INFORMATIONEN ÜBER DEN HP DESKJET 500 SERIES-DRUCKERTREIBER VERSION 5.0
FÜR MICROSOFT(R)WINDOWS(TM), VERSION 3.1
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Dieses Dokument enthält wichtige Informationen über den HP DeskJet 500
Series-Druckertreiber, die die Online-Hilfe ergänzen.
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INHALT:
1. VON DIESEM DRUCKERTREIBER UNTERSTÜTZTE DRUCKER
2. UNTERSCHIEDE ZWISCHEN DIESEM TREIBER UND FRÜHEREN VERSIONEN
3. INSTALLATION DES DRUCKERTREIBERS
INSTALLATION ÜBER DIE SYSTEMSTEUERUNG
NEUE TREIBERINSTALLATION NACH NEUINSTALLATION VON MS WINDOWS 3.1
NEUINSTALLATION EINER FRÜHEREN TREIBERVERSION
4. FEHLERSUCHE UND PROBLEMLÖSUNG
PROBLEME MIT DRUCKSTREIFEN
SCHRAFFIERTE FLÄCHEN UND MUSTER WERDEN NICHT GEDRUCKT
HP DESKJET STATUS MONITOR IST NICHT VERFÜGBAR
TREIBER KANN NICHT AUF EINEM HP OMNIBOOK INSTALLIERT WERDEN
BRIEFUMSCHLÄGE WERDEN NICHT KORREKT BEDRUCKT
PROBLEME BEI DER FORMATIERUNG VON DRUCKFLÄCHEN UND RÄNDERN
DRUCKER IST BEREIT, ABER KEIN DRUCK ERFOLGT
5. HINWEISE ZU ANWENDUNGSPROGRAMMEN
6. MODIFIZIEREN DER INI-DATEIEN
WARENZEICHEN
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1. VON DIESEM DRUCKERTREIBER UNTERSTÜTZTE DRUCKER
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Der HP DeskJet Series 500-Druckertreiber, Version 5.0, unterstützt
folgende Drucker:
HP DeskJet 560C HP DeskJet 520
HP DeskJet 550C HP DeskJet 510
HP DeskJet 500C HP DeskJet 500
HINWEIS: Der HP DeskJet und der HP DeskJet Plus werden nicht
unterstützt. Wenn Sie einen dieser Drucker besitzen, sollten Sie die
Treiberversion 4.1 verwenden. Informationen darüber, wie Sie Ihren
Druckertreiber aktualisieren können, finden Sie in der Dokumentation,
die Sie zusammen mit dem Drucker erhalten haben.
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2. UNTERSCHIEDE ZWISCHEN DIESEM TREIBER UND FRÜHEREN VERSIONEN
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Wenn Sie von einer früheren Version des HP DeskJet Series 500-
Druckertreibers aktualisieren, sollten Sie folgende Unterschiede
zwischen dieser und den vorherigen Versionen bedenken:
o HP DeskJet Stauts Monitor
o Unterstützung von LXJet Series CutSheet-Papier (Einzelblatt)
o HP DeskJet und HP DeskJet Plus werden nicht länger unterstützt.
HINWEIS: Microsoft Windows 3.0 oder frühere Versionen werden von dieser
Version des Druckertreibers nicht unterstützt. Bevor Sie diesen Treiber
installieren, müssen Sie auf Microsoft Windows 3.1 oder höher
aktualisieren.
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3. INSTALLATION DES DRUCKERTREIBERS
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INSTALLIEREN SIE DEN TREIBER NICHT ÜBER DIE SYSTEMSTEUERUNG
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Der HP DeskJet 500 Series-Druckertreiber kann nicht über die
Systemsteuerung installiert werden. Installieren Sie den Treiber mit
Hilfe des Programms HPSETUP.EXE.
NEUE TREIBERINSTALLATION NACH NEUINSTALLATION VON MS WINDOWS 3.1
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Wenn Sie nach der Treiberinstallation Microsoft Windows 3.1 neu
installieren, sollten Sie auch den Treiber noch einmal installieren, um
einen ordnungsgemäßen Druckerbetrieb sicherzustellen.
