INFORMATIE OVER DE HP DESKJET 500 SERIES PRINTERDRIVER
VERSIE 4.1 VOOR MICROSOFT(R)WINDOWS(TM) VERSIE 3.1
=======================================================
Dit document bevat belangrijke informatie over de
HP DeskJet 500 series printerdriver die niet is opgenomen
in de online-Help.
Inhoud:
1. DRIVERINSTALLATIE
VERSCHILLEN TUSSEN DEZE DRIVER EN VORIGE VERSIES
INSTALLEREN DOOR MIDDEL VAN HET CONFIGURATIESCHERM
DE DRIVER OPNIEUW INSTALLEREN NA HET OPNIEUW INSTALLEREN
VAN MS WINDOWS 3.1
EEN VORIGE VERSIE VAN DE PRINTERDRIVER OPNIEUW INSTALLEREN
2. PROBLEMEN OPLOSSEN
PROBLEMEN MET KLEURENSTROKEN
DUBBEL GEARCEERDE VULLINGEN EN PATRONEN WORDEN NIET
AFGEDRUKT
DRIVER KAN NIET OP EEN OMNIBOOK GEINSTALLEERD WORDEN
ENVELOPPEN WORDEN NIET CORRECT AFGEDRUKT
OPMAAKPROBLEMEN MET HET PRINTBARE GEBIED EN MARGES
PRINTER IS KLAAR MAAR ER WORDT NIETS AFGEDRUKT
3. TOEPASSINGEN
INFORMATIE OVER TOEPASSINGEN
WIJZIGINGEN IN HET INI-BESTAND
HANDELSMERKEN
===============================================================
1. DRIVERINSTALLATIE
===============================================================
VERSCHILLEN TUSSEN DEZE DRIVER EN VORIGE VERSIES
------------------------------------------------
Als u een vorige versie van de HP DeskJet series printerdriver
bijwerkt, moet u op de hoogte zijn met de volgende verschillen
tussen deze driver en vorige versies:
o Automatisch afdrukken in kleur.
o Dialoogvensters voor afdrukken zijn veranderd.
o Intellifont-fonts worden niet meer ondersteund.
o Printbaar gebied is anders dan in vorige versies.
o Deze driver werkt niet met Microsoft Windows 3.0.
Automatisch afdrukken in kleur
------------------------------
De HP DeskJet 500 series printerdriver gebruikt
HP's ColorSmart technologie om de beste printerinstellingen
voor uw documenten te kiezen als u een HP DeskJet kleurenprinter
gebruikt. ColorSmart analyseert uw document en kiest
automatisch de halftoning, intensiteit en verdere
kleureninstellingen om een afdruk van de beste kwaliteit
te produceren. ColorSmart wordt ingeschakeld wanneer
u de afdrukmodus "Automatisch" kiest in het
dialoogvenster Printerinstellingen.
Intellifont-fonts
-----------------
Vorige versies van deze driver bevatten drie Intellifont-
lettertypen. Deze versie van de printerdriver ondersteunt
geen Intellifont-fonts. U kunt lettertypen van een gelijkwaardig
type verkrijgen door de volgende schaalbare TrueType-lettertypen
te gebruiken die bij Windows 3.1 geleverd worden:
Intellifont-font Gelijkwaardig TrueType-font
---------------- ---------------------------
CG Times Times New Roman
Univers Arial
Courier Courier New
Als u documenten hebt die reeds opgemaakt zijn met gebruik
van Intellifont-fonts, dan zal het Windows besturingssysteem
de Intellifont-fonts vervangen door de gelijkwaardige TrueType-
fonts. Het kan zijn dat u in sommige documenten kleine
veranderingen moet aanbrengen.
Printbaar gebied is anders
--------------------------
Bij gebruik van de HP DeskJet 500 series driver zijn de minimum
marges 84 mm voor de bovenmarge en 170 mm voor de ondermarge. Dit
geldt voor alle afdrukmodi. Raadpleeg "Problemen oplossen" in dit
LeesMij-bestand voor verdere informatie.
Deze driver werkt niet met Microsoft Windows 3.0
------------------------------------------------
De HP DeskJet 500 series printerdriver, versie 4.1,
biedt geen ondersteuning voor Microsoft Windows 3.0
of lagere versies. Voordat u deze driver installeert, moet
u overstappen op Microsoft Windows 3.1.
