INFORMATIE OVER DE HP DESKJET 500 SERIES PRINTERDRIVER VERSIE 4.1 VOOR MICROSOFT(R)WINDOWS(TM) VERSIE 3.1 ======================================================= Dit document bevat belangrijke informatie over de HP DeskJet 500 series printerdriver die niet is opgenomen in de online-Help. Inhoud: 1. DRIVERINSTALLATIE VERSCHILLEN TUSSEN DEZE DRIVER EN VORIGE VERSIES INSTALLEREN DOOR MIDDEL VAN HET CONFIGURATIESCHERM DE DRIVER OPNIEUW INSTALLEREN NA HET OPNIEUW INSTALLEREN VAN MS WINDOWS 3.1 EEN VORIGE VERSIE VAN DE PRINTERDRIVER OPNIEUW INSTALLEREN 2. PROBLEMEN OPLOSSEN PROBLEMEN MET KLEURENSTROKEN DUBBEL GEARCEERDE VULLINGEN EN PATRONEN WORDEN NIET AFGEDRUKT DRIVER KAN NIET OP EEN OMNIBOOK GEINSTALLEERD WORDEN ENVELOPPEN WORDEN NIET CORRECT AFGEDRUKT OPMAAKPROBLEMEN MET HET PRINTBARE GEBIED EN MARGES PRINTER IS KLAAR MAAR ER WORDT NIETS AFGEDRUKT 3. TOEPASSINGEN INFORMATIE OVER TOEPASSINGEN WIJZIGINGEN IN HET INI-BESTAND HANDELSMERKEN =============================================================== 1. DRIVERINSTALLATIE =============================================================== VERSCHILLEN TUSSEN DEZE DRIVER EN VORIGE VERSIES ------------------------------------------------ Als u een vorige versie van de HP DeskJet series printerdriver bijwerkt, moet u op de hoogte zijn met de volgende verschillen tussen deze driver en vorige versies: o Automatisch afdrukken in kleur. o Dialoogvensters voor afdrukken zijn veranderd. o Intellifont-fonts worden niet meer ondersteund. o Printbaar gebied is anders dan in vorige versies. o Deze driver werkt niet met Microsoft Windows 3.0. Automatisch afdrukken in kleur ------------------------------ De HP DeskJet 500 series printerdriver gebruikt HP's ColorSmart technologie om de beste printerinstellingen voor uw documenten te kiezen als u een HP DeskJet kleurenprinter gebruikt. ColorSmart analyseert uw document en kiest automatisch de halftoning, intensiteit en verdere kleureninstellingen om een afdruk van de beste kwaliteit te produceren. ColorSmart wordt ingeschakeld wanneer u de afdrukmodus "Automatisch" kiest in het dialoogvenster Printerinstellingen. Intellifont-fonts ----------------- Vorige versies van deze driver bevatten drie Intellifont- lettertypen. Deze versie van de printerdriver ondersteunt geen Intellifont-fonts. U kunt lettertypen van een gelijkwaardig type verkrijgen door de volgende schaalbare TrueType-lettertypen te gebruiken die bij Windows 3.1 geleverd worden: Intellifont-font Gelijkwaardig TrueType-font ---------------- --------------------------- CG Times Times New Roman Univers Arial Courier Courier New Als u documenten hebt die reeds opgemaakt zijn met gebruik van Intellifont-fonts, dan zal het Windows besturingssysteem de Intellifont-fonts vervangen door de gelijkwaardige TrueType- fonts. Het kan zijn dat u in sommige documenten kleine veranderingen moet aanbrengen. Printbaar gebied is anders -------------------------- Bij gebruik van de HP DeskJet 500 series driver zijn de minimum marges 84 mm voor de bovenmarge en 170 mm voor de ondermarge. Dit geldt voor alle afdrukmodi. Raadpleeg "Problemen oplossen" in dit LeesMij-bestand voor verdere informatie. Deze driver werkt niet met Microsoft Windows 3.0 ------------------------------------------------ De HP DeskJet 500 series printerdriver, versie 4.1, biedt geen ondersteuning voor Microsoft Windows 3.0 of lagere versies. Voordat u deze driver installeert, moet u overstappen op Microsoft Windows 3.1. LET OP: Als u de driver in Windows 3.0 of lagere versies installeert door middel van het Configuratiescherm en probeert de