NEUINSTALLATION EINER FRÜHEREN TREIBERVERSION
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Bei der Installation des HP DeskJet 500 Series-Druckertreibers wird vom
HPSETUP-Programm eine Zeile im "[spooler]"-Abschnitt der WIN.INI-Datei
eingefügt. Diese Zeile muß gelöscht werden, damit Version 3.x oder
niedriger des HP DeskJet Series-Druckertreibers korrekt arbeitet.
Benutzen Sie einen ASCII-Texteditor wie z.B. den Windows-EDITIOR oder
einen anderen Editor, und entfernen Sie die hier aufgeführte Zeile im
"[spooler]"-Abschnitt der WIN.INI-Datei:
HINWEIS: Fertigen Sie eine Sicherungskopie Ihrer WIN.INI-Datei an, bevor
Sie Änderungen vornehmen, um bei eventuellen Fehlern abgesichert zu
sein.
[spooler]
.
.
.
qp.LPT1=hpviod.dll <--- LÖSCHEN SIE DIESE ZEILE
HINWEIS: Eventuell enthält Ihre Datei mehr als diese beiden Zeilen.
Drucker können an mehreren Anschlüssen vorhanden sein (LPT2, usw.).
Starten Sie nach der Änderung der WIN.INI-Datei Microsoft Windows neu.
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4. FEHLERSUCHE UND PROBLEMLÖSUNG
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SCHRAFFIERTE FLÄCHEN UND MUSTER WERDEN NICHT GEDRUCKT
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Viele der Anwendungen unterstützen den Druck schraffierter Flächen nicht
in jedem Druckmodus. Drucken Sie im Modus 'Farbe/Grafik', und wählen Sie
dabei die Halftoning-Methode 'Muster', oder drucken Sie im Modus
'Schwrzw. Text'.
HP DESKJET STATUS MONITOR IST NICHT VERFÜGBAR
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Der Zugriff auf den HP DeskJet Status Monitor ist nicht möglich, wenn
Sie an eine Datei, einen seriellen Anschluß, einen Xircom-Adapter oder
in einem Netzwerk drucken.
TREIBER KANN NICHT AUF EINEM HP OMNIBOOK HP OMNIBOOK INSTALLIERT WERDEN
(Modelle 300 und 425)
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Ein HP Omnibook bietet nur eingeschränkte Microsoft Windows-Optionen.
Die Version von Windows auf einem Omnibook enthält nicht die
LZEXPAND.DLL-Datei im WINDOWS\SYSTEM-Verzeichnis, die für die
Treiberinstallation notwendig ist. Diese Datei befindet sich im
WINDOWS\SYSTEM-Verzeichnis der meisten Desktop- und Laptop-Systeme, die
mit Microsoft Windows 3.1 oder höher arbeiten. Besorgen Sie sich eine
Kopie der Datei, und installieren Sie diese im WINDOWS\SYSTEM-
Verzeichnis Ihres HP Omnibooks, bevor Sie den Treiber installieren. Mit
den Omnibook-Modellen 430 und höher erhalten Sie die Datei LZEXPAND.DLL.
BRIEFUMSCHLÄGE WERDEN NICHT KORREKT BEDRUCKT
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Bei einigen Anwendungen werden Briefumschläge in der falschen
Druckrichtung bedruckt. Informieren Sie sich bei Problemen unter
HINWEISE ZU ANWENDUNGSPROGRAMMEN in dieser README-Datei.
PROBLEME BEI DER FORMATIERUNG VON DRUCKFLÄCHEN UND RÄNDERN
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Beim HP DeskJet 500 Series-Druckertreiber ist die minimale Einstellung
8,5 mm für den oberen und 17 mm für den unteren Rand. Dies gilt für alle
Druckmodi. Bei Versionen 3.x und niedriger beträgt der minimale Rand
jeweils 13 mm. Sie müssen Dokumente, die mit einer niedrigeren
Treiberversion erstellt wurden, eventuell neu formatieren oder auf die
Einstellungen der früheren Version umstellen.