LET OP: Als u de driver in Windows 3.0 of lagere versies
installeert door middel van het Configuratiescherm en
probeert de driver te gebruiken, zal er een foutmelding
verschijnen die u waarschuwt dat de driver niet onder
deze versie van Windows kan draaien. U zult opnieuw
een vorige versie van de driver moeten installeren
over de nieuwe driver om uw printer te kunnen gebruiken.
INSTALLEREN DOOR MIDDEL VAN HET CONFIGURATIESCHERM
--------------------------------------------------
HP raadt u aan de driver niet door middel van het Configuratie-
scherm te installeren, daar dit een onvolledige installatie tot
gevolg kan hebben. Als u uw driver reeds door middel van het
Configuratiescherm geïnstalleerd hebt en problemen met de driver
ondervindt, installeer de driver opnieuw met gebruik van het
HPSETUP.EXE-programma.
DE DRIVER OPNIEUW INSTALLEREN NA HET OPNIEUW INSTALLEREN
VAN WINDOWS 3.1
--------------------------------------------------------
Als u Microsoft Windows 3.1 opnieuw installeert nadat de printer-
driver al geïnstalleerd is, installeer de printerdriver dan
opnieuw om ervoor te zorgen dat de printer correct werkt.
Een vorige versie van de printerdriver opnieuw installeren
----------------------------------------------------------
Bij het installeren van de HP DeskJet 500 series printerdriver,
voegt het HPSETUP-programma een regel toe aan het [spooler]
gedeelte van WIN.INI. Deze regel moet verwijderd worden, voordat
een oudere versie van de HP DeskJet series printerdriver correct
zal werken. Gebruik een ASCII-tekstverwerker zoals KLADBLOK of
een andere tekstverwerker op uw computer om de regel in kwestie
uit het spoolergedeelte van WIN.INI te verwijderen:
LET OP: Maak een reservekopie van uw WIN.INI-bestand,
voordat u wijzigingen aanbrengt voor het geval u
tijdens het wijzigen fouten maakt.
[spooler]
.
.
.
qp.LPT1=hpvqpr.dll <--- VERWIJDER DEZE REGEL.
Nadat u WIN.INI gewijzigd hebt, start u Microsoft Windows opnieuw.
===============================================================
2. PROBLEMEN OPLOSSEN
===============================================================
PROBLEMEN MET KLEURENSTROKEN
----------------------------
Bij het afdrukken van effen kleuren, zoals bruin of andere donkere
kleuren, kunnen er stroken op de afdruk verschijnen. Is dit het
geval, probeer dan af te drukken in de afdrukmodus "Presentatie"
of in de afdrukmodus "Kleurenfoto".
DUBBEL GEARCEERDE VULLINGEN EN PATRONEN WORDEN NIET AFGEDRUKT
-------------------------------------------------------------
Bij vele toepassingen wordt in sommige afdrukmodi het afdrukken
van kruisarceringen niet ondersteund. Als u problemen ondervindt
met het afdrukken van kruisarceringen, probeer dan de afdrukmodus
"Kleurengrafieken" met de halftoning "Patroon" of de afdrukmodus
"Zwarte tekst".
Driver kan niet op een Omnibook geïnstalleerd worden
----------------------------------------------------
Omnibooks bevatten een subset van Microsoft Windows. Bij Windows
op een Omnibook is het bestand LZEXPAND.DLL niet aanwezig in de
WINDOWS\SYSTEM-directory. U hebt dit bestand nodig voor de
driverinstallatie en het bevindt zich in de WINDOWS\SYSTEM-
directory van de meeste desktop- en laptopsystemen die gebruik
maken van Microsoft Windows 3.1. U dient een kopie van het bestand
aan te schaffen en in de WINDOWS\SYSTEM-directory van uw Omnibook
te installeren, voordat u de printerdriver installeert.
ENVELOPPEN WORDEN NIET CORRECT AFGEDRUKT
----------------------------------------
Sommige toepassingen drukken enveloppen af in de verkeerde afdruk-
richting. Als u problemen ondervindt, raadpleeg "INFORMATIE OVER
TOEPASSINGEN" in dit LeesMij-bestand voor oplossingen.
