Readme.txt Driver File Contents (hp_6.2.23_cht_nonet.exe)

HP Photosmart 320、370、7400、8100、8400、8700 Series 印表機軟體讀我檔案,
版本:6.2

如果您的裝置隨附有安裝指示或安裝手冊,請仔細閱讀以獲取關於如何將裝置連接到
電腦的詳細指示。

如需關於 HP Photosmart 印表機的最新支援資訊,請造訪 HP 支援網站:
http://www.hp.com/support。您應當為您的 HP 產品檢查所有可用的 HP 軟體更新
程式。

Microsoft 會定期發佈更新程式,其中包含對已發佈的作業系統及其他軟體重要的修
正。HP 軟體可能需要其中某些更新和修正來保證其正常運作。
Microsoft 的更新程式可從 Microsoft 的支援網站上獲得:
http://support.microsoft.com/。

安裝 HP 軟體,需要 Internet Explorer 5.01 或更高版本。可以透過
 Microsoft Internet Explorer 的支援網站,升級到 Microsoft Internet Explorer
 的最新版本:http://www.microsoft.com/windows/ie/support

HP 建議您在升級到受支援的更新 Windows 版本之前,先解除安裝 HP Image Zone 
軟體和 HP 裝置軟體。例如,從 Windows 98 升級到 Microsoft Windows XP 之前,
請先透過「新增/移除程式」解除安裝 HP Image Zone 和 HP 裝置軟體,然後再升級
到新版本的作業系統。作業系統升級完成之後,請重新安裝 HP Image Zone 軟體和裝
置。


目錄:

	1. 疑難排解注意事項 
	2. 記憶卡存取注意事項 
	3. 輸入/輸出注意事項 
	4. HP Image Zone 安裝注意事項
	5. HP Image Zone 注意事項
	6. HP Instant Share 注意事項
	7. HP 相片網站注意事項
	8. 其他應用程式


1. 疑難排解注意事項 

1.1 無法在電腦和印表機之間建立連線。

解決方案:檢查 USB 埠是否已啟用。某些電腦出廠時 USB 埠未啟用。確定您已將 
USB 纜線插入到裝置背面的 USB 埠中。確保纜線連接正確。拔下 USB 纜線,查看纜
線的端頭,確定端頭的樣式與 USB 埠的樣式相符。確定沒有上下顛倒插入。
將 USB 纜線的一端完全插入到 HP 裝置的 USB 埠中,將另一端插入到電腦背面。
許多印表機在正面都有 USB 埠,供直接連接相機之用。此正面的 USB 埠不能用於連
接裝置到電腦。 

1.2 使用印表機的電源按鈕關閉印表機然後重新開啟之後,無法重新建立電腦與印表
機之間的連線。

解決方案:從印表機背面拔下電源線,等待大約 10 秒鐘,然後重新連接電源線並使
用電源按鈕開啟印表機電源。若此方法無效,請拔下印表機背面的電源線,並重新啟
動電腦。當電腦重新啟動後,請將電源線重新接回印表機,然後開啟印表機電源。
 
1.3 作業系統從 Windows 98、Windows 98SE 或 Windows ME 升級至 Windows 2000 
或 Windows XP 後,印表機無法運作。

解決方案:中斷印表機的連線。透過控制台的「新增/移除程式」解除安裝 
Photosmart 320、370、7400、8100、8400、8700 Series 的驅動程式。
重新開機後,從印表機隨附的光碟中執行 setup.exe 程式。依照安裝指示進行。

1.4 連接有兩台印表機的電腦開機時,安裝失敗。
 
解決方案:請先將兩台印表機斷線。然後透過控制台的「新增/移除程式」
解除安裝 Photosmart 320、370、7400、8100、8400、8700 Series 的驅動程式。
重新啟動系統。從印表機隨附的光碟中執行 setup.exe 程式,重新安裝印表機軟體。
出現請您連接印表機的提示時,請只連接一台印表機。請在該印表機安裝完成後,
再連接第二台印表機。第二台印表機將會自動安裝。

