Archivo LÉAME de MouseWare 9.42
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derechos.
ÍNDICE DEL ARCHIVO LÉAME
1. INSTALACIÓN
1.1 Instalación estándar
1.2 Instalación desatendida para usuarios corporativos o de red
2. DESINSTALACIÓN DEL PROGRAMA
3. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
3.1 Problemas de detección de ratones USB
3.2 Problemas de detección de dispositivos señaladores PS/2
3.3 Conflictos con módems y otros dispositivos Serie
3.4 Problemas de administración de energía en Windows 9x
3.5 El Panel de control del ratón no está actualizado para
Windows 9x
3.6 Temas relacionados con desplazamiento/botón rueda
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1. Instalación
Logitech MouseWare admite Windows 95, Windows 98, Windows
Me, Windows NT 4.0, Windows 2000 y Windows XP.
Antes de proceder a instalar el software en Windows NT 4.0,
se recomienda crear un disco de reparación mediante el
programa Disco de reparación suministrado con el sistema
(RDISK.EXE).
Tenga en cuenta que los ratones USB sólo son compatibles
con Windows 98, Windows Me, Windows 2000 y Windows XP.
1.1 Instalación estándar
Ejecute el archivo Setup.exe para instalar el software
MouseWare.
1.2 Instalación desatendida para usuarios corporativos o de red
Es posible instalar MouseWare en modo desatendido mediante
la ejecución de este comando:
<ruta a instalación de Mouseware>\setup.exe -s
Una vez concluida la instalación, el programa regresará a
Windows.
Nota: se trata de una función avanzada que no ofrece
información visible sobre el estado de la instalación en
curso. Al cancelar el proceso de instalación, puede que el
sistema quede en condiciones inestables. Las
configuraciones de los dispositivos señaladores conectados
vuelven a sus valores predefinidos, que suelen ser
adecuados para la gran mayoría de usuarios.
2. Desinstalación del programa
Para eliminar MouseWare de Windows, haga clic en el icono
Agregar o quitar programas del Panel de control. A
continuación, seleccione MouseWare y haga clic en el botón
Agregar o quitar.
Windows 95, Windows 98 y Windows Me
Si el programa de instalación encuentra en MSMOUSE.INF
controladores alternativos compatibles con el dispositivo
utilizado, los controladores de MouseWare se eliminan del
sistema de forma automática.
3. Resolución de problemas
3.1 Problemas de detección de ratones USB
Tenga en cuenta que los ratones USB sólo son compatibles
con Windows 98, Windows Me, Windows 2000 y Windows XP.
Si el ratón USB no funciona o no se detecta correctamente,
siga los pasos siguientes para resolver el problema.
Nota: si tiene un ratón PS/2, puede instalarlo y usarlo
para seguir el procedimiento. De lo contrario, use el
teclado para navegar.
- Haga clic en el botón Inicio o pulse las teclas Ctrl+Esc
para abrir el menú Inicio, seleccione Configuración y, a
continuación, Panel de control.
- Seleccione el icono Sistema y pulse Entrar para acceder a
Propiedades de Sistema.
- En Propiedades de Sistema, seleccione la ficha
Administrador de dispositivos. En Windows 2000 y Windows
XP, seleccione la ficha Hardware y pulse el botón
Administrador de dispositivos.
- En la sección Mouse, debería haber un icono de ratón con
el texto: Ratón compatible con HID. En Windows 98 o Windows
Me, debería aparecer otra entrada con el nombre del
dispositivo USB. Si aparece un signo de exclamación
amarillo o una X en rojo en cualquiera de las entradas,
resáltela y pulse la tecla Supr para eliminarla.
- Una vez eliminadas las entradas problemáticas, haga clic
en el botón Actualizar para permitir que Windows vuelva a
detectar el ratón. En Windows 2000 y Windows XP, seleccione
Buscar cambios de hardware en el menú Acción.
- Compruebe de nuevo las entradas de la sección Mouse y
asegúrese de que no hay ningún otro error.
- Apague el ordenador y reinicie Windows. Pruebe el
dispositivo USB para comprobar si funciona como es debido.
Más sugerencias para resolver problemas:
- Si encuentra dificultades para hacer funcionar el ratón
en un concentrador, conecte el ratón directamente al puerto
USB del sistema.
- Pruebe a conectar otro ratón USB al mismo puerto o el
mismo ratón a otro sistema para comprobar que funciona
correctamente. Si es necesario, póngase en contacto con el
distribuidor del sistema para que verifique si los puertos
USB están activados correctamente o si desea saber si hay
controladores actualizados disponibles.
- Desinstale MouseWare y compruebe si el ratón USB funciona
con los controladores de Microsoft que se encuentran en el
CD-ROM de Windows.
3.2 Problemas de detección de dispositivos señaladores PS/2
Si el ratón está conectado al puerto de ratón y el sistema
no lo detecta, siga estas instrucciones:
1) Puede que sea necesario activar el puerto de ratón
mediante el menú de configuración del ordenador. Se
aconseja consultar la documentación del ordenador en lo
que respecta al menú de configuración.
