Hewlett-Packard LaserJet 3100
Software Readme-Datei
************************************************************
HINWEIS
Im Abschnitt "Late-Breaking News" finden Sie Informationen,
die möglicherweise für die Installation und Verwendung des
HP LaserJet 3100 Bedeutung haben. Diese Informationen liegen
jedoch leider nur in englischer Sprache vor.
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Inhalt
1. Einführung
1.1 -- Zweck dieser Readme-Datei
1.2 -- Betriebssysteme und zugehörige Software
2. Tips und Probleme
2.1 -- Tips
2.2 -- Probleme bei der Installation
2.3 -- Probleme mit dem Kommunikationsanschluß
3. Late-Breaking News (nur englisch)
4. Installation
4.1 -- Installationshinweise: alle Microsoft(R) Windows-Plattformen
4.2 -- Installationsanweisungen: Windows 95
4.3 -- Installationsanweisungen: Windows 3.1x
5. Technische Unterstützung und Kundendienst
5.1 -- Abrufen zusätzlicher Informationen von HP
5.2 -- Abrufen von Informationen über das Internet
5.3 -- Bestellen der Software
6. Unterstützung für Produkte von Fremdherstellern
6.1 -- Textverarbeitung
6.2 -- Tabellenkalkulation
6.3 -- Grafiken
6.4 -- Optische Zeichenerkennung (OCR)
6.5 -- PC-Fax
6.6 -- E-Mail
7. Rechtliche Angaben
7.1 -- Warenzeichen
7.2 -- Rechtsvermerk
7.3 -- Copyright
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1. EINFÜHRUNG
*************
1.1 ZWECK DIESER README-DATEI
In dieser Readme-Datei finden Sie Installationsanweisungen und
Software-Versionshinweise für den HP LaserJet 3100.
Zum Ausdrucken der Datei wählen Sie den Befehl "Drucken" (in der
Regel im Menü "Datei").
1.2 BETRIEBSSYSTEME UND ZUGEHÖRIGE SOFTWARE
Systemanforderungen
-------------------
Obwohl der HP LaserJet 3100 grundsätzlich ohne die Software
funktioniert, stehen bestimmte Funktionen erst nach Installation
der Software zur Verfügung. Wenn Sie über einen Rechner verfügen,
wird die Installation der Software unbedingt empfohlen. So
können Sie alle Funktionen des HP LaserJet 3100 nutzen und die
gewünschten Funktionen am einfachsten einstellen.
Hinweis: Der HP LaserJet 3100 bietet auch Unterstützung für
Windows NT 4.0. Weitere Informationen zur Verwendung und
Konfiguration des Produkts unter diesem Betriebssystem
finden Sie im Abschnitt "Late-Breaking News".
Die Bezeichnung "Windows 3.1x" in diesem Dokument
bezieht sich auf Windows 3.1, Windows 3.11 und Windows
für Workgroups 3.11.
Für die JetSuite Pro (TM)-Software von Hewlett-Packard gelten
folgende Systemvoraussetzungen:
* IBM PC (oder 100 % kompatibel)
* dedizierter, bidirektionaler (IEEE-1284) oder ECP-fähiger
Parallelanschluß
* mindestens 30 MB (Megabyte) freier Festplattenspeicher
* 4-fach CD-ROM-Laufwerk (empfohlen)
* Microsoft Windows 3.1x, Windows 95 oder Windows NT 4.0
* MS-DOS (R) 6.20 oder höher (bei Verwendung von Windows 3.1x)
* 486 DX33-Prozessor (mindestens)
* mindestens 16 MB RAM (Random Access Memory) (unter Windows 95
oder 3.1x);
32 MB RAM (bei Windows NT 4.0 mit Pentium 90 oder schnellerem
Prozessor)
Die JetSuite Pro Software umfaßt folgende Komponenten:
* Installationssoftware:
Installiert alle anderen Software-Komponenten.
* Konfigurationssoftware:
Hilft Ihnen beim Einrichten des HP LaserJet 3100.
* Treiber-Software:
Ermöglicht das Drucken, Faxen und Scannen von Dokumenten
mit Ihrem Computer und dem HP LaserJet 3100. Diese Software
umfaßt im einzelnen:
- HP LaserJet 3100 Druckertreiber
- JetSuite PC-Faxtreiber
- JetSuite Dokumenterfassungstreiber
- TWAIN-Scannertreiber
* JetSuite PC-Fax-Software:
Ermöglicht das Versenden und Empfangen von Faxen über Ihren
Rechner.
* HP JetSuite Pro Software:
Ermöglicht das Drucken, Faxen, Kopieren und Scannen von
Ihrem Rechner aus.
* OCR Software (IRIS ReadIRIS):
Konvertiert gescannte Bilder in Text, der in einem
Textverarbeitungsprogramm bearbeitet werden kann.
* Online-Hilfe:
Enthält Informationen zum Arbeiten mit der JetSuite Pro
Software.
* Dokumentassistent:
Ermöglicht den Direktzugriff auf die Scan-, Kopier- und
Faxfunktionen der JetSuite Pro Software.
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2. TIPS UND PROBLEME
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2.1 TIPS
Vorsicht: Nehmen Sie auf keinen Fall Änderungen an der Datei
Jetsuite.ini vor, da dies zu Stabilitätsproblemen im
Betrieb der JetSuite Pro Software oder sogar von
Windows führen kann.
Die Win32s-Dateien dürfen vor Ausführung der
JetSuite Pro Deinstallationsroutine unter Windows 3.1x
nicht deinstalliert werden. Eine erfolgreiche
Deinstallation ist nur möglich, wenn diese Dateien
vorhanden sind.
