Fichier LISEZMOI.TXT HP OfficeJet Series 300 02/01/96 Félicitations pour l'acquisition de votre HP OfficeJet Series 300. Vous trouverez les réponses à la plupart de vos questions dans le manuel d'utilisation de l'HP OfficeJet Series 300 ou dans l'aide en ligne du Gestionnaire HP OfficeJet ou du logiciel Eclipse FAX SE (modèles 330 et 350 OfficeJet). Ce fichier contient des informations qui n'étaient pas disponibles lors de l'impression du manuel, ou considérées comme trop techniques pour y figurer. Vous pouvez également trouver d'autres informations dans les documents disponibles par télécopie en appelant HP First Fax au 05905900. Informations disponibles via HP First Fax ========================================= Conseils d'utilisation de logiciels spécifiques de télécopie PC autres qu'Eclipse FAX SE Conseils d'utilisation d'applications spécifiques de numérisation Questions les plus fréquemment posées Problèmes les plus courants Autres informations disponibles CONTENU : A. Gestionnaire HP OfficeJet Series 300 : conseils et astuces Compaq Presario Tabworks B. Eclipse Fax SE : conseils et astuces (modèles 330 et 350 OfficeJet) Utilisation de cartes de crédit téléphoniques Gestionnaires vidéo personnalisés Vidéo 7 Mirage Orchid Farenheit VA Gestionnaires vidéo ELSA 3.30 et ELSA 3.17 Autres remarques sur la vidéo Fichiers PCX ID de station Télécopies via invite automatique Comportement inhabituel avec des applications Windows 95 Numérisation en 300x300 ppp dans Microsoft Publisher Annuaires C. Remarques concernant l'application d'impression Impression dans une fenêtre DOS Remarques spécifiques à certaines applications D. Modification du fichier OFFICJET.INI en cas de problèmes d'impression E. Remerciements ***************************************************************** A. Gestionnaire HP OfficeJet Series 300 : conseils et astuces ============================================================= Compaq Presario Tabworks Lorsque le système est installé sur un PC Compaq fonctionnant avec Tabworks, des tabulations supplémentaires risquent d'être créées de manière inappropriée. ***************************************************************** B. Eclipse FAX SE : conseils et astuces (modèles 330 et 350 OfficeJet) ======================================================================= Utilisation de cartes de crédit téléphoniques Lors de la génération de pages de garde, Eclipse FAX SE inclut le numéro de télécopieur du destinataire sur la page de garde. Si Eclipse Fax SE trouve au moins quatre pauses après le 8ème chiffre du numéro de télécopieur, il n'inclut rien après les pauses sur la page de garde. Ceci vise à empêcher que les numéros de carte de crédit téléphonique ne figurent sur la page de garde. Veillez à utiliser des virgules (,) pour représenter des pauses. Si vous utilisez une carte de crédit téléphonique et que vous avez spécifié votre numéro de carte comme faisant partie du numéro de télécopieur à composer, prévisualisez la télécopie avant de l'envoyer pour vous assurer que le numéro de la carte ne se trouve pas sur la page de garde. Gestionnaires vidéo personnalisés Certains gestionnaires vidéo de partie tierce empêchent un affichage correct des boîtes de dialogue du logiciel Eclipse FAX SE. Cela peut également se produire avec un affichage EGA ou CGA. Toutefois, ce problème n'est qu'esthétique et le programme fonctionne intégralement. Vidéo 7 Mirage (Adaptateur vidéo) Lors de l'affichage de couleurs 32 Ko, la boîte de dialogue d'état de l'impression possède un fond noir. Lors de l'affichage de couleurs 64 Ko, le fond est blanc. Dans les deux modes, le(s) message(s) figurant dans cette boîte restent lisibles. Orchid Farenheit VA (Adaptateur vidéo) Lors de l'affichage de couleurs 32 Ko ou 64 Ko, un défaut de protection général peut se produire dans Windows (c'est-à-dire que Windows s'arrête). Pour éviter ce problème, nous vous conseillons de modifier votre gestionnaire vidéo pour afficher