Aktivieren Sie das Feld "Druckfläche" im HPVCNFIG.EXE-
Konfigurationsprogramm, wenn Sie mit der gleichen Druckfläche arbeiten
wollen wie bei Version 3.x oder früher des HP DeskJet Series-
Druckertreibers. Anleitungen zum Gebrauch des INI-
Konfigurationsprogramms finden Sie unter "Modifizieren der INI-Dateien"
in dieser README-Datei.
HINWEIS: Falls Sie diese Änderung vornehmen, wird der Text auf Seiten,
die Farbe enthalten, etwas weiter oben abgedruckt als er auf dem
Bildschirm erscheint.
Die Druckfläche des HP DeskJet 500 Series-Druckertreibers unterscheidet
sich von der zulässigen Druckfläche bei DOS-Anwendungen.
DRUCKER IST BEREIT, ABER KEIN DRUCK ERFOLGT
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Der HP DeskJet 500 Series-Druckertreiber bietet eine erweiterte
Fehlersuche, mit der sich Fehler feststellen lassen, wie z.B. 'Kein
Papier' oder 'Falsche Druckpatrone eingesetzt'. Dieser Modus ist nur
dann verfügbar, wenn der Drucker direkt und nicht über ein Netzwerk an
Ihren Computer angeschlossen ist, und zwar entweder mit einem parallelen
(Centronics) oder einem seriellen Kabel (RS-232-C).
Bei unlösbaren Hardware- oder Softwareproblemen sollten Sie die
erweiterte Fehlersuche über das Feld 'Kanal umkehren' im INI-
Konfigurationsprogramm deaktivieren. Anleitungen zum Gebrauch dieses
Programms finden Sie unter "Modifizieren der INI-Dateien" in dieser
README-Datei.
Gehen Sie folgendermaßen vor, wenn (a) der Druck-Manager deaktiviert
ist, das Statusfenster des Druckers keine Aktivität anzeigt und keine
Fehlermeldung eingeblendet wird oder (b) der Druck-Manager aktiviert ist
und einen Druckvorgang anzeigt, aber weder Druck erfolgt noch eine
Fehlermeldung eingeblendet wird:
1. Überprüfen Sie, ob der Name im Dialogfenster 'Druckereinrichtung'
mit dem von Ihnen benutzten Druckermodell übereinstimmt. Ist dies
nicht der Fall, müssen Sie den Druckertreiber neu installieren
und dann das richtige Druckermodell auswählen.
2. Überprüfen Sie, ob das Schnittstellenkabel korrekt und fest
angeschlossen ist.
3. Deaktivieren Sie die erweiterte Fehlersuche, wie weiter oben
beschrieben.
4. Verwenden Sie ein anderes Schnittstellenkabel, wenn das Problem
weiterbesteht.
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5. INFORMATIONEN ZU EINZELNEN ANWENDUNGEN
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HINWEISE ZU ANWENDUNGSPROGRAMMEN
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Zum Zeitpunkt der Freigabe des HP DeskJet 500 Series-Druckertreibers
bestanden folgende Anwendungsbeschränkungen:
ALDUS PAGEMAKER 5.0: Von PageMaker 5.0. aus können Sie Druckaufträge
nicht abbrechen.
ALDUS PAGEMAKER 5.0: Farbfüllmuster werden nicht immer in den korrekten
Mustern gedruckt.
ALDUS PAGEMAKER 5.0: Mit PageMaker 4.0 erstellte Dokumente werden
eventuell in PageMaker 5.0 nicht korrekt gedruckt.
BORLAND QUATTRO PRO 1.0, 5.0: Im Modus 'Schwrzw. Text' wird der
Hintergrund von Diagrammen nicht gedruckt.
COREL DRAW 4.0: Die Probleme beim Druck von Farbvektorfüllmustern wurden
beseitigt. Wenn Sie die Zeile
Rasterizer=1
in die CORELPRN.INI-Datei im Abschnitt "[Config]." im Verzeichnis
COREL4\CONFIG eingegeben haben, um Farbvektorfüllmuster in Version 4.0
oder 4.1 zu drucken, sollten Sie die Zeile löschen, um mit Version 5.0
des Druckertreibers zu drucken. Andernfalls werden Farbvektorfüllmuster
erheblich langsamer gedruckt.