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Wenn Sie bereits über ein PC-Fax- oder Scan-Programm verfügen...
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JetSuite PC-Fax
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Im Lieferumgang der mit dem HP LaserJet 3100 gelieferten
JetSuite Pro Software ist auch ein PC-Fax-Programm enthalten.
HP empfiehlt die Verwendung dieses JetSuite PC-Fax-Programms,
da es speziell für die Arbeit mit dem HP LaserJet 3100
entwickelt wurde. Wenn Sie jedoch schon mit einem PC-Fax-
Programm arbeiten, das im Abschnitt "Unterstützung für Produkte
von Fremdherstellern" aufgelistet ist, können Sie dies weiter-
hin verwenden.
Wenn Sie das JetSuite PC-Fax-Programm verwenden möchten, ändern
Sie das Setup für das bereits vorhandene PC-Fax-Programm, so
daß es keine eingehenden Anrufe entgegennimmt, oder
deinstallieren Sie das Programm. Es ist nicht möglich, daß
beide Programme Faxanrufe am selben Anschluß entgegennehmen.
Wenn Sie weiterhin Ihr PC-Fax-Programm verwenden möchten,
finden Sie im Abschnitt "Unterstützung für Produkte von
Fremdherstellern" eine Liste der PC-Fax-Programme, die im
Hinblick auf ihre Kompatibilität mit dem HP LaserJet 3100
getestet wurden.
Scannen
-------
Im Lieferumfang des HP LaserJet 3100 ist auch eine Scanner-
Software enthalten. Sie können auch andere TWAIN-kompatible
Scanner-Programme verwenden.
2.2 PROBLEME BEI DER INSTALLATION
Problem: Bei der Installation der Software wird etwa folgende
Meldung ausgegeben: "Es wurde ein unbekanntes System
festgestellt. Dieses System müssen Sie vor der
Installation von JetSuite entfernen."
Lösung: Möglicherweise wurde bei einer unvollständigen
Installation der JetSuite Pro Software die Datei
X:\Windows\Jetsuite.ini erstellt. Diese Datei muß gelöscht
werden, bevor JetSuite Pro erneut installiert werden kann.
Problem: Folgende Meldung wird angezeigt: "Setup hat festgestellt,
daß auf dem ausgewählten Laufwerk nicht genügend Speicher-
platz zur Verfügung steht. Verringern Sie die Zahl der zu
installierenden Komponenten, oder geben Sie ein anderes
Installationsverzeichnis an."
Ursache: Die JetSuite Pro Software benötigt mindestens 30 MB freien
Speicherplatz. Wenn Sie die JetSuite Pro Software und die
Datenverzeichnisse ausgewählt haben, prüft das Instal-
lationsprogramm, ob Ihr Rechner über ausreichend freien
Festplattenspeicher verfügt.
Lösung: Prüfen Sie, wieviel Speicherplatz verfügbar ist. Wenn der
Speicherplatz ausreicht, defragmentieren Sie den Daten-
träger. Ansonsten können Sie auch Dateien löschen, die Sie
nicht mehr benötigen, oder ältere Daten auf Disketten oder
einem anderen Speichermedium archivieren. Als Alternative
können Sie auch versuchen, alle geöffneten Programme zu
beenden und den Installationsversuch zu wiederholen.
Problem: Folgende Meldung wird angezeigt: "JetSuite Fax hat
festgestellt, daß HP LaserJet 3100 abgeschaltet oder nicht
an Ihren Computer angeschlossen ist."
Ursache A: Das Parallelkabel ist locker oder nicht direkt
angeschlossen, oder der Parallelanschluß erfüllt nicht die
im Abschnitt "Systemanforderungen" beschriebenen
Anforderungen.
Lösung A: Prüfen Sie, ob das Parallelkabel zwischen Computer und
HP LaserJet 3100 direkt und richtig angeschlossen ist.
Prüfen Sie auch, ob der Parallelanschluß die im Abschnitt
"Systemanforderungen" beschriebenen Anforderungen erfüllt.
Ursache B: Das Netzkabel ist lose, oder die Spannungsquelle funktio-
niert nicht ordnungsgemäß.
Lösung B: Prüfen Sie, ob das Netzkabel zwischen der Spannungsquelle
und dem HP LaserJet 3100 korrekt angeschlossen ist. Prüfen
Sie auch, ob an der Spannungsquelle Spannung anliegt.
Ursache C: Möglicherweise ist das Parallelkabel defekt.
Lösung C: Wenn Sie über ein weiteres Parallelkabel vom Typ C verfügen,
schließen Sie dieses an den HP LaserJet 3100 an. Andern-
falls können Sie bei HP ein Kabel bestellen. Informationen
dazu finden Sie im Abschnitt "Technische Unterstützung und
Kundendienst".
Problem: Folgende Meldung wird angezeigt: "Auf diesem System stehen
nicht genügend freie COM-Anschlüsse zur Verfügung. Zum
Installieren der Software benötigen Sie mindestens zwei
freie COM-Anschlüsse."
Ursache: Die Software benötigt mindestens zwei COM-Anschlüsse. Es
stehen jedoch keine zwei COM-Anschlüsse zur Verfügung.
Lösung: Geben Sie einen oder zwei COM-Anschlüsse frei, indem Sie
die daran angeschlossenen Geräte entfernen, oder fügen Sie
zusätzliche COM-Anschlüsse zu Ihrem Computer hinzu.
Problem: Die Software wurde nicht installiert (nur unter Windows 95).
Ursache: Mit Ausnahme von Systray und Explorer müssen alle Programme
geschlossen werden.
