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Infodatei
211-082-06
September 2001


                Diva Client für Windows 98/Me/2000/XP


Inhalt
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  1) Einführung
  2) Initialisieren eines COM-Anschlusses
  3) Bekannte Probleme
      - Diva Client für Windows (alle Versionen)
      - Diva Client für Windows 98/Millennium Edition (Me)
      - Diva Client für Windows 2000/XP
  4) Warenzeichen



1) Einführung
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Diese Infodatei enthält die neuesten Informationen zu Diva Client für Windows. Sie ersetzt alle entsprechenden Informationen in der gedruckten bzw. Online-Dokumentation des Diva-Adapters.



2) Initialisieren eines COM-Anschlusses
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Wenn Sie einen virtuellen ISDN-COM-Anschluss installiert haben, müssen Sie einen Befehl "AT" verwenden, um den Anschluss vor seiner Verwendung zu konfigurieren. Sie konfigurieren den Anschluss in der 16-Bit Anwendung, die den Anschluss verwendet. Die Einstellungen für ein virtuelles Modem (TAPI) wie beispielsweise das Modem "Eicon ISDN V.120" werden vom COM-Anschluss nicht verwendet.

Beispiel:

Wenn Sie das Eicon ISDN-Fax-Modem nicht verwenden können, weil die Fax-Software nur über einen COM-Anschluss verfügbar ist, und Sie Ihre Ursprungsadresse angeben möchten (z. B. 555-555-37), müssen Sie den ISDN-COM-Anschluss mit dem folgenden Befehl initialisieren:

AT&F13+iO55555537

(&F13 für FAX-Modus; +iO55555537 zur Angabe Ihrer Ursprungsadresse).

Der virtuelle COM-Anschluss hat eine Reihe vordefinierter Herstellungsstandards für verschiedene ISDN-Protokolle. Zusätzliche Informationen finden Sie in der Online-Hilfe zu Diva für Windows.

Wird eine 16-Bit Nicht-TAPI-Anwendung über den virtuellen COM-Anschluss verwendet, müssen Sie normalerweise die Initialisierungszeichenkette "AT" in die Anwendung eingeben. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass der Anschluss richtig eingerichet ist.

Mit AT&F3 wird beispielsweise die V.110-Bitrate eingestellt. Häufige Einstellungen sind:
 AT&F3   V.110
 AT&F5   analoges Modem (Diva Pro, Diva Pro 2.0, nur Diva Pro PC-Karte)
 AT&F6   V.120
 AT&F13  Gruppe-3-Fax (nur Karten mit DSPs)

Bei einigen Diensten müssen Sie den Verbindungstyp angeben. Sie können den Verbindungstyp mit dem Befehl AT+iSx/y einstellen.

HINWEIS: Eine Beschreibung der unterstützten AT-Befehle finden Sie in der Online-Hilfe zu Diva für Windows.



3) Bekannte Probleme
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Diva Client für Windows (alle Versionen)
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Installieren des Adapters
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Sie können pro Rechner nur einen Diva-Adapter installieren.


Installieren von Versionen in einer anderen Sprache als Englisch
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Diva Tools und Diva Assistant werden automatisch in der Sprache installiert, die in den Windows-Ländereinstellungen festgelegt ist. Bei der Installation können aber einige Schaltflächen ("Cancel", "Yes", "No") auf Englisch angezeigt werden.


PPP-Mehrfachverbindung
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Das analoge ISDN-Fax-Modem von Eicon kann nicht für eine PPP-Mehrfachverbindung verwendet werden.


Übertragung großer Dateien
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Wenn Sie den Befehl acopy2 zur Übertragung einer großen Datei (> 200 MB) verwenden, wird die Verbindung getrennt oder der PC kann hängen bleiben.



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Diva Client für Windows 98/Millennium Edition (Me)
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Abbrechen der Installation
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Es wird davon abgeraten, das Installationsverfahren abzubrechen.


Installieren unter Windows Me
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Wenn Sie Windows Me verwenden, kann der Eindruck entstehen, dass der Rechner nach der Installation der Treiber etwa 30 Sekunden lang nicht reagiert. In dieser Zeit werden die neu installierten Modems registriert. Anschließend funkioniert das System wieder normal. Dies kann auch dann passieren, wenn Sie ein Modem mit dem Einrichtungs-Assistenten hinzufügen oder entfernen.


Ausführen von UPDATE.BAT
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Wenn Sie "UPDATE.BAT" ausführen, werden Sie im eingeblendeten Meldungsfeld auf Englisch aufgefordert, den Rechner neu zu starten. Die Treiber werden in der Sprache installiert, die in den Windows-Ländereinstellungen festgelegt ist.


Einstecken des Adapters
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Wenn Sie einen Diva USB-Adapter in einen Rechner einstecken, der gerade in Betrieb ist, wird er von Windows unter Umständen nicht erkannt. Ziehen Sie den Adapter in diesem Fall einfach heraus und stecken Sie ihn anschließend wieder ein, damit er von Windows erkannt wird.