driver te gebruiken, zal er een foutmelding verschijnen die u waarschuwt dat de driver niet onder deze versie van Windows kan draaien. U zult opnieuw een vorige versie van de driver moeten installeren over de nieuwe driver om uw printer te kunnen gebruiken. INSTALLEREN DOOR MIDDEL VAN HET CONFIGURATIESCHERM -------------------------------------------------- HP raadt u aan de driver niet door middel van het Configuratie- scherm te installeren, daar dit een onvolledige installatie tot gevolg kan hebben. Als u uw driver reeds door middel van het Configuratiescherm geïnstalleerd hebt en problemen met de driver ondervindt, installeer de driver opnieuw met gebruik van het HPSETUP.EXE-programma. DE DRIVER OPNIEUW INSTALLEREN NA HET OPNIEUW INSTALLEREN VAN WINDOWS 3.1 -------------------------------------------------------- Als u Microsoft Windows 3.1 opnieuw installeert nadat de printer- driver al geïnstalleerd is, installeer de printerdriver dan opnieuw om ervoor te zorgen dat de printer correct werkt. Een vorige versie van de printerdriver opnieuw installeren ---------------------------------------------------------- Bij het installeren van de HP DeskJet 500 series printerdriver, voegt het HPSETUP-programma een regel toe aan het [spooler] gedeelte van WIN.INI. Deze regel moet verwijderd worden, voordat een oudere versie van de HP DeskJet series printerdriver correct zal werken. Gebruik een ASCII-tekstverwerker zoals KLADBLOK of een andere tekstverwerker op uw computer om de regel in kwestie uit het spoolergedeelte van WIN.INI te verwijderen: LET OP: Maak een reservekopie van uw WIN.INI-bestand, voordat u wijzigingen aanbrengt voor het geval u tijdens het wijzigen fouten maakt. [spooler] . . . qp.LPT1=hpvqpr.dll <--- VERWIJDER DEZE REGEL. Nadat u WIN.INI gewijzigd hebt, start u Microsoft Windows opnieuw. =============================================================== 2. PROBLEMEN OPLOSSEN =============================================================== PROBLEMEN MET KLEURENSTROKEN ---------------------------- Bij het afdrukken van effen kleuren, zoals bruin of andere donkere kleuren, kunnen er stroken op de afdruk verschijnen. Is dit het geval, probeer dan af te drukken in de afdrukmodus "Presentatie" of in de afdrukmodus "Kleurenfoto". DUBBEL GEARCEERDE VULLINGEN EN PATRONEN WORDEN NIET AFGEDRUKT ------------------------------------------------------------- Bij vele toepassingen wordt in sommige afdrukmodi het afdrukken van kruisarceringen niet ondersteund. Als u problemen ondervindt met het afdrukken van kruisarceringen, probeer dan de afdrukmodus "Kleurengrafieken" met de halftoning "Patroon" of de afdrukmodus "Zwarte tekst". Driver kan niet op een Omnibook geïnstalleerd worden ---------------------------------------------------- Omnibooks bevatten een subset van Microsoft Windows. Bij Windows op een Omnibook is het bestand LZEXPAND.DLL niet aanwezig in de WINDOWS\SYSTEM-directory. U hebt dit bestand nodig voor de driverinstallatie en het bevindt zich in de WINDOWS\SYSTEM- directory van de meeste desktop- en laptopsystemen die gebruik maken van Microsoft Windows 3.1. U dient een kopie van het bestand aan te schaffen en in de WINDOWS\SYSTEM-directory van uw Omnibook te installeren, voordat u de printerdriver installeert. ENVELOPPEN WORDEN NIET CORRECT AFGEDRUKT ---------------------------------------- Sommige toepassingen drukken enveloppen af in de verkeerde afdruk- richting. Als u problemen ondervindt, raadpleeg "INFORMATIE OVER TOEPASSINGEN" in dit LeesMij-bestand voor oplossingen. OPMAAKPROBLEMEN MET HET PRINTBARE GEBIED EN