OPMAAKPROBLEMEN MET HET PRINTBARE GEBIED EN MARGES
--------------------------------------------------
Als u de HP DeskJet 500 series printerdriver gebruikt dan zijn de
minimum marges 84 mm voor de bovenmarge en 170 mm voor de onder-
marge. Dit geldt voor alle afdrukmodi. In vorige versies van
deze printerdriver waren de minimum marges 127 mm voor beide,
de boven- en ondermarge. Het kan zijn dat u documenten die met
vorige versies van deze driver gemaakt werden opnieuw moet
opmaken. U kunt ook de instellingen voor printermarges opnieuw
instellen, zodat ze gelijk zijn aan de instellingen van
de vorige versies van deze driver.
Als u hetzelfde printbare gebied wilt gebruiken als in de vorige
versies van de HP DeskJet series printerdrivers, plaatst u een
kruisje in het aankruisvak "Printbaar gebied" in het INI-
Configuratieprogramma. Voor instructies over het gebruik van
het INI-Configuratieprogramma leest u "Wijzigingen in het
INI-bestand" verderop in dit LeesMij-bestand.
LET OP: Met deze wijziging zal tekst op afgedrukte pagina's die
kleur bevatten omhoog geschoven worden en de afdruk
zal dus niet overeenkomen met hetgeen u op het scherm ziet.
Het printbare gebied op een pagina die gemaakt werd met de
HP DeskJet 500 series printerdriver verschilt van het printbare
gebied dat is toegestaan in DOS-toepassingen.
Printer is klaar maar er wordt niets afgedrukt
----------------------------------------------
De HP DeskJet 500 series printerdriver heeft een modus voor
geavanceerde foutenopsporing die een printerfoutstatus, zoals
"papier is op" en "verkeerde inktpatroon is geïnstalleerd" kan
waarnemen. Deze modus is alleen beschikbaar wanneer de printer
rechtstreeks aangesloten is op de computer (niet op een netwerk)
met een Centronics parallelle of RS-232-C seriële kabel.
Mocht u onoplosbare hardware of software afdrukconflicten
ondervinden, schakel de geavanceerde foutenopsporing dan uit
door een kruisje te plaatsen in het aankruisvak 'Omgekeerd
kanaal" in het INI-Configuratieprogramma. Raadpleeg
"Wijzigingen in het INI-bestand" in dit document voor
instructies over het gebruik van dit programma.
Als (1) Afdrukbeheer niet actief is, toont de printerstatusmelding
geen activiteit en worden er geen foutmeldingen weergegeven;
of als (2) Afdrukbeheer aanstaat en aangeeft dat er afgedrukt wordt,
maar de printer drukt niet af en er worden geen foutmeldingen
getoond, controleer dan het volgende:
1. De titel van het dialoogvenster voor printerinstellingen moet
overeenkomen met het printermodel dat u gebruikt.
Is dit niet het geval, installeer de printerdriver opnieuw
en kies het juiste printermodel.
2. Zorg ervoor dat de interfacekabel stevig aangesloten is.
3. Schakel de geavanceerde foutenopsporing uit zoals
voorheen werd beschreven.
4. Als het probleem aanhoudt, moet u een andere kabel proberen.
===============================================================
3. TOEPASSINGEN
===============================================================
INFORMATIE OVER TOEPASSINGEN
----------------------------
Bij het uitkomen van de HP DeskJet 500 series printerdriver
waren de volgende beperkingen voor toepassingen van kracht:
ALDUS PAGEMAKER 5.0: U kunt geen afdruktaak vanuit
PageMaker 5.0 annuleren.
ALDUS PAGEMAKER 5.0: Het HP Status-dialoogvenster is
verborgen achter het actieve PageMaker-venster.
ALDUS PAGEMAKER 5.0: Gekleurde patroonvullingen drukken
niet altijd af met het juiste patroon.
ALDUS PAGEMAKER 5.0: Het kan zijn dat documenten die
met PageMaker 4.0 gecreëerd zijn niet correct worden
afgedrukt met PageMaker 5.0.
BORLAND QUATTRO PRO 1.0: In de afdrukmodus "Zwarte
tekst" worden achtergronden van een grafiek niet
afgedrukt.
COREL DRAW 4.0: Geroteerde grafische illustraties zullen
zeer langzaam afgedrukt worden (afdrukken kan 1 tot 2
uren duren). Kies de afdrukmodus "Kleurengrafieken" of
"Kleurenfoto" in plaats van de modus "Automatisch"
wanneer u geroteerde grafische illustraties afdrukt.