COREL DRAW 4.0: Teile des Ausdrucks werden um 180 Grad gedreht und
vergrößert. Beenden Sie Windows, starten Sie Windows erneut, und drucken
Sie noch einmal.
COREL DRAW 4.0: Rotierte Grafiken werden nur sehr langsam gedruckt
(Druck kann 1 bis 2 Stunden dauern). Wählen Sie den Modus 'Farbe/Grafik'
oder 'Farbe/Foto' statt 'Automat.', um rotierte Grafiken schneller zu
drucken. Das Problem ist in Coral Draw 5.0 beseitigt.
GATEWAY ATI MACH 32 TREIBER 3.10: GateWay ATI verursacht eine allgemeine
Schutzverletzung während der Installation. Drücken Sie nach der
Schutzverletzung die Taste "Fortfahren" auf dem Druckerbedienfeld, um
die Installation fortzusetzen. Starten Sie Windows neu, wenn die
Installation abgeschlossen ist. Der Treiber wird korrekt installiert.
HP EXPLORER: Wenn die HP Explorer-Software für den HP LaserJet 4L im
Hintergrund ausgeführt wird und Sie mit einem HP DeskJet 500 Series-
Druckertreiber drucken wollen, erhalten Sie eventuell die Fehlermeldung
"Nicht genug Speicher für den Druck". Um mit einem HP DeskJet 500
Series-Druckertreiber zu drucken, müssen Sie entweder die HP Explorer-
Software deaktivieren oder den "/x"-Schalter an den STAT4L.EXE-Befehl in
der AUTOEXEC.BAT-Datei anfügen. Der Befehl sollte dann folgendermaßen
aussehen:
STAT4L.EXE /x
Bei Verwendung des x/-Schalters kann es länger dauern, bis der HP
Explorer eingeblendet wird.
LOTUS 1-2-3 1.0/1.1: Schattierungen werden bei farbigem Hintergrund
nicht korrekt gedruckt. Dieses Problem besteht nicht bei Dokumenten, die
mit Lotus 1-2-3, Version 4.0 erstellt werden.
LOTUS AMI PRO 3.0: Hintergrundfarben und Füllmuster werden eventuell
nicht korrekt gedruckt.
LOTUS IMPROV 2.0: Bilder mit einem Skalierfaktor von mehr als 100%
werden abgeschnitten.
MICROSOFT EXCEL 4.0: Einige hellgraue und graue Muster werden nicht
gedruckt. Wählen Sie dunklere Farbtöne für Muster.
MICROSOFT EXCEL 4.0: Die Seiten dreidimensionaler Diagramme werden in
Schwarz statt in dunklen Farbtönen gedruckt. Wählen Sie den Modus
'Farbe/Foto', um in Farbe zu drucken.
MICROSOFT EXCEL 4.0, 5.0: Einige Pfade zu den Treiberdialogen
verursachen Fehler. Die Einstellungen werden nicht beibehalten.
Verwenden Sie folgenden Pfad, um den Drucker korrekt einzurichten:
Version 4.0: 'Datei', 'Seite einrichten', 'Drucker einrichten',
'Einrichtung'
Version 5.0: 'Datei', 'Seite einrichten', 'Drucker',
'Einrichtung'
MICROSOFT POWERPOINT 3.0: Schattierungen von Hintergrundmustern sind
nicht einheitlich, wenn Sie die Halftoning-Methode 'Cluster' oder
'Muster' verwenden. Wählen Sie den Modus 'Automat.'.
MICROSOFT POWERPOINT 3.0: Eine allgemeine Schutzverletzung tritt auf,
wenn Sie Dokumente mit SuperQueue 3.02 spoolen. Deaktivieren Sie
SuperQueue, wenn Sie unter Powerpoint 3.0 drucken.
MICROSOFT PUBLISHER 1.0: Druckeinstellungen können nicht von Microsoft
Publisher 1.0 aus geändert werden. Ändern Sie die Einstellungen über die
Systemsteuerung.