1.5 中斷連線並解除安裝舊的 Photosmart series 印表機後,新的 Photosmart 
series 印表機不再運作。

解決方案:中斷新印表機的連線。然後透過控制台的「新增/移除程式」解除安裝 
Photosmart 320、370、7400、8100、8400、8700 Series 的驅動程式。
重新啟動系統。從印表機隨附的光碟中執行 setup.exe 程式,重新安裝印表機軟體。
依照安裝指示進行。

1.6 安裝程序暫停且似乎已經停止,但電腦顯示磁碟機仍然在活動。
 
解決方案:在某些情況下,安裝程式需要搜尋並更新系統上特定的模組,這可能需要
幾分鐘的時間來完成。請等待完成必需的作業。

1.7 在 Windows 98 和 Windows 98 SE 中,當您終止系統的「待機」模式時,有時印
表機不會重新連接。

解決方案:重新啟動電腦,印表機應該會重新連接。

1.8 如果在同一張紙上列印超過一幅影像,並且已在印表機內容中選取「無邊框自動
符合」,某些影像被裁切。

解決方案:在一張紙上列印超過一幅影像時,請勿使用「無邊框自動符合」。
該設定僅適用於列印單一影像。

1.9 如果安裝失敗或在完成前被取消,隨後的安裝也同樣不成功。

解決方案:中斷印表機的連線。然後透過控制台的「新增/移除程式」解除安裝 
Photosmart 320、370、7400、8100、8400、8700 Series 的驅動程式。
重新啟動系統。從印表機隨附的光碟中執行 setup.exe 程式,安裝印表機軟體。
依照安裝指示進行。出現指示之前,請勿連接您的印表機。

1.10 如果印表機連接到正在執行防火牆的區域網路,並且您修改了印表機的 IP 位
址,系統可能無法重新找到印表機。

解決方案:暫時停用防火牆軟體。應該會找到印表機。重新啟動防火牆軟體。

1.11 如果在螢幕保護程式或電源管理功能啟用的狀況下從影像擷取裝置卸載影像時
遇到問題

解決方案:卸載時,請停用這些功能。可以在 Windows 控制台對這些功能進行設定。


2. 記憶卡存取注意事項

讀取或寫入存取期間請勿拔出記憶卡。其結果可能導致記憶卡損壞且無法讀取影像。
插入記憶卡後,記憶卡插槽旁的指示燈會亮起,執行讀取或寫入存取時指示燈會閃
爍。若要安全地取出記憶卡,請在 Windows 系統匣中用滑鼠右鍵按一下記憶卡圖
示,並選取「準備取出卡」。然後等待記憶卡指示燈停止閃爍。如果可能,用使用
記憶卡的影像擷取裝置來格式化記憶卡。請勿使用 Windows「檔案總管」來格式化
記憶卡。 

記憶卡不支援 NTFS 檔案系統 (Windows 2000 和 XP 中有提供)。請勿嘗試以 NTFS 
檔案系統來格式化記憶卡。

Secure Digital 卡有鎖定開關,將該記憶卡插入到相機中時,切勿設定該開關。

如果從影像擷取裝置將影像卸載到有啟用螢幕保護程式和電源管理功能的電腦時
發生問題,則需要在卸載作業期間停用這些功能。可以在系統控制台對這些功能
進行設定。

某些設定為磁碟機模式的 HP 影像產品 (如  HP 相片掃描器與數位相機),在作業系
統中顯示為一個磁碟機。在執行 Windows 98 的電腦上,每次只能支援一個這類產品。
在較新的作業系統如 Windows 2000、Windows Me 與 Windows XP 中,則不會有此問
題。要解決此問題,請執行下列其中一項:(1) 如果裝置有多個連線模式,請將連線
模式切換到非磁碟機的模式。(2) 每次只在電腦上連接一個裝置。暫時中斷您不使用
的裝置。如果軟體辨識出錯誤的影像裝置,請中斷連接所有的影像裝置,然後重新僅
連接您要使用的裝置。