De printer zal in deze modi sneller afdrukken.
COREL DRAW 4.0: Delen van sommige afdrukken zullen
180 graden geroteerd en vergroot worden. Sluit Windows
af en start Windows opnieuw. Probeer vervolgens opnieuw
af te drukken.
HP Explorer: Als de HP Explorer toepassing voor de
HP LaserJet 4L op de achtergrond draait en u probeert
met een HP DeskJet 500 series printerdriver af te drukken,
zal de foutmelding "Onvoldoende geheugen om af te drukken"
verschijnen. Om met de HP DeskJet 500 series printer-
driver te kunnen afdrukken, dient u of de HP Explorer
toepassing te sluiten, of de "/x"-switch toe te voegen
aan het STAT4L.EXE-commando in uw AUTOEXEC.BAT-bestand.
Het commando ziet er dan als volgt uit:
STAT4L.EXE /x
Als u de /x-switch gebruikt, kan het meer tijd nemen
voordat HP Explorer "tevoorschijn springt".
LOTUS 1-2-3: Schaduwen worden niet correct afgedrukt
met gekleurde achtergronden.
LOTUS 1-2-3: Bij sommige afdrukmodi kan de kleur van
lijnen verkeerd zijn. Probeer af te drukken met de
afdrukmodus "Kleurengrafieken".
LOTUS AMI PRO 3.0: Het kan zijn dat achtergrondkleuren
en vullingen in patroon niet correct afgedrukt worden.
LOTUS IMPROV 2.0: Afbeeldingen waarbij de scaling hoger
dan 100% is, zullen worden afgekapt.
MICROSOFT EXCEL 4.0: Sommige lichtgrijze en grijze
patronen zullen niet afgedrukt worden. Kies een
donkerdere tint voor de patronen.
MICROSOFT EXCEL 4.0: De kanten van 3D-grafieken worden
in zwart in plaats van in donkere kleuren afgedrukt. Kies
de afdrukmodus "Automatisch" of "Kleurenfoto" om af te
drukken in kleur.
MICROSOFT EXCEL 4.0: Sommige paden naar de dialoog-
vensters van de driver werken niet correct en de
instellingen blijven niet van kracht. Om een printer-
instelling te verkrijgen die werkt, kiest u:
Bestand, Pagina-instelling, Printerinstelling, Instellen.
MICROSOFT POWERPOINT 3.0: Schaduw van achtergrondpatronen
is niet uniform in de halftoningmodi "Cluster" en
"Patroon". Kies de afdrukmodus "Automatisch".
MICROSOFT POWERPOINT 3.0: Er wordt een GP-fout gemaakt
tijdens het afdrukken als er met SuperQueue 3.02 gespoold
wordt. Zet SuperQueue uit om vanuit Powerpoint 3.0 af
te drukken.
MICROSOFT PUBLISHER 1.0: U kunt de afdrukinstellingen
niet vanuit Microsoft Publisher 1.0 veranderen. U moet
de afdrukinstellingen door middel van het Configuratie-
scherm veranderen.
MICROSOFT PUBLISHER 2.0: Informatie onder aan de pagina
kan afgekapt worden. Vergroot de ondermarge van uw pagina
tot minstens 170 mm of meer vanaf de papierrand.
MICROSOFT WORD 2.0: Enveloppen worden niet correct
afgedrukt door de HP DeskJet 510, 520, 550C en 560C.
Voor deze modellen moet u de volgende instellingen
in Word kiezen:
1. Kies "Pagina-instelling" in het menu Opmaak.
2. Stel Size (Formaat) in op "Envelop", Afdrukrichting
op "Liggend", Paper source (Papierinvoer) op Eerste
pagina "Envelop", Andere pagina's "Envelop".
3. Zorg ervoor dat "Afdrukken in omgekeerde volgorde"
uit staat in Afdrukopties in het menu "Tools"
(Gereedschap).
Als het veranderen van deze instellingen het probleem
niet oplost, probeer dan een kruisje te zetten in het
aankruisvak "Word 2.0 enveloppen" in het INI-Configuratie-
programma. Lees "Wijzigingen in het INI-bestand" in dit
LeesMij-bestand voor informatie.