MARGES -------------------------------------------------- Als u de HP DeskJet 500 series printerdriver gebruikt dan zijn de minimum marges 84 mm voor de bovenmarge en 170 mm voor de onder- marge. Dit geldt voor alle afdrukmodi. In vorige versies van deze printerdriver waren de minimum marges 127 mm voor beide, de boven- en ondermarge. Het kan zijn dat u documenten die met vorige versies van deze driver gemaakt werden opnieuw moet opmaken. U kunt ook de instellingen voor printermarges opnieuw instellen, zodat ze gelijk zijn aan de instellingen van de vorige versies van deze driver. Als u hetzelfde printbare gebied wilt gebruiken als in de vorige versies van de HP DeskJet series printerdrivers, plaatst u een kruisje in het aankruisvak "Printbaar gebied" in het INI- Configuratieprogramma. Voor instructies over het gebruik van het INI-Configuratieprogramma leest u "Wijzigingen in het INI-bestand" verderop in dit LeesMij-bestand. LET OP: Met deze wijziging zal tekst op afgedrukte pagina's die kleur bevatten omhoog geschoven worden en de afdruk zal dus niet overeenkomen met hetgeen u op het scherm ziet. Het printbare gebied op een pagina die gemaakt werd met de HP DeskJet 500 series printerdriver verschilt van het printbare gebied dat is toegestaan in DOS-toepassingen. Printer is klaar maar er wordt niets afgedrukt ---------------------------------------------- De HP DeskJet 500 series printerdriver heeft een modus voor geavanceerde foutenopsporing die een printerfoutstatus, zoals "papier is op" en "verkeerde inktpatroon is geïnstalleerd" kan waarnemen. Deze modus is alleen beschikbaar wanneer de printer rechtstreeks aangesloten is op de computer (niet op een netwerk) met een Centronics parallelle of RS-232-C seriële kabel. Mocht u onoplosbare hardware of software afdrukconflicten ondervinden, schakel de geavanceerde foutenopsporing dan uit door een kruisje te plaatsen in het aankruisvak 'Omgekeerd kanaal" in het INI-Configuratieprogramma. Raadpleeg "Wijzigingen in het INI-bestand" in dit document voor instructies over het gebruik van dit programma. Als (1) Afdrukbeheer niet actief is, toont de printerstatusmelding geen activiteit en worden er geen foutmeldingen weergegeven; of als (2) Afdrukbeheer aanstaat en aangeeft dat er afgedrukt wordt, maar de printer drukt niet af en er worden geen foutmeldingen getoond, controleer dan het volgende: 1. De titel van het dialoogvenster voor printerinstellingen moet overeenkomen met het printermodel dat u gebruikt. Is dit niet het geval, installeer de printerdriver opnieuw en kies het juiste printermodel. 2. Zorg ervoor dat de interfacekabel stevig aangesloten is. 3. Schakel de geavanceerde foutenopsporing uit zoals voorheen werd beschreven. 4. Als het probleem aanhoudt, moet u een andere kabel proberen. =============================================================== 3. TOEPASSINGEN =============================================================== INFORMATIE OVER TOEPASSINGEN ---------------------------- Bij het uitkomen van de HP DeskJet 500 series printerdriver waren de volgende beperkingen voor toepassingen van kracht: ALDUS PAGEMAKER 5.0: U kunt geen afdruktaak vanuit PageMaker 5.0 annuleren. ALDUS PAGEMAKER 5.0: Het HP Status-dialoogvenster is verborgen achter het actieve PageMaker-venster. ALDUS PAGEMAKER 5.0: Gekleurde patroonvullingen drukken niet altijd af met het juiste patroon. ALDUS PAGEMAKER 5.0: Het kan zijn dat documenten die met PageMaker 4.0 gecreëerd zijn niet correct worden afgedrukt met PageMaker 5.0. BORLAND QUATTRO PRO 1.0: In de afdrukmodus "Zwarte tekst" worden