Lösung: Drücken Sie STRG+ALT+ENTF, um zu überprüfen, welche
Programme geöffnet sind. Wenn noch weitere Programme
geöffnet sind, markieren Sie eines dieser Programme und
klicken auf "Task beenden". Wiederholen Sie diesen Schritt
für alle aktiven Programme, und installieren Sie die
Software noch einmal.
Problem: Der Computer kann die Installations-CD-ROM bzw. -disketten
nicht lesen.
Ursache A: Eventuell wurde ein falsches Laufwerk angegeben.
Lösung A: Prüfen Sie, ob der korrekte Laufwerksbuchstabe angegeben
wurde. Der Laufwerksbuchstabe für das CD-ROM-Laufwerk ist
in der Regel D oder E; der für das Diskettenlaufwerk in der
Regel A oder B.
Ursache B: Die CD-ROM oder die Disketten sind u. U. beschädigt.
Lösung B: Kopieren Sie die CD-ROM oder die Verzeichnisse auf den
Disketten auf die Festplatte. Installieren Sie dann die
Software von der Festplatte aus.
2.3 PROBLEME MIT DEM KOMMUNIKATIONSANSCHLUSS
Problem: Der Computer kann nicht feststellen, ob ein COM-Anschluß
verfügbar ist (nur unter Windows 95).
Lösung: Prüfen Sie die Verfügbarkeit der COM-Anschlüsse mit Hilfe
des Modem-Diagnoseprogramms der Systemsteuerung.
So verwenden Sie das Modem-Diagnoseprogramm:
1. Klicken Sie auf "Start", zeigen Sie auf
"Einstellungen", und wählen Sie "Systemsteuerung".
2. Doppelklicken Sie auf das Symbol "Modem", und wählen
Sie die Registerkarte "Diagnose".
Alle erkannten COM-Anschlüsse werden aufgelistet. Neben
den einzelnen Anschlüssen wird angegeben, ob ein Modem
oder eine Maus daran angeschlossen ist.
Problem: Beim Zugriff auf den Parallelanschluß tritt ein Konflikt
auf (nur unter Windows 95).
Ursache: Da Windows 95 Unterbrechungsanforderungen (IRQs) für
uni- oder bidirektionale Parallelanschlüsse standardmäßig
nicht erfaßt, wurde möglicherweise ein anderes Gerät
(höchstwahrscheinlich eine Soundkarte) für die Verwendung
dieser IRQ des LPT-Anschlusses konfiguriert.
Lösung: Weisen Sie dem LPT-Anschluß manuell eine IRQ zu.
1. Doppelklicken Sie in der Systemsteuerung auf das
Symbol "System".
2. Wählen Sie die Registerkarte "Geräte-Manager".
3. Klicken Sie auf das Plus-Zeichen (+) neben
"Anschlüsse (COM und LPT)".
4. Klicken Sie auf "Druckeranschluß (LPT1)".
5. Klicken Sie auf "Eigenschaften".
6. Klicken Sie auf die Registerkarte "Ressourcen".
7. Deaktivieren Sie gegebenenfalls das Kontrollkästchen
"Automatisch einstellen".
8. Wählen Sie den Eintrag "Basiskonfiguration 0001".
9. Klicken Sie unter "Ressourcentyp" auf "Interrupt".
10. Klicken Sie auf "Einstellung ändern".
11. Ändern Sie den Wert auf 7 (bei LPT2 auf 5).
Eventuelle Konflikte mit einem anderen Gerät lösen
Sie auf, indem Sie die Konfiguration des anderen
Geräts ändern.
12. Klicken Sie zweimal auf "OK".
13. In einem Dialogfeld werden Sie darauf hingewiesen,
daß Windows heruntergefahren werden muß. Klicken Sie
auf "Ja".
14. Starten Sie Ihren Computer neu.
Problem: Bei dem Versuch, ein Bild zu scannen, reagiert die Maus
nicht mehr. Bis dahin funktionierte die Maus problemlos.
Ursache: Möglicherweise liegt ein Konflikt an einer Ein-/Ausgabe-
Adresse (E/A) des COM-Anschlusses vor.
Lösung: 1. Öffnen Sie ein MS-DOS-Fenster, und führen Sie MSD
(Microsoft Diagnostics) aus.
2. Öffnen Sie den Abschnitt für COM-Anschlüsse. Daraufhin
wird etwa folgende Tabelle angezeigt. (Je nach
Konfiguration des Computers sieht die Tabelle bei Ihnen
möglicherweise etwas anders aus.)
COM1 COM2 COM3
------ ------ ------
Port Address 03f8 02f8 03e8
Baud Rate 7200 1200 2400
Parity None None None
Data Bits 8 8 8
Stop Bits 1 1 1
Carrier Detect No No No
Ring Indicator No No No
Data Set Ready No No No
Clear To Send No Yes No
UART 8250 16550 16550
Ausgehend von dieser Tabelle stehen die folgenden drei
COM-Anschlüsse zur Verfügung: COM1, COM2 und COM3. In
manchen Fällen wird von Windows eine andere Gruppe von
COM-Anschlüssen gemeldet (beispielsweise COM1, COM2 und
COM4). In diesem Beispiel verwendet COM4 die Adresse von
COM3.
Bei der Installation der JetSuite Pro Software würde der
COM-Anschluß in diesem Fall mit der COM3-Adresse als COM4
konfiguriert werden. Dazu muß jedoch die IRQ-Freigabe
aktiviert sein.
Um die IRQ-Freigabe zu aktivieren, fügen Sie die Zeile
"COMXIRQ=-1" in die Datei C:\Windows\System.ini ein.
"X" steht dabei für die Nummer des COM-Anschlusses.