un nombre de couleurs moins important. ELSA 3.30 et ELSA 3.17 (Adaptateurs vidéo) Si vous envoyez des télécopies en mode paysage, un défaut de protection général peut se produire dans Windows (c'est-à-dire que Windows s'arrête). Autres remarques sur la vidéo Si vous envoyez par télécopie des graphiques tels que des lignes ou des boîtes se trouvant dans certains programmes tels que Microsoft Word ou Lotus Ami Pro, et que votre page est en mode paysage, les télécopies envoyées et contenant de tels graphiques peuvent être tronquées ou ces graphiques peuvent se trouver légèrement modifiés (par exemple, un cadre plein peut se transformer en encadré tireté). Fichiers PCX Si vous utilisez Paintbrush pour créer ou modifier des images devant être utilisées avec Eclipse FAX SE, désactivez l'option Couleurs dans la boîte de dialogue Attributs de l'image. Les images s'afficheront déformées si vous conservez l'option Couleurs activée. Les télécopies éditées et enregistrées sous Paintbrush s'afficheront déformées lors de leur chargement dans Eclipse FAX. Ce problème est provoqué par le fait que Paintbrush modifie le champ de résolution d'un fichier PCX en passant de 200 ppp (télécopie en mode fin) à 640x480 pixels (résolution VGA par défaut). Vous pouvez éviter cette distorsion en télécopiant l'image vers un fichier depuis Paintbrush. Veillez à désactiver les marges dans la boîte de dialogue Mise en page, et cliquez sur « Utiliser la résolution de l'imprimante » dans la boîte de dialogue Imprimer. ID de station Bien que la très grande majorité des télécopieurs standard possèdent une fonction d'ID de station, cela n'est pas nécessairement le cas pour les modems-télécopieurs d'ordinateurs. Si votre OfficeJet se connecte à un télécopieur ou à un modem-télécopieur d'ordinateur n'offrant pas cette possibilité, l'ID de station ne sera pas affiché dans la boîte de dialogue d'état. Télécopies via invite automatique Lorsque vous envoyez une télécopie papier à l'aide de l'invite automatique avec une page de garde PC, le relevé des envois contiendra une entrée pour cette télécopie. La colonne "pages" affiche le nombre de pages entré dans la boîte de dialogue Envoyer télécopie. La télécopie elle-même ne peut pas être visualisée, puisqu'il s'agit d'une télécopie papier, et non d'un fichier sur le PC. Vous pouvez visualiser la page de garde PC en cliquant deux fois sur l'entrée correspondante du relevé ou en sélectionnant l'option de visualisation. Si vous retirez le papier du bac de chargement des documents pendant l'affichage de la boîte de dialogue d'invite automatique, cette boîte reste affichée. Vous devez sélectionner Annuler pour la désactiver. N'utilisez pas l'invite automatique pour envoyer des télécopies sous Windows 3.1 si vous disposez de peu d'espace, car ceci peut entraîner le verrouillage du PC. Après réinitialisation du système, le fichier phone.dat (fichier d'annuaire) peut être perdu. En cas de mémoire insuffisante, un message d'erreur incorrect "Eclipse FAX SE Can not run Eclipse Manager Reinstall Eclipse" peut s'afficher dans Elipse Fax SE. Ignorez ce message. Comportement inhabituel avec des applications Windows 95 Certaines applications Windows 95 restent toujours au premier plan lorsqu'elles sont actives, ce qui limite la possibilité de visualiser certaines boîtes de dialogue Efax ou du gestionnaire de périphérique. Word 7.0 constitue un tel exemple. Si Word est actif sur votre écran et que vous placez un document dans l'OfficeJet pour le télécopier, la boîte de dialogue d'invite automatique s'affiche. Si vous sélectionnez Envoi, la boîte de dialogue d'envoi de télécopie apparaît, mais cette boîte étant placée au centre de l'écran, elle recouvre le document Word. Elle n'est visible que durant un instant, puis disparaît, cachée par Word. Vous pouvez y accéder en utilisant Alt+Tab ou en sélectionnant Efax dans la barre des tâches. Numérisation en 300x300 ppp dans Microsoft Publisher La numérisation