MICROSOFT WORD (Versies 6.0 en lager): Standaardinstel-
lingen voor voettekst zijn buiten het printbare gebied.
Om de voettekst binnen het printbare gebied te brengen,
moet u de standaardinstellingen voor voettekst zo
instellen dat de voettekst minsten 170 mm of meer
van de papierrand verwijderd is.
MICROSOFT WORD 6.0: Het dialoogvenster HP Status is
verborgen achter het actieve Microsoft Word-venster.
MICROSOFT WORD 6.0: Als u enveloppen met de HP DeskJet
500C printer afdrukt, worden er slechts 4 regels tekst
afgedrukt in het "Send To" (Sturen aan) adres. Indien
u 5 regels moet afdrukken, kiest u de afdrukmodus
"Zwarte tekst" in het dialoogvenster Printerinstellingen.
In de modus "Zwarte tekst" zal de printer 5 regels
afdrukken.
MICROSOFT WORD 6.0: De standaard envelopconfiguratie
kan bij alle printermodellen gebruikt worden, behalve
bij de HP DeskJet 510 en 550C. Voor deze twee modellen
kiest u de juiste afdrukrichting als volgt:
1. Kies "Enveloppen en Labels" in het menu "Tools"
(Gereedschap).
2. Kies "Feed" (Invoeren).
3. Kies "Face Down" (Bovenkant omlaag), zorg ervoor
dat "Clockwise Rotation" (met de klok mee draaien)
NIET aangekruist is en kies het derde pictogram
vanaf de rechterkant.
MICROSOFT WORKS 2.0A: Cirkelgrafieken worden in ver-
scheidene modi in verkeerde kleuren afgedrukt. Druk
af met de afdrukmodus "Kleurengrafieken" en de half-
toning "Patroon".
MICROSOFT WORKS 3.0: Grafieken worden in verscheidene
modi verkeerd afgedrukt. Druk af met de afdrukmodus
"Kleurengrafieken" en de halftoning "Patroon".
MICROSOFT WORKS 3.0 (V.S. versie): (voor HP DeskJet 520
en 560C printers). Wanneer de enveloppen in de juiste
afdrukrichting geladen zijn, worden de enveloppen
afgedrukt met tekst die 180 graden geroteerd is
(adressen staan op de kop). Om dit probleem te
verhelpen, moet u het volgende [Envelop]-gedeelte
toevoegen aan het MSWORKS3.INI-bestand.
[ Envelope]
Options=1
HP DeskJet 520=1
HP DeskJet 560C=1
Dit zal de afdrukrichting voor het afdrukken op
enveloppen veranderen.
MICROSOFT WRITE 3.1: (HP DeskJet 510, 520, 550C en 560C)
Als u enveloppen afdrukt, zullen de linker- en rechter-
marges met elkaar verwisseld worden. Als er delen
afgekapt worden tijdens het afdrukken op enveloppen, dan
wisselt u de linkermarge- en rechtermarge-instellingen om.
SPC HARVARD GRAHPICS 1.021: Cirkelpunten worden afgedrukt
als rechthoeken.
WORDPERFECT 5.1: Enveloppen worden in de verkeerde
afdrukrichting afgedrukt door de HP DeskJet 500 en
500C printers.
WORDPERFECT 6.0: Onderstrepen en doorstrepen voor
kleurentekst wordt niet afgedrukt in de modus "Zwarte
tekst".
WORDPERFECT 6.0: WordPerfect leest alleen de minimum
afdrukmarges als het eerst gestart wordt. Deze marges
worden vastgesteld door de instellingen voor papier-
formaat en afdrukrichting in de driver. Als u niet in
staat bent de marges op de minimumwaarden voor de
printer in te stellen, sluit dan WordPerfect en zorg
ervoor dat de juiste instellingen voor papierformaat
en afdrukrichting via het Configuratiescherm zijn
ingesteld in de driver. Start WordPerfect opnieuw.
WORDPERFECT 6.0: Het afdrukken op enveloppen werkt
niet correct bij de HP DeskJet 500 en 500C. Voor het
afdrukken op enveloppen gaat u als volgt te werk:
1. Creëer een nieuwe papierdefinitie en geef hem
een naam.
2. Activeer "Wide Form" (Breed) en zorg ervoor dat
"Rotated Text" (Geroteerde tekst) NIET actief is.