Problem: Ein gescanntes Bild kann nicht in PhotoPaint 7.0
eingelesen werden.
Ursache: Möglicherweise ist der "Scanner Transfer Mode" auf
"Buffered" gesetzt.
Lösung: Setzen Sie den "Scanner Transfer Mode" auf "Memory".
Problem: Eudora Pro 3.0 läuft mit der JetSuite Pro Software nicht.
Ursache: Unter Umständen wird von Eudora keine Messaging
Application Programming Interface (MAPI) verwendet.
Lösung: Richten Sie Eudora Pro 3.0 für die Verwendung eines
MAPI-Servers ein. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
1. Klicken Sie auf "Tools" und dann auf "Options".
2. Wählen Sie das MAPI-Symbol.
3. Aktivieren Sie die Option "Always Use Eudora
MAPI-Server".
4. Klicken Sie auf "OK".
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3. LATE-BREAKING NEWS (NUR ENGLISCH)
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In diesem Abschnitt finden Sie Informationen, die möglicherweise für
die Installation und Verwendung des HP LaserJet 3100 Bedeutung haben.
Diese Informationen wurden jedoch erst nach der Übersetzung dieser
Readme-Datei in die deutsche Sprache bekannt.
SECTION CONTENTS
------------------
3.1 Microsoft Windows NT 4.0 and the HP LaserJet 3100 product
3.2 Supported third-party programs
3.3 E-mail support in the JetSuite Pro software
3.4 Additional software included in the U.S.
3.5 Known Issues
3.6 Important safety warnings
3.1 MICROSOFT WINDOWS NT 4.0 AND THE HP LASERJET 3100 PRODUCT
The HP LaserJet 3100 product now works with Windows NT 4.0.
Contact HP to get your free Windows NT 4.0 software (including
delivery).
1. Check software availability by visiting the HP LaserJet
3100 product website at: http://www.hp.com/support/lj3100/
2. When the software is available, order it by calling the
appropriate number below:
* United States and Canada: (303) 739-4009
* English in Europe: +44 (0) 1429 865 511
* French in Europe: +44 (0) 1429 863 343
* German in Europe: +44 (0) 1429 863 353
Note: You can also check the availability by calling one
of the numbers above.
3.2 SUPPORTED THIRD-PARTY PROGRAMS
This section replaces "6. Supported Third-Party Programs".
Note: The HP LaserJet 3100 product software is designed to
print from any Windows program and scan to any TWAIN-
compliant program under the supported operating systems.
The programs listed below have additional capabilities
when used with the HP LaserJet 3100 product software.
Refer to the key below, which indicates the capabilities of each
third-party program:
A - has a Desktop Toolbar Link in the JetSuite Pro software
B - can embed fax links in applications
C - can embed JetSuite Pro Desktop links in applications
D - supports Class 1 and Class 2 fax
E - is MAPI-compliant
WORD-PROCESSING
* Lotus WordPro, all versions (A, B, C)
* Microsoft NotePad, all versions (A)
* Microsoft Word 6.0 (A)
* Microsoft Word 7.0 (Windows 95) (A, B, C)
* Microsoft Word 97 for Windows 95 (8.0) (A, B, C)
* Microsoft WordPad for Windows 95 (A)
* Microsoft Write, all versions (A)
* WordPerfect for Windows 7.0 and 8.0 (A, B, C)
* WordPerfect for Windows 6.0, 6.0a, and 6.1 (A)
SPREADSHEET
* WordPerfect Quattro Pro 6.0 and 7.0 (A)
* Lotus 1-2-3 96 and 97 (A)
* Microsoft Excel 5.0 (A)
* Microsoft Excel 7.0 (Windows 95) (A, B, C)
* Microsoft Excel 97 for Windows 95 (8.0) (A, B, C)
GRAPHICS
* Adobe(R) Photoshop(R) 2.0, 3.0.5, 4.0, and 4.0.1 (A)
* Corel DRAW 6.0 and 7.0 (A)
* Microsoft Paint, all versions (A)
* Microsoft Photo Editor 3.0 (A)
* PaintShop Pro 3.12 and 4.12 (A)
OPTICAL CHARACTER RECOGNITION (OCR)
* IRIS ReadIRIS, all versions (A)
PC FAX
* Delrina WinFax Pro 4.0, 7.0, 7.5, and 8.0 (D)
* FaxWorks 3.0 (D)
* FaxWorks Pro 3.0d (D)
* Microsoft Fax, all versions (D)
* QuickLink II 2.1.0 (D)
ELECTRONIC MAIL (E-MAIL)
* ccMail versions 7 and 8 (A, E)
* Lotus Notes Mail version 4.5 or later (A, E)
* Microsoft Exchange, all versions (A, E)
* Microsoft Internet Mail (A, E)
* Microsoft Mail 3 (on Windows 3.1x only) (A, E)
* Microsoft Outlook and Outlook Express (A, E)
* Microsoft Windows Messaging (A, E)
* Netscape Communicator (A, E)
* Qualcomm Eudora Pro and Eudora Lite (A, E)
Note: All Mail programs use the general mail icon on
the JetSuite Pro Desktop toolbar. They do not
use a custom icon.
3.3 E-MAIL SUPPORT IN THE JETSUITE PRO SOFTWARE
The JetSuite Pro software requires that your e-mail program:
* Supports and is configured for MAPI (messaging application
programming interface).
* Sends and receives messages using the e-mail program only.
Note: If your e-mail program is not listed in the section below,
it is not supported by the JetSuite Pro software. America
Online and Netscape Navigator are not supported by the
JetSuite Pro software because they do not support MAPI.