為獲取最佳結果,從讀卡機中取出或重新插入 CompactFlash 卡時,請一律結束 HP 
影像傳輸軟體或 Instant Share 設定軟體。


3. 輸入/輸出注意事項 

當印表機連接完成並正常運作後,「裝置管理員」下將出現多個 Dot4 裝置項目 
(例如 Dot4、Dot4Print、Dot4Usb、Dot4 Setup Support),這是正常狀況。


4. HP Image Zone 安裝注意事項

若要在 Windows 2000 或 Windows XP 中安裝或解除安裝  HP Image Zone 軟體,必
須要有管理員權限。

HP Image Zone 軟體支援多種 HP 產品。依預設,HP Image Zone 將會安裝到
 C:\Program Files\HP 資料夾中。使用者可以在首次安裝軟體時變更此安裝資料夾。
隨後安裝要使用 HP Image Zone 軟體的其他裝置將會自動使用首次安裝的同一資料夾。
若要變更軟體安裝的資料夾,您必須首先解除安裝所有使用 HP Image Zone 軟體的裝
置及 HP Image Zone 軟體,然後再重新安裝。 

在同一系統上,HP Image Zone 將會使用前次安裝所使用的語言。如果您想要變更 
HP Image Zone 軟體的語言,您必須首先解除安裝所有使用 HP Image Zone 軟體
的裝置及 HP Image Zone 軟體,然後再重新安裝。依預設,HP Image Zone 軟體
將會使用電腦作業系統的語言安裝 (在HP Image Zone 支援該語言的狀況下)。

在僅滿足最低系統需求的電腦上,軟體的功能將會受到限制。使用多個影像或視訊時,
要求系統達到建議的系統需求以獲得可接受的效能與可靠性。 

在某些系統上,「HP Image Zone 快速啟動」捷徑可能會新增到 Windows「啟動」資
料夾中 (如果您要檢視您的「啟動」資料夾,請按一下「開始」、「程式集」、
「啟動」)。此捷徑將會在系統啟動期間預先載入 HP Image Zone 組件,如此可明顯
提高 HP Image Zone 的啟動效能。如果您想要停用 HP Image Zone 快速啟動,可執
行下列其中一項:

- 如果您希望保留該捷徑以備日後想要復原該捷徑,請在「啟動」資料夾中用滑鼠左
鍵按一下圖示,然後將其拖曳到桌面上

- 如果您想要刪除該捷徑,請用滑鼠右鍵按一下捷徑並選擇「刪除」

建議您不要從「啟動」資料夾中移除「HP Digital Imaging 監視器」捷徑,因為該捷
徑可提供裝置狀態並支援透過裝置按鈕存取軟體功能。


5. HP Image Zone 注意事項

Image Zone 無法旋轉漸進式 JPEG 檔案。 
 
若要在「專案」標籤範本中放置影像,首先請在「我的影像」標籤中選擇影像並將選
取的影像放置在選擇匣中。開啟專案範本後,所選擇的影像將會自動放置在範本中。

如果縮圖檢視器中沒有看到某些影像,可能是因為該影像的檔名中包含不支援的字元。
請嘗試將檔案更名為不含特殊字元的檔案。 

對於多頁 TIFF 檔案,Image Zone 僅顯示並列印第一頁。 
 
將檔案移出 Image Zone (在 Windows「檔案總管」中) 將會移除套用到影像上的關鍵
字。 
 
「視訊動態列印」要求在 Windows 中設定 16 位元或 32 位元的色彩深度。
若要變更色彩深度,請在桌面上按一下滑鼠右鍵並選擇「內容」。按一下對話方塊中
的「設定值」標籤,增加或減少色彩深度至 16 位元或 32 位元。 