3. Om een envelop af te drukken, kiest u het Papier-
formaat dat u voor het afdrukken gecreëerd hebt.
ZENOGRAPHICS SUPERQUEUE 3.01: Als de melding "Er
wordt niet afgedrukt" verschijnt bij het afdrukken
van PageMaker 4.0 documenten in PageMaker 5.0, dan
zet u SuperQueue uit en drukt u het document opnieuw
af.
ZENOGRAPHICS SUPERQUEUE 3.01: Als de foutmelding
"SuperQueue kan niet doorgaan - diskette kan vol
zijn" verschijnt tijdens het afdrukken van TIF-
illustraties, dan zet u de SuperQueue uit en
drukt u het document opnieuw af.
ZENOGRAPHICS SUPERQUEUE 3.01: Als u een Microsoft
Word document met HP DeskJet 500 series driver
afdrukt en SuperQueue is ingeschakeld, verschijnt
het HP DeskJet 500 series driver status-dialoogvenster
op het scherm wanneer SuperQueue met afdrukken
begint. Klik op de toepassing achter het dialoog-
venster om door te gaan met uw werk.
WIJZIGINGEN IN HET INI-BESTAND
------------------------------
WAARSCHUWING: Wijzig de instellingen in uw *.INI-bestanden
niet, tenzij hiervoor specifieke instructies
worden gegeven in deze LEESMIJ.TXT voor het
oplossen van een toepassingsprobleem of een
afdrukprobleem. Wijzigingen in de *.INI-bestanden
kunnen een nadelige uitwerking hebben op uw
afdruksysteem.
Voor sommige toepassingsproblemen kan de oplossing meebrengen
dat u wijzigingen moet aanbrengen in uw DESKJETC.INI-, WIN.INI-
of MSPUB.INI-bestand. Het HPVCNFIG.EXE-bestand dat zich in uw
WINDOWS- of WINDOWS\SYSTEM-directory bevindt, biedt een
makkelijke methode voor het wijzigen van de besturingswaarden
in uw *.INI-bestanden. Voor het wijzigen van uw INI-bestanden
volgt u de onderstaande stappen:
1. Start het HPVCNFIG.EXE-bestand vanuit het Programmabeheer
of Bestandsbeheer.
Er zal een dialoogvenster verschijnen die een lijst
met aankruisvakken toont.
2. Plaats een kruisje in het aankruisvak naast de informatie
over uw toepassingsprobleem.
3. Klik op OK.
Het HPVCNFIG configuratiebestand zal de juiste
besturingswaarden wijzigen in uw *.INI-bestanden.
LET OP: U moet Windows opnieuw starten, voordat de door u
gemaakte wijzigingen van kracht worden. Zorg ervoor
dat u alle geopende documenten sluit voordat u
Windows opnieuw start.
===============================================================
HANDELSMERKEN
===============================================================
ColorSmart is een handelsmerk van Hewlett-Packard Co.
Licentie voor de schaalbare tekencontouren (outlines) is
verleend door Agfa Corporation en Monotype Corporation.
Intellifont is een geregistreerd handelsmerk van Agfa-Gevaert.
CG Times, een produkt van Agfa Corporation, is gebaseerd op
Times New Roman met licentieverlening van Monotype Corporation
plc.
Agfa is een geregistreerd handelsmerk van Agfa-Gevaert AG.
Univers is een handelsmerk van Linotype AG en/of dochtermaat-
schappijen.
Microsoft is een in de V.S. geregistreerd handelsmerk van
Microsoft Corporation.
PageMaker is een in de V.S. geregistreerd handelsmerk van
Aldus Corporation.
Windows is een handelsmerk van Microsoft Corporation.
Download Driver Pack
After your driver has been downloaded, follow these simple steps to install it.
Expand the archive file (if the download file is in zip or rar format).
If the expanded file has an .exe extension, double click it and follow the installation instructions.
Otherwise, open Device Manager by right-clicking the Start menu and selecting Device Manager.
Find the device and model you want to update in the device list.
Double-click on it to open the Properties dialog box.
From the Properties dialog box, select the Driver tab.
Click the Update Driver button, then follow the instructions.
Very important: You must reboot your system to ensure that any driver updates have taken effect.
For more help, visit our Driver Support section for step-by-step videos on how to install drivers for every file type.