Mehrfachrufummern
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Wenn Sie für Eicon Kanal 0 und Eicon Kanal 1 dieselbe Mehrfachrufnummer verwenden möchten, müssen Sie eine der identischen Nummern durch Hinzufügen eines Präfixes (z. B. einer Ortskennzahl) von den anderen unterscheiden.


Modemeigenschaften
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Bei einigen Modems kann im Dialogfeld "Modemeigenschaften" angezeigt werden, dass kein Anschluss definiert ist. Sie können diese Meldung ignorieren, da der Betrieb des Modems dadurch nicht beeinträchtigt ist.

Wenn Sie im Dialogfeld "Modemeigenschaften" einen Anschluss auswählen und auf "Weitere Informationen" klicken, wird bei einigen Modems die Meldung angezeigt, dass der Anschluss nicht geöffnet werden kann. Der Betrieb des Modems wird dadurch nicht beeinträchtigt.



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Diva Client für Windows 2000/XP
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Windows 2000-Dateischutz
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Wenn Sie den Windows 2000-Dateischutz nach Installation der Diva Client-Software aktivieren, kann Ihr Rechner beim Neustart abstürzen.


Aktualisieren
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Wenn das Gerät vom Betriebssystem automatisch erkannt und installiert wird, werden das Gerät und Diva Tools bei der Aktualsierung installiert, während die Modems nicht standardmäßig installiert werden. Nähere Informationen zur Installation von Modems finden Sie im Benutzerhandbuch.


1TR6 Protokoll
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Bei dieser Version ist das 1TR6 Protokoll unter Windows 2000 nicht verfügbar.


Microsoft Fax
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Wenn Sie Microsoft Fax verwenden und vor der Telefonnummer die Nummer 9 gewählt werden muss (um auf eine externe Leitung zuzugreifen), geben Sie die Telefonnummer ohne Komma ein. Geben Sie also z. B. "95551234" und nicht "9,5551234" ein. Wenn Sie ein Komma eingeben müssen, beachten Sie die Windows-Wählregeln.


PPP-Mehrfachverbindung
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Wenn Sie ein Diva ISDN-USB-Gerät während einer Mehrfachverbindung aus dem Rechner ziehen, funktionieren die Call Guard Anwendung und das Diva Tools Symbol (in der Windows-Taskleiste) unter Umständen nicht mehr.


Entfernen eines Modems
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Wenn ein X.75 56-K-Modem und ein X.75 64-K-Modem installiert sind und Sie das X.75 64-K-Modem entfernen, können im Windows-Dialogfeld "Telefon- und Modemoptionen" falsche Informationen über das X.75 56-K-Modem angezeigt werden. Sie brauchen das Dialogfeld "Telefon- und Modemoptionen" in diesem Fall nur zu schließen und wieder zu öffnen, um die richtigen Informationen einzublenden.


Mehrfachrufummern
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Die Konfiguration von Mehrfachrufnummern über die Windows 2000/XP Applets hat keinerlei Auswirkungen. Bei einem virtuellen Modem können Sie das Problem beheben, indem Sie der jeweiligen Initialisierungszeichenkette AT-Befehle hinzufügen. Im Zusammenhang mit dem NDIS WAN Miniport lässt sich das Problem nicht beheben.

Problembehebung:
1. Installieren Sie das virtuelle Modem Ihrer Wahl.
2. Rufen Sie die Modemeigenschaften auf, indem Sie auf Eigenschaften > Einstellungen > Erweitert > klicken. Geben Sie anschließend at+ia123456 ein, wobei 123456 die Mehrfachrufnummer ist, die Sie dem virtuellen Modem zuweisen möchten.
3. Das Modem reagiert jetzt auf eingehende Anrufe unter dieser Nummer.



4) Warenzeichen
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Diva ISDN ist ein eingetragenes Warenzeichen und Eicon sowie Diva sind Warenzeichen von Eicon Networks Corporation. Alle anderen Marken- und Produktnamen sind Warenzeichen bzw. eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Firma.



========================== Ende von 211-082-06 ===========================

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How To Update Drivers Manually

After your driver has been downloaded, follow these simple steps to install it.

  • Expand the archive file (if the download file is in zip or rar format).

  • If the expanded file has an .exe extension, double click it and follow the installation instructions.

  • Otherwise, open Device Manager by right-clicking the Start menu and selecting Device Manager.

  • Find the device and model you want to update in the device list.

  • Double-click on it to open the Properties dialog box.

  • From the Properties dialog box, select the Driver tab.

  • Click the Update Driver button, then follow the instructions.

Very important: You must reboot your system to ensure that any driver updates have taken effect.

For more help, visit our Driver Support section for step-by-step videos on how to install drivers for every file type.

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