en 300x300 ppp dans Microsoft Publisher ne fonctionne pas. L'affichage de l'image numérisée est corrompu et inutilisable à l'écran. La numérisation en 200x200 ppp apparaît elle correctement. Choisissez donc uniquement la résolution de numérisation 200x200 ppp dans MS Publisher. Annuaires Si vous entrez dans l'annuaire un nom en trois parties, vous ne pourrez pas le supprimer par la suite. Par exemple, Mr Georges Pages ne pourra être ni supprimé ni édité. ***************************************************************** C. Remarques concernant l'application d'impression ================================================== Impression dans une fenêtre DOS Notez que vous ne pouvez pas imprimer dans une fenêtre DOS si le gestionnaire OfficeJet est actif. Un message d'erreur indiquant que l'imprimante ne contient plus de papier peut alors apparaître. Il est conseillé de fermer le logiciel du gestionnaire OfficeJet avant d'imprimer dans une fenêtre DOS. Remarques spécifiques à certaines applications Au moment où le pilote d'impression HP OfficeJet Series 300 est apparu sur le marché, les problèmes suivants existaient : CC:MAIL POUR WINDOWS version 2.2 : l'impression ne fonctionne pas avec traitement différé EMF sous Windows 95. Pour imprimer, vous devez désactiver le traitement différé EMF. Dans le dossier Imprimantes du panneau de configuration, sélectionnez les propriétés OfficeJet. Sélectionnez l'onglet Détails et changez le format de traitement en différé EMF en RAW. Ce réglage désactive le traitement différé OfficeJet pour toutes les applications Windows. HP EXPLORER : si le logiciel HP Explorer pour l'imprimante HP LaserJet 4L est exécuté en arrière-plan et que vous tentez d'imprimer avec le pilote d'impression HP OfficeJet Series 300, le message suivant risque de s'afficher : « Mémoire insuffisante pour imprimer ». Pour imprimer avec le pilote d'impression HP OfficeJet Series 300, désactivez le logiciel HP Explorer ou ajoutez le commutateur « /x » à la commande STAT4L.EXE dans le fichier AUTOEXEC.BAT. La commande devrait alors être : STAT4L.EXE /x L'utilisation du commutateur /x risque d'augmenter le temps nécessaire au logiciel HP Explorer pour s'afficher. LOTUS 1-2-3 1.0/1.1 : les ombrages ne sont pas imprimés correctement avec des arrière-plans en couleur. Cela ne constitue pas un problème avec les documents créés avec la version 4.0 de Lotus 1-2-3. LOTUS IMPROV 2.0 : les images avec des facteurs d'échelle supérieurs à 100% seront coupées. MICROSOFT EXCEL 4.0 : certains chemins menant à des boîtes de dialogue ne fonctionnent pas correctement et les paramètres ne sont pas pris en compte. Utilisez le chemin suivant pour atteindre une configuration d'imprimante appropriée : Version 4.0 - Fichier, Mise en page, Configuration de l'imprimante, Configurer. MICROSOFT POWERPOINT 3.0 : un défaut de protection général survient lors de l'impression en spoulant avec SuperQueue 3.02. Désactivez SuperQueue pour imprimer depuis Powerpoint 3.0. MICROSOFT PUBLISHER 1.0 : vous ne pouvez pas modifier les paramètres d'impression depuis Microsoft Publisher 1.0. Ces paramètres doivent être modifiés dans le Panneau de configuration. MICROSOFT WORD (versions 6.0 et antérieures) : les pieds de page définis par défaut se trouvent en dehors de la zone imprimable. Pour déplacer les pieds de page à l'intérieur de la zone imprimable, modifiez les paramètres par défaut de manière à obtenir au minimum 1,70 cm (0,67 pouce) depuis le bord de la page. MICROSOFT WORD 6.0 : la configuration d'enveloppe par défaut ne fonctionne pas correctement. Sélectionnez l'orientation correcte comme décrit ci-dessous : 1. Sélectionnez « Enveloppes et étiquettes » dans le menu Outils. 2. Sélectionnez « Alimentation ». 