MICROSOFT PUBLISHER 2.0: Informationen am unteren Ende der Seite werden
eventuell abgeschnitten. Vergrößern Sie den unteren Rand auf mindestens
17 mm.
MICROSOFT WORD (Version 6.0 und früher): Die Standardeinstellungen für
die Fußzeile liegen außerhalb der Druckfläche. Ändern Sie die
Standardeinstellungen auf mindestens 17 mm, so daß die Fußzeile in die
Druckfläche fällt.
MICROSOFT WORD 6.0: Die Standardkonfiguration für den Umschlagdruck gilt
für alle Druckermodelle, mit Ausnahme des HP DeskJet 510, 520, 550C und
560C. Wählen Sie die korrekte Druckrichtung für diese Druckermodelle wie
folgt:
1. Wählen Sie "Briefumschläge und Etiketten" im Menü 'Extras'.
2. Wählen Sie "Einlegen".
3. Wählen Sie "Druckseite unten". Achten Sie darauf, daß "Clockwise
Rotation/Drehen im Uhrzeigersinn" nicht markiert ist, und wählen Sie
das dritte Symbol von rechts.
MICROSOFT WORKS 2.0A: In einigen Druckmodi werden Kreisdiagramme in den
falschen Farben ausgedruckt. Drucken Sie im Modus 'Farbe/Grafik', und
wählen Sie die Halftoning-Methode 'Muster'.
MICROSOFT WORKS 3.0, 3.1: Diagramme werden in einigen der Druckmodi
fehlerhaft gedruckt. Drucken Sie im Modus 'Farbe/Grafik' und wählen Sie
die Halftoning-Methode 'Muster'.
MICROSOFT WRITE 3.1: (HP DeskJet 510, 520, 550C und 560C). Beim
Bedrucken von Briefumschlägen werden der linke und rechte Rand
vertauscht. Wenn dabei Text abgeschnitten wird, sollten Sie die
Einstellungen für den rechten und linken Rand vertauschen.
PRINTSHOP DELUXE 1.0: Die Informationen, die in den unteren Randbereich
von 17 mm fallen werden abgeschnitten. Sie können mit diesem Programm
die Einstellungen nicht den vom Druckertreiber erlaubten
Randeinstellungen anpassen. Das Problem ist in Version 2.0 behoben.
SPC HARVARD GRAPHICS 2.0: Wenn Sie Harvard Graphics mit SuperQueue
3.01/3.02 verwenden, erhalten Sie die Fehlermeldung "SuperQueue cannot
contimue-disk may be full" ( SuperQueue kann nicht fortfahren,
Datenträger eventuell voll), wenn Sie TIF-Grafiken drucken. Deaktivieren
Sie SuperQueue, und drucken Sie noch einmal.
SPC HARVARD GRAPHICS 2.0: Wenn Sie innerhalb der Anwendung Harvard
Graphics das Dialogfenster 'HP Druckereinrichtung' aufrufen, werden die
Einstellungen für Papierformat und Druckrichtung von Harvard Graphics
ignoriert.
SPC HARVARD GRAPHICS 1.021: Die Segmente von Kreisdiagrammen werden als
Rechtecke gedruckt.
WORDPERFECT 5.1, 5.2: Mit dem HP DeskJet 500 und 500C werden
Briefumschläge in der falschen Druckrichtung bedruckt.
WORDPERFECT 6.0: Unterstreichungen und Durchstreichungen von farbigem
Text werden im Modus 'Schwrzw. Text' nicht gedruckt. Dieses Problem ist
in Version 6.0a behoben. Wenden Sie sich an WordPerfect, um
Informationen über die Aktualisierung zu erhalten.
WORDPERFECT 6.0: Die Einstellungen für den minimalen Rand werden von
WordPerfect nur beim Startvorgang gelesen. Diese Einstellungen sind
durch das gewählte Papierformat und die gewählte Druckrichtung im
Treiber festgelegt. Beenden Sie WordPerfect, wenn Sie die Einstellungen
nicht auf die für den Drucker minimalen Werte einstellen können.