achtergronden van een grafiek niet afgedrukt. COREL DRAW 4.0: Geroteerde grafische illustraties zullen zeer langzaam afgedrukt worden (afdrukken kan 1 tot 2 uren duren). Kies de afdrukmodus "Kleurengrafieken" of "Kleurenfoto" in plaats van de modus "Automatisch" wanneer u geroteerde grafische illustraties afdrukt. De printer zal in deze modi sneller afdrukken. COREL DRAW 4.0: Delen van sommige afdrukken zullen 180 graden geroteerd en vergroot worden. Sluit Windows af en start Windows opnieuw. Probeer vervolgens opnieuw af te drukken. HP Explorer: Als de HP Explorer toepassing voor de HP LaserJet 4L op de achtergrond draait en u probeert met een HP DeskJet 500 series printerdriver af te drukken, zal de foutmelding "Onvoldoende geheugen om af te drukken" verschijnen. Om met de HP DeskJet 500 series printer- driver te kunnen afdrukken, dient u of de HP Explorer toepassing te sluiten, of de "/x"-switch toe te voegen aan het STAT4L.EXE-commando in uw AUTOEXEC.BAT-bestand. Het commando ziet er dan als volgt uit: STAT4L.EXE /x Als u de /x-switch gebruikt, kan het meer tijd nemen voordat HP Explorer "tevoorschijn springt". LOTUS 1-2-3: Schaduwen worden niet correct afgedrukt met gekleurde achtergronden. LOTUS 1-2-3: Bij sommige afdrukmodi kan de kleur van lijnen verkeerd zijn. Probeer af te drukken met de afdrukmodus "Kleurengrafieken". LOTUS AMI PRO 3.0: Het kan zijn dat achtergrondkleuren en vullingen in patroon niet correct afgedrukt worden. LOTUS IMPROV 2.0: Afbeeldingen waarbij de scaling hoger dan 100% is, zullen worden afgekapt. MICROSOFT EXCEL 4.0: Sommige lichtgrijze en grijze patronen zullen niet afgedrukt worden. Kies een donkerdere tint voor de patronen. MICROSOFT EXCEL 4.0: De kanten van 3D-grafieken worden in zwart in plaats van in donkere kleuren afgedrukt. Kies de afdrukmodus "Automatisch" of "Kleurenfoto" om af te drukken in kleur. MICROSOFT EXCEL 4.0: Sommige paden naar de dialoog- vensters van de driver werken niet correct en de instellingen blijven niet van kracht. Om een printer- instelling te verkrijgen die werkt, kiest u: Bestand, Pagina-instelling, Printerinstelling, Instellen. MICROSOFT POWERPOINT 3.0: Schaduw van achtergrondpatronen is niet uniform in de halftoningmodi "Cluster" en "Patroon". Kies de afdrukmodus "Automatisch". MICROSOFT POWERPOINT 3.0: Er wordt een GP-fout gemaakt tijdens het afdrukken als er met SuperQueue 3.02 gespoold wordt. Zet SuperQueue uit om vanuit Powerpoint 3.0 af te drukken. MICROSOFT PUBLISHER 1.0: U kunt de afdrukinstellingen niet vanuit Microsoft Publisher 1.0 veranderen. U moet de afdrukinstellingen door middel van het Configuratie- scherm veranderen. MICROSOFT PUBLISHER 2.0: Informatie onder aan de pagina kan afgekapt worden. Vergroot de ondermarge van uw pagina tot minstens 170 mm of meer vanaf de papierrand. MICROSOFT WORD 2.0: Enveloppen worden niet correct afgedrukt door de HP DeskJet 510, 520, 550C en 560C. Voor deze modellen moet u de volgende instellingen in Word kiezen: 1. Kies "Pagina-instelling" in het menu Opmaak. 2. Stel Size (Formaat) in op "Envelop", Afdrukrichting op "Liggend", Paper source (Papierinvoer) op Eerste pagina "Envelop", Andere pagina's "Envelop". 