3. Sélectionnez « Face dessous », assurez-vous que « Rotation dans le sens horaire » N'EST PAS sélectionné, puis sélectionnez la troisième icône à partir de la droite. MICROSOFT WRITE 3.1 : lors de l'impression d'enveloppes, les marges gauche et droite sont inversées. Si une partie de l'impression est coupée, inversez les marges gauche et droite. PRINTSHOP DELUXE 1.0 : les informations à moins de 1,70 cm (0,67 pouce) du bas de la page sont coupées. Le programme n'offre pas de moyen pour régler la marge du bas du document de manière à ce qu'il soit contenu dans les limites des paramètres de marge du pilote d'imprimante. Ce problème sera résolu dans la version 2.0. SPC HARVARD GRAPHICS 2.0 : si vous utilisez Harvard Graphics avec la version 3.01/3.02 de SuperQueue et que vous obtenez le message d'erreur « SuperQueue ne peut pas continuer - le disque est peut-être plein » lors de l'impression de graphiques TIF, désactivez SuperQueue et réimprimez le document. SPC HARVARD GRAPHICS 2.0 : lorsque la boîte de dialogue Configuration de l'HP OfficeJet Series 300 est appelée depuis Harvard Graphics, les modifications des paramètres d'orientation et de format de papier sont ignorées par Harvard Graphics. SPC HARVARD GRAPHICS 1.021 : les présentations en forme de camembert sont imprimées sous forme de rectangles. ZENOGRAPHICS SUPERQUEUE 3.01, 3.02 : si le message « Echec de l'impression » s'affiche lors de l'impression de documents PageMaker 4.0 dans PageMaker 5.0, désactivez SuperQueue et réimprimez le document. ***************************************************************** D. Modification du fichier OFFICJET.INI en cas de problèmes d'impression ================================================================= ATTENTION : ne modifiez aucun des paramètres du fichier OFFICJET.INI, sauf notification spécifique dans ce fichier LISEZMOI.TXT, pour résoudre un problème d'impression ou d'application. Des modifications apportées au fichier OFFICJET.INI risqueraient d'altérer le système d'impression. Dans le cas de certains problèmes d'application, la solution peut amener à modifier le fichier OFFICJET.INI. Le fichier HPSCNFIG.EXE présente une méthode simple pour modifier les valeurs de réglage dans ce fichier. Pour ce faire, procédez comme suit : 1. Exécutez le fichier HPSCNFIG.EXE depuis le Gestionnaire de programmes ou le Gestionnaire de fichiers. Une boîte de dialogue s'affiche avec une liste de cases à cocher. 2. Cochez la case spécifiée dans la section « Remarques concernant l'application d'impression » correspondant à votre problème d'application. 3. Cliquez sur le bouton OK. Le programme de configuration HPSCNFIG modifie les valeurs de réglage correspondantes dans le fichier OFFICJET.INI. REMARQUE : vous devez redémarrer Windows pour que les modifications apportées prennent effet. Assurez-vous d'avoir refermé tous les documents ouverts avant de redémarrer Windows. ***************************************************************** E. Remerciements ================ Aldus est une marque de Aldus Corporation aux Etats-Unis et dans d'autres pays. Lotus(R)1-2-3(R) sont des marques déposées aux Etats-Unis de Lotus Development Corporation. Microsoft est une marque déposée aux Etats-Unis de Microsoft Corporation. PageMaker est une marque déposée aux Etats-Unis de Aldus Corporation. Windows est une marque de Microsoft Corporation.Download Driver Pack
After your driver has been downloaded, follow these simple steps to install it.
Expand the archive file (if the download file is in zip or rar format).
If the expanded file has an .exe extension, double click it and follow the installation instructions.
Otherwise, open Device Manager by right-clicking the Start menu and selecting Device Manager.
Find the device and model you want to update in the device list.
Double-click on it to open the Properties dialog box.
From the Properties dialog box, select the Driver tab.
Click the Update Driver button, then follow the instructions.
Very important: You must reboot your system to ensure that any driver updates have taken effect.
For more help, visit our Driver Support section for step-by-step videos on how to install drivers for every file type.