The e-mail programs below should not require additional
configuration to be used with the JetSuite Pro software:
* Lotus Notes Mail version 4.5 or greater
* Microsoft Exchange
* Windows Messaging
* Microsoft Internet Mail
* Microsoft Outlook
* Microsoft Outlook Express
* Microsoft Mail 3 running on Windows 3.1x
Note: Microsoft Mail 3 is not supported by the JetSuite Pro
software on Windows 95 or NT.
The following e-mail programs require additional configurations
described below to be used with the JetSuite Pro software:
* ccMail 7 and 8
* Eudora Lite & Eudora Pro
* Netscape Communicator
ccMail
--------
ccMail requires that no other e-mail program be installed.
Uninstall other e-mail programs prior to installing ccMail.
For instance with Windows 95, you might need to uninstall
Microsoft Exchange, InBox, or Windows Messaging.
To uninstall e-mail programs in Windows 95:
1. Click Start.
2. Click Settings, then click Control Panel.
3. Click Add/Remove Programs.
4. Select the program you wish to remove.
5. Click Add/Remove.
6. Follow the instructions on the screen.
7. Repeat steps 4-6 until all e-mail programs are removed.
Eudora Lite and Eudora Pro
----------------------------
To configure Eudora to work with the JetSuite Pro software:
1. Start Eudora.
2. Click Tools.
3. Click Options.
4. Click MAPI.
5. Ensure that "Always Use Eudora MAPI Server" is selected. A
checkmark in the box next to it indicates it is selected.
Clicking the box inserts or removes the checkmark.
6. Click OK.
Netscape Communicator
-----------------------
To configure Netscape Communicator to work with the
JetSuite Pro software:
1. Start Netscape Communicator.
2. Click Edit.
3. Click Preferences.
4. Click Mail & Groups.
5. Click Mail Server.
6. Click More Options.
7. Ensure that "Use Netscape from MAPI-based applications"
is selected. A checkmark in the box next to it
indicates it is selected. Clicking the box inserts
or removes the checkmark.
8. Click OK.
3.4 ADDITIONAL SOFTWARE INCLUDED IN THE U.S.
Included in-the-box with U.S. versions of the HP LaserJet 3100
product are two additional third-party software programs. The
U.S.-retail (SE) version includes a business graphic and template
program called By Design Office Limited (by Streetwise). The U.S.-
commercial (XI) version includes CardIRIS LE by IRIS.
The CardIRIS LE and By Design Office Limited software runs on the
following operating systems:
* Microsoft Windows 3.1x
* Microsoft Windows 95
* Microsoft Windows NT 4.0
The CardIRIS LE software and the By Design Office Limited software
is not installed automatically. The installation instructions are
located on the CD-ROM jackets and are provided later in this section.
CARDIRIS LE SOFTWARE BY IRIS
CardIris LE software by IRIS allows you to create an electronic
text and image "rolodex" using your business cards, scanner, and
OCR software. The OCR software processes the cards and then places
them in a database for sorting and searching. This software is
TWAIN-compliant, and an upgrade option is available. It has the
following minimum system requirements:
* 4 MB or more of free hard disk space
* a CD-ROM drive for installation
Follow the steps below to install the CardIris LE software:
1. Insert the CD-ROM into the CD-ROM drive (usually D).
2. For Windows 3.1x: from the File menu in Program Manager,
choose Run.
For Windows 95 and NT: from the Start menu, choose Run.
3. Type X:\CardIris\Setup, replacing "X" with the letter of your
CD-ROM drive, and click OK.
4. Follow the instructions on the screen. The setup takes a few
minutes. When it is complete, remove the CD-ROM.
By Design Office Limited software by Streetwise
The By Design Office Limited software allows you to access
business graphics and templates. It includes a library of business
documents including invoices, memos, purchase orders, and more.
You can also access By Design Online for a dynamic library of
additional business templates. It is compatible with Microsoft
Office, WordPerfect Suite, and Corel Quattro Pro and
Presentations. An upgrade option is available. It has the
following minimum system requirements:
* 16 MB or more of free hard disk space
* SVGA video card and driver
* a CD-ROM drive for installation and use
Follow the steps below to install the By Design Office Limited software:
1. Insert the CD-ROM into the CD-ROM drive (usually D).
2. For Windows 3.1x: from the File menu in Program Manager,
choose Run.
For Windows 95 and NT: from the Start menu, choose Run.
3. For Windows 3.1x: type X:\ByDesign\Win31\Setup.exe, replacing
"X" with the letter of your CD-ROM drive, then click OK.
For Windows 95 and NT: type X:\ByDesign\Win95\Autorun.exe,
replacing "X" with the letter of your CD-ROM drive, then click
OK.
4. Follow the instructions on the screen. The setup takes a few
minutes. When it is complete, remove the CD-ROM.
3.5 KNOWN ISSUES
Issue: The Document Assistant appears on top of the screen
saver.
Cause: In Windows 3.1x, if the HP LaserJet 3100 Status
program (JetStat) is running, the screen saver does
not function.
Solution: Disable the JetStat program. Keep in mind that the
JetStat program must be running to control the HP
LaserJet 3100 product from your computer. To
disable the JetStat program:
1. Right-click the JetStat icon found in the
lower portion of your Windows screen.
2. Click Exit JetStat.
Note: To restart JetStat, select "HP LaserJet 3100
Status" from the "HP LaserJet 3100 JetSuite Pro" program
group.
Issue: Some of the tools are hidden on the JetSuite Pro
Desktop toolbar.
Cause: The JetSuite Pro Desktop toolbar has a fixed size and
does not have a scroll bar. Therefore, there might be
programs on the toolbar that cannot be displayed.