Vergewissern Sie sich, daß Sie über die Windows-Systemsteuerung die
richtige Einstellung für Papierformat und Druckrichtung in Ihrem Treiber
gewählt haben. Starten Sie danach WordPerfect neu. Dieses Problem ist in
Version 6.0a behoben. Wenden Sie sich an WordPerfect, um Informationen
über die Aktualisierung zu erhalten.
WORDPERFECT 6.0: Mit dem HP DeskJet 500 und 500C werden Briefumschläge
nicht korrekt bedruckt. Gehen Sie beim Briefumschlagdruck folgendermaßen
vor:
1. Erstellen Sie ein neues Papierformat und benennen Sie es.
2. Markieren Sie "Wide Form/Breites Format", und vergewissern Sie sich,
daß "Rotated Text/Rotierter Text" NICHT markiert ist.
3. Wählen Sie vor dem Druck von Briefumschlägen das von Ihnen zuvor
erstellte Papierformat.
ZENOGRAPHICS SUPERQUEUE 3.01, 3.02: Wenn Sie in PageMaker 5.0 Dokumente
drucken, die in PageMaker 4.0 erstellt wurden, erhalten Sie eventuell
die Nachricht: "Druck nicht möglich". Deaktivieren Sie SuperQueue, und
drucken Sie das Dokument erneut.
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6. MODIFIZIEREN DER INI-DATEIEN
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VORSICHT: Ändern Sie die Einstellungen Ihrer *.INI-Dateien nur, wenn
Sie durch diese README.TXT-Datei speziell dazu aufgefordert werden, um
Anwendungs- oder Druckprobleme zu lösen. Änderungen der *.INI-Dateien
können sich negativ auf Ihr Drucksystem auswirken.
Bei einigen Anwendungsproblemen müssen Sie eventuell die DESKJETC.INI-
Datei, WIN.INI- oder andere Dateien modifizieren. Die HPVCNFIG.EXE-
Datei, die sich in Ihrem WINDOWS oder WINDOWS\SYSTEM-Verzeichnis
befindet, bietet eine einfache Methode für die Modifikation der
Steuerwerte in Ihren *.INI-Dateien. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die
INI-Dateien zu verändern.
1. Führen Sie die HPVCNFIG.EXE-Datei vom Programm-Manager oder Datei-
Manager aus.
Ein Dialogfenster mit einer Reihe von Markierungsfeldern wird
eingeblendet.
2. Aktivieren Sie das in den Hinweisen zu den Anwendungsprogrammen für
das entsprechende Anwendungsproblem angegebene Markierungsfeld.
3. Klicken Sie auf OK.
Von der HPVCNFIG-Konfigurationsdatei werden dann die entsprechenden
Werte in Ihren *.INI-Dateien modifiziert.
HINWEIS: Starten Sie Windows neu, damit die Änderungen wirksam werden.
Schließen Sie alle offenen Dokumente, bevor Sie Windows neu starten.
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WARENZEICHEN
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Aldus ist ein Warenzeichen der Aldus Corporation in den USA und anderen
Ländern.
Lotus(R)1-2-3 (R) ist ein eingetragenes US-Warenzeichen der Lotus
Development Corporation.
Microsoft ist ein in den USA eingetragenes Warenzeichen der Microsoft
Corporation.
PageMaker ist ein in den USA eingetragenes Warenzeichen der Aldus
Corporation.
Windows ist ein Warenzeichen der Microsoft Corporation.
Download Driver Pack
After your driver has been downloaded, follow these simple steps to install it.
Expand the archive file (if the download file is in zip or rar format).
If the expanded file has an .exe extension, double click it and follow the installation instructions.
Otherwise, open Device Manager by right-clicking the Start menu and selecting Device Manager.
Find the device and model you want to update in the device list.
Double-click on it to open the Properties dialog box.
From the Properties dialog box, select the Driver tab.
Click the Update Driver button, then follow the instructions.
Very important: You must reboot your system to ensure that any driver updates have taken effect.
For more help, visit our Driver Support section for step-by-step videos on how to install drivers for every file type.