 také v síti nefunguje. Fotografie z pamìťové karty v tiskárnì lze tisknout pomocí tlaèítek na èelním panelu tiskárny. Jedinou funkcí, která je podporována v síti, je tisk. Další informace o instalaci v síti najdete na našem webovém serveru na adrese http://www.hp.com/cposupport/loc/regional.html.Download Driver Pack
After your driver has been downloaded, follow these simple steps to install it.
Expand the archive file (if the download file is in zip or rar format).
If the expanded file has an .exe extension, double click it and follow the installation instructions.
Otherwise, open Device Manager by right-clicking the Start menu and selecting Device Manager.
Find the device and model you want to update in the device list.
Double-click on it to open the Properties dialog box.
From the Properties dialog box, select the Driver tab.
Click the Update Driver button, then follow the instructions.
Very important: You must reboot your system to ensure that any driver updates have taken effect.
For more help, visit our Driver Support section for step-by-step videos on how to install drivers for every file type.