Solution: Reduce the number of programs on the toolbar by:
1. With your cursor over the toolbar, right-click. This
brings up the Toolbar Customization window.
2. Remove programs from the toolbar by removing the
checkmark in the checkbox. To remove checkmarks,
click the box next to the program.
3. Click OK.
Issue: The default printer is set to the HP LaserJet 3100
product even though another printer is set as the
default in Windows.
Cause: The default printer in the JetSuite Pro Desktop is
always set to the HP LaserJet 3100 product regardless
of the default setting in Windows.
Solution: You can print to another printer by selecting it from
the Name drop-down list in the Print dialog box.
Issue: A General Protection Fault (GPF) occurs when printing
Micrografx Designer 4.0 documents.
Cause: Micrografx Designer 4.0 and HP LaserJet 3100 drivers
are incompatible.
Solution: Download and install the following Micrografx patch:
http://www.micrografx.com/mgxftp/Ds40a.zip
Issue: After loading paper in the Automatic Document Feeder
(ADF) and clicking Preview in the JetSuite PC Send
Fax dialog box, the following message appears:
"C:\JetSuite\Fax\10000000.jsd
This file was not found. "
When you click OK, the fax job is canceled.
Cause: All of the pages to be faxed are loaded in the ADF, and
are not yet scanned into memory. As a result, the
JetSuite Pro software cannot display a preview of these
pages.
Solution: Use the Preview feature only when you are sending a fax job
that includes electronic pages.
Issue: I get an error message when trying to
"Print to Email" from within an application.
Cause: 32bit applications do not properly link to email.
Solution: First, "Print to File" from the application:
NOTE: The actual process to do many of the
following steps will vary between different
applications. Please reference your applications
help resources if necessary.
1) Select "JetSuite Document Capture" as the printer
2) Go into the Printer Property Sheet for the
"JetSuite Document Capture"
3) Verify that the output is set to "Print to File. "
4) Print the document.
HINT: If prompted for a filename, save it into
the JetSuite\doc directory for easier
viewing later.
Second, drag that file onto the email button in the
JetSuite Desktop:
1) Open up the JetSuite desktop.
2) Highlight the new document.
3) Click the email icon on the toolbar.
Issue: Nothing happens when I push the "Properties" icon
in the Print window with "JetSuite Fax" selected as
the printer.
OR
I get a "Could not display the printer properties.
You may need to reinstall this printer" message
when pressing the Setup icon in the Details tab of
the Printer Properties window.
Cause: Windows is missing some general printer files.
Solution: Install any windows printer by doing the following:
1) Select Start - Settings - Printers
2) Double click the "Add Printer" icon
3) Follow the instructions, selecting any printer
when prompted.
Issue: You have installed the JetSuite software, but your Optical
Character Recognition (OCR) software does not recognize
documents in your language.
Cause: The JetSuite software uses the Windows international setting for
selecting the language it installs. However, the JetSuite software
only supports Dutch, English, French, and German so for any setting
other than those it installs English.
Solution: The IRIS Optical Character Recognition (OCR) software language
that is installed matches the JetSuite software language.
The default dictionary for the OCR software is either Dutch,
English, French, or German. The IRIS OCR software supports more
languages in addition to those four. To set another dictionary
as the default do the following:
1. Double click the IRIS OCR icon on the Manager toolbar.
2. Select your language in the Language pull-down box.
5. Click File.
6. Click Set Default Settings.
7. Click OK to save the language as your default.
****************
4. INSTALLATION
****************
In diesem Abschnitt finden Sie Anweisungen zum Installieren des
HP LaserJet 3100 Drucksystems unter Windows 95 oder Windows 3.1x.
Hinweise zum Lösen von Problemen, die bei der Installation der
Software auftreten können, finden Sie im Abschnitt "Tips und
Probleme".
4.1 INSTALLATIONSHINWEISE: ALLE MICROSOFT(R) WINDOWS-PLATTFORMEN
Beim Installieren der Software müssen Sie zwischen der Expreß-
und der benutzerdefinierten Installation wählen. Bei der
Expreß-Installation wird das Drucksystem vollständig installiert.
Diese Option wird für Benutzer empfohlen, die erstmals mit der
Software arbeiten. Bei der benutzerdefinierten Installation
können Sie die zu installierenden Komponenten selbst auswählen.
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Disketten von CD-ROM erstellen
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Die Software wird auf CD-ROM geliefert. Wenn Sie statt dessen
Disketten benötigen, können Sie diese anhand der CD-ROM
erstellen (sofern Sie über einen weiteren Rechner mit
CD-ROM-Laufwerk verfügen), oder Sie können sie bei HP
bestellen. Informationen zum Bestellen von Disketten bzw.
einer neuen CD-ROM (falls die mit dem Gerät gelieferte
beschädigt ist) finden Sie im Abschnitt "Software bestellen".
Zum Erstellen von Disketten gehen Sie folgendermaßen vor:
So erstellen Sie Installationsdisketten:
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Sie benötigen mindestens 15 formatierte Leerdisketten mit
einer Kapazität von 1,44 MB.
1. Legen Sie die CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk (in der
Regel Laufwerk D) ein. Wenn das Installationsprogramm
aufgerufen wird, klicken Sie auf "Abbrechen" und dann
auf "Setup beenden".
2. Unter Windows 95: Klicken Sie auf "Start" und dann auf
"Ausführen".
- Oder -
Unter Windows 3.1x: Wählen Sie aus dem Menü "Datei"
des Programm-Managers den Befehl "Ausführen".