3. Zorg ervoor dat "Afdrukken in omgekeerde volgorde" uit staat in Afdrukopties in het menu "Tools" (Gereedschap). Als het veranderen van deze instellingen het probleem niet oplost, probeer dan een kruisje te zetten in het aankruisvak "Word 2.0 enveloppen" in het INI-Configuratie- programma. Lees "Wijzigingen in het INI-bestand" in dit LeesMij-bestand voor informatie. MICROSOFT WORD (Versies 6.0 en lager): Standaardinstel- lingen voor voettekst zijn buiten het printbare gebied. Om de voettekst binnen het printbare gebied te brengen, moet u de standaardinstellingen voor voettekst zo instellen dat de voettekst minsten 170 mm of meer van de papierrand verwijderd is. MICROSOFT WORD 6.0: Het dialoogvenster HP Status is verborgen achter het actieve Microsoft Word-venster. MICROSOFT WORD 6.0: Als u enveloppen met de HP DeskJet 500C printer afdrukt, worden er slechts 4 regels tekst afgedrukt in het "Send To" (Sturen aan) adres. Indien u 5 regels moet afdrukken, kiest u de afdrukmodus "Zwarte tekst" in het dialoogvenster Printerinstellingen. In de modus "Zwarte tekst" zal de printer 5 regels afdrukken. MICROSOFT WORD 6.0: De standaard envelopconfiguratie kan bij alle printermodellen gebruikt worden, behalve bij de HP DeskJet 510 en 550C. Voor deze twee modellen kiest u de juiste afdrukrichting als volgt: 1. Kies "Enveloppen en Labels" in het menu "Tools" (Gereedschap). 2. Kies "Feed" (Invoeren). 3. Kies "Face Down" (Bovenkant omlaag), zorg ervoor dat "Clockwise Rotation" (met de klok mee draaien) NIET aangekruist is en kies het derde pictogram vanaf de rechterkant. MICROSOFT WORKS 2.0A: Cirkelgrafieken worden in ver- scheidene modi in verkeerde kleuren afgedrukt. Druk af met de afdrukmodus "Kleurengrafieken" en de half- toning "Patroon". MICROSOFT WORKS 3.0: Grafieken worden in verscheidene modi verkeerd afgedrukt. Druk af met de afdrukmodus "Kleurengrafieken" en de halftoning "Patroon". MICROSOFT WORKS 3.0 (V.S. versie): (voor HP DeskJet 520 en 560C printers). Wanneer de enveloppen in de juiste afdrukrichting geladen zijn, worden de enveloppen afgedrukt met tekst die 180 graden geroteerd is (adressen staan op de kop). Om dit probleem te verhelpen, moet u het volgende [Envelop]-gedeelte toevoegen aan het MSWORKS3.INI-bestand. [ Envelope] Options=1 HP DeskJet 520=1 HP DeskJet 560C=1 Dit zal de afdrukrichting voor het afdrukken op enveloppen veranderen. MICROSOFT WRITE 3.1: (HP DeskJet 510, 520, 550C en 560C) Als u enveloppen afdrukt, zullen de linker- en rechter- marges met elkaar verwisseld worden. Als er delen afgekapt worden tijdens het afdrukken op enveloppen, dan wisselt u de linkermarge- en rechtermarge-instellingen om. SPC HARVARD GRAHPICS 1.021: Cirkelpunten worden afgedrukt als rechthoeken. WORDPERFECT 5.1: Enveloppen worden in de verkeerde afdrukrichting afgedrukt door de HP DeskJet 500 en 500C printers. WORDPERFECT 6.0: Onderstrepen en doorstrepen voor kleurentekst wordt niet afgedrukt in de modus "Zwarte tekst". WORDPERFECT 6.0: WordPerfect leest alleen de minimum afdrukmarges als het eerst gestart wordt. Deze marges worden vastgesteld door de instellingen voor papier- formaat en afdrukrichting in de driver. Als u niet in staat bent de marges op de minimumwaarden voor de printer in te stellen, sluit dan WordPerfect en zorg ervoor dat de juiste instellingen voor papierformaat en afdrukrichting via het Configuratiescherm zijn ingesteld in de driver. Start WordPerfect opnieuw. WORDPERFECT 6.0: Het afdrukken op enveloppen werkt niet correct bij de HP DeskJet 500 en 500C. Voor het afdrukken op enveloppen gaat u als volgt te werk: 1. Creëer een nieuwe papierdefinitie en geef hem een naam. 2. Activeer "Wide Form" (Breed) en zorg ervoor dat "Rotated Text" (Geroteerde tekst) NIET actief is. 3. Om een envelop af te drukken, kiest u het Papier- formaat dat u voor het afdrukken gecreëerd hebt. ZENOGRAPHICS SUPERQUEUE 3.01: Als de melding "Er wordt niet afgedrukt" verschijnt bij het afdrukken van PageMaker 4.0 documenten in PageMaker 5.0, dan