6. HP Instant Share 注意事項

透過多個 HP Passport 帳戶使用 HP Instant Share 功能表項目來設定和使用您的相
機會導致非預期的行為,例如,嘗試修改 Instant Share 功能表項目時會出現驗證失
敗的訊息,或在卸載和執行 Instant Share 服務時出現未獲得授權的錯誤訊息。避免
這些問題的最好方法是無論何時使用相機的 HP Instant Share 功能,始終使用同一個
HP Passport 使用者 ID 登入。如果問題已經發生,在使用同一個 HP Passport 使用
者 ID 登入之後,透過「HP Instant Share 設定」刪除並重新加入有問題的共用項目。

在 HP Instant Share「列印」中將會忽略在印表機上選擇的多份列印份數。只會列印
在相機背面的「共用」功能表中選定的份數。

在某些情況下,如果將預設的印表機變更為其他印表機,HP Instant Share「列印」
可能會發生問題。其結果可能是列印錯誤、找不到影像或影像方向錯誤。在「列印」
對話方塊中選擇非預設的印表機會發生這些問題,具體的情況依印表機而定。為避免
此問題,從  Instant Share 中進行列印之前,請將您要使用的印表機設定為系統預
設的印表機。

如果您忘記 HP Passport 使用者 ID 或密碼,請在「用 HP Passport 簽名」頁面上
按一下「如果您沒有帳戶,按一下此處」連結。然後從「hp passport 新使用者註冊」
頁面左側的功能表中選擇「忘記密碼」或「忘記使用者 ID」。
 
將相機連接到電腦或在印表機的記憶卡插槽中插入記憶卡以從記憶卡傳輸相片時,某
些版本的 Windows 電腦可能會顯示對話方塊,要求您選擇要用來傳輸相片的應用程
式。對於將要處理的 HP Instant Share 工作,您必須選擇 HP 影像傳輸軟體。
若要在任何時候從記憶卡傳輸相片到電腦時自動使用 HP 影像傳輸軟體,請在對話方
塊靠近底部的地方勾選「一律執行選定的動作」核取方塊。 


7. HP 相片網站注意事項

HP 相片網站目前僅支援英文。如果您是非英文使用者,仍然可以使用 HP 相片網站,
但是可能會受到一些限制。例如,HP 相片網站不接受含日文字元的檔案名稱。


8. 其他應用程式

8.1 一般而言:

某些應用程式在送出列印工作後,並不會儲存或記住在印表機驅動程式軟體中對印表
機內容所作的變更。可能需要針對每一次的列印設定自訂內容。

8.2 Roxio Easy CD Creator 5:

在 Windows 2000 和 Windows XP 中同時執行 Roxio Easy CD Creator 5 和印表機軟
體時可能會出現問題。請從 Roxio 網站上下載補強程式升級 Easy CD Creator 5:
http://www.roxio.com/en/support/ecdc/software_updatesv5.jhtml

8.3 Microsoft Wordpad 不會顯示包含在 RTF 檔案中的壓縮 JPEG 檔案。若要顯示這
些檔案,請使用其他應用程式,如 Microsoft Word。

8.4 在安裝了 Norton AntiVirus 2002 的系統上,從 HP Image Zone 將影像傳送到 
Microsoft Word 中可能會顯示錯誤訊息。升級到 Norton AntiVirus 2003 或 
Microsoft Word Service Pack 2 將會停止出現錯誤信息。
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How To Update Drivers Manually

After your driver has been downloaded, follow these simple steps to install it.

  • Expand the archive file (if the download file is in zip or rar format).

  • If the expanded file has an .exe extension, double click it and follow the installation instructions.

  • Otherwise, open Device Manager by right-clicking the Start menu and selecting Device Manager.

  • Find the device and model you want to update in the device list.

  • Double-click on it to open the Properties dialog box.

  • From the Properties dialog box, select the Driver tab.

  • Click the Update Driver button, then follow the instructions.

Very important: You must reboot your system to ensure that any driver updates have taken effect.

For more help, visit our Driver Support section for step-by-step videos on how to install drivers for every file type.

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