2) Si posee un ratón con adaptadores de puerto Serie y de
ratón, conéctelo al ordenador mediante el puerto Serie.
Reinicie el ordenador y compruebe si se detecta el
ratón debidamente.
3) Si el paquete no incluyera ningún adaptador, se debe a
que el ratón fue diseñado para funcionar con una sola
clase de puerto (Serie o PS/2). Consulte en las
instrucciones de la caja el tipo de puerto compatible
con el ratón.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el
fabricante del ordenador por si existiera una actualización
del BIOS en ROM.
Ciertos ordenadores portátiles
poseen tanto un puerto externo de ratón como un dispositivo
señalador integrado conectado al puerto de ratón. Si el
ratón no funciona correctamente desde el puerto de ratón en
este tipo de sistema, use el puerto Serie.
3.3 Conflictos con módems y otros dispositivos Serie
Al reiniciar el sistema, los controladores de ratón de
Logitech examinan todos los puertos PS/2 y COM para hallar
los dispositivos señaladores conectados. Si el módem u otro
dispositivo Serie deja de funcionar tras instalar los
controladores de ratón de Logitech, debe excluirse de la
búsqueda el puerto COM al que está conectado el módem, tal
como se indica a continuación.
1) Windows 9x
Si surgen problemas al utilizar otros dispositivos Serie
junto con MouseWare, ejecute Regedit.exe y edite:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Logitech\MouseWare\
CurrentVersion\Global\PortSearchOrder y elimine el puerto COM al
que está conectado el dispositivo Serie con problemas.
2) Windows NT 4.0
Si surgen problemas al utilizar otros dispositivos Serie
junto con MouseWare, ejecute Regedit.exe en Windows NT
4.0 y edite:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\
lsermous\Parameters\Global\PortSearchOrder y elimine el
puerto COM al que está conectado el dispositivo Serie
con problemas.
3.4 Problemas de administración de energía en Windows 9x
Si el ratón queda bloqueado al reanudar el trabajo después
de haber suspendido el ordenador, ejecute Regedit.exe en
Windows 9x (Windows 95, Windows 98 o Windows Me) y abra la
clave de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Logitech\MouseWare\CurrentVersion\
Technical\APMMode
y configure APMMode="Off"
3.5 El Panel de control del ratón no está actualizado para
Windows 9x
En Windows 9x (Windows 95, Windows 98 o Windows Me), si las
Propiedades de Mouse no se han actualizado con el Centro de
control del ratón, compruebe que MouseWare está instalado.
Si el problema persiste, puede que sea necesario realizar
una limpieza de registros. Para ello, deberá eliminar en el
Registro de Windows 9x las carpetas indicadas más abajo.
Haga clic en Inicio y elija Ejecutar. Escriba regedit en
el cuadro Abrir y haga clic en el botón Aceptar.
Abra estas carpetas del Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Class\
Mouse\xxxx
En la carpeta Mouse, elimine todas las carpetas 0000, 0001,
0002, etc. hasta que no quede ninguna. Apague el sistema y
reinícielo. Abra el cuadro de diálogo Propiedades de Mouse
y compruebe si ahora dispone del Centro de control del
ratón.
3.6 Temas relacionados con desplazamiento/botón rueda
Si el ratón lleva incorporado un botón rueda y éste no
funciona como es debido, siga estas instrucciones:
1) Compruebe que el panel de control de Logitech está
instalado correctamente. Si hace clic en el botón Inicio
y selecciona Configuración, Panel de control, al hacer
clic en el icono Mouse, deberá acceder al panel de
control de Logitech. De no ser así, vuelva a instalar
MouseWare.
2) Si el botón rueda sólo funciona con aplicaciones
compatibles con Microsoft Office, haga clic en la ficha
Botones del panel de control del ratón y compruebe que
la casilla Sólo desplazamiento compatible con MS Office
no está activada.
Tenga en cuenta que las prestaciones de los ratones de
desplazamiento para dispositivos touchpad sólo funcionan si
dichos dispositivos son de la marca Logitech. Así sucede con
la aparición de la ficha Touchpad en el panel de control del
ratón. Como alternativa, puede buscar la siguiente clave en
el registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Logitech\MouseWare\CurrentVersion\
TouchScroll
Para consultar el registro, haga clic en el botón Inicio y
seleccione Ejecutar. Escriba regedit en el cuadro Abrir y
haga clic en el botón Aceptar.
La información incluida en el archivo de ayuda de MouseWare
respecto a la compatibilidad de los dispositivos touchpad
sólo se refiere a los de la marca Logitech.
Download Driver Pack
After your driver has been downloaded, follow these simple steps to install it.
Expand the archive file (if the download file is in zip or rar format).
If the expanded file has an .exe extension, double click it and follow the installation instructions.
Otherwise, open Device Manager by right-clicking the Start menu and selecting Device Manager.
Find the device and model you want to update in the device list.
Double-click on it to open the Properties dialog box.
From the Properties dialog box, select the Driver tab.
Click the Update Driver button, then follow the instructions.
Very important: You must reboot your system to ensure that any driver updates have taken effect.
For more help, visit our Driver Support section for step-by-step videos on how to install drivers for every file type.