zet u SuperQueue uit en drukt u het document opnieuw af. ZENOGRAPHICS SUPERQUEUE 3.01: Als de foutmelding "SuperQueue kan niet doorgaan - diskette kan vol zijn" verschijnt tijdens het afdrukken van TIF- illustraties, dan zet u de SuperQueue uit en drukt u het document opnieuw af. ZENOGRAPHICS SUPERQUEUE 3.01: Als u een Microsoft Word document met HP DeskJet 500 series driver afdrukt en SuperQueue is ingeschakeld, verschijnt het HP DeskJet 500 series driver status-dialoogvenster op het scherm wanneer SuperQueue met afdrukken begint. Klik op de toepassing achter het dialoog- venster om door te gaan met uw werk. WIJZIGINGEN IN HET INI-BESTAND ------------------------------ WAARSCHUWING: Wijzig de instellingen in uw *.INI-bestanden niet, tenzij hiervoor specifieke instructies worden gegeven in deze LEESMIJ.TXT voor het oplossen van een toepassingsprobleem of een afdrukprobleem. Wijzigingen in de *.INI-bestanden kunnen een nadelige uitwerking hebben op uw afdruksysteem. Voor sommige toepassingsproblemen kan de oplossing meebrengen dat u wijzigingen moet aanbrengen in uw DESKJETC.INI-, WIN.INI- of MSPUB.INI-bestand. Het HPVCNFIG.EXE-bestand dat zich in uw WINDOWS- of WINDOWS\SYSTEM-directory bevindt, biedt een makkelijke methode voor het wijzigen van de besturingswaarden in uw *.INI-bestanden. Voor het wijzigen van uw INI-bestanden volgt u de onderstaande stappen: 1. Start het HPVCNFIG.EXE-bestand vanuit het Programmabeheer of Bestandsbeheer. Er zal een dialoogvenster verschijnen die een lijst met aankruisvakken toont. 2. Plaats een kruisje in het aankruisvak naast de informatie over uw toepassingsprobleem. 3. Klik op OK. Het HPVCNFIG configuratiebestand zal de juiste besturingswaarden wijzigen in uw *.INI-bestanden. LET OP: U moet Windows opnieuw starten, voordat de door u gemaakte wijzigingen van kracht worden. Zorg ervoor dat u alle geopende documenten sluit voordat u Windows opnieuw start. =============================================================== HANDELSMERKEN =============================================================== ColorSmart is een handelsmerk van Hewlett-Packard Co. Licentie voor de schaalbare tekencontouren (outlines) is verleend door Agfa Corporation en Monotype Corporation. Intellifont is een geregistreerd handelsmerk van Agfa-Gevaert. CG Times, een produkt van Agfa Corporation, is gebaseerd op Times New Roman met licentieverlening van Monotype Corporation plc. Agfa is een geregistreerd handelsmerk van Agfa-Gevaert AG. Univers is een handelsmerk van Linotype AG en/of dochtermaat- schappijen. Microsoft is een in de V.S. geregistreerd handelsmerk van Microsoft Corporation. PageMaker is een in de V.S. geregistreerd handelsmerk van Aldus Corporation. Windows is een handelsmerk van Microsoft Corporation.Download Driver Pack
After your driver has been downloaded, follow these simple steps to install it.
Expand the archive file (if the download file is in zip or rar format).
If the expanded file has an .exe extension, double click it and follow the installation instructions.
Otherwise, open Device Manager by right-clicking the Start menu and selecting Device Manager.
Find the device and model you want to update in the device list.
Double-click on it to open the Properties dialog box.
From the Properties dialog box, select the Driver tab.
Click the Update Driver button, then follow the instructions.
Very important: You must reboot your system to ensure that any driver updates have taken effect.
For more help, visit our Driver Support section for step-by-step videos on how to install drivers for every file type.