3. Geben Sie X:\Sprache\Makedisk\Makedisk.exe ein ("X"
steht für den Laufwerksbuchstaben Ihres CD-ROM-
Laufwerks und "Sprache" steht für die Sprache, in der
Sie die Installationsdisketten erstellen möchten), und
klicken Sie auf "OK". Folgende Sprachoptionen stehen
zur Auswahl: Dutch (niederländisch), English (englisch),
French (französisch) und German (deutsch).
4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
4.2 INSTALLATIONSANWEISUNGEN: WINDOWS 95
So installieren Sie die Software unter Windows 95:
1. Wenn das Dialogfeld "Neue Hardware gefunden" angezeigt
wird, klicken Sie auf "Abbrechen".
2. Beenden Sie alle laufenden Programme.
3. Bei Verwendung der CD-ROM: Legen Sie die CD-ROM in das
CD-ROM-Laufwerk (in der Regel Laufwerk D) ein. Wenn der
Begrüßungsbildschirm angezeigt wird, folgen Sie den
Anweisungen auf dem Bildschirm. Andernfalls klicken Sie
auf "Start" und dann auf "Ausführen". Geben Sie X:Setup
ein ("X" steht für den Laufwerksbuchstaben), und klicken
Sie auf "OK".
Bei Verwendung von Disketten: Legen Sie Diskette 1 in das
Diskettenlaufwerk ein (in der Regel A oder B). Klicken Sie
auf "Start" und dann auf "Ausführen". Geben Sie X:Setup
ein ("X" steht für den Laufwerksbuchstaben), und klicken
Sie auf "OK".
4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Die
Installation dauert einige Minuten. Nehmen Sie nach
Abschluß der Installation die CD-ROM bzw. die letzte
Diskette aus dem Laufwerk.
4.3 INSTALLATIONSANWEISUNGEN: WINDOWS 3.1X
So installieren Sie die Software unter Windows 3.1x:
1. Gehen Sie wie folgt vor, um mit Ausnahme des Programm-
Managers alle Programme zu beenden:
a. Rufen Sie mit STRG+ESC das Fenster "Task-Liste" auf.
b. Markieren Sie eines der Programme, die Sie schließen
möchten.
c. Klicken Sie auf "Task beenden", und drücken Sie die
EINGABETASTE. Das Programm wird geschlossen.
d. Wiederholen Sie die Schritte a bis c, um weitere
Programme zu schließen.
2. Bei Verwendung der CD-ROM: Legen Sie die CD-ROM in das
CD-ROM-Laufwerk (in der Regel Laufwerk D) ein.
Bei Verwendung von Disketten: Legen Sie Diskette 1 in
das Diskettenlaufwerk ein (in der Regel A oder B).
3. Wählen Sie aus dem Menü "Datei" des Programm-Managers den
Befehl "Ausführen".
4. Geben Sie X:Setup ein ("X" steht für den Laufwerks-
buchstaben), und klicken Sie auf "OK".
5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Die
Installation dauert einige Minuten. Nehmen Sie nach
Abschluß der Installation die CD-ROM bzw. die letzte
Diskette aus dem Laufwerk.
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5. TECHNISCHE UNTERSTÜTZUNG UND KUNDENDIENST
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5.1 ABRUFEN ZUSÄTZLICHER INFORMATIONEN VON HP
Informationen zum Abrufen zusätzlicher Software- und Support-
Informationen, wie beispielsweise zum Zugriff auf andere Quellen
für Treiber, andere Online- und Fax-Dienste sowie den Online-
Support, finden Sie im Benutzerhandbuch für den HP LaserJet 3100.
5.2 ABRUFEN VON INFORMATIONEN ÜBER DAS INTERNET
Für den Zugriff auf Treiber und Kundendienstinformationen für
Computer und Peripheriegeräte von Hewlett-Packard steht rund
um die Uhr ein FTP-Bibliotheksdienst mit anonymem Zugang zur
Verfügung. Die entsprechenden Adressen können ohne
Vorankündigung geändert werden. Rufen Sie die Internet- oder
FTP-Site auf, und suchen Sie mit Hilfe der Menüs nach der
gewünschten Software bzw. den gewünschten Support-Informationen.
URL für HP LaserJet 3100: http://www.hp.com/support/lj3100
URL für Software & Support: http://www.hp.com/go/cposupport
URL für HP: http://www.hp.com
FTP-Adresse: ftp.hp.com
Login: anonym
Kennwort: Ihr Internet-Name (oder Ihre Benutzerkennung)
5.3 BESTELLEN DER SOFTWARE
Um die Software auf Disketten bzw. eine neue CD-ROM zu bestellen
(falls die mit dem Gerät gelieferte beschädigt ist), wenden Sie
sich unter folgender Adresse an Hewlett-Packard:
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In den USA und Kanada:
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Telefonische Anfragen: 303-739-4009, Montag-Sonnabend,
24 Stunden am Tag
Anfragen per Fax: 303-739-4143
Anfragen per Post: U.S. Fulfillment for Hewlett-Packard
P.O. Box 2001
Denver, CO 80040-2001 USA
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In Europa:
-----------
Telefonische Anfragen: +44 (0) 1429 865 511 (Englisch)
+44 (0) 1429 863 343 (Französisch)
+44 (0) 1429 863 353 (Deutsch)
Anfragen per Fax: +44 (0) 1429 866 000
Anfragen per Post: European Fulfillment for Hewlett-Packard
c/o Starpak International, LTD
P.O. Box 63
Hartlepool, Cleveland
TS25 2 YP
United Kingdom
--------------
In Australien:
--------------
Telefonische Anfragen: 61 3 9272 8511
Anfragen per Fax: 61 3 9272 8408
Anfragen per Post: Hewlett-Packard Kundendienstzentrale
31-41 Joseph St.
Blackburn, Vic 3130
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6. UNTERSTÜTZUNG FÜR PRODUKTE VON FREMDHERSTELLERN
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Anhand der nachstehenden Legende können Sie den Grad der Unter-
stützung für die einzelnen Programme von Fremdherstellern ablesen:
A: Verfügt über eine Verknüpfung in der Desktop-Symbolleiste der
JetSuite Pro Software.
B: Kann Faxverknüpfungen in Anwendungen einbetten.
C: Kann Scanverknüpfungen in Anwendungen einbetten.
D: Kann Verknüpfungen zum JetSuite Pro Desktop in Anwendungen
einbetten.
E: Unterstützt die Ein-/Ausgabe von Text über die Zwischenablage.
F: Unterstützt die Ein-/Ausgabe von Bildern über die Zwischen-
ablage.
G: Unterstützt Faxe der Klassen 1 und 2.
H: Ist TWAIN-kompatibel.
I: Ist MAPI-kompatibel.
6.1 TEXTVERARBEITUNG
* Corel WordPerfect 6.0 und 7.0 (A, B, C, D, E, F)
* Lotus AmiPro 96 und 97 (A, E, F)
* Microsoft Editor, alle Versionen (A, E)
* Microsoft Word 6.0 (A, B, C, D, E, F)
* Microsoft Word 7.0 (Windows 95) (A, B, C, D, E, F)
* Microsoft Word 97 für Windows 95 (8.0) (A, B, C, D, E, F)
* Microsoft WordPad für Windows 95 (A, E)
* Microsoft Write, alle Versionen (A, E)
6.2 TABELLENKALKULATION
* Corel Quattro Pro 6.0 und 7.0 (A, B, D, E)
* Lotus 1-2-3 96 und 97 (A, B, D, E)
* Microsoft Excel 5.0 (A, B, D, E)
* Microsoft Excel 7.0 (Windows 95) (A, B, D, E)
* Microsoft Excel 97 für Windows 95 (8.0) (A, B, D, E)
6.3 GRAFIKEN
* Adobe(R) Photoshop(R) 3.0.5, 4.0 und 4.0.1 (A, C, F)
* CorelDRAW 6 und 7 (A, C, F)
* Microsoft Paint, alle Versionen (A, C, F)
* Microsoft PC Paintbrush, alle Versionen (A, C, F)
* PaintShop Pro 3.12 und 4.12 (A, C, F)
6.4 OPTISCHE ZEICHENERKENNUNG (OCR)
* IRIS ReadIRIS (A, H)
6.5 PC FAX
* Delrina WinFax Pro 7.0, 7.5 und 8.0 (G)
* FaxWorks Pro und 3.0 (G)
* Microsoft Fax, alle Versionen (G)
6.6 E-MAIL
* Microsoft Exchange, alle Versionen (A)
* Outlook 97
* Qualcomm Eudora Pro 3.0 (A)
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7. RECHTLICHE ANGABEN
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7.1 WARENZEICHEN
Adobe(TM) und Adobe Photoshop(TM) sind Warenzeichen von Adobe
Systems Incorporated, die in einigen Ländern eingetragen sein
können.
AutoCAD(TM) ist ein in den USA eingetragenes Warenzeichen von
Autodesk, Inc.
JetSuite Pro Software für Hewlett-Packard ist ein Warenzeichen
von JetFax, Inc.
Lotus(R) und 1-2-3(R) sind in den USA eingetragene Warenzeichen
von Lotus. Development Corporation.
Microsoft(R), MS-DOS(R), Windows(R) und Windows NT(R) sind in
den USA eingetragene Warenzeichen der Microsoft Corporation.
Netscape ist ein in den USA eingetragenes Warenzeichen der
Netscape Communications Corporation.
Pentium(R) ist ein in den USA eingetragenes Warenzeichen der
Intel Corporation.
Wordstar(R) ist ein in den USA eingetragenes Warenzeichen von
Wordstar International Incorporated.
7.2 RECHTSVERMERK
Die in diesem Dokument und der als HP LaserJet 3100 bezeichneten
Software enthaltenen Informationen werden in der vorliegenden
Form bereitgestellt. Es wird keine Gewährleistung dafür über-
nommen, daß das Produkt von durchschnittlicher Qualität und für
einen bestimmten Zweck geeignet ist.
Die HP LaserJet 3100 Software darf nur an Benutzer eines
HP LaserJet 3100 verteilt oder für diese kopiert werden.
Sämtliche Dateien auf der CD müssen ohne Änderungen kopiert
werden. Alle Komponenten des HP LaserJet 3100 dürfen nur
zusammen vertrieben werden. Es ist unzulässig, das HP LaserJet
3100 Produkt zur Erzielung von Gewinn zu verteilen.
7.3 COPYRIGHT
Copyright (C) 1998 Hewlett-Packard Company.
Copyright (C) 1990 Microsoft Corporation.
Alle Rechte vorbehalten.
Download Driver Pack
After your driver has been downloaded, follow these simple steps to install it.
Expand the archive file (if the download file is in zip or rar format).
If the expanded file has an .exe extension, double click it and follow the installation instructions.
Otherwise, open Device Manager by right-clicking the Start menu and selecting Device Manager.
Find the device and model you want to update in the device list.
Double-click on it to open the Properties dialog box.
From the Properties dialog box, select the Driver tab.
Click the Update Driver button, then follow the instructions.
Very important: You must reboot your system to ensure that any driver updates have taken effect.
For more help, visit our Driver Support section for step-by-step videos on how to install drivers for every file type.